Az eseményminőség segít megérteni, hogy a kiválasztott adatforrásból érkező konverziós adatok mennyire használhatók mérésre. Minden képpont vagy adatforrás külön értékelést kap. A pontszámod és a figyelmeztetések jelzik, hogy a beállításaid mely részeit érdemes felülvizsgálnod. Nem jelzik előre a kampány teljesítményét, és nem garantálják, hogy egy konverzió hirdetéshez rendelhető lesz.
Az eseményminőség naponta frissül 7 teljes naptári nap adatai alapján, időt hagyva a legutóbbi események beérkezésére. A beállítások módosítása után ellenőrizd, hogy az új események a várt módon érkeznek-e meg. A javulás fokozatosan jelenhet meg, ahogy a korábbi események kikerülnek az értékelési időszakból. Ha a frissítés késik, a korábbi pontszámod látható marad, amíg el nem készül az újabb értékelés.
Használd a figyelmeztetéseket
Nyisd meg a kiválasztott adatforrás figyelmeztetéseit, és tekintsd át az összes problémát. Kezdd az integrációdban ellenőrizhető problémákkal, például a hiányzó egyeztetési adatokkal, a késő szerveroldali eseményekkel vagy az események ismételt aktiválódásával. Az alábbi útmutató segítségével vizsgáld ki az okot, mielőtt módosítanád a beállításaidat.
Csak olyan adatokat küldj el, amelyeket jogosult vagy megosztani, és tartsd tiszteletben az érintett személy adatvédelmi és hozzájárulási döntéseit. Valós ügyféladatokat és valós üzleti műveleteket használj. Ne küldj többleteseményeket, ne találj ki azonosítókat, és ne módosítsd az események időpontját a pontszám javítása érdekében.
Kevés e-mail-cím vagy ügyfélazonosító
Mit jelent: Az ellenőrzés feltételeinek megfelelő konverziós eseményekben kevés e-mail-címet vagy állandó ügyfélazonosítót észleltünk. Ezek az azonosítók segíthetnek az eseményeket a megfelelő személyhez kapcsolni. Az alacsony érték feldolgozási vagy integrációs problémára is utalhat, ezért ellenőrizd, hogy az integrációd valójában mit küld el.
Teendők:
Ellenőrizd, hogy a feltételeknek megfelelő konverziós eseményeid tartalmaznak-e e-mail-címet vagy saját, állandó ügyfélazonosítót az integrációd által támogatott mezőkben.
Ugyanahhoz a személyhez mindig ugyanazt az ügyfélazonosítót használd. Ne használj közös, helyőrző vagy alapértelmezett azonosítót különböző személyekhez.
Kövesd az integrációd normalizálási és hashelési útmutatóját. Ha böngésző- és szerveroldali megvalósítást is használsz, mindkettőt ellenőrizd.
Tesztelj egy befejezett konverziót a szokásos ügyfélutat végigjárva, és ellenőrizd, hogy a várt mezők szerepelnek-e az adatokban.
A hirdetéskattintási adatok hiányoznak vagy nem kapcsolhatók a kattintáshoz
Mit jelent: Néhány vizsgált, hirdetéskattintáshoz kapcsolódó konverzió nem tartalmazott olyan kattintási adatot, amely ugyanahhoz a kattintáshoz kapcsolható. Ez az ellenőrzés az értékelhető, kattintáshoz kapcsolódó konverziókra terjed ki; nem mér minden hirdetéskattintást vagy minden ügyfélutat.
Teendők:
Őrizd meg az oppref paramétert, amikor valaki egy hirdetésből érkezik a webhelyedre, az átirányítások és a navigáció során is.
Ha a konverziókat a Conversions API-n keresztül küldöd, add át az adott személy ügyfélútjához tartozó kattintási adatokat a szerveroldali eseménynek.
Teszteld a teljes útvonalat, beleértve a követési linkeket, az átirányításokat, a fizetési folyamatot és a böngésző és a szerver közötti összes adatátadást.
Ne használd fel más személy kattintási adatait, és ne helyettesítsd az adatokat alapértelmezett értékkel.
Késnek a Conversions API eseményei
Mit jelent: Néhány vizsgált szerveroldali esemény túl sok idővel a rögzített művelet után érkezett meg, vagy az időadatait nem lehetett megfelelően értékelni. Az ellenőrzés azt vizsgálja, hogy az esemény a műveletet követő 1 órán belül megérkezett-e.
Teendők:
Küldd el az eseményt haladéktalanul, amint a tényleges üzleti művelet megtörténtét megerősítették.
Ellenőrizd az ütemezett feltöltéseket, a várólistákat, a sikertelen kéréseket és az újrapróbálkozások késleltetését.
Az esemény újraküldésekor őrizd meg a művelet eredeti időpontját. Ne cseréld le a feltöltés időpontjára.
