Kami secara bertahap meluncurkan fitur-fitur baru yang diumumkan di DevDay. Beberapa fitur mungkin belum tersedia untuk akun Anda. Silakan periksa lagi nanti.
Bekerja dengan asisten @ChatGPT organisasi Anda di Slack dan Microsoft Teams, serta pahami akun, koneksi, dan aksesnya.
Gambaran umum
Gunakan asisten @ChatGPT organisasi Anda di Slack atau Microsoft Teams untuk mengajukan pertanyaan, merangkum informasi, atau menyusun draf pekerjaan bersama rekan tim.
Administrator Anda mengonfigurasi instruksi asisten dan koneksinya ke alat perusahaan. Bantuan yang dapat diberikan bergantung pada konfigurasi tersebut dan informasi yang tersedia bagi asisten. Untuk beberapa permintaan, @ChatGPT dapat meminta izin untuk menggunakan aplikasi yang terhubung ke akun Anda sendiri. Tinjau dan setujui akses tersebut saat diminta.
Untuk cara lain menggunakan ChatGPT dengan Slack atau Microsoft Teams, lihat: ChatGPT dengan Slack dan Microsoft Teams.
Ketersediaan
Organisasi Anda harus menginstal dan mengaktifkan asisten @ChatGPT sebelum Anda dapat menggunakannya. Tanyakan kepada administrator workspace Anda di mana asisten tersedia dan alat perusahaan mana yang dapat digunakannya.
Untuk petunjuk penyiapan bagi administrator, lihat: Menyiapkan dan mengelola @ChatGPT di Slack dan Microsoft Teams.
Jika sebelumnya Anda menggunakan ChatGPT dari bilah sisi Slack, tanyakan kepada administrator Anda tentang cara beralih ke @ChatGPT. Untuk penginstalan yang sudah ada dan peningkatan izin Slack yang diperlukan, lihat: ChatGPT dengan Slack dan Microsoft Teams.
Mulai percakapan
Mulailah dengan permintaan yang memuat semua informasi yang dibutuhkan @ChatGPT dalam pesan Anda. Dengan begitu, Anda dapat mencoba asisten sebelum memintanya mencari informasi di alat yang terhubung.
Buka saluran tempat organisasi Anda telah mengaktifkan @ChatGPT.
Sebut @ChatGPT dan jelaskan apa yang Anda ingin asisten lakukan.
Baca responsnya, periksa detailnya, dan sebut @ChatGPT lagi jika Anda menginginkan perubahan.
Misalnya, Anda dapat meminta:
@ChatGPT, write a short project update based on our discussion in this thread.
Di Slack, @ChatGPT perlu ditambahkan ke saluran. Administrator Anda juga dapat mengatur saluran mana yang dapat memulai percakapan dengan asisten. Pembatasan saluran Slack tidak berlaku untuk pesan langsung.
Ikuti petunjuk organisasi Anda untuk percakapan Microsoft Teams yang didukung.
Pahami akun, akses, dan privasi
Akun dan penyiapan
@ChatGPT berjalan melalui akun layanan: akun yang dikonfigurasi untuk asisten, bukan akun ChatGPT pribadi Anda. Akun Slack atau Teams Anda digunakan untuk mengenali Anda sebagai orang yang mengajukan permintaan.
Di saluran tempat asisten diaktifkan, Anda dapat mengajukan permintaan tanpa menghubungkan akun ChatGPT Anda sendiri, kecuali administrator Anda mewajibkan penghubungan akun. Permintaan yang menggunakan aplikasi pribadi Anda memerlukan penghubungan dan otorisasi terpisah.
Mengirim pesan langsung ke @ChatGPT tidak dengan sendirinya mengalihkan asisten ke akun ChatGPT pribadi Anda.
Data dan koneksi
@ChatGPT menggunakan konteks percakapan yang tersedia baginya dan alat yang telah dikonfigurasi organisasi Anda. Asisten tidak otomatis memperoleh hak akses Anda ke file, aplikasi, atau saluran pribadi.
Organisasi Anda dapat memberi @ChatGPT akses ke alat perusahaan melalui koneksi workspace. Untuk koneksi ini, izin akun yang terhubung menentukan informasi yang dapat dibaca asisten dan tindakan yang dapat dilakukannya.
Misalnya, jika sumber informasi perusahaan terhubung, Anda dapat meminta @ChatGPT menggunakan dokumen tertentu. Sertakan nama atau tautan langsung ke dokumen tersebut dan jelaskan apa yang Anda butuhkan darinya. Kemampuan Anda membuka dokumen tersebut tidak berarti @ChatGPT juga dapat membukanya.
