OpenAI

Pertanyaan umum kontrol data aplikasi Google

Pelajari bagaimana data Anda diakses dan digunakan saat Anda menghubungkan layanan Google ke ChatGPT.

Diperbarui: 7 days ago

Ringkasan

Administrator workspace ChatGPT dan Google Workspace sebaiknya meninjau tindakan aplikasi Google dan cakupan Oauth yang disetujui untuk organisasi mereka. Google Drive mencakup tindakan Google Docs, Sheets, dan Slides yang didukung; administrator penyedia mungkin perlu menyetujui cakupan tambahan yang diminta.

Pertanyaan Umum

Bagaimana OpenAI menggunakan data Anda yang diambil dari aplikasi Google?

Saat Anda menghubungkan aplikasi Google seperti Gmail, Calendar, atau Drive, ChatGPT dapat mengakses informasi yang diperlukan untuk memenuhi permintaan yang Anda ajukan dan didukung, sesuai dengan izin akun Google dan pengaturan workspace Anda.

Jika Anda mengaktifkan Memori, informasi yang memenuhi syarat dan diakses melalui aplikasi Google yang terhubung dapat membantu mempersonalisasi ChatGPT, sesuai dengan pengaturan Anda dan batasan penggunaan data khusus Google yang dijelaskan di bawah.

Kami tidak melatih model umum kami dengan data yang berasal langsung dari aplikasi Google yang terhubung atau turunan dari data tersebut, maupun menggunakan data tersebut untuk menargetkan atau menayangkan iklan, kecuali:

  • ketika percakapan dikirim sebagai masukan (misalnya, dengan menggunakan suka atau tidak suka);

  • data yang secara manual disalin, ditempelkan, atau diunggah dari aplikasi Google ke dalam percakapan dengan ChatGPT; atau

  • disertakan dalam respons ChatGPT.

Untuk penanganan data aplikasi yang terhubung, lihat: Aplikasi terhubung di ChatGPT. Untuk mengetahui praktik privasi OpenAI yang lebih luas, tinjau Kebijakan Privasi.

Kebijakan yang sama berlaku saat Anda menelusuri atau menggunakan file Google Drive dari Perpustakaan. Melihat atau menambahkan file Google Drive dari Perpustakaan ke obrolan tidak mengubah cara OpenAI menggunakan data dari aplikasi Google yang terhubung.

Bagaimana jika Anda mengaktifkan opsi 'Tingkatkan model untuk semua orang' di pengaturan ChatGPT Anda?

Bahkan jika pengaturan ini diaktifkan, kami tidak melatih model umum kami dengan data yang diakses secara langsung dari aplikasi Google yang terhubung. Kami melakukan pelatihan sesuai dengan yang dijelaskan di atas.

Jika pengaturan 'Tingkatkan model untuk semua orang' dinonaktifkan, data aplikasi tidak akan digunakan untuk meningkatkan model kami meskipun data tersebut muncul sebagai bagian dari percakapan ChatGPT Anda.

Apakah ChatGPT akan "mengingat" informasi dari akun Google Anda?

Jika Memori diaktifkan, ChatGPT dapat menggunakan informasi yang memenuhi kriteria dari aplikasi Google yang terhubung untuk mempersonalisasi pengalaman Anda, sesuai dengan pengaturan Anda dan pembatasan penggunaan data khusus Google yang berlaku. Beberapa sumber atau alur kerja mencegah memori baru disimpan. Untuk meninjau pengaturan Memori, buka Pengaturan > Personalisasi.

Dapatkah data aplikasi Google digunakan untuk Memori atau personalisasi lainnya?

Saat Memori diaktifkan, informasi yang memenuhi syarat dari aplikasi Google yang terhubung dapat membantu mempersonalisasi ChatGPT. Apakah memori baru dapat disimpan bergantung pada sumber, alur kerja, dan pembatasan produk yang berlaku.

ChatGPT dirancang untuk hanya menggunakan informasi yang tampak relevan untuk membantu Anda, dan kami tidak melatih model umum kami menggunakan data aplikasi Google kecuali sebagaimana dijelaskan di atas. Data aplikasi Google mungkin berisi informasi yang mungkin Anda anggap sensitif, jadi aktifkan aplikasi Google hanya jika Anda merasa nyaman jika ChatGPT menggunakan data ini.

