Ինչպե՞ս կարող եմ հայտնել խարդախության կամ կասկածելի գործունեության մասին:

OpenAI-ում ձեր հաշվի անվտանգությունը առաջնահերթություն է։ Եթե ձեր հաշվում նկատում եք կասկածելի կամ չարտոնված գործողություն, խնդրում ենք հետևել ստորև նշված քայլերին՝ ձեր տեղեկությունները պաշտպանելու և խնդրի մասին մեզ անմիջապես հայտնելու համար։

Ձեր հաշիվը պաշտպանելու քայլեր.

1. Թարմացրեք ձեր գաղտնաբառը.

   • Անցեք ձեր OpenAI հաշվի կարգավորումներ։

   • Ընտրեք ուժեղ, եզակի գաղտնաբառ, որը այլ տեղ չեք օգտագործել։

2. Դուրս եկեք բոլոր սարքերից.

   • Ձեր հաշվի կարգավորումներում ընտրեք «Դուրս գալ բոլոր աշխատաշրջաններից»՝ ձեր հաշիվը ցանկացած չարտոնված սարքից անմիջապես անջատելու համար։

3. Փոխեք ձեր API բանալին (միայն API օգտվողների համար).

   • Եթե օգտվում եք OpenAI API ծառայություններից և կասկածում եք, որ ձեր API բանալին վտանգված է, անմիջապես փոխեք այն՝ անցնելով ձեր API բանալիների կարգավորումներ։

Ինչպես հաղորդել խարդախության կամ կասկածելի գործողության մասին.

Եթե հանդիպեք կասկածելի գործողության, խնդրում ենք նամակ ուղարկել support@openai.com հասցեին՝ նշելով հետևյալ մանրամասները.

• Ձեր գրանցված էլփոստի հասցեն

• Կասկածելի գործողության մանրամասն նկարագրությունը

• Գերավճարված գումարը, եթե կիրառելի է

• Համապատասխան սքրինշոթներ կամ լրացուցիչ մանրամասներ

Մեր աջակցման թիմը կվերանայի ձեր հաղորդումը և արագ կպատասխանի՝ ձեզ օգնելու համար։