OpenAI
Ova je stranica strojno prevedena. Pogledajte izvorni članak na engleskom jeziku.

Česta pitanja o privatnosti, sigurnosti i zaštiti pri upotrebi agenata dots

Saznajte čemu vaš dot može pristupiti, kako upotrebljava i štiti vaše informacije te kada treba vaše odobrenje.

Ažurirano: 8 days ago

Pristup i dozvole

Može li moj agent dot upotrebljavati plugine koje sam već postavio/la u uslugama ChatGPT, ChatGPT Work ili Codex?

Da. Dozvole za plugine zajedničke su agentima dots i uslugama ChatGPT, ChatGPT Work i Codex. Vaš agent dot može upotrebljavati postojeće veze u okviru dozvola koje ste dodijelili.

Vaš agent dot ima stroge zadane postavke koje određuju za koje radnje svaki put treba vaše odobrenje, koje možete unaprijed odobriti, a koje može izvršiti bez pitanja. Više pojedinosti potražite u odjeljku Radnje, odobrenja i kontrola.

Gdje mogu dodijeliti nove dozvole ili upravljati postojećima?

Nove plugine možete povezati, a postojećima upravljati na kartici Plugini u ChatGPT-u. Te su veze zajedničke agentima dots i uslugama ChatGPT, ChatGPT Work i Codex.

Za svojeg agenta dot možete postaviti i zaseban Slack račun, čime mu dajete vlastiti identitet i pristup u tim uslugama. Vaš agent dot i dalje može upotrebljavati plugine koje ste već povezali s ChatGPT-om, čak i ako ima vlastiti račun e-pošte ili Slack račun.

Kako mogu kontrolirati što moj agent dot smije čitati ili mijenjati putem plugina?

Pristupom različitim pluginima možete upravljati na kartici Plugini u ChatGPT-u. Vaš agent dot slijedi stroge zadane postavke o tome kada mu je potrebno vaše odobrenje prije izvršavanja radnji putem plugina.

Prilagođena pravila omogućuju vam postavljanje dodatnih ograničenja za agente dots, primjerice upute da vaš agent dot nikada ne šalje e-poruke. Tim se pravilima ne mogu zaobići određene ugrađene zaštitne mjere i sigurnosni zahtjevi.

Vaš agent dot može tražiti korisne novosti i prije nego što mu uputite zahtjev. To se naziva proaktivno istraživanje. Može čitati podatke iz dopuštenih povezanih izvora i spremati privatne bilješke, ali njegovi istraživački alati ne mogu izravno:

  • Slati poruke drugim osobama.

  • Mijenjati sadržaj putem plugina.

  • Upravljati preglednikom ili računalom.

Svaka naknadna radnja mora biti u skladu s uobičajenim pravilima za izvršavanje radnji i sigurnosnim provjerama. Ista pravila vrijede i za zadatke koje ste već odobrili, a koji se nastavljaju izvršavati u pozadini.

Može li moj agent dot pristupiti mojoj kameri, mikrofonu ili zaslonu?

Da bi vaš agent dot mogao pristupiti kameri, mikrofonu ili zaslonu vašeg računala, najprije morate povezati računalo sa svojim agentom dot. U postavkama uređaja morate i dopustiti aplikaciji ChatGPT pristup kameri, mikrofonu ili zaslonu. 

Jesu li agenti dots dostupni korisnicima mlađima od 18 godina?

Ne. Agenti dots još nisu dostupni korisnicima mlađima od 18 godina.

Upotreba podataka, memorija i privatnost

Dijeli li moj agent dot memoriju s ChatGPT-om?

Da. Vaš agent dot može primati memorije i kontekst nedavnih razgovora iz ChatGPT-a, a razgovori s vašim agentom dot mogu pridonositi memoriji u ChatGPT-u. Memorija se može nastaviti dijeliti između ChatGPT-a i vašeg agenta dot i nakon postavljanja. 

