Előfordulhat, hogy egy alkalmazott már használja a ChatGPT-t ugyanazzal az e-mail-címmel, amelyre a vállalat meghívót szeretne küldeni. A meghívók elküldése előtt ismertesse, hogy a munkaterülethez való csatlakozás hatással lehet-e az alkalmazott csevegéseire, GPT-ire vagy előfizetésére.
A meghívók elküldése előtt ellenőrizze a meglévő fiókokat
Kérdezze meg, hogy az alkalmazottak használnak-e már személyes, Plus vagy Pro ChatGPT-fiókot a vállalati e-mail-címükkel. Ellenőrizze a meghívót fogadó pontos e-mail-címet és a kívánt vállalati munkaterületet.
Az alkalmazottaknak el kell fogadniuk a meghívót, és ugyanazzal az e-mail-címmel kell bejelentkezniük. Ha új fiókot hoznak létre a meglévő helyett, vagy másik címet használnak, úgy tűnhet, hogy a várt munkaterület vagy a meglévő előzmények hiányoznak.
Ha nem érkezett meg a meghívó, kérje meg a munkaterület egyik tulajdonosát, hogy ellenőrizze a függőben lévő meghívókat, és ha elérhető, válassza a Meghívó újraküldése lehetőséget. A SCIM által kezelt meghívók közvetlenül nem küldhetők újra. Váratlan meghívó esetén bejelentkezés előtt ellenőrizze annak hitelességét az informatikai csapatnál.
Egy OpenAI-fiókhoz külön személyes és vállalati munkaterület is tartozhat. A vállalati munkaterülethez való csatlakozás és a személyes munkaterület áttelepítése két külön művelet.
Ismerje meg, mit fognak látni az alkalmazottak
A meghívó, a munkaterületi csomag és a bejelentkezési követelmények határozzák meg, hogy az alkalmazott megtarthat-e egy külön személyes munkaterületet, vagy áttelepítési lehetőséget kap.
| Helyzet | Bejelentkezés a munkaterületre | Várható működés |
|---|---|---|
| Meghívás egy jogosult Enterprise- vagy Edu-munkaterületre | Egyszeri bejelentkezés, ha kötelező. | Csatlakozás a vállalati munkaterülethez; jogosult személyes fiók esetén megjelenhet egy áttelepítési utasítás. |
| Meghívás egy ChatGPT Business-munkaterületre | A munkaterületen engedélyezett bejelentkezési mód. | Csatlakozás a Business-munkaterülethez; a rendszergazdák nem írhatják elő a személyes munkaterület egyesítését vagy törlését. |
| Nincs munkaterületi meghívó vagy jóváhagyott regisztráció | Az alkalmazott meglévő bejelentkezési módja. | A személyes munkaterület általában külön marad; önmagában a bejelentkezés nem eredményez munkaterületi tagságot. |
A folytatás előtt tekintse át a személyes fiók áttelepítését
Ha egy Enterprise- vagy Edu-meghívó ellenőrzött vállalati tartományt használ, előfordulhat, hogy az ugyanahhoz az e-mail-címhez tartozó meglévő személyes fiókot az alkalmazottnak át kell telepítenie a csatlakozás előtt. Az elérhető lehetőségektől függően az alkalmazott átviheti a jogosult csevegéseket és GPT-ket a vállalati munkaterületre, vagy exportálhatja és törölheti személyes adatait. Nem ellenőrzött vagy külső tartományra küldött meghívó általában nem indít áttelepítést.
A személyes fiók e-mail-címének módosítása nem feltétlenül teszi elérhetővé a korábbi munkahelyi e-mail-címet új fiók létrehozásához vagy SCIM-kiépítéshez. Az egyszeri bejelentkezés korábbi használata az ellenőrzött tartomány eltávolítása után is befolyásolhatja a hozzáférést. Módosítások előtt forduljon az OpenAI ügyfélszolgálatához. Kerülő megoldásként ne távolítsa el az ellenőrzött tartományt, és ne hozzon létre új fiókot a meglévő helyett.
Ahol elérhető az automatikus fióklétrehozás az Enterprise vagy az Edu számára, az ellenőrzött vállalati e-mail-címmel történő bejelentkezés ugyanezt az áttelepítési folyamatot indíthatja el. Az engedélyezése előtt ellenőrizze az érintett fiókokat.
Az automatikus fióklétrehozás nem aktiválja újra az eltávolított vagy inaktivált munkaterületi tagságot. Ha a „Nem található jogosult ChatGPT-fiók” üzenetet látja, kérje meg a munkaterület egyik tulajdonosát vagy rendszergazdáját, hogy ellenőrizze a jogosultságát, és hívja meg újra.