Ellenőrizd az integrációban az időbélyeg formátumát, mértékegységét és az órabeállításokat.
A konverziós egyezéseket felül kell vizsgálni
Mit jelent: Az attribúciós ellenőrzések során néhány lehetséges konverziós egyezést kizártunk. Ennek oka lehet az ugyanahhoz a művelethez tartozó ismételt visszahívás, az időadatok eltérése vagy az, hogy túl sok egyezés kapcsolódik ugyanahhoz a hirdetésmegtekintéshez. Ez nem jelenti azt, hogy a mögöttes üzleti eseményeket töröltük, vagy hogy minden érintett esemény érvénytelen volt.
Teendők:
Ellenőrizd, hogy a konverziós esemény valós művelet, például visszaigazolt rendelés vagy befejezett regisztráció után aktiválódik-e.
Vizsgáld meg az ismételt oldalbetöltéseket, a duplikált címkéket, a visszahívásokat és az újrapróbálkozásokat, amelyek ugyanazt a műveletet többször is elküldhetik.
Ugyanannak a műveletnek minden példányához ugyanazt az eseményazonosítót használd, a böngésző- és szerveroldali példányokhoz is; a különböző műveletekhez eltérő azonosítókat használj.
Őrizd meg a művelet eredeti időbélyegét, és vizsgáld ki az üzleti nyilvántartásaidhoz képest mutatkozó eltéréseket.
Ha az események pontosak, és a figyelmeztetés továbbra is megjelenik, fordulj az ügyfélszolgálathoz. Add meg az adatforrást, az érintett események nevét, a dátumtartományt és az elvégzett ellenőrzéseket.
Sok konverzió kapcsolódik ugyanahhoz a hirdetésinterakcióhoz
Mit jelent: Az értékelhető konverziók szokatlanul nagy arányban kapcsolódnak néhány hirdetéskattintáshoz vagy -megtekintéshez. Egy ügyfél egyetlen interakció után valóban több műveletet is elvégezhet, ezért ez a figyelmeztetés önmagában nem bizonyítja, hogy az események duplikáltak vagy az aktivitás érvénytelen.
Teendők:
Ellenőrizd, hogy egy oldalbetöltés, frissítés, visszahívás vagy újrapróbálkozás nem küldi-e el többször ugyanazt az üzleti műveletet.
Győződj meg arról, hogy a különböző műveletekhez eltérő eseményazonosítók tartoznak, és az újrapróbálkozások megőrzik az eredeti eseményazonosítót.
Ellenőrizd, hogy a konverziós események az ügyfélút kívánt szakaszában aktiválódnak-e.
Ha a mintázat valós ismételt vásárlásokat vagy több tényleges lépést tükröz, tartsd meg ezeket az eseményeket, és dokumentáld a működést, amikor a figyelmeztetés felülvizsgálatát kéred az ügyfélszolgálattól.
Kevés kiegészítő egyeztetési adat
Mit jelent: A feltételeknek megfelelő konverziós események kevés kiegészítő egyeztetési adatot tartalmaznak. Ez az ellenőrzés a telefonszámadatokat, a név- és helyadatokat, valamint a kliens IP-címének és felhasználói ügynökének együttesét veszi figyelembe. Az adatok meglétét méri, nem azt, hogy sikerült-e az eseményt egy személyhez kapcsolni.
Teendők:
Ha rendelkezésre állnak és megoszthatók, add meg a telefonszámadatokat az integrációd által támogatott mezőben és formátumban.
A név- és helyadatoknál ugyanannak a személynek az utónevét, vezetéknevét, irányítószámát és országát add meg. Kövesd a dokumentációban szereplő hashelési és normalizálási követelményeket.
Szerveroldali eseményeknél továbbítsd a tényleges kliens IP-címét és felhasználói ügynökét, ha ez támogatott. Ne helyettesítsd ezeket a szervered címével vagy egy általános felhasználói ügynökkel.
Emellett továbbra is küldd el a megosztható e-mail-címeket vagy állandó ügyfélazonosítókat.
Kevés eseménytípust észleltünk
Mit jelent: Kevés aktivitást észleltünk az ellenőrzéshez használt standard eseménycsoportokban: böngészés, köztes műveletek és megvalósult eredmények. Az ügyfélutak vállalkozásonként eltérnek, és nem minden szakasz releváns mindenhol. Ez az ellenőrzés nem igazolja, hogy a teljes konverziós tölcséred minden szakasza le van fedve.
Teendők:
Térképezd fel az ügyfélutad tényleges lépéseit, és határozd meg a vállalkozásod szempontjából releváns szakaszokat.
Ellenőrizd a releváns műveletek rögzítését, például a tartalom megtekintését; a termékek kosárba helyezését, a fizetés megkezdését vagy az érdeklődés beküldését; illetve a rendelés befejezését, a próbaidőszak elindítását vagy az időpontfoglalást.