Isključivanjem značajke Memorija u ChatGPT-u zaustavlja se to dijeljenje. Time se ne brišu podaci koje je vaš agent dot već primio.

Koje podatke moj agent dot zadržava i kako su zaštićeni?

Vaš agent dot može zadržavati kontekst iz vaših razgovora i plugina sve dok ga ne izbrišete. Brisanjem agenta dot pokreće se brisanje njegova vlastitog konteksta. Svim podacima koje je vaš agent dot podijelio sa značajkom Memorija u ChatGPT-u možete zasebno upravljati u postavkama značajke Memorija u ChatGPT-u. 

U kontekstu vašeg agenta dot ne zadržavaju se vjerodajnice, slike ni snimke zaslona. Na datoteke koje vaš agent dot stvara ili upotrebljava na drugim lokacijama, poput Biblioteke u ChatGPT-u, vašeg računala ili povezane usluge pohrane, primjenjuju se pravila zadržavanja podataka te lokacije. Brisanjem datoteke iz Biblioteke ne briše se automatski kopija koja je već priložena razgovoru s vašim agentom dot.

OpenAI šifrira vaš sadržaj tijekom pohrane i prijenosa između vas, tvrtke OpenAI i naših pružatelja usluga. U radnom prostoru Enterprise koji ispunjava uvjete i ima konfigurirano upravljanje ključevima za poduzeća (EKM), dugoročno pohranjeni podaci novih agenata dots podržavaju ključeve za šifriranje kojima upravlja korisnik. Upute za postavljanje EKM-a potražite u članku Pregled upravljanja ključevima za poduzeća (EKM) tvrtke OpenAI.

Mogu li pregledati, ispraviti ili izbrisati ono što moj agent dot pamti o meni?

Brisanjem agenta dot pokreće se brisanje njegova vlastitog konteksta. Trenutačno ne možete pregledavati, brisati ni izravno mijenjati pojedinačne memorije agenta dot, uključujući konkretne podatke koji u njegov kontekst ulaze putem plugina.

Što se događa s mojim podacima ako prekinem vezu s uslugom povezanom putem plugina?

Time se onemogućuje daljnji pristup putem te veze. Ne brišu se podaci koje je vaš agent dot već uključio u svoj kontekst.

Što se događa s mojim podacima ako izbrišem svojeg agenta dot?

  • Brisanje agenta dot: time se pokreće brisanje njegova vlastitog konteksta.

  • Datoteke i razgovori: datoteke, niti u Codexu i razgovori u ChatGPT-u koje je stvorio vaš agent dot pohranjuju se zasebno. Brisanjem agenta dot oni se ne brišu.

  • Memorije u ChatGPT-u: memorije iz vaših drugih razgovora u ChatGPT-u ostaju sačuvane. Njima možete upravljati putem postavki memorije u ChatGPT-u.

Brišu li se podaci agenta dot ako ga pauziram ili mu ukinem pristup u radnom prostoru?

Ne. Pauziranjem agenta dot ili ukidanjem dozvole članu da ga upotrebljava ne brišu se podaci koje je agent dot pohranio.

Informacije o kontrolama pristupa i pauziranja u paketu Enterprise potražite u članku Upravljanje agentima dots u radnim prostorima ChatGPT-a. Podržane regije za pohranu i inferenciju potražite u članku Rezidentnost podataka i inferencije za ChatGPT.

Mogu li upotrebljavati agente dots za rad sa zaštićenim zdravstvenim podacima?

Agenti dots prikladni su za upotrebu u skladu s HIPAA-om kada se upotrebljavaju u odgovarajućem radnom prostoru ChatGPT-a obuhvaćenom ugovorom BAA i omogućeni su za vašu ulogu. Za druge značajke i usluge trećih strana koje vaš agent dot upotrebljava i dalje vrijede njihovi zasebni uvjeti obuhvata i ograničenja. Prije upotrebe zaštićenih zdravstvenih podataka pročitajte članak Proizvodi i funkcionalnosti prikladni za upotrebu u skladu s HIPAA-om.

