Áttekintés
A ChatGPT Plus és Pro csomagok előfizetői azonnali keretmegújítást vásárolhatnak a korlát elérése előtt a ChatGPT asztali alkalmazás Használat beállításaiban, a heti korlát elérése után pedig az alkalmazáson belüli ajánlaton keresztül. A sikeres vásárlás azonnal megújítja az 5 órás és a heti használati keretet is. Ez előrehozza a szokásos heti keretedet, nem pedig külön használati keretet ad.
Fontos: Az új heti használati időszak a keretmegújítás után a Work vagy a Codex használatakor küldött első kéréseddel kezdődik, függetlenül attól, hogy maradt-e még felhasználható kereted. A következő automatikus heti keretmegújítás 7 nappal az első kérés után esedékes.
Elérhetőség
Keretmegújítást a jogosult személyes ChatGPT Plus- és Pro-fiókokkal vásárolhatsz a ChatGPT webes felületén és a Codex asztali alkalmazásban. A Free, Go, Business, Enterprise és Edu csomagokban ez nem érhető el. Az elérhetőség fiókonként eltérhet.
Hogyan működik?
A jogosult felhasználók kétféleképpen vásárolhatnak azonnali keretmegújítást. Bármelyik módot választod, a vásárlás előtt ne feledd, hogy a keretmegújítás azonnal életbe lép, akkor is, ha még maradt felhasználható kereted. Nem várja meg, amíg felhasználod a fennmaradó keretedet, nem tehető félre későbbre, és módosítja a heti keretmegújítás ütemezését.
Vásárlás az asztali alkalmazás Használat beállításaiból
Nyisd meg a Használat beállításait az asztali alkalmazásban.
Válaszd az Azonnali keretmegújítás vásárlása lehetőséget a használati mutató mellett, ha elérhető. A lehetőség akkor jelenik meg, ha az 5 órás vagy a heti kereted egy részét már felhasználtad.
A fizetési oldalon ellenőrizd az árat és a fizetési módot, majd fejezd be a vásárlást.
Térj vissza a beszélgetésedhez. A keretmegújítás azonnal életbe lép; az új heti időszak a Work vagy a Codex használatakor ezt követően küldött első kéréseddel kezdődik.
Vásárlás a heti korlátnál megjelenő szalaghirdetésből
Ha eléred a heti korlátodat, válaszd ki az alkalmazásban megjelenő keretmegújítási szalaghirdetést – ha látható –, hogy továbblépj a fizetéshez.
A fizetési oldalon ellenőrizd az árat és a fizetési módot, majd fejezd be a vásárlást.
Térj vissza a beszélgetésedhez. A keretmegújítás azonnal életbe lép; az új heti időszak a Work vagy a Codex használatakor ezt követően küldött első kéréseddel kezdődik.
Pusztán az 5 órás korlát elérésekor nem jelenik meg ez a fizetős keretmegújítást kínáló szalaghirdetés. Az asztali alkalmazás Használat beállításaiban ettől még lehetőséged lehet azonnali keretmegújítást vásárolni.
Tudnivalók a megvásárolt keretmegújításról
A Work vagy a Codex heti használati korlátjának fizetős visszaállítása:
Azonnal megújítja a Codex heti használati keretét.
Lehetővé teszi, hogy a sikeres fizetés után tovább használd a Codexet.
A következő automatikus heti keretmegújítást a megújítás életbelépése után a Work vagy a Codex használatakor küldött első kérésedet követő 7. napra állítja be.
Azonnal életbe lép, és nem tehető félre későbbre.
Előrehozza a szokásos heti keretet, nem pedig külön használati keretet ad.
Számlázás és visszatérítések
A bizonylataidat az asztali alkalmazásban a Beállítások > Használat és számlázás, a weben pedig a Beállítások > Számlázás menüpontban találod.
A heti keret megújítására fordított összeget általában nem térítjük vissza.
Ha ismeretlen terhelést észlelsz, olvasd el ezt a cikket: Ismeretlen terhelések ChatGPT- vagy API-kreditek vásárlásával kapcsolatban.
Gyakori kérdések
Miért vásárolhat keretmegújítást egy másik, ugyanolyan csomaggal rendelkező fiók, ha én nem?