A munkaterülethez hozzáadott felhasználó akkor is elfoglalhat egy licencet, ha az identitásszolgáltatónál beállított hozzáférése megakadályozza a bejelentkezést. Ha ugyanaz az ellenőrzött tartomány több munkaterülethez van hozzárendelve, az automatikus fióklétrehozás több munkaterületre is meghívhatja az adott személyt. A bevezetés előtt tekintse át a tartomány-hozzárendeléseket és az engedélyezett beállításokat.
Csevegések és az adatok tárolási helye: Az adatok tárolási helyére vonatkozó követelmények megakadályozhatják a személyes csevegések átvitelét a vállalati munkaterületre. Ha az átvitel nem érhető el, az áttelepítés megkezdése előtt exportálja a fontos adatokat, és ellenőrizze, hogy a letöltött fájl megnyitható-e. Ha az exportálás sikertelen, álljon meg, és forduljon az OpenAI ügyfélszolgálatához.
GPT-k: A korábban megosztott vagy közzétett személyes GPT-k láthatóvá válhatnak a vállalati munkaterületen, ha átkerülnek oda. A munkaterület tulajdonosa ellenőrizheti és módosíthatja a láthatóságukat. Az átvitel előtt privát GPT-k továbbra is privátak maradnak.
Előfizetések: A jogosult, weben számlázott Plus- vagy Pro-előfizetés megszüntethető és visszatéríthető a megjelenő áttelepítési folyamatban. Az Apple vagy a Google rendszerén keresztül vásárolt előfizetést külön kellhet lemondani.
Fiókelőzmények: Az áttelepítési utasítás elfogadása előtt ellenőrizze, hogy melyik fiók, csevegések és GPT-k érintettek.
A személyes fiók Enterprise-fiókba történő befejezett áttelepítése nem vonható vissza. A folytatás előtt ellenőrizze a pontos fiókot, az elérhető lehetőségeket és az előfizetés részleteit.
Az áttelepítés után a csevegésekre és a GPT-kre a vállalati munkaterület hozzáférési és adatmegőrzési szabályzatai vonatkoznak. Ha egy alkalmazott távozik, vagy elveszíti a munkaterülethez való hozzáférését, ehhez a tartalomhoz is elveszítheti a hozzáférést.
A ChatGPT Business rendszergazdái nem írhatják elő a személyes munkaterület egyesítését vagy törlését. Ha egy Business-munkaterületet Enterprise csomagra frissítenek, maga a Business-munkaterület nem egyesül más munkaterülettel; az alkalmazott ettől még külön utasítást kaphat a személyes munkaterület áttelepítésére.
Tájékoztassa az alkalmazottakat arról, mire számíthatnak
A bevezetés előtt tájékoztassa az alkalmazottakat a következőkről:
Melyik e-mail-címre érkezik a meghívó.
Melyik vállalati munkaterületet kell kiválasztaniuk.
Melyik bejelentkezési módot kell használniuk, ha a munkaterület egyszeri bejelentkezést igényel.
Megjelenhet-e a személyes fiók áttelepítésére vonatkozó utasítás.
Kihez forduljanak, mielőtt a csevegésekről, a GPT-kről vagy az előfizetésekről döntenek.
Ne feltételezze, hogy minden meghívó e-mail, kézbesítési időpont vagy áttelepítési utasítás testre szabható.
Tesztelje a bevezetést egy kis csoporttal
Hívjon meg egy kis csoportot, amelyben szükség esetén meglévő személyes, Plus vagy Pro fiókkal rendelkező alkalmazottak is vannak. Mielőtt mindenkit meghívna, ellenőrizze a meghívót, a fiók e-mail-címét, a vállalati munkaterületet, a bejelentkezési módot, az áttelepítési lehetőségeket, az adatok tárolási helyére vonatkozó korlátozásokat és az előfizetési útmutatást.
A vállalati bejelentkezésről itt olvashat: Az egyszeri bejelentkezés (SSO) beállítása OpenAI-termékekhez.
A ChatGPT Business-munkaterületre való bejelentkezésről itt olvashat: Az egyszeri bejelentkezés beállítása a ChatGPT Businesshez.
Ha felhasználókat szeretne szinkronizálni az identitásszolgáltatójából, tekintse meg a következőt: SCIM-kiépítés és -kezelés.
Ha úgy tűnik, hogy hiányzik egy munkaterület vagy a fiókelőzmény, tekintse meg a következőt: Az egyszeri bejelentkezéssel, a munkaterület-hozzáféréssel és a tartomány-ellenőrzéssel kapcsolatos problémák elhárítása.