OpenAI-ի համապատասխանության հարթակ Enterprise և Edu հաճախորդների համար

Համապատասխանության API-ի փաստաթղթեր

Admin API-ի տեղեկատուն հասանելի է հանրությանը։

Ստանալ հասանելիություն

Համապատասխանության հարթակը հասանելի է ChatGPT Enterprise և Edu աշխատատարածքներին։

Աշխատատարածքի համապատասխանության տվյալներին հասանելիություն ստանալու համար խնդրեք աշխատատարածքի սեփականատիրոջը կամ ադմինիստրատորին ստեղծել աշխատատարածքի մակարդակով Admin բանալի՝ ձեր ինտեգրման համար անհրաժեշտ թույլտվություններով։ Միայն աշխատատարածքի սեփականատերը կարող է տրամադրել համապատասխանության տվյալների լայն հասանելիություն կամ Զրույցի հաղորդագրություններ թույլտվությունը։ Աշխատատարածքի սեփականատերը կամ ադմինիստրատորը կարող է հասանելիություն տրամադրել աջակցվող առանձին գրանցամատյանների կատեգորիաներին, օրինակ՝ աուդիտի, իսկորոշման կամ հավելվածների գրանցամատյաններին։

Կարգավորման և դերերի պահանջների համար տե՛ս՝ Admin բանալիների կառավարումը Admin Console-ում։

Եթե ձեր ընկերությանը կամ ուսումնական հաստատությանը համապատասխան սակագնային պլան է անհրաժեշտ, կապվեք մեր վաճառքի թիմի կամ OpenAI-ի ձեր հաշվի կառավարչի հետ։

Ինչպես է այն աշխատում

Համապատասխանության հարթակը հասանելիություն է տրամադրում ձեր ChatGPT աշխատատարածքի գրանցամատյաններին և մետատվյալներին, որոնք կարող եք կապել ձեր eDiscovery, DLP կամ SIEM գործիքներին։

Համապատասխանության հարթակն աջակցում է հասանելիության երկու փոխլրացնող եղանակի՝

• ChatGPT Համապատասխանության գրանցամատյանների հարթակ՝ աուդիտի համար նախատեսված անփոփոխ, միայն լրացվող համապատասխանության գրանցամատյանի իրադարձությունների համար։

• Վիճակային Համապատասխանության API՝ հարցման պահին վիճակը ստանալու համար։ Դրանք օգտակար են վերը նշված իրադարձություններում հղված տվյալները միավորելու, ինչպես նաև հին տեսակի տվյալներն աուդիտի նպատակով օգտագործելու համար։

Տվյալները ձեր SIEM կամ տվյալների լիճ ներմուծելու եղանակը սովորելու համար կարող եք օգտվել API-ի փաստաթղթերից և արագ մեկնարկի նոթատետրից։


eDiscovery գործիքներն օգնում են հայտնաբերել, հավաքել և տրամադրել էլեկտրոնային տեղեկություններ, որոնք կարող են ապացույց ծառայել դատական գործերում։

• Կազմակերպություններն այս գործիքներն օգտագործում են դատավարությունների, հետաքննությունների կամ աուդիտների ընթացքում։ Դրանք իրավաբանական թիմերին հնարավորություն են տալիս արդյունավետորեն ուսումնասիրել մեծածավալ տվյալներ և գտնել համապատասխան փաստաթղթերն ու հաղորդակցությունները։

DLP (տվյալների կորստի կանխարգելման) գործիքներն օգտագործվում են կազմակերպությունում տվյալների արտահոսքը, դուրսբերումը և զգայուն տեղեկությունների չարտոնված օգտագործումը կամ հասանելիությունը հայտնաբերելու ու կանխելու համար։

• Դրանք սովորաբար օգտագործվում են մտավոր սեփականությունը պաշտպանելու և գաղտնիության մասին օրենքներին ու կանոնակարգերին, օրինակ՝ GDPR-ին և HIPAA-ին, համապատասխանությունն ապահովելու համար։ DLP համակարգերը վերահսկում, հայտնաբերում և արգելափակում են զգայուն տվյալները՝ օգտագործման ընթացքում (վերջնակետում կատարվող գործողություններ), փոխանցման ընթացքում (ցանցային երթևեկություն) և պահպանման ժամանակ (տվյալների պահոց)։

SIEM (անվտանգության տեղեկությունների և իրադարձությունների կառավարման) գործիքներն իրական ժամանակում վերլուծում են հավելվածների և ցանցային սարքավորումների ստեղծած անվտանգության ազդանշանները։

• Դրանք օգտագործվում են սպառնալիքների հայտնաբերման, անվտանգության միջադեպերի կառավարման և համապատասխանության ապահովման համար։ Համախմբելով և վերլուծելով գրանցամատյանների տվյալները՝ SIEM համակարգերն օգնում են հայտնաբերել անսովոր վարքագիծն ու հնարավոր սպառնալիքները։

