Jika pertanyaan Anda menunjukkan niat berbelanja (misalnya, “Bantu saya menemukan kostum untuk anjing saya”), ChatGPT dapat menampilkan pilihan produk beserta gambar, detail produk, dan tautan ke situs untuk mencari tahu lebih lanjut atau membeli. Untuk produk dan penjual tertentu yang memenuhi syarat, ChatGPT juga dapat menampilkan pilihan Checkout Instan yang memungkinkan Anda menyelesaikan pembelian di ChatGPT tanpa harus beralih ke situs penjual.
Hasil produk dipilih secara independen oleh ChatGPT dan bukan merupakan iklan, serta tidak dipengaruhi oleh kemitraan OpenAI mana pun. Iklan terpisah dari hasil produk, dan Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang iklan di ChatGPT.
Coba pakaian dan aksesori secara virtual
Tombol “Coba pakai” muncul pada daftar produk pakaian dan aksesori. Gunakan tombol ini untuk melihat perkiraan tampilan barang tersebut saat Anda kenakan. Gambar coba pakai virtual Anda dibuat dengan ChatGPT Images.
Untuk mencoba suatu barang:
Pilih tombol “Coba pakai” pada daftar produk pakaian atau aksesori.
Ambil atau unggah swafoto.
Lihat gambar coba pakai yang dihasilkan.
Anda juga dapat mengunggah gambar pakaian atau aksesori dalam percakapan dan meminta ChatGPT menunjukkan perkiraan tampilannya saat Anda kenakan.
Gambar coba pakai mungkin tidak menggambarkan produk atau penampilan Anda secara persis dan tidak menjamin kecocokan atau ketepatan ukuran. Periksa informasi ukuran, detail produk, dan kebijakan pengembalian dari penjual sebelum membeli.
Simpan dan kelola foto referensi
Foto referensi Anda disimpan untuk mencoba produk lain di kemudian hari, sehingga Anda dapat menggunakannya kembali tanpa harus mengunggahnya setiap kali. Anda dapat mengganti atau menghapus foto di Pengaturan.
Untuk mengelola foto referensi:
Buka Pengaturan.
Pilih Personalisasi.
Pilih Foto referensi.
Pilih foto yang ingin Anda kelola.
Pilih Ganti foto untuk menggantinya, atau pilih ikon hapus untuk menghapusnya.
Simpan produk di Pustaka
Simpan produk apa pun ke Favorit atau buat folder untuk menata produk yang Anda temukan di Pustaka ChatGPT.
Untuk menyimpan produk, pilih ikon markahnya dan produk akan tersimpan ke favorit Anda.
Anda juga dapat memilih untuk menyimpan sekaligus membuat folder baru untuk barang yang disimpan.
Untuk menghapus produk yang disimpan, pilih ikon markahnya yang terisi (Hapus dari Favorit).
Kembali ke Pustaka ChatGPT untuk menelusuri produk dan folder yang Anda simpan.
Ketersediaan
Tersedia di ChatGPT pada perangkat seluler dan web.
Cara hasil produk dipilih
Produk muncul di karusel ketika ChatGPT menilainya relevan dengan maksud Anda. ChatGPT mempertimbangkan pertanyaan dan konteks Anda (seperti Memori atau Instruksi khusus).
Untuk informasi selengkapnya, lihat: Memori dan Instruksi khusus.
Misalnya, jika Anda meminta kostum konyol untuk anjing, ChatGPT dapat mempertimbangkan pilihan yang tersedia, harga, ulasan, dan kemudahan penggunaan, serta konteks lain yang Anda berikan. Jika Anda pernah mengatakan tidak suka badut, ChatGPT mungkin tidak menyertakan kostum badut.
Karena model menafsirkan maksud pengguna, sesekali model bisa keliru—misalnya, mungkin Anda sebenarnya bersedia mempertimbangkan kostum badut. Jika ada yang kurang sesuai, Anda dapat memperjelas preferensi Anda dengan meminta ChatGPT menyesuaikan hasilnya.
Saat menentukan produk yang akan ditampilkan, ChatGPT mempertimbangkan:
Metadata terstruktur dari penyedia pihak pertama dan pihak ketiga (misalnya, harga, deskripsi produk) serta konten pihak ketiga lainnya. Untuk detailnya, lihat: Pencarian ChatGPT.
