Ակնարկ

Այս հոդվածը նկարագրում է ընդհանուր խնդիրներ, որոնց հաճախորդները կարող են հանդիպել Trusted Access for Cyber ծրագրի հետ կապված, այդ թվում՝ ստուգման խնդիրներ, հասանելիության խնդիրներ և անսպասելի կիբեռանվտանգության հաղորդագրություններ մոդելներն օգտագործելիս։

Իմացեք ավելին Trusted Access for Cyber-ի մասին։

Նախքան սկսելը

Նախքան Աջակցության հետ կապվելը հաստատեք հետևյալը.

• Դուք օգտագործում եք հաստատված OpenAI կազմակերպությունը կամ աշխատատարածքը։

• Դուք օգտագործում եք հաստատված հասանելիության ուղին՝ Responses API կամ Codex՝ ChatGPT-ով մուտք գործելով, կամ Codex CLI։

• Դուք օգտագործում եք մոդելի ճշգրիտ անունը, երբ կիրառելի է՝ gpt-5.5-cyber-preview։

• Ձեր կազմակերպության կարգավորումը, հաստատված օգտատերերի ցանկը և օգտագործման կամ բյուջեի սահմանաչափերը ամբողջական են։

• Ձեր հարցումը վերաբերում է համակարգերին, հավելվածներին, հաշիվներին, ցանցերին կամ տվյալներին, որոնք ձեզ են պատկանում, դուք եք շահագործում կամ ունեք հստակ թույլտվություն՝ փորձարկելու կամ վերլուծելու։

Ստուգման խնդիրներ

OpenAI-ն կարող է խնդրել, որ ավարտեք ստուգումը նախքան Trusted Access for Cyber տրամադրելը։ Ստուգումն օգնում է OpenAI-ին գնահատել, թե արդյոք հարցումը համապատասխանում է վստահելի կիբեռանվտանգության հասանելիության պահանջներին։ Պահանջվող ուղին կարող է տարբեր լինել՝ կախված հաճախորդի տեսակից։ Enterprise հաճախորդների համար ստուգումը կարող է իրականացվել OpenAI-ի հետ կազմակերպության մակարդակի ընդունման միջոցով, այլ ոչ թե անհատական ինքնության ստուգման գործընթացով։

Եթե ստուգումը ձախողվում է կամ մերժվում է

Եթե ձեր ստուգման փորձը չի հաստատվել, վերանայեք Trusted Access for Cyber-ի ընթացիկ պահանջները և հետևեք ստացած ծանուցման հրահանգներին։ Աջակցությունը չի կարող ձեռքով չեղարկել ստուգման արդյունքը կամ լրացուցիչ մանրամասներ տրամադրել, թե ինչու է կոնկրետ արդյունքը տեղի ունեցել։ Ներկայում Trusted Access for Cyber-ի ստուգումը չի աջակցում կրկնակի փորձեր կամ բողոքարկումներ։

Եթե ստուգման ընթացքում տեխնիկական խնդիր ունեք

Եթե ստուգման գործընթացը չի բեռնվում, կանգ է առնում կամ ցույց է տալիս անսպասելի տեխնիկական սխալ՝

1. Կրկին փորձեք ստուգման գործընթացը։

2. Համոզվեք, որ ձեր զննարկիչն ու սարքը թարմացված են։

3. Եթե խնդիրը շարունակվում է, կապվեք Աջակցության հետ և ներառեք սխալի էկրանի պատկերը, ձեր սարքն ու զննարկիչը և խնդրի առաջացման մոտավոր ժամը։

Եթե ավարտել եք ստուգումը, բայց դեռ սահմանափակված եք երևում

Եթե ավարտել եք ստուգման գործընթացը, բայց ձեր կարգավիճակը չի թարմացվում՝

1. Դուրս եկեք և նորից մուտք գործեք։

2. Թարմացրեք էջը կամ նորից բացեք համապատասխան արտադրանքի մակերեսը։

3. Եթե խնդիրը շարունակվում է, կապվեք Աջակցության հետ՝ տրամադրելով էկրանի պատկեր, սարքի և զննարկիչի տվյալներ և ավարտման մոտավոր ժամը։

GPT-5.5-Cyber-ի հասանելիության խնդիրներ

GPT-5.5-Cyber-ի հասանելիությունը կարող է տրամադրվել տարբեր արտադրանքի մակերեսների համար։ Մեկ ուղու հաստատումը ավտոմատ կերպով չի ապացուցում, որ մեկ այլ ուղի ակտիվ է։