Használj támogatott standard eseményt, ha az pontosan megfelel a műveletnek. Ez az események sokféleségét vizsgáló ellenőrzés nem veszi figyelembe az egyéni eseményeket.
Teszteld, hogy minden esemény csak akkor aktiválódik-e, amikor a hozzá tartozó művelet megtörténik. Ne hozz létre mesterséges szakaszokat a konverziós tölcsérben csak azért, hogy eltűnjön egy figyelmeztetés.
Kevés aktivitás a Pixel és a Conversions API csatornáin
Mit jelent: Nem észleltünk elegendő elfogadott aktivitást a támogatott Pixel SDK- vagy Conversions API-csatornákon ahhoz, hogy pozitívan értékelhessük a használatukat. Az integráció telepítése önmagában nem igazolja, hogy az események beérkeznek.
Teendők:
A beállításaidnak megfelelően ellenőrizd, hogy a Pixel SDK elküldi-e a böngészőoldali eseményeket, a Conversions API-integrációd pedig a szerveroldalon megerősített eredményeket.
Ellenőrizd, hogy a rendszer elfogadja-e a kéréseket, és azok a kívánt adatforráshoz kerülnek-e.
Ha mindkét csatorna ugyanazt a műveletet jelenti, ugyanazt a Pixel-azonosítót, eseménynevet és eseményazonosítót használd, hogy a rendszer felismerhesse az ismétlődő példányokat.
A különböző műveletekhez külön eseményeket használj, és ne küldj el eredményeket, mielőtt megvalósulnának.
A két csatorna együttes használata egymást kiegészítő adatokat biztosíthat. A csatornákon észlelt aktivitás önmagában nem igazolja a helyes párosítást vagy az események teljes körű rögzítését.
Kevés aktivitás egy beállított konverziós célnál
Mit jelent: Legalább egy beállított konverziós célhoz nagyon kevés esemény érkezett, vagy egy sem az értékelési időszakban. Más célok aktivitása megfelelő lehet akkor is, ha ez a figyelmeztetés megjelenik. Ennél az ellenőrzésnél a beérkezett események közé azok is beleszámítanak, amelyeket nem sikerült hirdetéshez rendelni.
Teendők:
Hasonlítsd össze az érintett cél eseménynevét és beállításait az integrációd által küldött eseményekkel.
Ellenőrizd, hogy az esemény a valós művelet megtörténtekor aktiválódik-e, és hogy a friss események beérkeznek-e.
Vizsgáld felül az elavult célokat, illetve azokat, amelyek már nem a mérni kívánt műveleteket tükrözik.
Ha a művelet valóban ritka, vagy mostanában alacsony a kereslet, továbbra is kövesd figyelemmel. Az alacsony eseményszám önmagában nem bizonyít beállítási hibát.
Miért nem érhető el egy pontszám vagy ellenőrzés?
Nincsenek beállított konverziós célok: Ellenőrizd, hogy beállítottad-e a mérni kívánt konverziós műveleteket, és az integrációd elküldi-e a hozzájuk tartozó eseményeket.
Nincs elég konverziós aktivitás: Előfordulhat, hogy a közelmúltban nem történt elég konverzió ahhoz, hogy érdemi pontszámot lehessen kiszámítani. Ellenőrizd a beállításokat, és várd meg, amíg elegendő valós aktivitás gyűlik össze. Ez az állapot nem azonos a nulla pontszámmal.
Nincs elég adat az attribúcióhoz: Egyes ellenőrzésekhez megfigyelhető kapcsolatnak kell lennie a konverziós események és a hirdetéskattintások vagy -megtekintések között. Akkor is érkezhetnek események, ha még kevés ilyen adat áll rendelkezésre. Ez nem jelenti azt, hogy a vállalkozásodnál nincsenek valós konverziók.
Kevés adat az ellenőrzéshez: Egy adott ellenőrzéshez több megfelelő eseményre vagy több megfigyelhető aktivitásra lehet szükség. Az adathiány nem számít sikertelen ellenőrzésnek, és nem vált ki automatikusan hirdetői figyelmeztetést.
Az adatok feldolgozása még folyamatban van: Előfordulhat, hogy a pontszám nem érhető el, amíg az első értékelés el nem készül, vagy ha a legutóbbi értékelés hiányos. A napi frissítés késése önmagában nem törli a meglévő pontszámot. Térj vissza a feldolgozás befejezése után. Ha továbbra sem érhető el, fordulj az ügyfélszolgálathoz.
Módosítás után először azt ellenőrizd, hogy az integráció már a megfelelő műveleteket és adatokat rögzíti-e. A pontszám az értékelési időszak eltolódásával fokozatosan változhat, és semmilyen pontszám nem garantál sikeres egyeztetést, attribúciót vagy kampányeredményeket.