Az OpenAI bizonyos termékek, funkciók, modellek vagy programok használata előtt ellenőrzést kérhet. Egyes szolgáltatásokhoz vállalkozás-ellenőrzés, személyazonosság-ellenőrzés vagy mindkettő szükséges. A Hirdetések használatához jelenleg csak vállalkozás-ellenőrzés szükséges, személyazonosság-ellenőrzés nem. Ez a cikk nem foglalkozik az életkor ellenőrzésével.
Amire szüksége lesz
Vállalkozás-ellenőrzés
A sikeres benyújtás érdekében pontos, a szervezet hivatalos nyilvántartásaival egyező adatokat adjon meg. Készüljön fel a következők megadására:
A szervezet hivatalos nyilvántartásokban szereplő pontos hivatalos neve.
A szervezet jelenlegi bejegyzett vagy működési címe és kapcsolattartási adatai.
Adóazonosító, cégjegyzékszám vagy ezzel egyenértékű hivatalos azonosító, ha kérik.
Pontos információk a szervezet tevékenységeiről vagy az OpenAI tervezett használatáról.
Világos, hiánytalan és naprakész hivatalos üzleti dokumentumok, valamint az ellenőrzés elvégzésére való jogosultságát igazoló adatok, ha kérik.
A felülvizsgálat kiterjedhet a hivatalos cégnyilvántartási vagy adóügyi adatok ellenőrzésére, a dokumentumok hitelesítésére, valamint megfelelőségi vagy kockázati vizsgálatra. Az OpenAI jóváhagyhatja vagy elutasíthatja a benyújtott kérelmet, illetve további információkat kérhet.
Személyazonosság-ellenőrzés
Szüksége lesz egy, a támogatott országok és területek valamelyikében hatóság által kiállított, eredeti, fizikai igazolványra, továbbá egy olyan eszközre, amellyel jól látható kép készíthető az igazolványról és kérés esetén egy szelfi is.
Személyazonosság-ellenőrzéskor egy személy csak egy fiókot vagy szervezetet ellenőrizhet. Többszöri ellenőrzési kísérlet esetén letilthatják a hozzáférést.
Az igazolványnak meg kell felelnie a következőknek:
Az Ön országának hatósága állította ki.
Érvényes és jól olvasható.
Tartalmazza az Ön teljes nevét, születési dátumát és egy jól látható, semmitől sem takart arcképét.
Nincs módosítva, körbevágva vagy megrongálva.
Elfogadott igazolványtípus többek között az útlevél, a vezetői engedély, az állami vagy tartományi személyazonosító igazolvány, a nemzeti személyazonosító igazolvány, a tartózkodási engedély és a munkavállalási engedély.
Nem fogadjuk el a következőket:
Lejárt vagy nem hatóság által kiállított igazolványok, például diákigazolványok, bankkártyák vagy vállalati belépőkártyák.
Társadalombiztosítási kártyák, valamint ideiglenes, papíralapú vezetői engedélyek vagy állami személyazonosító igazolványok.
Fénymásolatok, képernyőképek, szkennelt vagy elektronikus másolatok, mobilos vezetői engedélyek és digitális személyazonosító igazolványok.
Rendszámtáblák és gépjármű-forgalmi engedélyek.
Beküldés előtt
Jelentkezzen be abba a fiókba, szervezetbe vagy munkaterületre, amelynek ellenőrzését kérték.
Indítsa el a folyamatot az ellenőrzési utasításból, vagy kövesse a kapott értesítésben szereplő útmutatást.
Győződjön meg arról, hogy a fiókjához tartozó e-mail-cím érvényes és hozzáférhető.
Ellenőrizze, hogy az adatai megegyeznek-e a hivatalos nyilvántartásokkal és a benyújtott dokumentumokkal. Csatolja a kért dokumentumok minden oldalát, és ellenőrizze, hogy nincsenek-e elírások vagy hiányzó adatok.
Győződjön meg arról, hogy a böngésző és az eszköz naprakész.
Hibaelhárítás
Nem töltődik be az ellenőrzési folyamat
Próbálja meg újra elindítani az ellenőrzési folyamatot.
Frissítse az oldalt, vagy jelentkezzen ki, majd jelentkezzen be újra.
Győződjön meg arról, hogy a böngésző és az eszköz naprakész.
