Csevegések törlése

Csevegés törlése

1. Nyisd meg a ChatGPT csevegési előzményeinek oldalsávját.

2. Vidd a kurzort a törölni kívánt beszélgetés fölé.

3. Kattints a csevegés címe melletti három pontra (⋯).

4. Válaszd a menüben a Törlés lehetőséget.

5. Amikor a rendszer kéri, erősítsd meg a törlést.

Mi történik, amikor törölsz egy csevegést?

• A csevegés azonnal eltűnik a csevegési előzmények nézetből.

• 30 napon belül végleges törlésre van ütemezve az OpenAI rendszereiből, kivéve, ha:

  • már anonimizálták, és leválasztották a fiókodról, vagy

  • az OpenAI-nak meg kell őriznie biztonsági vagy jogi kötelezettségek miatt.

• A törölt csevegés nem állítható vissza. A törölt csevegések nem érhetők el újra a felületen, API-kon vagy ügyfélszolgálaton keresztül.

Csevegések archiválása

Csevegés archiválása

1. Nyisd meg a ChatGPT csevegési előzményeinek oldalsávját.

2. Vidd a kurzort a törölni kívánt beszélgetés fölé.

3. Kattints a csevegés címe melletti három pontra (⋯).

4. Válaszd a menüben az Archiválás lehetőséget. Nincs szükség megerősítésre.

Archivált csevegések kezelése

1. Lépj a Beállítások > Adatkezelés menüpontra, majd kattints az Archivált csevegések jobb oldalán lévő Kezelés gombra.

2. Itt a következőket teheted:

   • Archiválás visszavonása egy csevegésnél (visszahelyezés az aktív előzmények közé).

   • Törlés egy archivált csevegésnél (végleges törlés ütemezése).

Tipp: Az archiválás ideális, ha el szeretnéd rejteni a zavaró elemeket anélkül, hogy elveszítenéd a fontos beszélgetéseket.

Az összes csevegés törlésének vagy archiválásának lehetőségei

A Beállítások > Adatkezelés menüpontban lehetőség van az összes csevegés egyidejű archiválására vagy törlésére.

Vedd figyelembe, hogy ezek a műveletek az összes beszélgetésre vonatkoznak, beleértve a projekteken belülieket is.

Adatmegőrzési áttekintés

• Azok a csevegések, amelyeket megtartasz (nem archiváltak vagy archiváltak), a törlésükig a fiókodban maradnak.

• A törölt csevegések azonnal eltűnnek a nézetedből, és 30 napon belül véglegesen törlődnek az OpenAI rendszereiből, kivéve, ha anonimizálás vagy jogi kivétel alkalmazandó.

• Az archivált csevegések a szokásos adatmegőrzési beállításaid szerint maradnak a fiókodban — az archiválás nem törli őket.

Ha olyan beszélgetést archiválsz, amely összekapcsolt alkalmazásadatokat használt:

• A beszélgetés továbbra is a fiókodban marad.

• A beszélgetésben hivatkozott összes összekapcsolt alkalmazásadat is tárolva marad.

Ha a beszélgetést és az abban használt összes összekapcsolt alkalmazásadatot is el szeretnéd távolítani, törölnöd kell a beszélgetést.

Egy alkalmazás leválasztása megakadályozza az adatokhoz való jövőbeli hozzáférést, de nem törli azokat a beszélgetéseket, amelyek már használták ezeket.

📚 A csevegések és fájlok adatmegőrzési szabályzatának részletes magyarázatáért lásd: A ChatGPT csevegési és fájl-adatmegőrzési szabályzatai

Mi történik az összekapcsolt alkalmazásadatokkal, amikor törlök egy csevegést?

Ha olyan alkalmazásokat kapcsoltál össze, mint a Google Drive, a Gmail vagy a Naptár, a ChatGPT felhasználhatja a szinkronizált alkalmazásadatokat arra, hogy válaszokat generáljon a beszélgetéseidben, és hasznos információkat nyújtson számodra.

Egy csevegés törlése mindkettőt eltávolítja:

• magát a beszélgetést, valamint

• az adott beszélgetésben megőrzött összes szinkronizált alkalmazásadatot 

a fiókodból, a szokásos adatmegőrzési és jogi kötelezettségeink függvényében.

Törlődik-e a szinkronizált adat az összekapcsolt alkalmazásokból, ha törlök egy csevegést?

Egy beszélgetés törlése törli az összes összekapcsolt alkalmazásadatot, amelyet az adott beszélgetésben őriztünk meg.

Egy alkalmazás leválasztása:

• megakadályozza, hogy a ChatGPT új adatokat érjen el abból az alkalmazásból,

• de nem törli a korábbi beszélgetéseket, amelyek ezeket az adatokat használták.

Az összekapcsolt alkalmazásadatok fiókodból való eltávolításához törölj minden olyan beszélgetést, amely hivatkozott rájuk.

Hiányzó csevegések hibaelhárítása

Ha a csevegési előzményeid üresnek tűnnek, vagy beszélgetések hiányoznak, az alábbi lépések a legtöbb problémát megoldják, mielőtt az ügyfélszolgálathoz kellene fordulnod.

• Győződj meg róla, hogy a megfelelő OpenAI-fiókba vagy munkaterületre vagy bejelentkezve (beleértve a helyes e-mail-címet, egyszeri bejelentkezési módszert vagy csapatot).

• Nyisd meg a Beállítások > Adatkezelés menüpontot, és ellenőrizd az Archivált csevegéseket — lehet, hogy a beszélgetést archiválták, nem pedig törölték.

• Ellenőrizd, hogy a Beállításokban a Csevegési előzmények és tréning kapcsoló be van-e kapcsolva.

• Frissítsd az oldalt, vagy jelentkezz ki, majd vissza az előzmények újratöltéséhez.

• Ellenőrizd a status.openai.com oldalt az esetleges folyamatban lévő incidensekért, amelyek elrejthetik a csevegési előzményeket.

• Kérj adatexportot a Beállítások > Adatkezelés menüponton keresztül annak megerősítéséhez, hogy mely csevegések vannak még tárolva a fiókodban.

A törölt csevegések (beleértve az Összes csevegés törlése funkcióval eltávolítottakat is) nem állíthatók vissza.

Amikor az ügyfélszolgálathoz fordulsz, add meg a fiókodhoz tartozó e-mail-címet és bejelentkezési módot, a munkaterület vagy szervezet nevét (ha van ilyen), a hiányzó beszélgetések hozzávetőleges időkeretét, és erősítsd meg, hogy a fenti ellenőrzések közül melyeket végezted már el.