Áttekintés

A vállalati tudás lehetővé teszi, hogy a ChatGPT az appokból származó, szervezeti kontextust felhasználva a vállalatára és projektjeire jellemző válaszokat adjon – egyértelmű hivatkozásokkal az eredeti forrásokra.

• Kaphat a szervezetére szabott válaszokat, amelyek segítenek a tervezésben, a döntéshozatalban és a cselekvésben

• Működik a telepített appjaiban is (az appkönyvtár böngészése)

• A felhasználók saját maguk hitelesítik appjaikat; az adminok kezelhetik a hozzáférést és engedélyezhetik az appokat a munkaterület számára

• Használjon a szervezetének készített, MCP-vel épített egyéni appokat a vállalatspecifikus adatok kihasználásához (csak keresési/lekérési funkció)

• Az Enterprise/Edu adminok/tulajdonosok az appokhoz való hozzáférést RBAC segítségével szabályozhatják.

• Az appok olyan képességeket tartalmazhatnak, mint a keresés, az interaktív felhasználói felület és az írási műveletek. További információért lásd az Apps SDK-t. 

A vállalati tudás működéséhez legalább egy appot engedélyeznie kell.

Elérhetőség és követelmények

• Csomagok: Elérhető a ChatGPT Business és az Enterprise/Edu csomagban

• Előfeltételek:

  • Enterprise/Edu felhasználók esetén az adminoknak/tulajdonosoknak engedélyezniük kell az appokat a munkaterülethez, mielőtt a csapatok használhatnák a vállalati tudást. Business felhasználók esetén az appok alapértelmezetten engedélyezve vannak. 

  • Az appoknak rendelkezniük kell File Search képességgel ahhoz, hogy szerepeljenek a vállalati tudásban.

    • Az appoknak rendelkezniük kell a search és fetch műveletekkel, hogy jogosultak legyenek. További információ.

• A végfelhasználóknak első használatkor be kell jelentkezniük minden appba a vállalati tudás használatához (az apptól függően egy admin/tulajdonos helyettük is regisztrálhatja őket)

Hogyan működik

• Indítson új vagy meglévő beszélgetést a ChatGPT-ben.

• Ha új beszélgetést indít, válassza az vállalati tudás lehetőséget az üzenetíró alatt, hogy engedélyezze azt az adott csevegéshez. Ha már egy meglévő beszélgetésben van, a „+” gombot (eszközök menü) kell használnia a vállalati tudás kiválasztásához.

• Miután hozzáadta a vállalati tudást, válassza ki, mely appokat szeretné bevonni a keresésbe. A jogosult és csatlakoztatott appok kapcsolókkal jelennek meg, így kiválaszthat konkrét appokat a keresés irányításához.

• További, vállalati tudásra jogosult appokhoz csatlakozhat a Továbbiak csatlakoztatása elemre kattintva (megjegyzés: az elérhető appok az admin/tulajdonos engedélyeitől és beállításaitól függenek.

• Tegye fel kérdését (például: „Foglald össze a fiók legutóbbi visszajelzéseit és kockázatait”).

• A ChatGPT átkutatja a csatlakoztatott appokat, és hivatkozásokkal, valamint linkekkel ellátott választ ad, hogy ellenőrizhesse a forrásokat.

• Ha nincs kiválasztva a vállalati tudás, a ChatGPT továbbra is automatikusan használhat appokat az alapértelmezett működés részeként.

Appbeállítás / engedélyezés

A vállalati tudás az engedélyezett appoktól függ. Az alábbiakban az appok engedélyezésével kapcsolatos általános tudnivalókat találja. További információért lásd: appok a ChatGPT-ben

• Az adminok/tulajdonosok a Munkaterület beállításaiban. engedélyezhetik a munkaterületükhöz szükséges appokat

  • A vállalati tudásra jogosult appok szűréséhez kattintson a Szűrő gombra a Munkaterület beállításai -> Appok -> Engedélyezve menüpontban, és jelölje be a File Search jelölőnégyzetet.

• Vegye figyelembe, hogy a Business csomagokban az appok alapértelmezetten engedélyezettek, míg az Enterprise/Edu csomagokban alapértelmezetten le vannak tiltva.

• A felhasználók ezután a Beállítások > Appok menüpontban az appkönyvtár böngészésével engedélyezhetik a kívánt appokat, elvégezve a szükséges OAuth-hitelesítést. Az engedélyezett appok ezután forrásként szolgálnak a vállalati tudáshoz.

• Ha a munkaterületéhez fejlesztett egyéni appot használ, olvassa el ezt a cikket további információért.

• Az Enterprise adminok/tulajdonosok RBAC segítségével tovább szabályozhatják az appokhoz való hozzáférést.

Biztonsági, védelmi és adatkezelési szempontok

A vállalati tudás tiszteletben tartja a meglévő jogosultságait — a ChatGPT csak ahhoz férhet hozzá, amit az adott felhasználó egyébként is megtekinthet. A vállalati tudásban használt minden appot az adminok/tulajdonosok vezérelhetnek, és a felhasználóknak OAuthon keresztül kell kapcsolódniuk.

