Zašto se od mene traži potvrda identiteta?

U sklopu naših mjera usklađenosti i sigurnosti povremeno moramo zatražiti dodatne informacije od korisnika kako bismo bili sigurni da ispunjavaju uvjete za korištenje naših usluga. Na primjer, od vas se može zatražiti da dokažete svoj identitet dostavom kopije identifikacijskog dokumenta koji je izdalo državno tijelo.

Nažalost, ne možemo odobriti nikakve iznimke od tog postupka.

Ako imate bilo kakvih poteškoća tijekom provjere identiteta, javite nam. Tu smo da pomognemo.