Ձեր հաստատումը կարող է ներառել՝

• Responses API-ի հասանելիություն։

• Codex-ի հասանելիություն՝ ChatGPT-ով մուտք գործելով։

API բանալիով նույնականացմամբ Codex-ի հասանելիությունը ներկայում հասանելի չէ GPT-5.5-Cyber-ի համար։

GPT-5.5-Cyber-ը Responses API-ում օգտագործելու խնդիրներ

Եթե ձեր հաստատումը ներառում է Responses API-ի հասանելիություն՝

1. Օգտագործեք ձեր հասանելիության հետ կապված հաստատված OpenAI կազմակերպությունը։

2. Ուղարկեք Responses API-ի ուղղակի հարցում gpt-5.5-cyber-preview մոդելով։

Եթե Responses API-ի ուղղակի հարցումը հաջողվում է, ձեր մոդելի հասանելիությունն ակտիվ է, նույնիսկ եթե /models վերջնակետը չի ցուցադրում մոդելը։

Եթե հարցումը ձախողվում է՝

1. Հաստատեք, որ օգտագործում եք ճիշտ կազմակերպությունը և մոդելի ճշգրիտ անունը։

2. Հաստատեք, որ ձեր կազմակերպության կարգավորումն ավարտված է։ Եթե վստահ չեք, կապվեք ձեր OpenAI հաշվի թիմի հետ։

3. Հաստատեք, որ օգտագործման կամ բյուջեի սահմանաչափերը չեն խոչընդոտում հասանելիությանը։

4. Նախքան Աջակցության հետ կապվելը հավաքեք սխալի ճշգրիտ տեքստը, հարցման ID-ն, ժամանակադրոշմը և ժամային գոտին։

GPT-5.5-Cyber-ը Codex-ում օգտագործելու խնդիրներ

Եթե ձեր հաստատումը ներառում է Codex-ի հասանելիություն՝

1. Աշխատեք ձեր OpenAI հաշվի թիմի հետ՝ համոզվելու, որ ձեր կոնկրետ օգտատիրոջ հաշիվը հաստատված է GPT-5.5-Cyber հասանելիության համար։

2. Թարմացրեք Codex հավելվածը մինչև 26.513.20950 կամ ավելի նոր տարբերակ, կամ Codex CLI-ն՝ մինչև 0.133.0 կամ ավելի նոր՝ կախված այն մակերեսից, որը օգտագործում եք։

3. Մուտք գործեք Codex ChatGPT-ով։

4. Ստուգեք մոդելի ընտրիչը և ընտրեք GPT-5.5-Cyber-Preview։

Ընդհանուր պատճառներ, թե ինչու հասանելիությունը կարող է չերևալ

Օգտագործեք ստորև աղյուսակը՝ ամենատարածված հասանելիության խնդիրները ստուգելու համար։

Կիբեռանվտանգության հաղորդագրություններ հաստատումից հետո

Trusted Access for Cyber-ը նվազեցնում է կիբեռին առնչվող որոշ արգելափակումներ հաստատված հաճախորդների համար, սակայն չի վերացնում բոլոր պաշտպանիչ միջոցները։ Դուք դեռ կարող եք հանդիպել երկու տարբեր տեսակի վարքագծի.

• Համակարգային մակարդակի անվտանգության հաղորդագրություններ, որոնք արգելափակում, դանդաղեցնում կամ վերաուղղորդում են հարցումը նախքան ավարտը։

• Մոդելի մակարդակի մերժումներ, երբ մոդելը պատասխանում է, բայց հրաժարվում է օգնել։

Օգտագործման քաղաքականության վերահսկումները երկու դեպքում էլ շարունակում են կիրառվել։

Ինչու կարող է կիբեռանվտանգության հաղորդագրությունը դեռ հայտնվել

Կիբեռին առնչվող հաղորդագրություն դեռ կարող եք տեսնել, երբ՝

• Հարցումը թվում է բարձր ռիսկային կամ սովորական պաշտպանական կիբեռանվտանգության օգտագործումից դուրս։

• Դուք օգտագործում եք ստանդարտ մոդել, ոչ թե հաստատված կիբեռ-մասնագիտացված մոդել։

• Հարցումը մեկնաբանվում է որպես հարձակողական, չարաշահող կամ չափազանց երկիմաստ՝ անվտանգ ավարտելու համար։

• Արտադրանքի կամ API-ի անվտանգության վերահսկում դեռ կիրառվում է հարցման նկատմամբ։

