OpenAI Համապատասխանության հարթակ Enterprise և Edu հաճախորդների համար

Համապատասխանության API-ի փաստաթղթեր

Admin API-ի տեղեկատուն հասանելի է հանրությանը։

Ինչպես ստանալ հասանելիություն

Համապատասխանության հարթակը հասանելի է ChatGPT Enterprise և Edu աշխատատարածքներին։

Աշխատատարածքի համապատասխանության տվյալներին հասանելիություն ստանալու համար աշխատատարածքի սեփականատիրոջը կամ ադմինիստրատորին խնդրեք ստեղծել աշխատատարածքի մակարդակով գործող Admin բանալի՝ ձեր ինտեգրման համար անհրաժեշտ թույլտվություններով։ Համապատասխանության տվյալներին լայն հասանելիություն կամ Խոսակցության հաղորդագրություններ թույլտվությունը կարող է տրամադրել միայն աշխատատարածքի սեփականատերը։ Աշխատատարածքի սեփականատերը կամ ադմինիստրատորը կարող է հասանելիություն տրամադրել աջակցվող առանձին գրանցամատյանների կատեգորիաներին, օրինակ՝ աուդիտի, նույնականացման կամ հավելվածների գրանցամատյաններին։

Կարգավորման և դերերի պահանջների համար տե՛ս՝ Admin բանալիների կառավարումը Admin Console-ում։

Եթե ձեր ընկերությանը կամ ուսումնական հաստատությանը համապատասխան սակագնային պլան է անհրաժեշտ, դիմեք մեր վաճառքի թիմին կամ OpenAI-ի ձեր հաշվի կառավարչին։

Ինչպես է այն աշխատում

Համապատասխանության հարթակը հասանելիություն է տրամադրում ձեր ChatGPT աշխատատարածքի գրանցամատյաններին և մետատվյալներին, որոնք կարող եք միացնել ձեր eDiscovery, DLP կամ SIEM գործիքներին։

Համապատասխանության հարթակն աջակցում է հասանելիության երկու փոխլրացնող եղանակի․

• ChatGPT Համապատասխանության գրանցամատյանների հարթակ՝ աուդիտի համար նախատեսված անփոփոխ և միայն լրացվող համապատասխանության գրանցամատյանի իրադարձությունների համար։

• Վիճակային Համապատասխանության API՝ հարցման պահին վիճակի վերաբերյալ հարցումներ կատարելու համար։ Դրանք օգտակար են վերը նշված իրադարձություններում հղված տվյալները համակցելու, ինչպես նաև հին ձևաչափի տվյալների տեսակներն աուդիտի նպատակով օգտագործելու համար։

Ձեր SIEM կամ տվյալների լիճ տվյալներ ներմուծելու եղանակին ծանոթանալու համար կարող եք օգտվել API-ի փաստաթղթերից և արագ մեկնարկի նոթատետրից։

eDiscovery գործիքներն օգնում են հայտնաբերել, հավաքել և տրամադրել էլեկտրոնային տեղեկություններ, որոնք կարող են որպես ապացույց օգտագործվել դատական գործերում։

• Կազմակերպություններն այս գործիքներն օգտագործում են դատավարությունների, հետաքննությունների կամ աուդիտների ընթացքում։ Դրանք իրավաբանական թիմերին հնարավորություն են տալիս արդյունավետորեն ուսումնասիրել մեծածավալ տվյալներ և գտնել համապատասխան փաստաթղթերն ու հաղորդակցությունները։

DLP (տվյալների կորստի կանխարգելման) գործիքներն օգտագործվում են կազմակերպությունում տվյալների արտահոսքը, տվյալների դուրսբերումը և զգայուն տեղեկությունների չարտոնված օգտագործումը կամ հասանելիությունը հայտնաբերելու ու կանխելու համար։

• Դրանք սովորաբար օգտագործվում են մտավոր սեփականությունը պաշտպանելու և գաղտնիության մասին օրենքների ու կանոնակարգերի, օրինակ՝ GDPR-ի և HIPAA-ի պահանջների կատարումն ապահովելու համար։ DLP համակարգերը վերահսկում, հայտնաբերում և արգելափակում են զգայուն տվյալները դրանց օգտագործման (վերջնակետի գործողություններ), փոխանցման (ցանցային տրաֆիկ) և պահպանման (տվյալների պահեստավորում) ընթացքում։

SIEM (անվտանգության տեղեկությունների և իրադարձությունների կառավարման) գործիքներն իրական ժամանակում վերլուծում են հավելվածների և ցանցային սարքավորումների ստեղծած անվտանգության ծանուցումները։