Mogu li osobe povezane s tvrtkom OpenAI pregledavati aktivnosti mojeg agenta dot ako sam isključio/la poboljšavanje modela?

Da. Ljudski pregled moguć je u ograničenim okolnostima, uključujući slučajeve povezane sa sigurnošću, čak i kada je poboljšavanje modela isključeno.

Upotrebljava li OpenAI podatke mojeg agenta dot za poboljšanje svojih modela? Kako to mogu isključiti?

Za radne prostore u paketima ChatGPT Business, Enterprise i Edu prema zadanim postavkama ne upotrebljavamo vaše podatke za treniranje svojih modela. Za osobne pakete ChatGPT-a postavka „Poboljšajte model za sve” određuje smiju li se razgovori i rad vaših agenata dots upotrebljavati za poboljšanje naših modela. To može uključivati radnje koje agenti dots izvršavaju, posao koji delegiraju drugim agentima, automatizacije koje postavite i podatke iz povezanih aplikacija koji služe kao kontekst za vaše razgovore. Prije upotrebe podataka koji ispunjavaju uvjete poduzimamo korake za uklanjanje osobnih identifikatora gdje god je to moguće.

Modele ne treniramo izravno na proaktivnom istraživanju u pozadini ni na bilješkama iz tog istraživanja. Ako agent dot prenese podatke iz tog istraživanja u razgovor ili zadatak koji ispunjava uvjete za treniranje, ti se podaci mogu upotrijebiti za treniranje, ovisno o vašim postavkama.  Postavku „Poboljšajte model za sve” možete isključiti u postavkama ChatGPT-a. Više o načinu upotrebe vaših podataka možete pročitati u članku Kontrole podataka u ChatGPT-u.

Kako mogu zatražiti pristup svojim osobnim podacima, njihov ispravak ili brisanje?

Zahtjev možete podnijeti putem Portala za privatnost tvrtke OpenAI ili e-poštom na dsar@openai.com, čak i ako nemate OpenAI račun.

Ovisno o tome gdje živite, vaša prava mogu uključivati pristup osobnim podacima, njihov ispravak, brisanje ili dobivanje kopije. Možemo zatražiti podatke za provjeru vašeg identiteta. Pojedinosti potražite u našem Pravilniku o zaštiti privatnosti.

Kako OpenAI surađuje s pružateljima usluga?

OpenAI angažira pružatelje usluga za podršku radu svojih usluga, uključujući hosting, infrastrukturu u oblaku, podršku, sigurnost i dostavu e-pošte. Ti pružatelji mogu pristupati osobnim podacima, obrađivati ih ili pohranjivati prema uputama tvrtke OpenAI radi pružanja tih usluga.

Više informacija potražite u našem Pravilniku o zaštiti privatnosti. Način postupanja s podacima koji se obrađuju u ime poslovnih korisnika uređen je primjenjivim ugovorom s korisnikom.

Radnje, odobrenja i kontrola

Za koje je radnje potrebno moje odobrenje ili preuzimanje kontrole?

Ako od svojeg agenta dot zatražite izvršavanje osjetljivih radnji, može zatražiti potvrdu vašeg izričitog odobrenja (koje se u nekim slučajevima može dati unaprijed) ili zatražiti da preuzmete kontrolu i sami dovršite radnju. Vaš agent dot dobio je upute da se pridržava sljedećih pravila:

  • Za najosjetljivije radnje, poput promjene lozinke ili prijenosa novca, morate preuzeti kontrolu kako biste ih sami dovršili.

  • Za druge radnje, poput trajnog brisanja podataka ili instaliranja softvera, možda će biti potrebno odobrenje svaki put kada od svojeg agenta dot zatražite da ih izvrši.

  • U nekim od tih slučajeva, poput slanja ponavljajućih poruka, odobrenje možete dati unaprijed umjesto svaki put zasebno.