Anda dapat menonaktifkan Memori, meninjau dan menghapus memori yang disimpan, memutuskan koneksi aplikasi Google, atau menghapus percakapan yang relevan. Kontrol ini terpisah: memutuskan sambungan aplikasi tidak otomatis menghapus obrolan yang sudah ada atau memori yang tersimpan.

Mengapa saya melihat prompt yang disarankan berdasarkan data Google?

Jika tersedia, informasi yang memenuhi syarat dari aplikasi Google yang terhubung dapat menjadi masukan untuk prompt yang disarankan. Untuk menonaktifkannya:

  1. Buka Pengaturan > Personalisasi.

  2. Nonaktifkan Prompt yang disarankan, jika pengaturan tersebut muncul.

Ini tidak memutuskan sambungan aplikasi Google Anda, menghentikan tugas terjadwal yang sudah ada, atau menghapus data yang sudah ada.

Untuk informasi umum tentang cara ChatGPT menggunakan informasi dari aplikasi, lihat: Aplikasi terhubung di ChatGPT.

Apakah ChatGPT menghormati izin yang sudah ada?

Ya. Untuk koneksi Google individual, ChatGPT hanya dapat mengakses konten yang tersedia bagi akun yang Anda hubungkan, setelah Anda mengizinkan akses.

Untuk workspace terkelola, pengaturan Google Workspace milik organisasi Anda juga dapat membatasi cakupan Oauth yang dapat diminta oleh aplikasi ChatGPT/OpenAI. Admin workspace ChatGPT dapat mengaktifkan atau menonaktifkan tindakan aplikasi Google di ChatGPT, dan ChatGPT meminta cakupan Google yang diperlukan untuk tindakan yang diaktifkan. Google Workspace kemudian memeriksa apakah aplikasi ChatGPT/OpenAI tepercaya atau disetujui untuk cakupan tersebut.

Jika cakupan Google yang diperlukan belum disetujui, pengguna mungkin melihat kesalahan otorisasi atau izin saat menghubungkan, menghubungkan kembali, atau menggunakan tindakan yang diaktifkan. Koneksi aplikasi Google yang sudah ada tidak dihapus saat cakupan baru diperkenalkan.

Anda dapat memutuskan sambungan aplikasi Google kapan saja di pengaturan ChatGPT Anda.

Saat Google Drive muncul di Pustaka, Pustaka hanya menampilkan file dan folder yang tersedia untuk akun Google yang terhubung. Membuka atau menambahkan file dari Pustaka tidak mengubah pengaturan berbagi atau izin file tersebut di Google Drive.

Bagaimana Gmail bekerja dengan tugas yang dipicu oleh peristiwa?

Pengguna yang memenuhi syarat dapat membuat tugas yang dipicu peristiwa (berbasis webhook) di Work yang merespons pesan baru di akun Gmail yang terhubung. Tugas tersebut dapat menggunakan kondisi berdasarkan pengirim atau subjek dan hanya dapat mengakses akun Google serta izin yang diotorisasi untuk koneksi tersebut. Penerima yang menjadwalkan tugas bersama yang dipicu oleh Gmail harus menghubungkan akun Gmail mereka sendiri.

Jeda atau hapus tugas tersebut untuk menghentikannya memproses peristiwa email baru. Putuskan koneksi Gmail untuk menghapus koneksi tersebut dan menghentikan pemantauan kotak surat terkait. Persetujuan Google Workspace yang sudah ada dan cakupan Gmail yang tercantum dalam artikel ini tetap berlaku.

Untuk instruksi, lihat: Tugas terjadwal di ChatGPT.

Apa yang terjadi jika cakupan Google tidak disetujui?

Jika tindakan aplikasi Google diaktifkan di ChatGPT tetapi cakupan Oauth Google yang diperlukan belum disetujui, pengguna mungkin melihat kesalahan otorisasi, persetujuan admin, atau izin saat membuat koneksi baru, menghubungkan kembali akun Google yang sudah ada, atau menggunakan tindakan tersebut.

Beberapa alur Oauth Google dapat gagal sebelum ChatGPT menerima indikasi yang berguna tentang cakupan mana yang diblokir. Jika pengguna melaporkan kesalahan koneksi atau koneksi ulang, bandingkan tindakan Google yang diaktifkan di ChatGPT dengan cakupan yang disetujui untuk aplikasi ChatGPT/OpenAI di Google Workspace. Administrator Google Workspace dapat menyetujui cakupan yang belum disetujui, atau administrator workspace ChatGPT dapat menonaktifkan tindakan yang memerlukannya.

