Pregled

Korisnici pretplata ChatGPT Plus i Pro mogu kupiti trenutačno ponovno postavljanje u postavkama korištenja aplikacije ChatGPT za računala prije nego što dosegnu ograničenje ili putem ponude u aplikaciji nakon što dosegnu tjedno ograničenje. Dovršena kupnja odmah obnavlja i petosatnu i tjednu kvotu korištenja. Time redovitu tjednu kvotu dobivate ranije, umjesto da dobijete zasebnu dodatnu kvotu korištenja.

Dostupnost

Kupnja ponovnog postavljanja dostupna je osobnim računima s pretplatom ChatGPT Plus i Pro koji ispunjavaju uvjete, u web-verziji usluge ChatGPT i aplikaciji Codex za računala. Nije dostupna uz pretplate Free, Go, Business, Enterprise ili Edu. Dostupnost se može razlikovati ovisno o računu.

Kako funkcionira

Korisnici koji ispunjavaju uvjete mogu kupiti trenutačno ponovno postavljanje na dva načina. Prije dovršetka kupnje na bilo koji od tih načina imajte na umu da se ponovno postavljanje primjenjuje odmah, čak i ako imate preostalu kvotu korištenja. Ne čeka da potrošite ostatak kvote, ne može se spremiti za kasnije i mijenja raspored tjednog ponovnog postavljanja.

Kupnja putem postavki korištenja aplikacije za računala

1. Otvorite postavke Korištenje u aplikaciji za računala.

2. Odaberite Kupi trenutačno ponovno postavljanje uz pokazatelj korištenja, ako je ta opcija dostupna. Opcija se pojavljuje nakon što iskoristite dio petosatne ili tjedne kvote.

3. Provjerite cijenu i način plaćanja na stranici za naplatu pa dovršite kupnju.

4. Vratite se u razgovor. Ponovno postavljanje primjenjuje se odmah; vaše novo tjedno razdoblje počinje prvim zahtjevom koji nakon toga pošaljete u načinu Work ili alatu Codex.

Kupnja putem natpisa o tjednom ograničenju

1. Kad dosegnete tjedno ograničenje, odaberite natpis s ponudom ponovnog postavljanja u aplikaciji, ako se prikaže, kako biste nastavili na plaćanje.

2. Provjerite cijenu i način plaćanja na stranici za naplatu pa dovršite kupnju.

3. Vratite se u razgovor. Ponovno postavljanje primjenjuje se odmah; vaše novo tjedno razdoblje počinje prvim zahtjevom koji nakon toga pošaljete u načinu Work ili alatu Codex.

Dosezanje samo petosatnog ograničenja ne pokreće prikaz tog natpisa s ponudom plaćenog ponovnog postavljanja. I dalje ćete možda moći kupiti trenutačno ponovno postavljanje u postavkama korištenja aplikacije za računala.

Što znači kupnja ponovnog postavljanja

Kupljeno ponovno postavljanje tjednog ograničenja broja zahtjeva za Work ili Codex:

• Odmah obnavlja tjednu kvotu korištenja alata Codex.

• Omogućuje vam nastavak korištenja alata Codex nakon uspješnog plaćanja.

• Zakazuje sljedeće automatsko tjedno ponovno postavljanje za 7 dana nakon vašeg prvog zahtjeva u načinu Work ili alatu Codex nakon primjene ponovnog postavljanja.

• Primjenjuje se odmah i ne može se spremiti za kasnije.

• Daje vam redovitu tjednu kvotu ranije, umjesto da dodaje zasebnu dodatnu kvotu korištenja.

Naplata i povrati novca

Svoje račune možete pronaći u odjeljku Postavke > Korištenje i naplata u aplikaciji za računala ili u odjeljku Postavke > Naplata na webu.


U pravilu ne nudimo povrat novca za kupljena ponovna postavljanja tjednog ograničenja.

Ako ne prepoznajete naplatu, pogledajte članak Neprepoznate naplate za ChatGPT ili kupnju kredita za API.

Česta pitanja

Zašto drugi račun s istom pretplatom može kupiti ponovno postavljanje, a ja ne mogu?