Vaš agent dot na temelju vaših uputa određuje kada i kako smije djelovati u vaše ime. Te granice možete jasnije odrediti tako da točno navedete što odobravate. Za poruku koja će se poslati kasnije navedite primatelja, sadržaj te vrijeme ili uvjete slanja. Odobrenje jedne poruke ne daje vašem agentu dot trajnu dozvolu za kontaktiranje drugih osoba u vaše ime. Svako unaprijed dano odobrenje ostaje ograničeno na ono što ste odobrili.  Agenti dots i dalje mogu pogriješiti, stoga uvijek provjerite rad koji može imati važne posljedice.

Što mogu dopustiti ili blokirati Prilagođenim pravilima, a koje zahtjeve za odobrenje ili sigurnosne provjere nije moguće zaobići?

Vaš agent dot ima stroge zadane postavke koje određuju koje radnje treba potvrditi pri izvršavanju, koje treba unaprijed odobriti, a koje ne zahtijevaju potvrdu.  Prilagođena pravila omogućuju vam da prilagodite te postavke i odredite koje podržane radnje vaš agent dot smije izvršavati samostalno, za koje treba vaše odobrenje, a koje ne smije izvršavati. Svoja Prilagođena pravila možete pregledati u postavkama.  Prilagođenim pravilima ne možete isključiti temeljne sigurnosne zahtjeve, primjerice zahtjev agenta dot da preuzmete kontrolu kako biste promijenili lozinku.  Prilagođenim pravilima ne možete promijeniti ni zasebni sustav sigurnosne provjere, Automatsku provjeru, ni ograničenja proaktivnog istraživanja.

Kako mogu pregledavati i usmjeravati aktivnosti svojeg agenta dot?

Prikaz aktivnosti u aplikaciji za računalo prikazuje zadatke na kojima vaš agent dot trenutačno radi i one koje je delegirao. Njegov napredak možete pratiti putem opisa i statusa zadataka. Možete pregledati i korake koje je vaš agent dot poduzeo.

Možete dodati kontekst, razjasniti nesporazum, promijeniti smjer rada ili zatražiti od svojeg agenta dot da stane.

Mogu li zaustaviti svojeg agenta dot, ispraviti njegove upute ili poništiti radnju koju je već izvršio?

Dok vaš agent dot radi, možete mu dati nove smjernice, promijeniti smjer rada ili zatražiti da stane.

Može li se dovršena radnja poništiti ovisi o samoj radnji i aplikaciji u kojoj je izvršena. Možete zatražiti od svojeg agenta dot da pomogne ispraviti pogrešku, ali neke se radnje ne mogu poništiti.

Što trebam učiniti ako moj agent dot pogriješi, neočekivano podijeli podatke ili izvrši radnju koju nisam namjeravao/la?

Vaš agent dot može pogriješiti. Ako uočite pogrešku, možete od svojeg agenta dot zatražiti da je ispravi, a možda će moći i poništiti izvršene radnje. Primjerice, vaš agent dot možda može poništiti neželjene izmjene dokumenta ili opozvati e-poruku. Ako želite prijaviti pogrešku, dodatne upute potražite u članku Prvi koraci s agentom dot.

Sigurnost i ugrađene zaštitne mjere

Kako mogu pridonijeti sigurnosti svojeg računa pri upotrebi agenata dots?

Višefaktorska autentifikacija dodaje još jedan korak provjere pri prijavi na vaš ChatGPT račun te pruža dodatnu zaštitu od krađe identiteta i neovlaštenog pristupa. Možete je uključiti u odjeljku Postavke > Sigurnost i prijava.Saznajte kako postaviti višefaktorsku autentifikaciju.

Koje sigurnosne provjere pomažu spriječiti da moj agent dot dijeli privatne podatke ili djeluje izvan dozvola koje sam mu dao/la?

Vaš agent dot upotrebljava nekoliko slojeva zaštite:

  • Zaštitne mjere modela: agenti dots upotrebljavaju modele iz naše obitelji graničnih modela GPT-6, uključujući GPT-6 Astra i GPT-6.1 Terra. Ti su modeli trenirani da slijede sigurnosna pravila i odbijaju štetne zahtjeve, uključujući zahtjeve koji uključuju zloupotrebe u području biologije ili kibernetičke sigurnosti.

