Pregled

Korisnici paketa ChatGPT Plus i Pro mogu kupiti trenutačno ponovno postavljanje u postavkama Upotreba u aplikaciji ChatGPT za računalo prije dosezanja ograničenja ili putem ponude u aplikaciji nakon dosezanja tjednog ograničenja. Dovršena kupnja odmah obnavlja i petosatnu i tjednu kvotu upotrebe. Time vaša redovita tjedna kvota postaje dostupna ranije, umjesto da dobijete zasebnu dodatnu kvotu upotrebe.

Dostupnost

Kupnja ponovnog postavljanja dostupna je osobnim računima s pretplatom ChatGPT Plus i Pro koji ispunjavaju uvjete, u web-verziji usluge ChatGPT i aplikaciji Codex za računala. Nije dostupna uz pretplate Free, Go, Business, Enterprise ili Edu. Dostupnost se može razlikovati ovisno o računu.

Kako funkcionira

Korisnici koji ispunjavaju uvjete mogu kupiti trenutačno ponovno postavljanje na dva načina. Prije kupnje na bilo koji od tih načina imajte na umu da se ponovno postavljanje primjenjuje odmah, čak i ako niste potrošili cijelu kvotu. Ne čeka da potrošite ostatak kvote, ne može se sačuvati za kasnije i mijenja raspored vašeg tjednog ponovnog postavljanja.

Kupnja u postavkama upotrebe u aplikaciji za računalo

1. Otvorite postavke Upotreba u aplikaciji za računalo.

2. Odaberite Kupi trenutačno ponovno postavljanje pokraj pokazatelja upotrebe ako je ta opcija dostupna. Opcija se pojavljuje nakon što potrošite dio petosatne ili tjedne kvote.

3. Na stranici za plaćanje provjerite cijenu i način plaćanja, a zatim dovršite kupnju.

4. Vratite se na razgovor. Ponovno postavljanje primjenjuje se odmah, a novo tjedno razdoblje počinje vašim prvim zahtjevom u načinu Work ili alatu Codex nakon toga.

Kupnja putem natpisa o tjednom ograničenju

1. Kad dosegnete tjedno ograničenje, odaberite natpis s ponudom ponovnog postavljanja u aplikaciji, ako se pojavi, kako biste nastavili na plaćanje.

2. Na stranici za plaćanje provjerite cijenu i način plaćanja, a zatim dovršite kupnju.

3. Vratite se na razgovor. Ponovno postavljanje primjenjuje se odmah, a novo tjedno razdoblje počinje vašim prvim zahtjevom u načinu Work ili alatu Codex nakon toga.

Ako dosegnete samo petosatno ograničenje, taj se natpis s ponudom plaćenog ponovnog postavljanja neće prikazati. I dalje ćete možda moći kupiti trenutačno ponovno postavljanje u postavkama Upotreba u aplikaciji za računalo.

Što znači kupnja ponovnog postavljanja

Kupljeno ponovno postavljanje tjednog ograničenja broja zahtjeva za Work ili Codex:

• Odmah obnavlja tjednu kvotu korištenja alata Codex.

• Omogućuje vam nastavak korištenja alata Codex nakon uspješnog plaćanja.

• Zakazuje sljedeće automatsko tjedno ponovno postavljanje za 7 dana nakon vašeg prvog zahtjeva u načinu Work ili alatu Codex nakon primjene ponovnog postavljanja.

• Primjenjuje se odmah i ne može se spremiti za kasnije.

• Daje vam redovitu tjednu kvotu ranije, umjesto da dodaje zasebnu dodatnu kvotu korištenja.

Naplata i povrati novca

Potvrde o plaćanju možete pronaći u odjeljku Postavke > Upotreba i naplata u aplikaciji za računalo ili u odjeljku Postavke > Naplata na webu.


U pravilu ne nudimo povrat novca za kupljena ponovna postavljanja tjednog ograničenja.

Ako ne prepoznajete naplatu, pogledajte: Neprepoznate naplate za ChatGPT ili kupnju API kredita.

Česta pitanja

Zašto je na drugom računu s istim paketom moguće kupiti ponovno postavljanje, a na mojem nije?

