Miért kérik tőlem, hogy igazoljam az életkoromat?
A jogi követelményeknek való megfelelés érdekében egyes helyeken a felhasználóknak igazolniuk kell az életkorukat, mielőtt tovább használhatnák a szolgáltatást.
Hogyan működik az életkor ellenőrzése?
Jelentkezzen be a ChatGPT-be, és kövesse az életkor-ellenőrzési értesítés utasításait. Az ellenőrzés elvégzésére 60 nap áll rendelkezésére. Ha elmulasztja ezt a határidőt, az ellenőrzés befejezéséig nem használhatja a ChatGPT-t.
Amíg a fiókja aktív, az első életkor-ellenőrzést a Yoti segítségével végezzük. Életkora igazolásához kövesse a megjelenő utasításokat. Az elérhető módszerek között szerepelhet szelfi készítése, hatóság által kiállított személyazonosító okmány bemutatása vagy a Yoti alkalmazás használata. A sikeres ellenőrzés után visszatér a ChatGPT-be, és folytathatja a használatát.
Ha azért deaktiváltuk a fiókját, mert elmulasztotta az Olaszországban előírt életkor-ellenőrzési határidőt, próbáljon bejelentkezni, majd a deaktiválási képernyőn válassza az Életkor ellenőrzése lehetőséget. Az ellenőrzést bejelentkezés és az eredeti e-mail megkeresése nélkül is újrakezdheti a Stripe-on keresztül.
Használja az OpenAI-fiókjához tartozó e-mail-címet. Ha az E-mail-cím elrejtése funkciót használja, az Apple privát átjátszási címét adja meg. Miután az ellenőrzés feldolgozása befejeződött, próbáljon ismét bejelentkezni. A gondviselő általi ellenőrzésről és a hibaelhárításról a fiók helyreállítására vonatkozó útmutatónkban olvashat. Ha nem tudja használni az ellenőrzési hivatkozást, forduljon az ügyfélszolgálathoz.
A személyes adatok kezeléséről az adatvédelmi irányelvek nyújtanak részletes tájékoztatást.
Mi a teendő, ha 13 és 17 év közötti vagyok?
A szülődnek vagy gondviselődnek kell elvégeznie az életkor-ellenőrzést a nevedben.
Mi történik, ha nem sikerül az életkor-ellenőrzés?
A ChatGPT-hez való hozzáférésedet letiltjuk, amíg el nem végzed az életkor-ellenőrzést.
„Sajnos nem sikerült igazolni az életkorodat. Kérjük, próbáld újra később.”
Ez a hibaüzenet azt jelenti, hogy elindítottad az életkor-ellenőrzési folyamatot, de valamilyen okból megszakítottad.
„Sajnos nem sikerült ellenőrizni az életkorát. Kérjük, forduljon az ügyfélszolgálathoz.”
Ez azt jelenti, hogy sikertelenül kimerítette az életkor-ellenőrzési próbálkozások számát. Ezért biztonsági okokból deaktiváltuk a fiókját. Az ügyfélszolgálattal a help.openai.com oldalon veheti fel a kapcsolatot.
Az arra jogosult fiókoknál a ChatGPT által automatikusan aktivált, tinédzsereknek szánt felületről a ChatGPT tinédzsereknek és az Életkor-meghatározás a ChatGPT-ben című cikkben olvashat.