Ցավում ենք, որ ձեր հաշվում չեք ճանաչում գանձումը։ Մեր թիմը կարող է օգնել ստուգել գանձումը և, անհրաժեշտության դեպքում, վերադարձնել գումարը։
Նախքան հարցը փոխանցելը՝ խնդրում ենք վճարումների էջում ստուգել ձեր հաշիվ-ապրանքագրերը՝ պարզելու՝ արդյոք գանձումը համապատասխանում է բաժանորդագրության կամ API կրեդիտների վերջին գնումներից մեկին։ Որոշ դեպքերում գանձումը կարող է խարդախության հետևանք չլինել. այն կարող էր կատարել ընտանիքի անդամը կամ քարտին հասանելիություն ունեցող մեկ ուրիշը։
Օգնություն ստանալու համար կապվեք մեզ հետ ձեր էկրանի ներքևի աջ անկյունում գտնվող զրույցի վիջեթի միջոցով։ Ձեզանից կխնդրեն տրամադրել գանձման ամսաթիվը, գումարի չափը, քարտի վերջին չորս թվանշանները և գանձման սքրինշոթը, որպեսզի կարողանանք այն ստուգել։
Եթե կարծում եք, որ գանձումը չարտոնված է, խստորեն խորհուրդ ենք տալիս անհապաղ կապվել ձեր բանկի հետ՝ հետագա խարդախ գործողությունները կանխելու համար։ Արագ գործելը կարող է սահմանափակել ձեր պատասխանատվությունը և օգնել արդյունավետորեն սկսել բողոքարկման գործընթացը։
Եթե ցանկանում եք չեղարկել ձեր բաժանորդագրությունը, հետևեք մեր օգնության հոդվածում նշված քայլերին։
ChatGPT-ի կամ API կրեդիտների գնման չճանաչված գանձումներ
Ստացեք աջակցություն չճանաչված գանձումների համար
Թարմացվել է՝ 5 days ago