Ինչպես դա կարող է երևալ

Կախված մակերեսից՝ կարող եք տեսնել՝

• Հաղորդագրություն, որ հասանելիությունը ժամանակավորապես սահմանափակվել է կամ հարցումը ուղղորդվել է պահուստային մոդելի՝ կիբեռչարաշահման ռիսկը նվազեցնելու համար։

• API սխալ, օրինակ՝ cyber_policy։

• Մերժում կամ այլ զգուշացում արտադրանքի փորձառությունում։

Ինչ անել, երբ անվտանգության հաղորդագրություն եք ստանում

Նախ հաստատեք, թե որ մոդելն ու հասանելիության ուղին եք օգտագործել։ Այնուհետև կապվեք Աջակցության հետ, եթե կարծում եք, որ՝

• Հստակ պաշտպանական հարցումը անսպասելիորեն արգելափակվում է։

• Դուք ստացել եք cyber_policy սխալ gpt-5.5-cyber-preview օգտագործելիս։

• Ձեր OpenAI հաշվի կոնտակտի հետ հաստատել եք, որ ձեր Trusted Access for Cyber-ի կամ GPT-5.5-Cyber-ի տրամադրումն ավարտված է։

Մի ուղարկեք գաղտնիքներ, մասնավոր բանալիներ, շահագործման թիրախներ կամ երրորդ կողմի գաղտնի տվյալներ, եթե OpenAI-ն ձեզ հատուկ չի հրահանգել դա անել հաստատված աջակցության ուղիով։

Կապ աջակցությանը

Եթե վերոնշյալ քայլերը կատարելուց հետո դեռ չեք կարող ավարտել ստուգումը, ստանալ GPT-5.5-Cyber-ի հասանելիություն կամ լուծել կիբեռանվտանգության հաղորդագրությունը, կապվեք Աջակցության հետ և ներառեք հետևյալից հնարավորինս շատը.

• Ձեր կազմակերպության անվանումը։

• Հարցման համար օգտագործված OpenAI կազմակերպության ID-ն։

• Արդյոք օգտագործում եք ChatGPT, Codex, թե API։

• Հաստատված հասանելիության ուղին, որը սպասում էիք օգտագործել։

• API-ում կամ Codex-ում օգտագործված մոդելի ճշգրիտ անունը։

• Սխալի կամ անվտանգության ամբողջական հաղորդագրությունը։

• API ձախողումների հարցման ID-ն, ժամանակադրոշմը և ժամային գոտին։

• Էկրանի պատկեր, եթե խնդիրը վերաբերում է UI-ում տեսանելիությանը, ստուգման գործընթացի վարքագծին կամ հաշվի կարգավորումների դիտմանը։

• Կիբեռանվտանգության առաջադրանքի կարճ, խմբագրված նկարագրություն։

• Արդյոք առաջադրանքը ներառում է համակարգեր, որոնք ձեզ են պատկանում կամ որոնց փորձարկման թույլտվություն ունեք։

ՀՏՀ

Trusted Access for Cyber-ի հաստատումը ներառո՞ւմ է GPT-5.5-Cyber-ը։

Ոչ ավտոմատ կերպով։ Trusted Access for Cyber-ը կարող է աջակցել պաշտպանական կիբեռանվտանգության բազմաթիվ աշխատանքային գործընթացների՝ GPT-5.5-ով։ GPT-5.5-Cyber-ը նախատեսված է ավելի նեղ շրջանակի մասնագիտացված, թույլատրված աշխատանքային գործընթացների համար և կարող է պահանջել լրացուցիչ հաստատում ու վերահսկումներ։

Ինչո՞ւ /models վերջնակետը չի ցուցադրում GPT-5.5-Cyber-ը։

Որոշ հաստատված մոդելներ կարող են ուղղակիորեն օգտագործելի լինել նախքան մոդելների ցանկի մակերեսներում հայտնվելը։ Հասանելիությունը ստուգելու համար օգտագործեք Responses API-ի ուղղակի հարցում՝ gpt-5.5-cyber-preview-ով։

Ինչո՞ւ Codex-ում չեմ տեսնում GPT-5.5-Cyber-ը։

Եթե ձեր հաստատումը ներառում է Codex-ի հասանելիություն, համոզվեք, որ ChatGPT մուտք եք գործել հաստատված օգտատիրոջ հաշիվով, ապա վերաբեռնեք Codex-ը կամ սկսեք նոր CLI նստաշրջան։