  • Dozvole za plugine ograničavaju ono čemu može pristupiti.

  • Prilagođena pravila omogućuju vam postavljanje dodatnih ograničenja za podržane radnje.

  • Automatska provjera prije izvršavanja određenih planiranih radnji provjerava jesu li u skladu s vašim uputama, Prilagođenim pravilima i sigurnosnim zahtjevima.

  • Sigurnosni nadzor otkriva potencijalno štetno ponašanje dok vaš agent dot radi.

Primjerice, prije nego što vaš agent dot pošalje e-poruku, Automatska provjera provjerava primatelja i poruku kako bi pomogla otkriti pogrešnu adresu ili podatke koje niste namjeravali podijeliti.

Ako blokira radnju, vaš agent dot može zatražiti pojašnjenje ili odobrenje ako bi se time mogla ukloniti blokada, pokušati s dopuštenom alternativom ili stati. Vašim odobrenjem nije moguće zaobići temeljne sigurnosne zahtjeve.

Pravila za izvršavanje radnji vrijede i kada vaš agent dot delegira posao ili nastavlja raditi u pozadini. Proaktivno istraživanje ima dodatna ograničenja: njegovi alati ne mogu izravno slati poruke drugim osobama, mijenjati sadržaj putem plugina ni upravljati preglednikom ili računalom.

Vaš agent dot ne može isključiti obavezne automatske provjere ni ukloniti ta ograničenja istraživanja. Te zaštitne mjere pomažu smanjiti rizik, ali vaš agent dot i dalje može pogriješiti.

Informacije o prilagodbi pravila Automatske provjere potražite u članku Konfiguracija Automatske provjere.

Kako moj agent dot pruža zaštitu od ubrizgavanja upita, krađe identiteta i zlonamjernih uputa?

Web-stranica, e-poruka ili dokument mogu sadržavati upute kojima se vašeg agenta dot pokušava navesti da učini nešto što niste tražili, primjerice podijeli privatne podatke. To se naziva ubrizgavanje upita.

Vaš agent dot osmišljen je tako da razlikuje vaše upute od sadržaja na koji nailazi tijekom rada. Taj sadržaj sam po sebi ne predstavlja dozvolu.

Dodatne zaštite uključuju ograničenja mogućnosti alata, automatske provjere prije određenih radnji, zahtjeve za odobrenje i sigurnosni nadzor. Provodimo i ručna i automatizirana testiranja kako bismo pronašli slabosti i poboljšali te zaštitne mjere.

Te zaštite pomažu smanjiti rizik da zlonamjerne upute dovedu do neželjene radnje, ali ga ne uklanjaju.

Lozinke, autentifikacija i plaćanja

Kako moj agent dot postupa s lozinkama?

Pri podržanim prijavama vaš agent dot zastaje dok unosite vjerodajnice u siguran obrazac za prijavu. Obrazac šalje vaše vjerodajnice izravno u okruženje preglednika, bez otkrivanja modelu. Vaš agent dot zatim može nastaviti raditi u prijavljenoj sesiji.

Te zaštite vrijede za podržane postupke prijave. Ne obuhvaćaju lozinke koje zasebno podijelite u razgovoru ili dokumentu ili putem plugina.

Može li moj agent dot umjesto mene dovršiti prijavu i sigurnosne provjere?

Možda ćete morati unijeti autentifikacijski kod ili preuzeti kontrolu kako biste dovršili sigurnosnu provjeru. 

Kupnje karticama spremljenima na web-stranicama trgovaca

Vaš agent dot može obavljati kupnje i karticom koju ste spremili na web-stranici trgovca. Za te je kupnje potrebno vaše odobrenje, koje možete dati unaprijed ako se izričito odnosi na tu kupnju. 

Je li vam ovaj članak bio koristan?