Օ՜, ոչ։ Հույս ունեինք, որ երբեք այս էջում չեք հայտնվի, բայց հայտնվեցիք։
Նախ՝ ներողություն ենք խնդրում անհարմարության համար։ Որպեսզի կարողանաք օգնել մեզ օգնելու ձեզ, մեզ որոշ տեղեկություններ են պետք, բայց նախ խնդրում ենք կարդալ ծրագրային և ապարատային ապահովման մասով մեր նվազագույն պահանջների մասին։
Հավելվածի խափանումներ
Եթե ձեր հավելվածը խափանվում է, խնդրում ենք փորձել հետևյալը․
Վերագործարկեք հավելվածը։ Դա օգտակար է մեզ համար, քանի որ հավելվածը կփորձի միանալ մեր ծառայությանը և փոխանցել որոշ կարևոր մանրամասներ
Հեռացրեք հավելվածը և նորից ներբեռնեք այն։ Հուսով ենք՝ դա կլուծի խնդիրը։
Եթե խնդիրը շարունակվում է, խնդրում ենք տրամադրել հետևյալ մանրամասները․
Ձեր ChatGPT հաշվի էլ․ փոստի հասցեն ո՞րն է։
Ձեր iPhone-ի մոդելը (օր.՝ iPhone 14)
iPhone-ի Կարգավորումներ >> Ընդհանուր >> Մասին >> Մոդելի անուն
iPhone-ի լեզուն ո՞րն է։ (օր.՝ անգլերեն)
Տեղադրվա՞ծ են արդյոք հատուկ ստեղնաշարեր։ (օր.՝ այո, ստեղնաշարի անունը)
iPhone-ի Կարգավորումներ > Ընդհանուր > Ստեղնաշար > Ստեղնաշարեր
Ստեղնաշարեր (հատուկ)
Միացվա՞ծ են արդյոք Մատչելիության որևէ հատուկ կարգավորումներ։
iPhone-ի Կարգավորումներ >> Մատչելիություն
Ցանկացած լրացուցիչ տեղեկություն, որը կօգնի մեզ ավելի հստակեցնել խնդիրը։ Օրինակներ․
Հավելվածը խափանվում է, երբ շարունակում եմ զրույցը iPhone-ի հավելվածում, այն բանից հետո, երբ այն սկսվել էր վեբ տարբերակում։
Հավելվածը խափանվում է միայն այն ժամանակ, երբ Wi‑Fi-ով եմ, այլ ոչ թե բջջային տվյալներով։
Հավելվածը խափանվում է, երբ օգտագործում եմ այս կոնկրետ փլագինը
Եվ այլն։
Մուտքի խնդիրներ
Համոզվեք, որ օգտագործում եք մուտք գործելու նույն եղանակը․ մենք առաջարկում ենք մի քանիսը, և դա կարող է շփոթեցնող լինել։ Օրինակ՝ եթե գրանցվել եք օգտանունով և գաղտնաբառով, Microsoft-ով մուտք գործելը ձեզ մոտ չի աշխատի։ Մեր թիմին օգտակար կլինի, եթե տրամադրեք՝
Սխալի էկրանակադրերը շատ օգտակար կլինեն։
Էլ․ փոստի հասցեն, որով փորձում եք մուտք գործել
Ամսաթիվը և ժամը
Ե՞րբ եք վերջին անգամ կարողացել մուտք գործել (եթե կիրառելի է)