• Դրանք օգտագործվում են սպառնալիքների հայտնաբերման, անվտանգության միջադեպերի կառավարման և պահանջների համապատասխանությունն ապահովելու համար։ Համախմբելով և վերլուծելով գրանցամատյանների տվյալները՝ SIEM համակարգերն օգնում են հայտնաբերել արտասովոր վարքագիծն ու հնարավոր սպառնալիքները։

Տվյալների պահպանումը Compliance API-ով

Compliance Logs Platform-ը տվյալները պահպանում է 30 օր։ Եթե ցանկալի է ավելի երկար պահպանում, ապա օգտագործողները պետք է ներդնեն համակարգ, որը շարունակաբար կներբեռնի բոլոր մատյանները և կպահպանի դրանք իրենց քաղաքականությունների համաձայն։

Ջնջված տվյալները վերականգնման ենթակա չեն։ Այս API-ն չի տրամադրում որևէ տվյալ ջնջելու հնարավորություն, որը OpenAI-ի ներսում գրանցվել է հատուկ աուդիտի կամ անվտանգության նպատակներով։ Այս API-ին ուղղված բոլոր նույնականացված հարցումները գրանցվում են անվտանգության և համապատասխանության նպատակներով։ Երբ որևէ տարր ջնջվում է այս API-ի միջոցով, այն նաև հեռացվում է արտադրական բոլոր որոնման և ստացման ինդեքսներից։ Ջնջման հարցումից հետո տվյալները ներքին համակարգերում պահվում են առավելագույնը 30 օր։

Գործածությունից հանելու մասին ծանուցում

2026 թ. մարտի 5-ին թողարկվեց զրույցների գրանցամատյանների նոր համակարգը, և վիճակը պահպանող հին երթուղին հայտարարվեց հնացած։


Կարող է գործողություն պահանջվել. վիճակը պահպանող երթուղին հեռացվել է 2026 թ. հունիսի 5-ին։ Խնդրում ենք հետևել API-ի փաստաթղթերին՝ ձեր ինտեգրումները հնարավորինս շուտ նոր աղբյուր տեղափոխելու համար։

Գործընկերային ինտեգրումներ

Համապատասխանության պահանջները կատարելու համար հաճախորդները կարող են օգտվել էլեկտրոնային բացահայտման (eDiscovery), տվյալների կորստի կանխման (DLP) և անվտանգության ծառայություններ մատուցողների Համապատասխանության API-ի ինտեգրումներից։

ChatGPT Համապատասխանության գրանցամատյանների հարթակում խոսակցության հաղորդագրությունների թարմացված գրանցամատյանները ներկայումս աջակցվում են հետևյալների կողմից․

• Concentric AI

• CrowdStrike

• Cyberhaven

• Enkrypt AI

• Forcepoint

• Global Relay

• Microsoft Purview

• Netskope

• Palo Alto Networks

• Relativity

• Smarsh

• Teleskope

• Tenable (նախկինում՝ Apex Security)

• Theta Lake

• TrojAI

• Varonis

• Zenity

• Zscaler

Բոլոր գործընկերներն աջակցում են տվյալների մյուս տեսակների ներմուծմանը։ Համապատասխանության API-ի մասին ավելին կարող եք կարդալ մեր բլոգային գրառման մեջ։

Գործընկերների կարգավորման ուղեցույցներ

Cyberhaven

• Cyberhaven․ ChatGPT Enterprise-ի փաստաթղթեր

Microsoft

• Microsoft Purview․ Օգտագործեք Microsoft Purview-ը՝ ChatGPT Enterprise-ի համար տվյալների անվտանգությունն ու համապատասխանությունը կառավարելու նպատակով

• Microsoft Purview․ Բացահայտելով Microsoft Purview-ի հնարավորությունները ChatGPT Enterprise-ի համար (բլոգ)

Netskope

• Netskope․ կարգավորեք ChatGPT Enterprise-ը հաջորդ սերնդի API տվյալների պաշտպանության համար

• Netskope․ Netskope + ChatGPT Enterprise Համապատասխանության API

• Netskope համայնք․ ցուցադրություն՝ ChatGPT Enterprise Համապատասխանության API-ի կարգավորում

• Netskope․ նախնական ծանուցում՝ անցում ChatGPT Enterprise-ի համար ChatGPT Համապատասխանության գրանցամատյանների հարթակին

Palo Alto Networks

• Սկսեք ChatGPT Enterprise հավելվածի սկանավորումը

Relativity

• Relativity․ ChatGPT Enterprise-ի տվյալների աղբյուր

Tenable (նախկինում՝ Apex Security)

