Az eseményminőség segít megérteni, hogy a kiválasztott adatforrásból érkező konverziós adatok mennyire használhatók mérésre. Minden pixel és adatforrás külön értékelést kap. A pontszám és a figyelmeztetések jelzik, hogy a beállításaid mely részeit érdemes felülvizsgálnod. Nem jelzik előre a kampány teljesítményét, és nem garantálják, hogy egy konverzió párosítható lesz egy hirdetéshez.
Az eseményminőség naponta frissül hét teljes naptári nap adatai alapján, elegendő időt hagyva a legutóbbi események beérkezésére. A beállítások módosítása után ellenőrizd, hogy az új események a vártnak megfelelően érkeznek-e be. A javulás fokozatosan jelenhet meg, ahogy a korábbi események kikerülnek az értékelési időszakból. Ha a frissítés késik, a korábban elérhető pontszám látható marad, amíg el nem készül egy újabb értékelés.
A figyelmeztetések használata
Nyisd meg a kiválasztott adatforrás figyelmeztetéseit, és tekintsd át az összes problémát. Kezdd az integrációdban ellenőrizhető problémákkal, például a hiányzó párosítási adatokkal, a késő szerveroldali eseményekkel vagy az ismételt eseményaktiválással. Az alábbi útmutatás alapján vizsgáld ki az okot, mielőtt módosítanád a beállításokat.
Csak olyan adatokat küldj, amelyeket jogosult vagy megosztani, és tartsd tiszteletben az érintett személy adatvédelmi és hozzájárulási döntéseit. Valós ügyféladatokat és tényleges üzleti műveleteket használj. Ne küldj többleteseményeket, ne találj ki azonosítókat, és ne módosítsd az események időpontját a pontszám javítása érdekében.
Kevés e-mail-cím vagy ügyfélazonosító áll rendelkezésre
Mit jelent? Az ellenőrzésbe bevonható konverziós eseményekben kevés e-mail-címet vagy állandó ügyfélazonosítót találtunk. Ezek az azonosítók segíthetnek az eseményeket a megfelelő személyhez kapcsolni. Az alacsony eredmény feldolgozási vagy integrációs problémát is jelezhet, ezért ellenőrizd, hogy az integrációd ténylegesen milyen adatokat küld.
Teendők:
Ellenőrizd, hogy a figyelembe vehető konverziós eseményeid tartalmaznak-e e-mail-címet vagy saját, állandó ügyfélazonosítót az integrációd által támogatott mezőkben.
Ugyanahhoz a személyhez mindig ugyanazt az ügyfélazonosítót használd. Ne használj közös, helykitöltő vagy alapértelmezett azonosítót különböző személyekhez.
Kövesd az integrációd normalizálási és hashelési utasításait. Ha böngészőoldali és szerveroldali megvalósítást is használsz, mindkettőt ellenőrizd.
Tesztelj egy befejezett konverziót a szokásos ügyfélutat végigjárva, és ellenőrizd, hogy a várt mezők jelen vannak-e.
A hirdetéskattintási adatok hiányoznak vagy nem kapcsolhatók a kattintáshoz
Mit jelent? A hirdetéskattintáshoz társított, vizsgált konverziók egy része nem tartalmazott olyan kattintási adatokat, amelyeket az adott kattintáshoz lehetett volna kapcsolni. Ez az ellenőrzés az értékelhető, kattintáshoz kapcsolódó konverziókra terjed ki; nem mér minden hirdetéskattintást vagy ügyfélutat.
Teendők:
Őrizd meg az oppref paramétert, amikor valaki egy hirdetésből érkezik a webhelyedre, az átirányítások és a navigáció során is.
Ha a Conversions API-n keresztül küldesz konverziókat, add át az adott személy ügyfélútjához tartozó kattintási adatokat a szerveroldali eseménynek.
Teszteld a teljes útvonalat, beleértve a követőlinkeket, az átirányításokat, a fizetési folyamatot és a böngésző és a szerver közötti összes adatátadást.
Ne használj más személyhez tartozó kattintási adatokat, és ne helyettesítsd az adatokat alapértelmezett értékkel.
Késnek a Conversions API eseményei
Mit jelent? Néhány vizsgált szerveroldali esemény túl későn érkezett meg a rögzített művelet után, vagy az időadatait nem lehetett megfelelően értékelni. Az ellenőrzés azt vizsgálja, hogy az esemény a művelettől számított egy órán belül beérkezett-e.
Teendők:
Küldd el az eseményt mielőbb, miután a tényleges üzleti művelet megtörténtét megerősítették.
Ellenőrizd az ütemezett feltöltéseket, a várólistákat, a sikertelen kéréseket és az újrapróbálkozások késleltetését.
Az esemény újraküldésekor őrizd meg a művelet eredeti időpontját. Ne cseréld le a feltöltés időpontjára.
