Korisnici koji su se na ChatGPT pretplatili u trgovini Apple App Store mogu upotrijebiti značajku Obnovi kupnje u aplikaciji ChatGPT za iOS kako bi obnovili pretplatu na svojem iOS uređaju.
Da biste obnovili pretplatu iz trgovine Apple App Store, prijavite se na ChatGPT račun koji ste upotrijebili pri pretplati. Kupnja je povezana i s tim računom i s vašim Apple ID-jem.
Otvorite Postavke -> Račun -> Obnovi kupnje
Napomena: zaslon Postavke može izgledati drukčije nego na ovoj slici. U trenutačnoj aplikaciji za iOS opcija Obnovi kupnje i dalje je dostupna u odjeljku Račun.
Napomena: korisnici koji su se pretplatili putem weba moraju upravljati svojom pretplatom na web-mjestu chatgpt.com.
Već ste pokušali obnoviti kupnju?
Ako je vaša pretplata povezana s drugim računom, pogledajte naše upute za povezivanje računa. Mobilne pretplate nije moguće prenositi s jednog ChatGPT računa na drugi. Ako ne možete pristupiti izvornom računu ili ste već obnovili kupnju, ali i dalje vidite Free, obratite se korisničkoj podršci. Navedite adrese e-pošte računa i načine prijave koje ste pokušali upotrijebiti, sve poruke o pogrešci te korake koje ste već poduzeli.