Gambaran umum

Di OpenAI, kami berkomitmen untuk mengembangkan dan mendistribusikan model AI canggih demi manfaat bagi semua orang. Kami memahami bahwa model-model ini dapat menjadi andalan bisnis Anda atau bagian dari keseharian Anda, sehingga gangguan apa pun dapat menimbulkan frustrasi.

Meskipun kami siap membantu Anda, kami juga perlu menjaga lingkungan kerja yang aman dan tidak menoleransi perilaku kasar melalui saluran dukungan kami. Perilaku kasar mencakup, tetapi tidak terbatas pada, bahasa yang merendahkan atau menghina, ancaman kekerasan terhadap orang atau perusakan properti, perilaku mengganggu yang berulang, atau tindakan serupa lainnya.

Untuk memastikan lingkungan yang aman dan konstruktif bagi semua orang, pengguna yang berperilaku kasar atau mengancam dapat dikenai tindakan yang mencakup, tetapi tidak terbatas pada:

• Peringatan tertulis atau lisan

• Pembatasan atau pencabutan akses ke layanan dukungan

• Pencabutan akses ke produk dan layanan OpenAI untuk sementara atau secara permanen

• Pelaporan ancaman yang dinilai nyata dan membahayakan kepada pihak berwenang

Kami berkomitmen untuk memberikan dukungan terbaik serta menjawab pertanyaan atau menanggapi kekhawatiran Anda. Jika Anda terus menggunakan bahasa yang melecehkan atau tidak sopan, akses Anda ke layanan dukungan kami dapat dibatasi, begitu pula akses ke akun Anda.