Ellenőrizd az integrációdban az időbélyegek formátumát, mértékegységét és az óra beállításait.
A konverziós párosítások felülvizsgálatra szorulnak
Mit jelent? Néhány lehetséges konverziós párosítást eltávolítottunk az attribúciós ellenőrzések során. Ennek oka lehet ugyanahhoz a művelethez tartozó ismételt visszahívás, ellentmondásos időadat, vagy az, hogy túl sok párosítás kapcsolódik ugyanahhoz a hirdetésmegtekintéshez. Ez nem jelenti azt, hogy a mögöttes üzleti eseményeket töröltük, vagy hogy minden érintett esemény érvénytelen volt.
Teendők:
Ellenőrizd, hogy a konverziós eseményt valós művelet váltja-e ki, például megerősített rendelés vagy befejezett regisztráció.
Vizsgáld meg az ismételt oldalbetöltéseket, a duplikált címkéket, a visszahívásokat és az újrapróbálkozásokat, amelyek ugyanazt a műveletet többször is elküldhetik.
Ugyanazon művelet példányaihoz használj azonos eseményazonosítót, a böngészőből és a szerverről küldött példányokhoz is; az eltérő műveletekhez használj különböző azonosítókat.
Őrizd meg a művelet eredeti időbélyegét, és vizsgálj ki minden eltérést az üzleti nyilvántartásodhoz képest.
Ha az eseményadatok pontosak, de a figyelmeztetés továbbra is megjelenik, fordulj az ügyfélszolgálathoz. Add meg az adatforrást, az érintett események nevét, a dátumtartományt és az elvégzett ellenőrzéseket.
Sok konverzió kapcsolódik ugyanahhoz a hirdetésinterakcióhoz
Mit jelent? Az értékelhető konverziók szokatlanul nagy arányban kapcsolódnak néhány hirdetéskattintáshoz vagy -megtekintéshez. Egy ügyfél egyetlen interakció után is végrehajthat több valós műveletet, ezért ez a figyelmeztetés önmagában nem bizonyít duplikált eseményeket vagy érvénytelen aktivitást.
Teendők:
Ellenőrizd, hogy egy oldalbetöltés, frissítés, visszahívás vagy újrapróbálkozás nem küldi-e el ismételten ugyanazt az üzleti műveletet.
Győződj meg róla, hogy a különböző műveleteknek különböző eseményazonosítójuk van, és az újrapróbálkozások megőrzik az eredeti eseményazonosítót.
Ellenőrizd, hogy a konverziós események az ügyfélút tervezett szakaszában aktiválódnak-e.
Ha a mintázat valós ismételt vásárlásokat vagy több tényleges lépést tükröz, tartsd meg ezeket az eseményeket, és dokumentáld a viselkedést, amikor a figyelmeztetés felülvizsgálatát kéred az ügyfélszolgálattól.
Kevés kiegészítő adat áll rendelkezésre a párosításhoz
Mit jelent? A figyelembe vehető konverziós események kevés kiegészítő adatot tartalmaznak a párosításhoz. Ez az ellenőrzés a telefonszámadatokat, a név- és helyadatokat, valamint a kliens IP-címének és user agent adatának együttesét veszi figyelembe. Azt méri, hogy rendelkezésre állnak-e ezek az adatok, nem pedig azt, hogy sikerült-e az eseményt egy személyhez párosítani.
Teendők:
Ha rendelkezésre állnak és megoszthatók, küldd el a telefonszámadatokat az integrációd által támogatott mezőben és formátumban.
A név- és helyadatoknál ugyanannak a személynek az utónevét, vezetéknevét, irányítószámát és országát add meg. Kövesd a dokumentált hashelési és normalizálási követelményeket.
Szerveroldali eseményeknél továbbítsd a tényleges kliens IP-címét és user agent adatát, ha ez támogatott. Ne helyettesítsd ezeket a szervered címével vagy általános user agent adattal.
Továbbra is küldd el a megosztható e-mail-címeket vagy állandó ügyfélazonosítókat is.
Kevés eseménytípust észleltünk
Mit jelent? Kevés aktivitást észleltünk az ellenőrzéshez használt standard eseménycsoportokban: böngészés, köztes műveletek és befejezett eredmények. Az ügyfélutak vállalkozásonként eltérnek, és nem minden szakasz releváns mindenhol. Ez az ellenőrzés nem igazolja, hogy a teljes konverziós tölcséred le van fedve.
Teendők:
Térképezd fel az ügyfélutad tényleges lépéseit, és azonosítsd a vállalkozásod szempontjából releváns szakaszokat.
Ellenőrizd a releváns műveletek rögzítését, például a tartalom megtekintését; a termékek kosárba helyezését, a fizetés megkezdését vagy az érdeklődői adatok beküldését; illetve a rendelés befejezését, a próbaidőszak elindítását vagy az időpontfoglalást.