Վերանայել Codex-ի քաղաքականությունների և կազմաձևման փոփոխությունները

Codex-ի Քաղաքականություններ և կազմաձևումներ միջերեսում կատարված փոփոխությունները գրանցվում են աշխատատարածքի աուդիտի գրանցամատյաններում։ Լիազորված ադմինիստրատորները կարող են այս պատմությունը դիտել Admin Console-ում կամ ստանալ գրանցամատյանները Համապատասխանության API-ի միջոցով։

Օգտագործեք այս գրառումները՝ աշխատատարածքի Codex-ի վերահսկիչների փոփոխություններն ուսումնասիրելու համար։ Admin Console-ում գրանցամատյանները դիտելու համար անհրաժեշտ է աշխատատարածքի համապատասխան դեր։ Համապատասխանության API-ի միջոցով գրանցամատյանները ստանալու համար անհրաժեշտ է Admin բանալի՝ գրանցամատյանների պահանջվող թույլտվություններով։

Հասանելի վերջնակետերի և իրադարձությունների սխեմաների համար տե՛ս Admin API-ի տեղեկատուն։ Admin Console-ում աշխատատարածքի աուդիտի գրանցամատյաններին հասանելիության համար տե՛ս՝ Վարձակալի կառավարումը Admin Console-ում։

Տվյալների պահպանումը Համապատասխանության API-ում

ChatGPT Համապատասխանության գրանցամատյանների հարթակը տվյալները պահպանում է 30 օր։ Եթե անհրաժեշտ է ավելի երկար պահպանում, սպառողները պետք է ներդնեն համակարգ, որն անընդհատ կներբեռնի բոլոր գրանցամատյանները և կպահպանի դրանք իրենց քաղաքականություններին համապատասխան։

Ջնջված տվյալները հնարավոր չէ վերականգնել։ Այս API-ն հնարավորություն չի տալիս ջնջելու OpenAI-ում հատուկ աուդիտի կամ անվտանգության նպատակով ներքին կարգով գրանցված որևէ տվյալ։ Այս API-ին ուղղված բոլոր իսկորոշված հարցումները գրանցվում են անվտանգության և համապատասխանության նպատակով։ Երբ որևէ տարր ջնջվում է այս API-ի միջոցով, այն նաև հեռացվում է աշխատանքային միջավայրի որոնման և առբերման բոլոր ինդեքսներից։ Ջնջման հարցումից հետո տվյալները ներքին կարգով պահպանվում են առավելագույնը 30 օր։

Գործածությունից հանելու մասին ծանուցում

2026 թ. մարտի 5-ին թողարկվեց զրույցների գրանցամատյանների նոր համակարգը, և հին վիճակային երթուղին հայտարարվեց հնացած։


Հնարավոր է՝ գործողություն պահանջվի․ վիճակային երթուղին հեռացվել է 2026 թ. հունիսի 5-ին։ Հետևեք API-ի փաստաթղթերին՝ ձեր ինտեգրումները հնարավորինս շուտ նոր աղբյուր տեղափոխելու համար։

Գործընկերային ինտեգրումներ

Համապատասխանության պահանջները կատարելու համար հաճախորդները կարող են օգտվել eDiscovery, տվյալների կորստի կանխարգելման (DLP) և անվտանգության մատակարարների Համապատասխանության API-ի ինտեգրումներից։

ChatGPT Համապատասխանության գրանցամատյանների հարթակում զրույցների հաղորդագրությունների թարմացված գրանցամատյանները ներկայում աջակցվում են հետևյալ ընկերությունների կողմից՝

• Concentric AI

• CrowdStrike

• Cyberhaven

• Enkrypt AI

• Forcepoint

• Global Relay

• Microsoft Purview

• Netskope

• Palo Alto Networks

• Relativity

• Smarsh

• Teleskope

• Tenable (նախկինում՝ Apex Security)

• Theta Lake

• TrojAI

• Varonis

• Zenity

• Zscaler

Բոլոր գործընկերներն աջակցում են մյուս տեսակի տվյալների ներմուծմանը։ Համապատասխանության API-ի մասին ավելին կարող եք կարդալ մեր բլոգային գրառման մեջ։

Գործընկերների կարգավորման ուղեցույցներ

Cyberhaven

• Cyberhaven․ ChatGPT Enterprise-ի փաստաթղթեր

Microsoft

• Microsoft Purview․ ChatGPT Enterprise-ի տվյալների անվտանգության և համապատասխանության կառավարումը Microsoft Purview-ով

• Microsoft Purview․ Microsoft Purview-ի ներուժի բացահայտումը ChatGPT Enterprise-ի համար (բլոգ)

Netskope

• Netskope․ ChatGPT Enterprise-ի կարգավորումը հաջորդ սերնդի API տվյալների պաշտպանության համար

• Netskope․ Netskope + ChatGPT Enterprise Համապատասխանության API

• Netskope համայնք․ ցուցադրություն — ChatGPT Enterprise Համապատասխանության API-ի կարգավորում

• Netskope․ նախնական ծանուցում — ChatGPT Enterprise-ի տեղափոխումը ChatGPT Համապատասխանության գրանցամատյանների հարթակ

