Amikor a kérdésed vásárlási szándékot jelez (például: „Segíts jelmezeket találnom a kutyámnak”), a ChatGPT terméklehetőségeket jeleníthet meg képekkel, termékadatokkal és olyan oldalakra mutató linkekkel, ahol többet megtudhatsz vagy vásárolhatsz. Egyes jogosult termékek és kereskedők esetében a ChatGPT Azonnali fizetés lehetőséget is megjeleníthet, amellyel a fizetést a ChatGPT-ben végezheted el, ahelyett hogy átlépnél a kereskedő webhelyére.
A terméktalálatokat a ChatGPT önállóan választja ki; ezek nem hirdetések, és semmilyen OpenAI-partnerség nem befolyásolja őket. A hirdetések elkülönülnek a terméktalálatoktól, és erről itt tudhatsz meg többet.
A terméktalálatok kiválasztása
Egy termék akkor jelenik meg a körhintában, ha a ChatGPT a szándékod szempontjából relevánsnak ítéli. Figyelembe veszi a kérdésedet és a kontextust is (például a Memóriát vagy az Egyéni utasításokat).
További információ: Memória és Egyéni utasítások.
Ha például vicces kutyajelmezeket keresel, a ChatGPT mérlegelheti az elérhető lehetőségeket, az árat, az értékeléseket és a könnyű használhatóságot, valamint az általad megadott egyéb kontextust. Ha azt mondtad, hogy nem szereted a bohócokat, előfordulhat, hogy kihagyja a bohócjelmezeket.
Mivel a modell értelmezi a felhasználói szándékot, időnként hibázhat – például lehet, hogy mégis szóba jöhettek volna a bohócjelmezek. Ha valami nem tűnik megfelelőnek, pontosíthatod a preferenciáidat, és megkérheted a ChatGPT-t az eredmények módosítására.
A megjelenítendő termékek meghatározásakor a ChatGPT a következőket veszi figyelembe:
Első és harmadik féltől származó szolgáltatók strukturált metaadatai (például ár és termékleírás), valamint egyéb, harmadik féltől származó tartalmak. További információ.
A ChatGPT által még az új keresési találatok figyelembevétele előtt létrehozott modellválaszok. További információ.
Az OpenAI biztonsági szabványai és termékszabályzatai. További információ.
Az igényeidtől függően e tényezők némelyike fontosabb lehet a többinél. Ha például $30-os keretet adsz meg, a ChatGPT nagyobb hangsúlyt helyez az árra; ha viszont nem említed az árat, más szempontokra összpontosíthat.
Ne feledd, hogy nem feltétlenül jelenik meg minden elérhető termék (rengeteg kutyajelmez létezik). Vásárlás előtt javasoljuk ellenőrizni, hogy a termékek megfelelnek-e a konkrét igényeidnek.
Termékleírások, címkék, vélemények és értékelések
A ChatGPT egyszerűsített termékcímeket és leírásokat generálhat a harmadik féltől származó szolgáltatóktól kapott információk alapján, hogy az eredmények könnyebben olvashatók legyenek, mivel a kereskedők gyakran eltérő címeket és leírásokat használnak ugyanarra a termékre.
Egyes termékképek funkciócímkéket tartalmazhatnak, például „Költségbarát” vagy „Legnépszerűbb”. Ezeket a címkéket a ChatGPT generálja a modell számára elérhető információk alapján, amelyek harmadik féltől származó adatokat is tartalmazhatnak. Ezek nem garanciák vagy ellenőrzött állítások, és nem feltétlenül tükrözik az összes elérhető piaci adatot. Például a „Költségbarát” címke jelentheti azt, hogy a véleményezők gyakran említik a jó ár-érték arányt, nem feltétlenül azt, hogy ez a legalacsonyabb elérhető ár.
A ChatGPT termékvélemény-összefoglalókat is megjeleníthet. Ezek a modell által generált összefoglalók nyilvános webhelyeken található véleményeken alapulnak, és céljuk, hogy kiemeljék, mit kedvelnek és mit nem kedvelnek a felhasználók általában egy termékkel kapcsolatban. A véleményeket és értékeléseket az OpenAI nem ellenőrzi.
Árazás
A ChatGPT által megjelenített terméklisták árakat is tartalmazhatnak, amelyeket harmadik féltől származó szolgáltatóktól kapunk. Miután a felhasználók rákattintanak az adott termékre, további lehetőségeket láthatnak más kereskedőktől, akik szintén kínálják a terméket, azonos vagy eltérő árakon.
A ChatGPT kezdeti válaszában megjelenített árak jellemzően az elsőként felsorolt kereskedő árát tükrözik, amely nem feltétlenül a legalacsonyabb elérhető ár. A ChatGPT törekszik arra, hogy a termék részletező oldalán és a kereskedői rangsorokban kiemelje az általa ismert legalacsonyabb árú opciót. Ha egynél több kereskedő kínálja a terméket, ez az opció „Legjobb ár” címkét kaphat; ha más címke, például „Azonnali fizetés” vonatkozik rá, előfordulhat, hogy a legalacsonyabb árú opció nem jelenít meg „Legjobb ár” címkét is.
Amikor a kereskedők frissítik áraikat vagy szállítási feltételeiket, némi késés előfordulhat, mielőtt ez megjelenik az általad látott információkban. Aktívan dolgozunk azon, hogy gyorsabb módszerekkel frissítsük ezeket az információkat. Ha hibát találsz, kérjük, jelezd nekünk visszajelzés beküldésével (az utasítások alább találhatók).
Hogyan történik a kereskedők kiválasztása
Amikor egy felhasználó rákattint egy termékre, a ChatGPT megjelenítheti az azt kínáló kereskedők listáját. Ezt a listát a ChatGPT hozza létre harmadik féltől származó szolgáltatóktól vagy közvetlenül maguktól a kereskedőktől származó kereskedői és termékmetaadatok alapján. A kereskedők rangsorolása olyan tényezők alapján történik, mint az elérhetőség, az ár, a minőség, valamint hogy ők-e az adott termék gyártói vagy elsődleges értékesítői. Arra számítunk, hogy ez fejlődni fog, ahogy tovább javítjuk a vásárlási élményt, például azzal, hogy a kereskedői rangsorokat még inkább a felhasználói preferenciákhoz igazítjuk.
A Shopifyon jelen lévő kereskedők esetében a termékadatok már integrálva vannak a ChatGPT-be a Shopify Catalogon keresztül, ami segít, hogy a termékek pontosabban és teljesebben jelenjenek meg a releváns felhasználói beszélgetésekben. Az egyes kereskedők részéről nincs szükség további teendőre.
Azok a kereskedők, akik közvetlen termékfeedet szeretnének biztosítani az OpenAI számára, hogy a ChatGPT mindig a legfrissebb információkat tükrözze a termékeikről, fejlesztői oldalunkon itt elolvashatják a Product Feed dokumentációját, és itt jelentkezhetnek közvetlen feed-hozzáférésre.
Hogyan adhatsz visszajelzést
Folyamatosan dolgozunk a terméktalálatok javításán, és örömmel fogadjuk a visszajelzésedet. Megoszthatod a gondolataidat a terméknél található felfelé vagy lefelé mutató hüvelykujj ikonra kattintva, a helytelen információt tartalmazó vagy irányelveinket sértő termékek jelentésével a terméknél található menü használatával, vagy ennek az űrlapnak a kitöltésével.