OpenAI
Այս էջը թարգմանվել է մեքենայական թարգմանությամբ։ Դիտել անգլերեն բնօրինակ հոդվածը.

OpenAI-ի համապատասխանության հարթակ Enterprise և Edu հաճախորդների համար

Ստացեք աուդիտի և համապատասխանության տվյալներ ձեր աշխատատարածքում։

Թարմացվել է՝ 8 days ago

Համապատասխանության API-ի փաստաթղթեր

Ադմինիստրատորի API-ի տեղեկատուն հրապարակայնորեն հասանելի է։

Ստացեք մուտքի իրավունք

Համապատասխանության հարթակը հասանելի է ChatGPT Enterprise և Edu աշխատատարածքներին։

Աշխատատարածքի համապատասխանության տվյալներին մուտք ստանալու համար խնդրեք աշխատատարածքի սեփականատիրոջը կամ ադմինիստրատորին ստեղծել այդ աշխատատարածքով սահմանափակված ադմինիստրատորի բանալի՝ ձեր ինտեգրման համար անհրաժեշտ թույլտվություններով։ Միայն աշխատատարածքի սեփականատերը կարող է տրամադրել համապատասխանության տվյալների լայն հասանելիություն կամ Զրույցների հաղորդագրություններ թույլտվությունը։ Աշխատատարածքի սեփականատերը կամ ադմինիստրատորը կարող է հասանելիություն տրամադրել գրանցամատյանների աջակցվող առանձին կատեգորիաներին, օրինակ՝ աուդիտի, նույնականացման կամ հավելվածների գրանցամատյաններին։

Կարգավորման և դերերին ներկայացվող պահանջների մասին տե՛ս Ադմինիստրատորի բանալիների կառավարումն ադմինիստրատորի վահանակում։

Եթե ձեր ընկերությանը կամ ուսումնական հաստատությանն անհրաժեշտ է համապատասխան սակագնային պլան, դիմեք մեր վաճառքի թիմին կամ OpenAI-ում ձեր հաշվի մենեջերին։

Ինչպես է այն աշխատում

Համապատասխանության հարթակը հասանելիություն է տրամադրում ձեր ChatGPT աշխատատարածքի գրանցամատյաններին և մետատվյալներին, որոնք կարող եք միացնել ձեր eDiscovery, DLP կամ SIEM գործիքներին։

Համապատասխանության հարթակն աջակցում է տվյալներին հասանելիության երկու փոխլրացնող եղանակի՝

  • ChatGPT Համապատասխանության գրանցամատյանների հարթակ՝ աուդիտի համար նախատեսված համապատասխանության իրադարձությունների անփոփոխ գրառումների համար, որոնց հնարավոր է միայն նորերը ավելացնել։

  • Վիճակը պահպանող Համապատասխանության API՝ հարցման պահին առկա վիճակը ստանալու համար։ Սրանք օգտակար են աուդիտի նպատակով վերոնշյալ իրադարձություններում հղված տվյալները միավորելու և հին տիպի տվյալների հետ աշխատելու համար։

API-ի փաստաթղթերից և արագ մեկնարկի նոթատետրից կարող եք իմանալ, թե ինչպես տվյալները ներմուծել ձեր SIEM համակարգ կամ տվյալների լիճ։


eDiscovery գործիքներն օգնում են հայտնաբերել, հավաքել և տրամադրել էլեկտրոնային տեղեկություններ, որոնք կարող են օգտագործվել որպես ապացույց դատական գործերում։

  • Կազմակերպություններն այս գործիքներն օգտագործում են դատավարությունների, հետաքննությունների կամ աուդիտների ընթացքում։ Դրանք իրավաբանական թիմերին հնարավորություն են տալիս ուսումնասիրել մեծածավալ տվյալներ՝ անհրաժեշտ փաստաթղթերն ու հաղորդակցություններն արդյունավետորեն գտնելու համար։

DLP (տվյալների կորստի կանխարգելման) գործիքներն օգտագործվում են կազմակերպությունում տվյալների արտահոսքը, ապօրինի դուրսբերումը և զգայուն տեղեկությունների չարտոնված օգտագործումը կամ դրանց չարտոնված հասանելիությունը հայտնաբերելու և կանխելու համար։

  • Դրանք սովորաբար օգտագործվում են մտավոր սեփականությունը պաշտպանելու և գաղտնիության մասին օրենքներին ու կանոնակարգերին, օրինակ՝ GDPR-ին, HIPAA-ին և այլն, համապատասխանությունն ապահովելու համար։ DLP համակարգերը վերահսկում, հայտնաբերում և արգելափակում են զգայուն տվյալներն օգտագործման (վերջնական սարքերի գործողություններ), փոխանցման (ցանցային տրաֆիկ) և պահպանման (տվյալների պահոց) ընթացքում։

SIEM (անվտանգության տեղեկությունների և իրադարձությունների կառավարման) գործիքներն իրական ժամանակում վերլուծում են հավելվածների և ցանցային սարքավորումների ստեղծած անվտանգության ազդանշանները։