Palo Alto Networks

• Սկսել ChatGPT Enterprise հավելվածի սկանավորումը

Relativity

• Relativity․ ChatGPT Enterprise-ի տվյալների աղբյուր

Tenable (նախկինում՝ Apex Security)

• Tenable AI Exposure․ ChatGPT Enterprise-ի ինտեգրում

TrojAI

• TrojAI․ OpenAI Համապատասխանության API-ի ինտեգրում

Teleskope

• Teleskope․ OpenAI միակցիչի ներդրման փաստաթղթեր

Theta Lake

• Theta Lake․ OpenAI-ի ինտեգրման համառոտագիր

Varonis

• ChatGPT Enterprise-ի ինտեգրումը Varonis SaaS-ին — օգտագործողի ուղեցույց

Zenity

• Zenity․ AI ագենտների անվտանգություն — Zenity՝ ChatGPT Enterprise-ի համար

Zscaler

• Zscaler․ SaaS հավելվածների վարձակալների ավելացում

Համապատասխանության API-ի գործընկերային ինտեգրման խնդիրների լուծում

Եթե Համապատասխանության API-ի գործընկերային ինտեգրումն օգտագործելիս խնդիր առաջանա, նախ կապվեք գործընկեր ծառայության մատակարարի հետ։ Գործընկեր ծառայության մատակարարը տեսանելիություն ունի իր ինտեգրման աշխատանքի վերաբերյալ և կարող է որոշել՝ խնդիրը գործընկերոջ կողմո՞ւմ է, թե՞ կարող է պահանջվել OpenAI-ի աջակցությունը։

Գործընկերային ինտեգրում օգտագործող հաճախորդներ

1. Նախ կապվեք Համապատասխանության API-ի ձեր գործընկերոջ հետ և էլփոստի նամակում անպայման ներառեք աշխատատարածքի հաշվի սեփականատերերին։

2. Գործընկեր ծառայության մատակարարի հետ կապվելիս ներառեք հետևյալ տեղեկությունները՝

   1. Աշխատատարածքի ID

   2. Գործընկեր ծառայությունում նկատված սխալի էկրանակադրը

   3. Սխալի ամբողջական հաղորդագրությունը

   4. Խնդրի առաջացման ամսաթիվը, ժամը և ժամային գոտին

3. Եթե գործընկերը որոշի, որ խնդիրը կարող է կապված լինել Համապատասխանության API-ի կամ OpenAI-ի կազմաձևման հետ, գործընկերը աջակցության հարցում կբացի՝ օգտագործելով այս էջի ներքևի աջ անկյունում գտնվող զրույցի կոճակը։

4. Համոզվեք, որ դուք և աշխատատարածքի հաշվի սեփականատերը ներառված եք գործընկերոջ ստեղծած աջակցության հարցման մեջ։

5. Գործընկերոջ ստեղծած աջակցության հարցման մեջ ներառվելուց հետո աշխատատարածքի հաշվի սեփականատերը պետք է հստակ հաստատի, որ OpenAI-ի աջակցությունը կարող է դիտարկել գործընկերոջ տրամադրած՝ աշխատատարածքին վերաբերող մանրամասները։

Գործընկեր ինտեգրողներ

1. Ձեր ինտեգրումն օգտագործող հաճախորդներն ինտեգրման ծառայությունում խնդիր ունենալու դեպքում նախ կկապվեն ձեզ հետ։

2. Ուսումնասիրեք հաղորդված խնդիրը և որոշեք՝ այն առաջացել է գործընկերային ինտեգրմա՞ն պատճառով, թե՞ կարող է կապված լինել OpenAI-ի կամ Համապատասխանության API-ի հետ։

3. Եթե խնդիրը, ըստ ամենայնի, կապված է OpenAI-ի կամ Համապատասխանության API-ի հետ, բացեք աջակցության հարցում՝ օգտագործելով այս էջի ներքևի աջ անկյունում գտնվող զրույցի կոճակը, և ներառեք հետևյալը։ Վերջնական հաճախորդը չպետք է առանձին աջակցության հարցում բացի կամ միջնորդ լինի OpenAI-ի և գործընկերոջ միջև։

   1. հաճախորդի աշխատատարածքի ID-ն

   2. Սխալի մանրամասներ, որոնք ցույց են տալիս, որ խնդիրը կարող է կապված լինել OpenAI-ի կամ Համապատասխանության API-ի հետ

      1. Սխալի ամբողջական հաղորդագրությունը

      2. Հարցման ID-ն

      3. Խնդրահարույց հարցման ամսաթիվը, ժամը և ժամային գոտին

   3. Խնդիրն ազդում է մեկ, թե մի քանի հաճախորդի վրա

4. Աջակցության հարցման մեջ անպայման ներառեք ձեզ դիմած օգտատիրոջը և հաճախորդի տրամադրած հաշվի սեփականատիրոջը։

5. Խնդրի հետագա լուծումը պետք է շարունակվի OpenAI-ի աջակցության, վերջնական հաճախորդի և գործընկեր ինտեգրողի միջև աջակցության մեկ ընդհանուր շղթայում։