Gambaran umum
Aplikasi Help Scout dengan sinkronisasi memungkinkan ChatGPT mengakses percakapan dan utas Help Scout tim Anda, pelanggan, dan kotak surat secara aman untuk menjawab pertanyaan. Anda dapat menghubungkan, memutuskan, atau memperbarui koneksi kapan saja. Setelah diaktifkan, ChatGPT akan otomatis merujuk konten di Help Scout jika relevan.
Temukan aplikasi ini di direktori aplikasi ChatGPT, atau dari Pengaturan > Aplikasi.
Jenis: aplikasi dengan sinkronisasi
Tempat Anda dapat menggunakannya: Chat, riset mendalam
Pelajari selengkapnya tentang penyiapan aplikasi di ChatGPT.
Contoh prompt
“Ringkas percakapan Help Scout dari sehari terakhir”
“Temukan percakapan yang diberi tag 'pengembalian dana'”
“Buat draf balasan untuk pesan tentang pengiriman yang tertunda”
Pelajari selengkapnya tentang kasus penggunaan aplikasi dan prompt.
Kemampuan dan izin
Apa yang dapat diaksesnya
Percakapan dan utas
Pelanggan dan kotak surat
Tag, folder, status, penerima tugas
Tidak diindeks
Lampiran biner besar (mis., video), media tersemat, dan jenis file yang tidak didukung
Item di luar cakupan izin Anda
Metadata buatan sistem atau sementara yang tidak diekspos melalui API
Izin (cakupan)
baca
Batasan yang diketahui
Waktu sinkronisasi awal bergantung pada volume data (menit hingga jam)
Batas laju API dan pembatasan dari penyedia dapat menunda sinkronisasi
Perubahan izin atau konfigurasi diterapkan pada siklus sinkronisasi berikutnya
Beberapa biner lampiran atau konten nonteks mungkin dikecualikan