  • Դրանք օգտագործվում են սպառնալիքների հայտնաբերման, անվտանգության միջադեպերի կառավարման և համապատասխանության ապահովման համար։ Համախմբելով և վերլուծելով գրանցամատյանների տվյալները՝ SIEM համակարգերն օգնում են հայտնաբերել անսովոր վարքագիծն ու հնարավոր սպառնալիքները։

Կողպված զրույցներ

ChatGPT Enterprise և Edu աշխատատարածքների կողպված զրույցների հաղորդագրությունները ներառվում են Համապատասխանության հարթակի միջոցով հասանելի՝ զրույցների հաղորդագրությունների գրանցամատյաններում։ Հաշվի PIN կոդը վերահսկում է մուտքը ChatGPT-ի ներսում․ այն չի խոչընդոտում Համապատասխանության հարթակի միջոցով լիազորված մուտքին։

Ուսումնասիրեք Codex-ի քաղաքականությունների և կարգավորումների փոփոխությունները

Codex-ի Քաղաքականություններ և կարգավորումներ միջերեսի միջոցով կատարված փոփոխությունները գրանցվում են աշխատատարածքի աուդիտի գրանցամատյաններում։ Լիազորված ադմինիստրատորները կարող են այս պատմությունը դիտել ադմինիստրատորի վահանակում կամ ստանալ գրանցամատյանները Համապատասխանության API-ի միջոցով։

Օգտագործեք այս գրառումները՝ աշխատատարածքում Codex-ի կառավարման կարգավորումների փոփոխություններն ուսումնասիրելու համար։ Ադմինիստրատորի վահանակում գրանցամատյանները դիտելու համար անհրաժեշտ է աշխատատարածքում ունենալ համապատասխան դեր։ Համապատասխանության API-ի միջոցով գրանցամատյանները ստանալու համար անհրաժեշտ է ադմինիստրատորի բանալի՝ գրանցամատյանների հասանելիության համապատասխան թույլտվություններով։

Հասանելի վերջնակետերի և իրադարձությունների սխեմաների մասին տե՛ս ադմինիստրատորի API-ի տեղեկատուն։ Ադմինիստրատորի վահանակում աշխատատարածքի աուդիտի գրանցամատյաններին մուտք գործելու մասին տե՛ս Ձեր կազմակերպական միջավայրի կառավարումն ադմինիստրատորի վահանակում։

Տվյալների պահպանումը Համապատասխանության API-ում

ChatGPT Համապատասխանության գրանցամատյանների հարթակը տվյալները պահպանում է 30 օր։ Եթե անհրաժեշտ է տվյալներն ավելի երկար պահել, օգտվողները պետք է ներդնեն համակարգ, որը շարունակաբար կներբեռնի բոլոր գրանցամատյաններն ու կպահպանի դրանք՝ իրենց քաղաքականություններին համապատասխան։

Ջնջված տվյալները վերականգնել հնարավոր չէ։ Այս API-ն հնարավորություն չի տալիս ջնջել OpenAI-ի ներքին համակարգերում հատուկ աուդիտի կամ անվտանգության նպատակով գրանցված որևէ տվյալ։ Այս API-ին ուղղված բոլոր նույնականացված հարցումները գրանցվում են անվտանգության և համապատասխանության ապահովման նպատակով։ Երբ որևէ տարր ջնջվում է այս API-ի միջոցով, այն հեռացվում է նաև գործարկված համակարգի որոնման և տվյալների առբերման բոլոր ինդեքսներից։ Ջնջման հարցումից հետո տվյալները ներքին համակարգերում պահվում են առավելագույնը 30 օր։

Ծանուցում՝ գործածությունից հանելու մասին

2026 թ. մարտի 5-ին գործարկվեց զրույցների գրանցամատյանների նոր համակարգ, իսկ վիճակը պահպանող հին երթուղին հայտարարվեց հնացած։


Հնարավոր է՝ անհրաժեշտ լինի քայլեր ձեռնարկել․ վիճակը պահպանող երթուղին հեռացվել է 2026 թ. հունիսի 5-ին։ Հետևեք API-ի փաստաթղթերին՝ ձեր ինտեգրումները հնարավորինս շուտ նոր աղբյուրին տեղափոխելու համար։

Գործընկերների ինտեգրումներ

Համապատասխանության պահանջները բավարարելու համար հաճախորդները կարող են օգտվել էլեկտրոնային ապացույցների որոնման (eDiscovery), տվյալների կորստի կանխարգելման (DLP) և անվտանգության լուծումներ մատակարարողների՝ Համապատասխանության API-ի ինտեգրումներից։

OpenAI Enterprise-ի բաժանորդագրությամբ կարող եք օգտագործել Cisco Identity Intelligence-ը՝ տեսնելու, թե ձեր կազմակերպությունում ովքեր ունեն OpenAI-ի մոդելներին հասանելիություն։

ChatGPT Համապատասխանության գրանցամատյանների հարթակում զրույցների հաղորդագրությունների թարմացված գրանցամատյանները ներկայումս աջակցվում են հետևյալ գործընկերների կողմից․

