Ընդհանուր տեղեկություններ

Պահված զրոյացումը Codex-ի օգտագործման սահմանաչափը մեկ անգամ զրոյացնելու հնարավորություն է, որը պահպանվում է ձեր հաշվում, մինչև այն օգտագործեք կամ դրա ժամկետը լրանա։ Այն գնված կրեդիտ չէ և մշտապես չի ավելացնում ձեր պլանի օգտագործման սահմանաչափը։

Գտնել և օգտագործել պահված զրոյացումը

Եթե ունեք հասանելի զրոյացում՝

1. Համակարգչային հավելվածում, CLI-ում կամ վեբ տարբերակում բացեք Կարգավորումներ → Օգտագործում բաժինը։

2. Ընտրեք օգտագործման ամփոփ տվյալները, որտեղ նշված է հասանելի զրոյացումը, օրինակ՝ «Հասանելի է 1 զրոյացում» կամ «Ամբողջական զրոյացում»։

3. Ծանոթացեք վավերականության ժամկետին, ապա հաստատեք, որ ցանկանում եք այն օգտագործել։

Այս տարբերակը կարող է նաև հայտնվել Codex-ի օգտագործման սահմանաչափին հասնելուց հետո։ Հասանելի տարբերակները կախված են ձեր պլանից և հաշվից։

Ի՞նչ է տեղի ունենում զրոյացումն օգտագործելիս

Ամբողջական պահված զրոյացումն օգտագործելիս վերսկսվում են Codex-ի օգտագործման ձեր 5-ժամյա և շաբաթական ժամանակահատվածները, և փոխվում է շաբաթական զրոյացման ամսաթիվը։ Օրինակ՝ եթե ձեր շաբաթական օգտագործումը պետք է զրոյացվեր ուրբաթ օրը, բայց երեքշաբթի օգտագործում եք ամբողջական պահված զրոյացում և վերսկսում Codex-ի օգտագործումը, հաջորդ շաբաթական զրոյացումը կլինի մոտավորապես հաջորդ երեքշաբթի։ Սկզբնապես նախատեսված ուրբաթ օրը լրացուցիչ շաբաթական զրոյացում չի կատարվի։ Զրոյացման թարմացված ժամանակը տեսնելու համար բացեք Կարգավորումներ → Օգտագործում բաժինը։

Զրոյացումը համարվում է օգտագործված միայն այն դեպքում, երբ հաջողությամբ վերսկսում է օգտագործման առնվազն մեկ համապատասխան ժամանակահատված։ Եթե զրոյացնելու բան չկա, այն մնում է հասանելի։

Օգտագործման վահանակի թարմացումը կարող է փոքր-ինչ ուշանալ։ Եթե տոկոսն անմիջապես չի փոխվում, թարմացրեք կամ նորից բացեք Կարգավորումներ → Օգտագործում բաժինը և համոզվեք, որ դիտում եք ճիշտ հաշիվը կամ աշխատատարածքը։

Պահված և ավտոմատ զրոյացումների տարբերությունը

Դրանք տարբեր են՝

• Պահված զրոյացումը պահպանվում է ձեր հաշվում, և այն պետք է կիրառեք ինքներդ։

• Ավտոմատ կամ համընդհանուր զրոյացումն անմիջապես կիրառվում է համապատասխան օգտագործման սահմանաչափերի նկատմամբ և չի ստեղծում պահված զրոյացում։

Հայտարարությունը կարող է վերաբերել տեսակներից մեկին կամ երկուսին էլ։ Մանրամասների համար ծանոթացեք տվյալ առաջարկին կամ հայտարարությանը։

Իրավասություն և վավերականության ժամկետ

Պահված զրոյացումները հատուկ առաջարկների շրջանակում տրամադրվող արտոնություններ են։ Իրավասության պայմանները և դրանց համապատասխանելու վերջնաժամկետը կախված են տվյալ առաջարկից կամ հայտարարությունից։

Իրավասության պայմանները, օգտագործման սահմանաչափերը, որոնց վրա ազդում է զրոյացումը, տրամադրման ժամանակը և վավերականության ժամկետը տարբերվում են՝ կախված առաջարկից, պլանից, աշխատատարածքից և տարածաշրջանից։ Ապագայում զրոյացումների տրամադրումը երաշխավորված չէ։

Ստուգեք ձեր հաշվում կամ առաջարկում նշված վավերականության ժամկետը։ Չօգտագործված զրոյացման ժամկետը լրանալուց հետո այն հնարավոր չէ վերականգնել կամ կրկին տրամադրել։

Պահված զրոյացումները կանխիկ գումար, API-ի կրեդիտներ կամ կրեդիտների փոխանցելի մնացորդներ չեն։ Հրավերներին վերաբերող հատուկ պայմանների համար տե՛ս ChatGPT-ի համակարգչային հավելվածի հրավերների հատուկ առաջարկները։

Եթե ձեր զրոյացումը բացակայում է կամ չի գործել

Նախ թարմացրեք Կարգավորումներ → Օգտագործում բաժինը և համոզվեք, որ օգտագործում եք ճիշտ հաշիվը կամ աշխատատարածքը։

Եթե խնդիրը չի վերանում, դիմեք աջակցման ծառայությանը և տրամադրեք՝

• Առաջարկը կամ հայտարարությունը, որի հիման վրա ակնկալում էիք ստանալ զրոյացումը

• Զրոյացումն օգտագործելու ամսաթիվը, ժամը և ժամային գոտին

• Ձեր «Օգտագործում» էջի ընթացիկ սքրինշոթը

• Codex-ի հաճախորդային ծրագիրը և մոդելը, որոնք օգտագործում էիք

Աջակցման ծառայությունը ձեռքով կամ բարի կամքի դրսևորմամբ զրոյացումներ չի տրամադրում։ Մենք չենք տրամադրում փոխարինող զրոյացումներ, կրեդիտներ, գումարի վերադարձ կամ այլ փոխհատուցում միայն այն պատճառով, որ դուք չեք համապատասխանել առաջարկի պայմաններին, չեք նկատել ճիշտ կիրառված զրոյացումը կամ չեք օգտագործել պահված զրոյացումը մինչև դրա ժամկետի ավարտը։ Գումարի վերադարձի իրավասության մյուս պայմանները մնում են անփոփոխ։

Աջակցման ծառայությունը կարող է ստուգել իրավասությունը և քննել այն դեպքերը, երբ կասկած կա, որ զրոյացումը բացակայում է կամ սխալ է կիրառվել։ Միայն խնդրի մասին հաղորդելը ձեզ լրացուցիչ զրոյացման կամ փոխհատուցման իրավունք չի տալիս։ Ցանկացած ուղղում կատարվում է հաստատված իրավասության և հայտնաբերված սխալի հիման վրա։

Օգտագործման ընդհանուր ցուցումների համար տե՛ս Codex-ի օգտագործումը ձեր ChatGPT պլանով։