Որքա՞ն ժամանակ է պահանջվում իմ փաստաթղթերը ստուգելու և իմ հաշիվը կրկին ակտիվացնելու համար։
Ձեր անձը հաստատող փաստաթղթերը հաջողությամբ ներկայացնելուց հետո սովորաբար մի քանի ժամ է պահանջվում փաստաթղթերը վավերացնելու և ստուգելու համար, որ դուք համապատասխանում եք մեր ծառայություններից օգտվելու նվազագույն տարիքային պահանջներին։
Դուք կստանաք էլփոստով ծանուցում արդյունքի մասին, ինչպես նաև անհրաժեշտության դեպքում՝ լրացուցիչ քայլերի մասին։ Եթե հաջող ստուգումից մի քանի ժամ անց ձեր հաշիվը դեռ ապաակտիվացված է, խնդրում ենք կապվել OpenAI-ի աջակցման ծառայության հետ՝ լրացուցիչ օգնության համար։
Ինչպե՞ս իմանամ, որ OpenAI-ը ստացել է իմ անձը հաստատող փաստաթղթերը։
Եթե ձեր տարիքը ստուգելու համար օգտագործել եք Stripe-ը, պետք է տեսնեք հաստատման էկրան, որը ցույց է տալիս, որ ձեր փաստաթղթերը հաջողությամբ ներկայացվել են։
Եթե տեսնում եք այս հաստատումը, ձեր փաստաթղթերը ստացվել են։
Եթե տեսնում եք սխալի հաղորդագրություն, այլ էկրան, կամ եթե գործընթացից վաղ եք դուրս եկել, ձեր փաստաթղթերը չեն ներկայացվել։ Խնդրում ենք կրկին փորձել ներկայացման գործընթացը այստեղ։
Որքա՞ն ժամանակ է OpenAI-ը պահպանում իմ անձը հաստատող փաստաթղթի տվյալները։
Ձեր անձը հաստատող փաստաթղթի տվյալները ջնջվում են անմիջապես տարիքային ստուգման գործընթացն ավարտվելուց հետո։