Dostupnost ovisi o računu, uključujući vrstu pretplate i zemlju naplate. Ista pretplata ne jamči iste mogućnosti kupnje. Provjerite upotrebljavate li osobni račun čiju kvotu korištenja želite ponovno postaviti.

Ne morate potrošiti tjednu kvotu da biste upotrijebili opciju u postavkama aplikacije za računala, ali ona je skrivena dok su i petosatna i tjedna kvota potpuno neiskorištene. Zaseban natpis s ponudom u aplikaciji prikazuje se nakon što potrošite tjednu kvotu; krediti dostupni za nastavak korištenja mogu utjecati na to hoće li se taj natpis prikazati.

Mogu li ponovno postavljanje spremiti, zakazati ili prvo iskoristiti preostalu kvotu?

Ne. Kupljeno trenutačno ponovno postavljanje primjenjuje se odmah. Ne može se spremiti ni zakazati za kasnije i ne čeka da potrošite preostalu kvotu. Ako najprije želite iskoristiti preostalu kvotu, pričekajte s kupnjom ponovnog postavljanja.

Zašto se moj redoviti datum tjednog ponovnog postavljanja promijenio nakon kupnje?

To je očekivano. Trenutačno ponovno postavljanje obnavlja vašu kvotu, umjesto da vam dodijeli zasebnu dodatnu kvotu korištenja uz zadržavanje prethodnog datuma tjednog ponovnog postavljanja. Vaše novo tjedno razdoblje počinje prvim zahtjevom u načinu Work ili alatu Codex nakon primjene ponovnog postavljanja. Sljedeće automatsko tjedno ponovno postavljanje slijedi 7 dana nakon tog prvog zahtjeva, a ne nužno 7 dana nakon plaćanja.

Po čemu se trenutačno ponovno postavljanje razlikuje od kredita za korištenje ili spremljenog ponovnog postavljanja?

Trenutačno ponovno postavljanje odmah obnavlja odgovarajuće kvote korištenja, a novo tjedno razdoblje počinje kad sljedeći put upotrijebite Work ili Codex. Ne povećava vaš saldo kredita niti vam daje ponovno postavljanje koje možete spremiti za kasnije.


Krediti za korištenje zaseban su saldo za plaćanje prema potrošnji. Prvo se troši kvota uključena u pretplatu; nakon što dosegnete ograničenja pretplate, podržano korištenje naplaćuje se iz tog salda. Spremljeno ponovno postavljanje čuva se na vašem računu za kasniju upotrebu i odvojeno je od ove kupnje koja se primjenjuje odmah.

Što trebam uzeti u obzir pri odabiru između kredita i ponovnog postavljanja te mogu li dobiti povrat novca?

Provjerite opcije i cijene prikazane za vaš račun, preostalu kvotu korištenja uključenu u pretplatu i datum sljedećeg automatskog tjednog ponovnog postavljanja. Ponovno postavljanje primjenjuje se odmah i mijenja vaš tjedni raspored. Krediti služe za plaćanje podržanog korištenja nakon što dosegnete ograničenja uključena u pretplatu. Usporedite te razlike s načinom na koji planirate upotrebljavati Work ili Codex.

U pravilu ne nudimo povrat novca za kupljena ponovna postavljanja tjednog ograničenja. Za kredite za korištenje vrijede zasebna pravila povrata novca: povrat nije moguć osim kada je propisan zakonom. Za pojedinosti o kreditima, uključujući način upotrebe i pravila povrata novca, pogledajte članak: Upotreba kredita za fleksibilno korištenje usluge ChatGPT (osobne pretplate).

Zašto ne vidim natpis s ponudom ponovnog postavljanja kad dosegnem samo petosatno ograničenje?

Natpis s ponudom plaćenog ponovnog postavljanja prikazuje se kad potrošite tjednu kvotu, a ne kad dosegnete samo petosatno ograničenje. Ako se natpis ne prikazuje, to ne znači da ne možete kupiti ponovno postavljanje: ako vaš račun ispunjava uvjete, potražite opciju Kupi trenutačno ponovno postavljanje u postavkama korištenja aplikacije za računala.

Što trebam učiniti ako moja kvota korištenja nije obnovljena?

Obratite se podršci tvrtke OpenAI dok ste prijavljeni na račun kojem je naplaćena kupnja.