Բոլոր գործընկերներն աջակցում են մյուս տեսակի տվյալների ներմուծմանը։ Համապատասխանության API-ի մասին ավելին կարող եք կարդալ մեր բլոգի գրառման մեջ։

Գործընկերների լուծումների կարգավորման ուղեցույցներ

Cisco Identity Intelligence

Cyberhaven

Elastic

Microsoft

Netskope

Palo Alto Networks

Relativity

Tenable (նախկինում՝ Apex Security)

TrojAI

Teleskope

Theta Lake

Varonis

Zenity

Zscaler

Համապատասխանության API-ի գործընկերային ինտեգրման խնդիրների լուծում

Եթե Համապատասխանության API-ի գործընկերային ինտեգրումն օգտագործելիս խնդիր է առաջանում, նախ դիմեք ծառայությունը մատուցող գործընկերոջը։ Ծառայությունը մատուցող գործընկերը կարող է հետևել իր ինտեգրման աշխատանքին և որոշել՝ խնդիրը գործընկերոջ կողմո՞ւմ է, թե՞ կարող է պահանջվել OpenAI-ի աջակցման թիմի օգնությունը։

Գործընկերային ինտեգրում օգտագործող հաճախորդներ

  1. Նախ դիմեք Համապատասխանության API-ի ձեր գործընկերոջը և անպայման էլեկտրոնային նամակի հասցեատերերի ցանկում ներառեք աշխատատարածքի հաշվի սեփականատերերին։

  2. Ծառայությունը մատուցող գործընկերոջը դիմելիս տրամադրեք հետևյալ տեղեկությունները՝

    1. Աշխատատարածքի ID-ն

    2. Գործընկերոջ ծառայությունում նկատված սխալի էկրանակադրը

    3. Սխալի ամբողջական հաղորդագրությունը

    4. Խնդրի առաջացման ամսաթիվն ու ժամը՝ ժամային գոտու նշումով

  3. Եթե գործընկերը որոշի, որ խնդիրը կարող է կապված լինել Համապատասխանության API-ի կամ OpenAI-ի կարգավորումների հետ, նա կստեղծի աջակցման հայտ՝ օգտագործելով այս էջի ներքևի աջ անկյունում գտնվող զրույցի պատկերակը։

  4. Համոզվեք, որ դուք և աշխատատարածքի հաշվի սեփականատերերից մեկը ներառված եք գործընկերոջ ստեղծած աջակցման հայտում։

  5. Գործընկերոջ ստեղծած աջակցման հայտում ներառվելուց հետո աշխատատարածքի հաշվի սեփականատերը պետք է հստակ հաստատի, որ OpenAI-ի աջակցման թիմը կարող է ուսումնասիրել գործընկերոջ տրամադրած՝ աշխատատարածքին վերաբերող մանրամասները։

Ինտեգրումն իրականացնող գործընկերներ

  1. Ձեր ինտեգրումն օգտագործող հաճախորդները դրա աշխատանքում խնդրի հանդիպելիս նախ ձեզ կդիմեն։

  2. Ուսումնասիրեք հաղորդված խնդիրը և պարզեք՝ դրա պատճառը գործընկերային ինտեգրո՞ւմն է, թե՞ այն կարող է կապված լինել OpenAI-ի կամ Համապատասխանության API-ի հետ։

  3. Եթե խնդիրը, ըստ երևույթին, կապված է OpenAI-ի կամ Համապատասխանության API-ի հետ, ստեղծեք աջակցման հայտ՝ օգտագործելով այս էջի ներքևի աջ անկյունում գտնվող զրույցի պատկերակը, և ներառեք հետևյալը։ Վերջնական հաճախորդը չպետք է ստիպված լինի առանձին աջակցման հայտ ստեղծել կամ միջնորդի դեր ստանձնել OpenAI-ի և գործընկերոջ միջև։

    1. Հաճախորդի աշխատատարածքի ID-ն

    2. Սխալի այն մանրամասները, որոնք հուշում են, որ խնդիրը կարող է կապված լինել OpenAI-ի կամ Համապատասխանության API-ի հետ

      1. Սխալի ամբողջական հաղորդագրությունը

      2. Հարցման ID-ն

      3. Խնդրահարույց հարցման ամսաթիվն ու ժամը՝ ժամային գոտու նշումով

    3. Խնդիրն ազդում է մեկ, թե մի քանի հաճախորդի վրա

  4. Աջակցման հայտում անպայման ներառեք ձեզ դիմած օգտատիրոջը, ինչպես նաև հաշվի սեփականատիրոջը, որին նշել է հաճախորդը

  5. Խնդրի հետագա ուսումնասիրությունն ու լուծումը պետք է շարունակվեն մեկ ընդհանուր աջակցման նամակագրության շրջանակում՝ OpenAI-ի աջակցման թիմի, վերջնական հաճախորդի և ինտեգրումն իրականացնող գործընկերոջ մասնակցությամբ։

Այս հոդվածն օգտակա՞ր էր։