• Tenable AI Exposure․ ChatGPT Enterprise-ի ինտեգրում

TrojAI

• TrojAI․ OpenAI Compliance API-ի ինտեգրում

Teleskope

• Teleskope․ OpenAI միակցիչի ներդրման փաստաթղթեր

Theta Lake

• Theta Lake․ OpenAI-ի ինտեգրման համառոտ նկարագիր

Varonis

• ChatGPT for Enterprise-ի ինտեգրում Varonis SaaS-ի հետ — Օգտատիրոջ ուղեցույց

Zenity

• Zenity․ AI ագենտների անվտանգություն — Zenity ChatGPT Enterprise-ի համար

Zscaler

• Zscaler․ SaaS հավելվածների թենանտների ավելացում

Աջակցություն ստանալ Համապատասխանության API-ի գործընկերային ինտեգրման խնդրի դեպքում

Եթե Համապատասխանության API-ի գործընկերային ինտեգրումն օգտագործելիս խնդիր է առաջանում, նախ դիմեք գործընկեր ծառայություն մատուցողին։ Գործընկեր ծառայություն մատուցողը տեսանելիություն ունի իր ինտեգրման աշխատանքի նկատմամբ և կարող է պարզել՝ խնդիրն իր կողմո՞ւմ է, թե՞ այն կարող է պահանջել OpenAI-ի աջակցությունը։

Գործընկերային ինտեգրումն օգտագործող հաճախորդ

1. Նախ դիմեք Համապատասխանության API-ի ձեր գործընկերոջը և նամակի հասցեատերերի շարքում անպայման ներառեք աշխատատարածքի հաշվի սեփականատերերին։

2. Գործընկեր ծառայություն մատուցողին դիմելիս ներառեք հետևյալ տեղեկությունները

   1. Աշխատատարածքի ID

   2. Գործընկեր ծառայությունում նկատված սխալի էկրանակադրը

   3. Սխալի ամբողջական հաղորդագրությունը

   4. Խնդրի առաջացման ամսաթիվը, ժամը և ժամային գոտին

3. Եթե գործընկերը պարզի, որ խնդիրը կարող է կապված լինել Համապատասխանության API-ի կամ OpenAI-ի կարգավորման հետ, գործընկերը աջակցության հարցում կբացի՝ օգտագործելով այս էջի ներքևի աջ անկյունում գտնվող զրույցի կոճակը։

   1. Համոզվեք, որ դուք և աշխատատարածքի հաշվի սեփականատերերից մեկը ներառված եք գործընկերոջ ստեղծած աջակցության հարցման մեջ։

4. Գործընկերոջ ստեղծած աջակցության հարցման մեջ ներառվելուց հետո աշխատատարածքի հաշվի սեփականատերը պետք է հստակ հաստատի, որ OpenAI-ի աջակցությունը կարող է ուսումնասիրել գործընկերոջ տրամադրած՝ տվյալ աշխատատարածքին վերաբերող մանրամասները։

Գործընկեր ինտեգրողներ

1. Ձեր ինտեգրումն օգտագործող հաճախորդները ինտեգրման ծառայությունում խնդիր ունենալիս նախ ձեզ կդիմեն։

2. Ախտորոշեք հաղորդված խնդիրը և պարզեք՝ այն առաջացել է գործընկերային ինտեգրման պատճառով, թե կարող է կապված լինել OpenAI-ի կամ Համապատասխանության API-ի հետ։

3. Եթե խնդիրը, ըստ երևույթին, կապված է OpenAI-ի կամ Համապատասխանության API-ի հետ, աջակցության հարցում բացեք՝ օգտագործելով այս էջի ներքևի աջ անկյունում գտնվող զրույցի կոճակը, և ներառեք հետևյալը։ Վերջնական հաճախորդը չպետք է ստիպված լինի աջակցության առանձին հարցում բացել կամ միջնորդ հանդիսանալ OpenAI-ի և գործընկերոջ միջև։

   1. հաճախորդի աշխատատարածքի ID-ն

   2. Սխալի մանրամասները, որոնք վկայում են, որ խնդիրը կարող է կապված լինել OpenAI-ի կամ Համապատասխանության API-ի հետ

      1. Սխալի ամբողջական հաղորդագրությունը

      2. Հարցման ID-ն

      3. Խնդրահարույց հարցման ամսաթիվը, ժամը և ժամային գոտին

   3. Խնդիրն ազդում է մեկ, թե մի քանի հաճախորդների վրա

   4. Աջակցության հարցման մեջ անպայման ներառեք ձեզ դիմած օգտատիրոջը, ինչպես նաև հաճախորդի նշած հաշվի սեփականատիրոջը։

4. Հետագա ախտորոշումը պետք է շարունակվի OpenAI-ի աջակցության, վերջնական հաճախորդի և գործընկեր ինտեգրողի միջև աջակցության մեկ ընդհանուր շղթայում։