Azok a felhasználók, akik az Apple App Store-ban fizettek elő a ChatGPT-re, a ChatGPT iOS-alkalmazásának Vásárlások visszaállítása funkciójával visszaállíthatják előfizetésüket iOS-eszközükön.
Az Apple App Store-ban vásárolt előfizetés visszaállításához jelentkezzen be abba a ChatGPT-fiókba, amelyet az előfizetéskor használt. A vásárlás ehhez a fiókhoz és az Apple ID-jához is hozzá van kapcsolva.
A Beállítások -> Fiók -> Vásárlások visszaállítása menüpontban
Megjegyzés: A Beállítások képernyő eltérhet a képen láthatótól. A jelenlegi iOS-alkalmazásban a Vásárlások visszaállítása lehetőség továbbra is elérhető a Fiók részben.
Megjegyzés: Azoknak, akik az interneten fizettek elő, a chatgpt.com oldalon kell kezelniük előfizetésüket.
Már megpróbálta visszaállítani?
Ha előfizetése egy másik fiókhoz van társítva, tekintse meg a fiókok összekapcsolásáról szóló útmutatónkat. A mobil-előfizetések nem vihetők át ChatGPT-fiókok között. Ha nem fér hozzá az eredeti fiókhoz, vagy már visszaállította a vásárlást, de továbbra is az Ingyenes csomagot látja, forduljon az ügyfélszolgálathoz. Adja meg a kipróbált fiókhoz tartozó e-mail-címeket és bejelentkezési módokat, az esetleges hibaüzenetet, valamint a már elvégzett lépéseket.