Használj támogatott standard eseményt, ha az pontosan megfelel a műveletnek. Ez a lefedettségi ellenőrzés az egyéni eseményeket nem veszi figyelembe.
Teszteld, hogy minden esemény csak akkor aktiválódik-e, amikor a hozzá tartozó művelet megtörténik. Ne hozz létre mesterséges tölcsérszakaszokat csak azért, hogy eltűnjön egy figyelmeztetés.
Kevés Pixel- és Conversions API-aktivitás
Mit jelent? Nem észleltünk elegendő elfogadott aktivitást a támogatott Pixel SDK- vagy Conversions API-csatornákon ahhoz, hogy használatukat pozitívan értékelhessük. Az integráció telepítése önmagában nem igazolja, hogy események is érkeznek.
Teendők:
Ellenőrizd, hogy a Pixel SDK küldi-e a böngészőoldali eseményeket, a Conversions API-integrációd pedig a megerősített szerveroldali eredményeket, amennyiben az adott csatornát használod a rendszeredben.
Ellenőrizd, hogy a kérések a megfelelő adatforráshoz kerülnek-e, és a rendszer elfogadja-e őket.
Ha mindkét csatorna ugyanazt a műveletet jelenti, használj azonos pixelazonosítót, eseménynevet és eseményazonosítót, hogy a rendszer felismerhesse az azonos példányokat.
A különböző műveletekhez használj külön eseményeket, és ne küldj eredményeket, mielőtt azok ténylegesen bekövetkeznének.
A két csatorna együttes használata egymást kiegészítő adatokat biztosíthat. A csatornákon észlelt aktivitás önmagában nem igazolja a helyes párosítást vagy az események teljes körű rögzítését.
Kevés aktivitás egy beállított konverziós célnál
Mit jelent? Legalább egy beállított konverziós célhoz nagyon kevés esemény érkezett az értékelési időszakban, vagy egy sem. Más céloknál megfelelő lehet az aktivitás akkor is, ha ez a figyelmeztetés megjelenik. Ez az ellenőrzés azokat a beérkezett eseményeket is figyelembe veszi, amelyeket nem párosítottunk hirdetéshez.
Teendők:
Vesd össze az érintett cél eseménynevét és beállításait az integrációd által küldött eseményekkel.
Ellenőrizd, hogy az esemény a valós művelet megtörténtekor aktiválódik-e, és a legutóbbi események beérkeznek-e.
Vizsgáld felül az elavult célokat és azokat, amelyek már nem a mérni kívánt műveleteket tükrözik.
Ha a művelet valóban ritka, vagy mostanában alacsony a kereslet, folytasd a megfigyelését. Az alacsony eseményszám önmagában nem bizonyít beállítási hibát.
Miért nem érhető el egy pontszám vagy ellenőrzés?
Nincsenek beállított konverziós célok: Ellenőrizd, hogy beállítottad-e a mérni kívánt konverziós műveleteket, és az integrációd elküldi-e a megfelelő eseményeket.
Nincs elegendő konverziós aktivitás: Előfordulhat, hogy a közelmúltban nem történt elég konverzió ahhoz, hogy érdemi pontszámot lehessen kiszámítani. Ellenőrizd a beállításokat, és várd meg, amíg elegendő valós aktivitás gyűlik össze. Ez az állapot nem azonos a nulla pontszámmal.
Nincs elegendő bizonyíték az attribúcióhoz: Egyes ellenőrzésekhez megfigyelhető kapcsolat szükséges a konverziós események és a hirdetéskattintások vagy -megtekintések között. Akkor is érkezhetnek események, ha még kevés ilyen bizonyíték áll rendelkezésre. Ez nem jelenti azt, hogy a vállalkozásodnál nincsenek valós konverziók.
Kevés adat áll rendelkezésre az ellenőrzéshez: Egy adott ellenőrzéshez több figyelembe vehető eseményre vagy több megfigyelhető aktivitásra lehet szükség. Az adathiány nem minősül sikertelen ellenőrzésnek, és nem eredményez automatikusan hirdetői figyelmeztetést.
Az adatok feldolgozása még folyamatban van: Előfordulhat, hogy a pontszám nem érhető el, amíg az első értékelés el nem készül, vagy ha a legutóbbi értékelés hiányos. A napi frissítés késése önmagában nem törli a meglévő pontszámot. Térj vissza a feldolgozás befejezése után. Ha továbbra sem érhető el, fordulj az ügyfélszolgálathoz.
Egy módosítás után először azt ellenőrizd, hogy az integráció már a megfelelő műveleteket és adatokat rögzíti-e. A pontszám az értékelési időszak eltolódásával fokozatosan változhat, és semmilyen pontszám nem garantál párosítást, attribúciót vagy kampányeredményeket.