Az elérhetőség fiókonként eltér, és többek között a csomagodtól és a számlázási országodtól függ. Az azonos csomag nem garantál azonos vásárlási lehetőségeket. Ellenőrizd, hogy azt a személyes fiókot használod-e, amelynek a keretét meg szeretnéd újítani.
Az asztali alkalmazás beállításaiban elérhető lehetőséghez nem kell kimerítened a heti keretedet, de ez a lehetőség nem jelenik meg, amíg az 5 órás és a heti kereted is teljesen felhasználatlan. Az alkalmazáson belüli külön szalaghirdetés a heti keret kimerítése után kínál ajánlatot; a megjelenését befolyásolhatja, hogy rendelkezel-e a további használatra fordítható kreditekkel.
Félretehetem vagy időzíthetem a keretmegújítást, illetve felhasználhatom előbb a fennmaradó keretemet?
Nem. A megvásárolt azonnali keretmegújítás rögtön életbe lép. Nem tehető félre és nem időzíthető későbbre, és nem várja meg, amíg a fennmaradó kereted elfogy. Ha előbb fel szeretnéd használni a fennmaradó keretedet, várj a keretmegújítás megvásárlásával.
Miért változott meg a szokásos heti keretmegújítás időpontja a vásárlás után?
Ez a normál működés része. Az azonnali keretmegújítás újraindítja a keretedet, nem pedig külön extra keretet ad a korábbi heti megújítási időpont megtartásával. Az új heti időszak a keretmegújítás után a Work vagy a Codex használatakor küldött első kéréseddel kezdődik. A következő automatikus heti keretmegújítás 7 nappal az első kérés után történik, nem feltétlenül 7 nappal a fizetés után.
Miben különbözik az azonnali keretmegújítás a használati kreditektől vagy a félretett keretmegújítástól?
Az azonnali keretmegújítás rögtön visszaállítja az érintett használati kereteket, és új heti időszakot indít, amikor legközelebb használod a Work vagy a Codex szolgáltatást. Nem növeli a kreditegyenlegedet, és nem biztosít későbbre félretehető keretmegújítást.
A használati kreditek külön, használatalapú fizetésre szolgáló egyenleget alkotnak. Először a csomagodban foglalt keretet használod fel; a csomag korlátainak elérése után a támogatott használatot ebből az egyenlegből fedezed. A félretett keretmegújítást a fiókod tárolja későbbi felhasználásra, és az elkülönül ettől az azonnal életbe lépő vásárlástól.
Mit érdemes mérlegelnem, amikor kreditek és keretmegújítás között választok, és kaphatok-e visszatérítést?
Ellenőrizd a fiókodnál megjelenő lehetőségeket és árakat, a csomagodban foglalt fennmaradó keretet, valamint a következő automatikus heti keretmegújítás időpontját. A keretmegújítás azonnal életbe lép, és módosítja a heti megújítás ütemezését. A kreditek a csomagodban foglalt korlátok elérése után fedezik a támogatott használat költségét. Mérlegeld ezeket a különbségeket annak fényében, hogy várhatóan hogyan fogod használni a Work vagy a Codex szolgáltatást.
A heti keret megújítására fordított összeget általában nem térítjük vissza. A használati kreditekre külön visszatérítési szabályzat vonatkozik: nem téríthetők vissza, kivéve, ha ezt jogszabály írja elő. A kreditekről, azok felhasználásáról és a rájuk vonatkozó visszatérítési szabályzatról itt olvashatsz bővebben: Kreditek felhasználása a ChatGPT rugalmas használatához (személyes csomagok).
Miért nem látok keretmegújítási szalaghirdetést, ha csak az 5 órás korlátot értem el?
A fizetős keretmegújítást kínáló szalaghirdetés a heti keret kimerítésekor jelenik meg, nem pusztán az 5 órás korlát elérésekor. A hiánya nem jelenti azt, hogy nem vásárolhatsz keretmegújítást: ha a fiókod jogosult rá, keresd az Azonnali keretmegújítás vásárlása lehetőséget az asztali alkalmazás Használat beállításaiban.
Mit tegyek, ha nem újult meg a használati keretem?
Jelentkezz be abba a fiókba, amelyet megterheltek, és lépj kapcsolatba az OpenAI ügyfélszolgálatával.