Próbálkozzon újra az eredeti ellenőrzési utasításból vagy hivatkozásról.
Ha a probléma továbbra is fennáll, keressen rá a Súgóközpontban a hiba pontos szövegére és arra a termékre vagy felületre, ahol a hiba jelentkezett.
Az ellenőrzésem sikertelen volt vagy elutasították
A leggyakoribb okok:
Az adatok hiányosak, pontatlanok, vagy nem egyeznek a fiók, a szervezet vagy a dokumentumok adataival.
A személyazonosító okmány lejárt, elmosódott, sérült, körbevágott, módosított, vagy fontos adatok hiányoznak róla.
Az igazolványon lévő arckép takarásban van, vagy nem egyezik a beküldött szelfivel.
A dokumentumot nem hatóság állította ki, vagy szkennelt dokumentumot, képernyőképet, digitális másolatot, illetve más, nem támogatott dokumentumot nyújtottak be.
A szervezet nem felel meg a jelenlegi jogosultsági feltételeknek.
Technikai hiba történt a beküldés során.
Tekintse át a kapott értesítésben szereplő útmutatást. Az ellenőrzés eredménye nem bírálható felül manuálisan, és az egyes döntések részleteiről nem áll rendelkezésre további információ. Ha az ellenőrzési folyamatban lehetőség van újrapróbálkozásra vagy fellebbezésre, az értesítés vagy a termék felülete ismerteti a következő lépést.
Ha nem kap jóváhagyást, a meglévő hozzáférésével továbbra is használhatja az OpenAI szolgáltatásait.
Az ellenőrzés nem érhető el számomra
Ellenőrizze, hogy a megfelelő fiókba, szervezetbe vagy munkaterületre van-e bejelentkezve.
Térjen vissza az ellenőrzést kérő termékhez vagy programhoz, és kövesse az ott megjelenő utasításokat.
Próbálkozzon újra később. Továbbra is használhatja a már elérhető termékeket, funkciókat és modelleket.
Elvégeztem az ellenőrzést, de az állapotom nem frissült
Időbe telhet, amíg az elvégzett ellenőrzés minden termékfelületen megjelenik. Ha továbbra is ellenőrizetlenként jelenik meg, vagy korlátozott a hozzáférése:
Ellenőrizze, hogy azt a fiókot, szervezetet vagy munkaterületet használja-e, amelynél elvégezték az ellenőrzést.
Frissítse az oldalt, vagy nyissa meg újra az érintett termékfelületet.
Jelentkezzen ki, majd jelentkezzen be újra.
Adott esetben ellenőrizze, hogy a jóváhagyott terméket, hozzáférési útvonalat, projektet vagy modellt használja-e.
Egy termék, szervezet, munkaterület vagy hozzáférési útvonal jóváhagyása nem feltétlenül aktivál egy másikat.
Elvégeztem az ellenőrzést, de továbbra sem férek hozzá egy funkcióhoz
Az ellenőrzés csak az egyik hozzáférési feltétel. Egyes termékek, modellek, funkciók vagy programok használatához a következők is szükségesek lehetnek:
Külön felülvizsgálat, jóváhagyás vagy hozzáférés-beállítás.
A megfelelő fiók, szervezet, munkaterület, projekt vagy hozzáférési útvonal.
A jóváhagyott felhasználó beállítása vagy a felhasználói jogosultság hozzárendelése.
A szervezet beállításának befejezése, valamint elegendő használati vagy költségkeretkorlát.
Ha továbbra sincs hozzáférése, keressen rá a Súgóközpontban a pontos hibára, termékfelületre, funkcióra vagy modellre.
Ha továbbra is problémát tapasztal
Keressen a Súgóközpontban a következők alapján:
A hiba vagy az állapotüzenet pontos szövege.
A termék vagy felület, ahol a probléma jelentkezett.
Az ellenőrzés azon lépése, amelynél a probléma jelentkezett, például a dokumentum feltöltése, a szelfi elkészítése vagy az állapot frissítése.
Olyan kulcsszavak, mint „sikertelen ellenőrzés”, „az ellenőrzés nem érhető el” vagy „az állapot nem frissült”.
Ne írjon be a keresőbe teljes személyazonosító okmányokat, titkos adatokat, privát kulcsokat vagy harmadik felek bizalmas adatait.