Pregled

Spremljeno resetiranje jednokratno je resetiranje ograničenja upotrebe Codexa koje se čuva na vašem računu dok ga ne iskoristite ili dok ne istekne. To nisu kupljeni krediti i time se ograničenje upotrebe vašeg plana ne povećava trajno.

Pronalaženje i upotreba spremljenog resetiranja

Ako imate dostupno resetiranje:

1. Otvorite Postavke → Upotreba u aplikaciji za računalo, CLI-ju ili na webu.

2. Odaberite sažetak upotrebe koji prikazuje dostupno resetiranje, primjerice „Dostupno je 1 resetiranje” ili „Potpuno resetiranje”.

3. Pregledajte pojedinosti o isteku, a zatim potvrdite da ga želite iskoristiti.

Ta vam se opcija može prikazati i nakon što dosegnete ograničenje upotrebe Codexa. Dostupne opcije ovise o vašem planu i računu.

Što se događa kada ga iskoristite?

Upotrebom potpunog spremljenog resetiranja obnavljaju se vaše petosatno i tjedno razdoblje upotrebe Codexa te se mijenja datum tjednog resetiranja. Novo vrijeme resetiranja provjerite u odjeljku Postavke → Upotreba.

Resetiranje se troši samo ako se njime uspješno obnovi barem jedno primjenjivo razdoblje upotrebe. Ako nema ničega za resetiranje, i dalje ostaje dostupno.

Ažuriranje nadzorne ploče upotrebe može kratko potrajati. Ako se postotak ne promijeni odmah, osvježite ili ponovno otvorite Postavke → Upotreba i provjerite pregledavate li ispravan račun ili radni prostor.

Spremljena i automatska resetiranja

Riječ je o različitim vrstama resetiranja:

• Spremljeno resetiranje čuva se na vašem računu i morate ga sami primijeniti.

• Automatsko ili globalno resetiranje primjenjuje se izravno na odgovarajuća ograničenja upotrebe i ne stvara spremljeno resetiranje.

Obavijest može obuhvaćati jednu ili obje vrste. Pojedinosti potražite u konkretnoj ponudi ili obavijesti.

Uvjeti i istek

Spremljena resetiranja promotivne su pogodnosti. Uvjeti i eventualni krajnji rok za njihovo ispunjavanje ovise o konkretnoj ponudi ili obavijesti.

Uvjeti, obuhvaćena ograničenja upotrebe, vrijeme dodjele i istek razlikuju se ovisno o ponudi, planu, radnom prostoru i regiji. Buduća resetiranja nisu zajamčena.

Provjerite datum isteka prikazan na računu ili u ponudi. Nakon što neiskorišteno resetiranje istekne, ne može se vratiti ni ponovno dodijeliti.

Spremljena resetiranja nisu novac, API krediti ni prenosiva salda kredita. Uvjete koji se odnose na preporuke potražite u članku Promocije za preporuke aplikacije ChatGPT za računala.

Ako resetiranje nedostaje ili nije funkcioniralo

Najprije osvježite Postavke → Upotreba i provjerite upotrebljavate li ispravan račun ili radni prostor.

Ako se problem nastavi, obratite se podršci i navedite:

• Ponudu ili obavijest na temelju koje ste očekivali resetiranje

• Datum, vrijeme i vremensku zonu u kojoj ste ga iskoristili

• Snimku zaslona trenutačne stranice Upotreba

• Klijent Codex i model koji ste upotrebljavali

Podrška ne dodjeljuje ručna resetiranja ni resetiranja iz dobre volje. Ne nudimo zamjenska resetiranja, kredite, povrate novca ni druge naknade samo zato što niste ispunjavali uvjete ponude, niste primijetili pravilno primijenjeno resetiranje ili ste dopustili da neiskorišteno spremljeno resetiranje istekne. Uvjeti za druge povrate novca ostaju nepromijenjeni.

Podrška može provjeriti ispunjavanje uvjeta i istražiti sumnju na nestala ili pogrešno primijenjena resetiranja. Sama prijava problema ne daje vam pravo na dodatno resetiranje ili naknadu. Svaki se ispravak temelji na potvrđenom ispunjavanju uvjeta i utvrđenoj pogrešci.

Opće smjernice za upotrebu potražite u članku Upotreba Codexa uz vaš plan za ChatGPT.