Az Enterprise/Edu adminok és tulajdonosok az egyes appokhoz való hozzáférést (amelyeket a vállalati tudás használ) RBAC és csoportszintű jogosultságok segítségével kezelhetik, és megkövetelhetik az egyszeri bejelentkezést és a SCIM-et a fiókok és felhasználók kiépítéséhez.

Megfelelőség

A vállalati tudás appokat használ, amelyekre kiterjed a compliance API. További információ a Súgóközpont cikkében: Adminisztrátori vezérlők, biztonság és megfelelőség az appokban.

Korlátok és ismert működés

• Minden új beszélgetésben manuálisan be kell kapcsolnia a vállalati tudást

• Ha a vállalati tudás nincs kiválasztva, a ChatGPT továbbra is automatikusan használhat appokat az alapértelmezett működés részeként

• Ha egy adott apphoz elérhetők és engedélyezettek írási műveletek, ezek nem lesznek elérhetők, amikor az appot a Vállalati tudáson keresztül hívja meg (kifejezetten a Vállalati tudás opció kiválasztásával), mivel a Vállalati tudás információ-visszakeresésre van optimalizálva. Kérjük, válassza ki külön az appot a ChatGPT-ben az írási műveletek használatához (pl. naptármeghívó létrehozása).

GYIK

Ki használhatja a vállalati tudást?

Bárki a ChatGPT Business és Enterprise/Edu csomagban.

Kell az adminoknak bármit engedélyezniük, mielőtt a felhasználók elkezdhetik?

Igen. Az adminoknak engedélyezniük kell az appokat a munkaterülethez. Enterprise és Edu esetén az appok alapértelmezetten ki vannak kapcsolva, hacsak egy admin már nem konfigurálta őket.

Mindenkinél engedélyezve van a vállalati tudás?

Igen, amennyiben az adott felhasználónak legalább egy app engedélyezve van.

Be kell a felhasználóknak jelentkezniük minden appba?

Igen. A felhasználók a vállalati tudás első használatakor saját beállításaikban hitelesítik az egyes appokat, kivéve az admin által kezelt appokat („Deploy to your team”), amelyeket az enterprise adminok is beállíthatnak. További információ: appok a ChatGPT-ben.

Tiszteletben tartja a Vállalati tudás a meglévő jogosultságainkat?

Igen. A ChatGPT csak ahhoz férhet hozzá, amit az adott felhasználó egyébként is megtekinthet.

Hogyan érvényesülnek a jogosultságok?

A vállalati tudás tiszteletben tartja a csatlakoztatott appokban meglévő jogosultságokat. A felhasználók csak azt látják, amihez már eleve hozzáférésük van.

Az OpenAI betanít a mi adatainkon?

A vállalati tudás appokat használ az információk megszerzéséhez. Olvassa el: appok a ChatGPT-ben

A válaszok megmutatják, honnan származik az információ?

Igen. A válaszok hivatkozásokat és linkeket tartalmaznak az eredeti forrásokra, így ellenőrizheti őket.

Mely appok támogatottak?

A vállalati tudás csatlakoztatott appokkal működik. További információért lásd: appok a ChatGPT-ben. Az elérhetőség szervezetenként eltérhet az adminbeállítások alapján. Emellett ahhoz, hogy egy app jogosult legyen a vállalati tudásban való használatra, támogatnia kell a File search képességet (jellemzően az appnak támogatnia kell a search és fetch műveleteket. További információ).

Bár az appnak a vállalati tudásban való használathoz szüksége van search és fetch műveletekre, az app bármilyen csak olvasható módszert használhat az adatok keresésére és lekérésére.

Működik a fejlesztői módban készített egyéni appokkal?

Használhat egyéni appokat keresési/lekérési funkcióval a vállalati tudással – az írási mód nem támogatott.

Honnan származnak a válaszok, és ellenőrizhetem őket?

A válaszok a csatlakoztatott appjain alapulnak. A válaszok hivatkozásokat és forráslinkeket tartalmaznak, így ellenőrizheti a részleteket.

Támogatott az adatok tárolási helye?

A vállalati tudás engedélyezett appokat használ, és az adatok tárolási helyének támogatása apponként eltérő. Bizonyos appok, például a Slack, minden adatok tárolási helye régióban támogatottak. A szinkronizálással rendelkező appok támogatottak az Egyesült Államokban, Európában (EGT + Svájc) és Japánban adatok tárolási helyével rendelkező munkaterületeken; a Google Drive és GitHub appok szinkronizálással minden jelenleg támogatott adatok tárolási helye régióban támogatottak. További információ az appok biztonságáról, adminisztrátori vezérlőiről és megfelelőségéről.

Vannak földrajzi korlátozások?

A partnerappnak lehetnek földrajzi korlátozásai. Ha korlátozva van, az app appkönyvtárában a csatlakozás gomb le lesz tiltva.