Dostupnost ovisi o računu, uključujući vaš paket i državu naplate. Isti paket ne jamči iste opcije kupnje. Provjerite koristite li se osobnim računom čiju kvotu upotrebe želite ponovno postaviti.

Ne morate potrošiti cijelu tjednu kvotu da biste upotrijebili opciju u postavkama aplikacije za računalo, no ona je skrivena dok su i petosatna i tjedna kvota potpuno nepotrošene. Zaseban natpis u aplikaciji nudi ponovno postavljanje nakon što potrošite tjednu kvotu. Krediti dostupni za nastavak upotrebe mogu utjecati na to hoće li se taj natpis prikazati.

Mogu li sačuvati ponovno postavljanje, zakazati ga ili prvo potrošiti preostalu kvotu?

Ne. Kupljeno trenutačno ponovno postavljanje primjenjuje se odmah. Ne može se sačuvati ni zakazati za kasnije i ne čeka da potrošite preostalu kvotu. Ako prvo želite potrošiti preostalu kvotu, pričekajte s kupnjom ponovnog postavljanja.

Zašto se nakon kupnje promijenio moj redoviti datum tjednog ponovnog postavljanja?

To je očekivano. Trenutačno ponovno postavljanje obnavlja vašu kvotu, umjesto da dodaje zasebnu dodatnu kvotu upotrebe uz zadržavanje prethodnog datuma tjednog ponovnog postavljanja. Novo tjedno razdoblje počinje vašim prvim zahtjevom u načinu Work ili alatu Codex nakon primjene ponovnog postavljanja. Sljedeće automatsko tjedno ponovno postavljanje slijedi 7 dana nakon tog prvog zahtjeva, a ne nužno 7 dana nakon plaćanja.

Po čemu se trenutačno ponovno postavljanje razlikuje od kredita za upotrebu ili ponovnog postavljanja sačuvanog za kasnije?

Trenutačno ponovno postavljanje odmah obnavlja odgovarajuće kvote upotrebe, a novo tjedno razdoblje počinje kad sljedeći put upotrijebite način Work ili alat Codex. Ne povećava vaš saldo kredita niti vam daje ponovno postavljanje koje možete sačuvati za kasnije.


Krediti za upotrebu zaseban su saldo za plaćanje prema potrošnji. Najprije se troši kvota uključena u vaš paket. Nakon što dosegnete ograničenja paketa, podržana upotreba naplaćuje se iz tog salda. Ponovno postavljanje sačuvano za kasnije pohranjeno je na vašem računu i odvojeno je od ove kupnje s trenutačnim učinkom.

Što trebam uzeti u obzir pri odabiru između kredita i ponovnog postavljanja te mogu li dobiti povrat novca?

Provjerite opcije i cijene prikazane za vaš račun, preostalu kvotu upotrebe uključenu u paket i datum sljedećeg automatskog tjednog ponovnog postavljanja. Ponovno postavljanje primjenjuje se odmah i mijenja vaš tjedni raspored. Kreditima se plaća podržana upotreba nakon što dosegnete ograničenja uključena u paket. Razmotrite te razlike s obzirom na to kako planirate upotrebljavati način Work ili alat Codex.

U pravilu ne nudimo povrat novca za kupljena ponovna postavljanja tjednog ograničenja. Za kredite za upotrebu vrijede zasebna pravila povrata novca: povrat nije moguć osim ako je propisan zakonom. Za pojedinosti o kreditima, uključujući način upotrebe i pravila povrata novca, pogledajte: Upotreba kredita za fleksibilnu upotrebu usluge ChatGPT (osobni paketi).

Zašto ne vidim natpis s ponudom ponovnog postavljanja kad dosegnem samo petosatno ograničenje?

Natpis s ponudom plaćenog ponovnog postavljanja prikazuje se kad potrošite tjednu kvotu, a ne kad dosegnete samo petosatno ograničenje. Ako se natpis ne prikazuje, to ne znači da ne možete kupiti ponovno postavljanje. Ako vaš račun ispunjava uvjete, potražite opciju Kupi trenutačno ponovno postavljanje u postavkama Upotreba u aplikaciji za računalo.

Što trebam učiniti ako moja kvota upotrebe nije obnovljena?

Obratite se podršci za OpenAI dok ste prijavljeni na račun na kojem je izvršena naplata.