Menjelajahi dan melihat pratinjau file Google Drive memerlukan akses baca. Tindakan yang memperbarui file sumber memerlukan akses tulis yang sesuai dan harus diaktifkan di ChatGPT. Jika cakupan yang diperlukan belum disetujui, pengguna mungkin dapat melihat file, tetapi mengalami kesalahan otorisasi atau izin saat mencoba memperbaruinya.

Apakah koneksi aplikasi Google yang sudah ada akan dihapus saat cakupan baru diperkenalkan?

Tidak. Koneksi aplikasi Google yang sudah ada tidak dihapus karena cakupan baru diperkenalkan. Namun, pengguna mungkin perlu menghubungkan ulang, atau mungkin melihat kesalahan saat menggunakan tindakan yang baru diaktifkan, jika tindakan tersebut memerlukan cakupan Google yang belum disetujui oleh organisasi Anda.

Admin workspace ChatGPT sebaiknya meninjau tindakan yang diaktifkan dan menonaktifkan tindakan apa pun yang tidak ingin mereka izinkan. Admin Google Workspace sebaiknya meninjau dan menyetujui cakupan Oauth yang diperlukan oleh tindakan yang masih diaktifkan.

Kontrol apa yang saya miliki terkait cara data saya disimpan dan digunakan?

Anda dapat mengontrol bagaimana data aplikasi terhubung Anda digunakan dengan cara berikut:

  • Memutuskan sambungan aplikasi Google kapan saja.

  • Mengaktifkan atau menonaktifkan Memori di Pengaturan > Personalisasi.

  • Menonaktifkan Prompt yang disarankan, jika tersedia, di Pengaturan > Personalisasi.

  • Menghapus percakapan individu.

  • Mematikan peningkatan model pada pengaturan ChatGPT Anda.

  • Untuk admin workspace, meninjau tindakan aplikasi Google mana yang diaktifkan di pengaturan workspace ChatGPT.

  • Untuk admin Google Workspace, memercayai aplikasi ChatGPT/OpenAI atau secara eksplisit menyetujui cakupan Google Oauth yang diperlukan oleh tindakan yang diaktifkan.

Jika Anda menghapus percakapan, data aplikasi yang disimpan dalam percakapan tersebut mengikuti kebijakan penghapusan Chat di ChatGPT. Chat dijadwalkan untuk dihapus secara permanen dalam 30 hari, kecuali jika sebelumnya telah dianonimkan dan dipisahkan dari Anda atau OpenAI harus menyimpannya lebih lama karena kewajiban keamanan atau hukum.

Untuk menghapus percakapan, lihat: Kebijakan Retensi Chat dan File di ChatGPT. Untuk informasi tentang berbagi data aplikasi, Memori, dan pelatihan model, lihat: Aplikasi terhubung di ChatGPT.

Jika Anda memutuskan sambungan akun Google Drive Anda, ChatGPT tidak lagi dapat mengakses file melalui sambungan individual tersebut. Memutuskan sambungan akun Anda tidak secara otomatis menghapus percakapan yang sudah ada atau memori tersimpan, maupun mengubah file asli Anda di Google Drive.

Cakupan admin apa yang diminta oleh aplikasi Google di ChatGPT?

Tindakan Google Docs, Sheets, dan Slides tersedia melalui aplikasi Google Drive. ChatGPT mendukung tindakan aplikasi Google untuk file Google Drive, BigQuery, dan tindakan Google Meet yang ditampilkan di bawah Google Calendar. Tindakan ini memerlukan cakupan Oauth Google tambahan.

Admin workspace sebaiknya meninjau pengaturan tindakan aplikasi Google di ChatGPT, dan admin Google Workspace sebaiknya memastikan bahwa aplikasi Oauth ChatGPT/OpenAI dipercaya atau disetujui untuk cakupan yang diperlukan.

Koneksi aplikasi Google yang sudah ada tidak dihapus saat cakupan baru diperkenalkan, tetapi pengguna mungkin melihat kesalahan otorisasi saat menghubungkan, menghubungkan kembali, atau menggunakan tindakan yang diaktifkan yang memerlukan cakupan yang belum disetujui.

Bagaimana admin dapat mengizinkan beberapa tindakan Google, tetapi tidak yang lainnya?

