Ընդհանուր տեղեկություններ
Ակնարկ
Cloudflare-ի վերջին թարմացումը ներկայացրել է վկայականների նոր պահանջներ, որոնք կարող են ազդել ChatGPT-ի Mac-ի կամ iOS-ի հավելվածների հասանելիության վրա Enterprise և Edu հաճախորդների համար, որոնք օգտագործում են Cloudflare Zero Trust՝ միացված TLS ապակոդավորմամբ։ Եթե ձեր կազմակերպությունը պատկանում է այս կատեգորիային, ծառայության խափանումներ կարող են առաջանալ կիրակի՝ փետրվարի 2-ից սկսած, եթե ուղղիչ գործողություն չկատարվի։
Այս հոդվածը Cloudflare-ի ադմինիստրատորների համար տրամադրում է քայլ առ քայլ հրահանգներ՝ կարգավորումները թարմացնելու և անխափան մուտք ապահովելու համար։
Ո՞ւմ վրա է ազդում։
Դուք կարող եք ազդեցության ենթարկվել, եթե ձեր կազմակերպությունը՝
Օգտագործում է ChatGPT Enterprise կամ Edu։
Միացրել է Cloudflare Zero Trust-ը։
Միացրել է TLS ապակոդավորումը։
Օգտագործում է MacOS-ի կամ iOS-ի նատիվ հավելվածը՝ ChatGPT մուտք գործելու համար։
Նշում. Այս խնդիրը չպետք է ազդի ChatGPT-ի վեբ հաճախորդով մուտքի, Windows-ի կամ Android-ի օգտատերերի վրա։
Առանց թարմացումների՝ ազդեցության ենթարկված օգտատերերը կարող են կորցնել մուտքը ChatGPT-ի Mac-ի կամ iOS-ի հավելվածներին։
Ինչպես կանխել ծառայության խափանումները
Մուտքը պահպանելու համար Cloudflare Zero Trust-ի ադմինիստրատորները պետք է թարմացնեն firewall-ի քաղաքականությունները՝ հետևելով այս քայլերին.
Քայլ 1. Մուտք գործեք Cloudflare-ի վահանակ -> Անցեք Cloudflare-ի վահանակ։
Քայլ 2. Ստեղծեք firewall-ի նոր քաղաքականություն -> Սեղմեք Ստեղծել քաղաքականություն։
Կարգավորեք քաղաքականությունը հետևյալ կերպ.
Ավարտելու համար սեղմեք Ստեղծել քաղաքականություն։
Տեղափոխեք այս նոր ստեղծված քաղաքականությունը ցանկի սկիզբ, որպեսզի այն ունենա առաջնահերթություն։
Եթե Cloudflare-ի քաղաքականությունների կառավարման հարցում լրացուցիչ օգնության կարիք ունեք, դիմեք ձեր Cloudflare-ի ադմինիստրատորին կամ աջակցության հարցում բացեք Cloudflare-ի աջակցության վահանակի միջոցով։
Ե՞րբ ուժի մեջ կմտնի այս փոփոխությունը։
Այս թարմացումը պետք է կիրառվի մինչև կիրակի՝ փետրվարի 2-ը, խափանումները կանխելու համար։ Այս ամսաթվից հետո ազդեցության ենթարկված օգտատերերը հնարավոր է այլևս չկարողանան մուտք գործել ChatGPT Mac-ից կամ iOS-ից, մինչև firewall-ի քաղաքականությունը չթարմացվի։
Հաճախ տրվող հարցեր
Ինչպե՞ս իմանամ՝ արդյոք իմ կազմակերպությունը ազդեցության ենթարկված է։
Չկա նախապես որոշելու միջոց, թե որ օգտատերերն են ազդեցության ենթարկվելու։ Սակայն, եթե ChatGPT Mac-ի կամ iOS-ի հասանելիությունը խափանվել է, այս թարմացումը պետք է լուծի խնդիրը։
Ի՞նչ կլինի, եթե չթարմացնենք մեր քաղաքականությունները։
Այն օգտատերերը, որոնք փորձում են մուտք գործել ChatGPT Mac-ի կամ iOS-ի հավելվածներով, հնարավոր է չկարողանան միանալ, քանի որ անվտանգության կարգավորումները արգելափակում են անհրաժեշտ տրաֆիկը՝ հանդիպելով, օրինակ, այսպիսի սխալի.
Եթե չթարմացնեք ձեր քաղաքականությունները, ChatGPT-ից շարունակելու օգտվելու համար պետք է օգտագործեք վեբ հաճախորդը։
Ո՞վ պետք է իրականացնի այս փոփոխությունները։
Ձեր կազմակերպության Cloudflare Zero Trust-ի ադմինիստրատորները պետք է հետևեն այս ուղեցույցում նշված քայլերին։
Որտե՞ղ կարող եմ լրացուցիչ աջակցություն ստանալ։
Եթե այս փոփոխությունները կիրառելուց հետո խնդիրների եք հանդիպում, խնդրում ենք դիմել.
Ձեր կազմակերպության ՏՏ կամ անվտանգության թիմին։
Cloudflare-ի աջակցությանը՝ Cloudflare-ի վահանակի միջոցով։
ChatGPT-ի աջակցությանը՝ ձեր Enterprise կամ Edu հաշվի կոնտակտի միջոցով։