Untuk beberapa permintaan, @ChatGPT mungkin memerlukan aplikasi yang terhubung ke akun Anda sendiri. Tinjau akses yang diminta saat permintaan muncul. Persetujuan Anda tidak mengizinkan orang lain menggunakan aplikasi yang terhubung ke akun Anda dengan meminta @ChatGPT.
Di Slack, jika Anda melihat Izinkan selama seminggu, Anda dapat memilihnya untuk menyimpan tingkat akses yang diminta selama 7 hari. Anda mungkin tetap diminta mengonfirmasi bahwa tugas tersebut untuk Anda saat beberapa orang ikut dalam percakapan.
Jika @ChatGPT menyatakan bahwa permintaan persetujuan telah kedaluwarsa, sebut @ChatGPT lagi untuk mencoba ulang.
Memori dan instruksi
Memori tersimpan, instruksi khusus, keterampilan, dan riwayat percakapan ChatGPT pribadi Anda tidak otomatis terbawa ke @ChatGPT. Sertakan konteks atau preferensi yang dibutuhkan asisten dalam permintaan Anda.
Administrator Anda dapat mengatur instruksi untuk @ChatGPT, seperti cara berkomunikasi atau menggunakan alat yang terhubung.
Saat peluncuran, @ChatGPT tidak mencatat atau mengakses memori.
Visibilitas respons
Balasan dalam percakapan bersama dapat dilihat oleh para pesertanya. Pertimbangkan siapa saja yang dapat melihatnya sebelum menyertakan informasi dalam pesan atau mengizinkan permintaan yang menggunakan koneksi pribadi.
File yang dihasilkan dapat memiliki izin tersendiri. Rekan tim mungkin dapat melihat tautan file dalam percakapan, tetapi tidak dapat membuka file tersebut. Periksa lokasi dan pengaturan berbagi file bersama pemiliknya sebelum membagikannya.
Selesaikan penghubungan akun yang diwajibkan
Administrator Anda mungkin mewajibkan Anda menghubungkan akun Slack atau Microsoft Teams ke ChatGPT sebelum menggunakan asisten. Jika Anda menerima permintaan tersebut:
Buka tautan penghubungan akun dalam permintaan tersebut.
Masuk ke akun ChatGPT yang dituju jika diminta.
Selesaikan penghubungan Slack atau Microsoft Teams untuk organisasi dan akun yang dituju.
Kembali ke utas awal dan coba kirim ulang permintaan Anda.
Jika organisasi Anda memblokir koneksi atau Anda tidak dapat menyelesaikan prosesnya, minta bantuan administrator workspace Anda. Permintaan untuk mengizinkan aplikasi pribadi atau menyetujui akses Microsoft untuk suatu file merupakan permintaan terpisah; ikuti petunjuk yang ditampilkan untuk permintaan tersebut.
Atasi masalah umum
Temukan asisten
Pastikan Anda berada di workspace Slack atau tenant Teams yang dituju. Jika @ChatGPT tidak muncul, minta administrator Anda memeriksa penginstalan, penetapan akses, dan tempat asisten diaktifkan.
Dapatkan respons
Sebut asisten @ChatGPT yang benar di utas baru dan coba ajukan permintaan dengan menggunakan informasi yang disertakan dalam pesan Anda. Jika asisten masih tidak merespons, kirimkan tautan pesan dan perkiraan waktu pengirimannya kepada administrator Anda.
Pulihkan akses ke informasi perusahaan
Sertakan tautan langsung ke sumber informasi dan tinjau setiap otorisasi pribadi yang diminta asisten. Jika akses masih gagal setelah Anda menyelesaikan otorisasi, minta pemilik koneksi memeriksa koneksi bersama dan izin akun yang terhubung.
Laporkan apakah asisten dapat membuka tautan langsung, menemukan sumber berdasarkan nama, atau tidak dapat melakukan keduanya. Hasil ini membantu mengidentifikasi masalah.
Buka file yang dihasilkan
Minta pemilik file atau administrator Anda memeriksa lokasi dan izin file. Akses ke percakapan dan akses ke file merupakan dua hal terpisah.
Saat meminta bantuan, sertakan workspace yang terdampak, tautan pesan, hasil yang diharapkan, hasil yang sebenarnya, dan teks kesalahan jika ada. Jangan sertakan kata sandi, token akses, atau kredensial lainnya.