Gunakan pengaturan aplikasi workspace ChatGPT untuk menonaktifkan tindakan yang tidak ingin dijalankan oleh pengguna di organisasi Anda. Administrator Google Workspace sebaiknya menyetujui cakupan Oauth yang diperlukan oleh tindakan yang Anda biarkan tetap aktif. Kelola izin Google yang sudah ada secara terpisah di Google Workspace.

Gunakan aturan keputusan ini:

  • Jika Anda ingin pengguna menggunakan suatu tindakan, setujui cakupan Google yang diperlukan dan biarkan tindakan tersebut tetap diaktifkan di ChatGPT.

  • Jika Anda tidak ingin menyetujui cakupan Google, nonaktifkan setiap tindakan ChatGPT yang memerlukan cakupan tersebut.

  • Jika suatu tindakan tetap diaktifkan saat cakupan Google-nya diblokir, pengguna mungkin mengalami kesalahan otorisasi atau izin.

Apa yang harus dilakukan admin setelah menyetujui cakupan?

Setelah persetujuan Google Workspace dan pengaturan tindakan ChatGPT diselaraskan, minta pengguna yang terdampak untuk membuat koneksi Google baru atau menghubungkan kembali akun Google mereka yang sudah ada. Jika pengguna sebelumnya melihat kesalahan otorisasi atau persetujuan admin, minta mereka untuk mencoba lagi hanya setelah Anda mengonfirmasi bahwa cakupan yang diperlukan telah disetujui atau tindakan yang diblokir telah dinonaktifkan.

Apakah penggunaan Google Drive di Pustaka mengubah cara data aplikasi Google saya disimpan atau digunakan?

Tidak. Kontrol data yang sama untuk aplikasi Google yang terhubung berlaku untuk file Google Drive yang diakses dari Pustaka. OpenAI tidak melatih model umumnya menggunakan data yang berasal langsung dari aplikasi Google yang terhubung atau turunan dari data tersebut, kecuali sebagaimana dijelaskan di atas dalam artikel ini.

Akun Google dan file apa yang muncul di Perpustakaan?

Pustaka menggunakan akun Google yang Anda pilih saat menghubungkan Google Drive. Konten yang ditampilkan hanya konten yang tersedia untuk akun tersebut berdasarkan izin yang sudah ada. Untuk pengalaman awal Google Drive di Pustaka, ini mencakup Drive Saya serta file dan folder yang dibagikan langsung kepada Anda; Drive Bersama belum disertakan.

Apa yang terjadi ketika saya memutuskan sambungan Google Drive atau menyambungkannya kembali?

Setelah Anda memutuskan koneksi Google Drive, ChatGPT tidak lagi dapat mengakses file melalui koneksi individual tersebut. Menghubungkan kembali mungkin mengharuskan Anda mengotorisasi cakupan yang baru diminta. Koneksi yang sudah ada tidak dihapus hanya karena cakupan baru diperkenalkan, tetapi tindakan yang baru diaktifkan mungkin mengharuskan Anda menghubungkan kembali sebelum dapat menggunakannya.

Mengapa saya dapat melihat file Google Drive di Perpustakaan, tetapi tidak dapat memperbaruinya?

Pembaruan mungkin tidak didukung di ChatGPT, tindakan yang diperlukan mungkin dinonaktifkan, atau ChatGPT mungkin tidak memiliki izin Google Drive atau cakupan Oauth yang diperlukan. Anda tetap dapat membuka file asli di Google Drive untuk menggunakan pengalaman pengeditan dan kolaborasi Google secara lengkap.

Apakah admin workspace dapat mengontrol akses Google Drive di ChatGPT?

Admin workspace ChatGPT dapat mengontrol tindakan Google Drive mana yang diaktifkan untuk workspace mereka. Admin Google Workspace dapat mengontrol apakah aplikasi ChatGPT tepercaya atau apakah cakupan Oauth yang diperlukan untuk tindakan tersebut disetujui. Jika suatu tindakan dinonaktifkan atau cakupan yang diperlukan untuk tindakan tersebut diblokir, pengguna tidak akan dapat menggunakan tindakan tersebut.

Di workspace Enterprise tempat kontrol ini diaktifkan, pemilik dan admin dapat mengizinkan atau memblokir seluruh drive bersama serta mengontrol apakah konten Drive Saya tersedia. Pembatasan konten ini berlaku untuk penelusuran, pembacaan file, dan penulisan yang didukung. Izin akun Google yang sudah ada tetap berlaku.

Untuk penyiapan akses konten, lihat: Mengelola akses Google Drive di ChatGPT.

Apakah artikel ini membantu?