Կարո՞ղ եմ օգտագործել GPT-5.5-Cyber-ը Codex-ում API բանալիով։

Ներկայում՝ ոչ։ Հաստատված Codex կիբեռ հասանելիության համար օգտագործեք ChatGPT-ով մուտք գործելը, եթե OpenAI-ն թարմացված ցուցումներ չի տրամադրում։

Կարո՞ղ եմ օգտագործել GPT-5.5-Cyber-ը Codex-ից դուրս։

Այո, եթե ձեր հաստատումը ներառում է API, GPT-5.5-Cyber-ը սահմանափակված չէ Codex-ով։ Հաստատված հաճախորդները կարող են այն օգտագործել հաստատված հասանելիության ուղիով, օրինակ՝ Responses API-ի կամ Codex-ի միջոցով, թույլատրված ներքին անվտանգության աշխատանքային գործընթացների համար։

GPT-5.5-Cyber-ի հաստատումը ներառո՞ւմ է և՛ Responses API-ն, և՛ Codex-ը։

Պարտադիր չէ։ Responses API-ի և Codex-ի ուղիները տրամադրվում են առանձին։ Մեկ ուղու հաստատումը չի նշանակում, որ մյուս ուղին ակտիվ է։

GPT-5.5-Cyber-ը հասանելի՞ է AWS Bedrock-ի, Azure-ի կամ այլ ամպային մատակարարի միջոցով։

GPT-5.5-Cyber-ը ընդհանուր առմամբ հասանելի չէ ամպային մատակարարների կողմից հոսթավորված ուղիներով։ Եթե ամպային մատակարարի ուղի է պահանջվում, աշխատեք ձեր OpenAI հաշվի թիմի հետ։

GPT-5.5-Cyber-ը փոխո՞ւմ է իմ տվյալների պահպանման կամ ոչ մի պահվող տվյալների կարգավորումները։

Ոչ։ GPT-5.5-Cyber-ի հասանելիությունը և տվյալների պահպանման կարգավորումները առանձին են։ Գործող տվյալների վերահսկումները կիրառվում են միայն այն դեպքում, եթե դրանք միացված են հաստատված կազմակերպության կամ նախագծի համար։ Եթե ձեզ պետք է ոչ մի պահվող տվյալ կամ տվյալների որոշակի դիրքորոշում, բարձրացրեք այդ հարցը ձեր OpenAI կոնտակտի հետ ընդունման ընթացքում կամ նախքան մոդելն օգտագործելը։

Trusted Access-ը վերացնո՞ւմ է կիբեռին առնչվող բոլոր մերժումները։

Ոչ։ Trusted Access-ը կարող է նվազեցնել համակարգային մակարդակի որոշ մերժումների շփումը համապատասխան պաշտպանական աշխատանքի համար, սակայն մոդելի մակարդակի մերժումները և օգտագործման քաղաքականության այլ վերահսկումները դեռ կարող են կիրառվել։

Ի՞նչ անել, եթե gpt-5.5-cyber-preview-ը վերադարձնում է cyber_policy սխալ։

Կապվեք Աջակցության հետ՝ նշելով հարցման ID-ն, ժամանակադրոշմը, մոդելը, արտադրանքի մակերեսը, սխալի ճշգրիտ տեքստը և առաջադրանքի կարճ, խմբագրված նկարագրությունը, որպեսզի OpenAI-ն կարողանա ուսումնասիրել։

Ինչո՞ւ պետք է անցնեմ ստուգում։

Trusted Access for Cyber-ը նախատեսված է ստուգված հաճախորդների և օգտատերերի համար, որոնք աշխատում են օրինական կիբեռանվտանգության առաջադրանքների վրա։ Ստուգումն օգնում է OpenAI-ին պատասխանատու կերպով գնահատել հասանելիության հարցումները։ Կախված հասանելիության ուղուց՝ ստուգումը կարող է կատարվել կազմակերպության մակարդակի ընդունման կամ օգտատիրոջ ստուգման գործընթացի միջոցով։

Որքա՞ն է տևում ստուգումը։

Ստուգման գործընթացն ինքնին կարող է արագ լինել, սակայն վերջնական հասանելիության ժամկետը կախված է ավելի լայն վերանայման և տրամադրման գործընթացից։

Կարո՞ղ է աջակցությունը փոխել ստուգման արդյունքը։

Ոչ։ Աջակցությունը չի կարող ձեռքով չեղարկել Trusted Access for Cyber-ի ստուգման որոշման արդյունքը։