Áttekintés

Az Intercom alkalmazás szinkronizálással lehetővé teszi a ChatGPT-felhasználók számára, hogy biztonságosan hozzáférjenek Intercom-adataikhoz, és közvetlenül a ChatGPT-n belül használják azokat – beleértve a beszélgetéseket, jegyeket és a súgóközpont tartalmát. A csatlakozás után hivatkozhatsz az Intercom-adataidra, hogy gyors válaszokat kapj, választervezeteket készíts, vagy trendeket elemezz eszközváltás nélkül.

Típus: alkalmazás szinkronizálással

Hol használható: Chat, mély kutatás

További információ új alkalmazás csatlakoztatásáról.

Példa utasítások

• „Foglald össze az Intercomban az elmúlt 24 órából származó összes nyitott beszélgetést.”

• „Készíts választervezetet a legutóbbi, számlázási problémákkal kapcsolatos ügyféljegyre.”

• „Keresd elő a legutóbbi, onboardinggal kapcsolatos súgócikkeket.”

Tudj meg többet az alkalmazás használati eseteiről és az utasításokról.

Képességek és engedélyek

Mihez férhet hozzá

• Támogatott:

  • Ügyfélbeszélgetések (beérkező üzenetszálak, üzenetek, jegyzetek)

  • Jegyek és a kapcsolódó metaadatok (pl. állapot, hozzárendelt személy, időbélyegek)

  • Beszélgetéscímkék és jegycímkék

  • Cikk tartalma (címek, szövegtörzs és metaadatok), ha a szinkronizálási körbe tartozik

• Nincs indexelve: nagy bináris mellékletek (pl. videók), beágyazott média vagy nem támogatott fájltípusok.

Mit tud tenni

• Csak olvasható hozzáférés az engedélyezett Intercom-adatokhoz az alkalmazáson keresztül.

• Támogatja a szinkronizált indexelést és az aktuális jegyadatok igény szerinti lekérését is

• Nincsenek írási műveletek: Az alkalmazás nem tud Intercom-objektumokat létrehozni, szerkeszteni vagy törölni.

Ismert korlátok

• A kezdeti szinkronizálás ideje az Intercom-adatok mennyiségétől függ (néhány perctől több óráig tarthat).

• A nem dokumentumalapú tartalmak, például képek és videók, lehet, hogy nem lesznek indexelve.

• Az Intercomban végzett engedélymódosítások a következő szinkronizálási ciklus után léphetnek életbe.