Respons model yang dihasilkan oleh ChatGPT sebelum mempertimbangkan hasil pencarian baru. Untuk detailnya, lihat: Cara ChatGPT dan model fondasi kami dikembangkan.
Standar keselamatan dan kebijakan produk OpenAI. Untuk detailnya, lihat: Keselamatan di OpenAI.
Bergantung pada kebutuhan Anda, sebagian faktor ini akan lebih relevan daripada yang lain. Misalnya, jika Anda menetapkan anggaran $30, ChatGPT akan lebih berfokus pada harga. Sebaliknya, jika harga tidak disebutkan, ChatGPT mungkin berfokus pada aspek lain.
Perlu diingat bahwa tidak semua produk yang tersedia akan ditampilkan (ada banyak sekali kostum anjing di pasaran). Kami menyarankan Anda memastikan bahwa produk memenuhi kebutuhan spesifik Anda sebelum membeli.
Deskripsi, label, ulasan, dan penilaian produk
ChatGPT dapat menyederhanakan judul dan deskripsi produk berdasarkan informasi dari penyedia pihak ketiga agar hasilnya lebih mudah dibaca, karena penjual sering menggunakan judul dan deskripsi yang berbeda untuk produk yang sama.
Beberapa gambar produk dapat menyertakan label keunggulan, seperti “Ramah di kantong” atau “Paling populer”. Label ini dibuat oleh ChatGPT berdasarkan informasi yang tersedia bagi model, yang dapat mencakup data pihak ketiga. Label tersebut bukan jaminan atau pernyataan terverifikasi, dan mungkin tidak mencerminkan semua data pasar yang tersedia. Misalnya, label “Ramah di kantong” bisa berarti bahwa pemberi ulasan sering menyebut produk itu sepadan dengan harganya, bukan berarti harganya paling murah.
ChatGPT juga dapat menampilkan ringkasan ulasan produk. Ringkasan yang dihasilkan model ini didasarkan pada ulasan dari situs web publik dan bertujuan menyoroti hal-hal yang umumnya disukai dan tidak disukai pengguna tentang suatu produk. Ulasan dan penilaian tidak diverifikasi oleh OpenAI.
Harga
Daftar produk yang ditampilkan ChatGPT dapat menyertakan harga yang kami terima dari penyedia pihak ketiga. Setelah memilih produk tersebut, Anda mungkin melihat pilihan lain dari penjual yang juga menawarkan produk itu, dengan harga yang sama atau berbeda.
Harga yang ditampilkan dalam respons awal ChatGPT biasanya adalah harga dari penjual pertama dalam daftar, yang belum tentu merupakan harga terendah yang tersedia. ChatGPT berupaya menyoroti pilihan dengan harga terendah yang diketahuinya di halaman detail produk dan peringkat penjual. Jika ada lebih dari satu penjual yang menawarkan produk tersebut, pilihan itu dapat diberi label “Harga terbaik”; jika label lain seperti “Checkout Instan” berlaku, pilihan dengan harga terendah mungkin tidak sekaligus menampilkan label “Harga terbaik”.
Saat penjual memperbarui harga atau ketentuan pengiriman, mungkin ada jeda sebelum perubahan tersebut muncul pada informasi yang Anda lihat. Kami terus mengembangkan cara yang lebih cepat untuk memperbarui informasi ini. Jika Anda menemukan kesalahan, beri tahu kami dengan mengirimkan masukan (petunjuk di bawah).
Cara penjual dipilih
Saat Anda memilih produk, ChatGPT dapat menampilkan daftar penjual yang menawarkannya. Daftar ini dibuat oleh ChatGPT berdasarkan metadata penjual dan produk dari penyedia pihak ketiga atau langsung dari penjual itu sendiri. Peringkat penjual ditentukan berdasarkan faktor seperti ketersediaan, harga, kualitas, serta apakah mereka merupakan produsen atau penjual utama barang tersebut. Kami memperkirakan proses ini akan berkembang seiring upaya kami meningkatkan pengalaman berbelanja, misalnya dengan semakin menyesuaikan peringkat penjual dengan preferensi pengguna.
Untuk penjual di Shopify, data produk sudah terintegrasi ke dalam ChatGPT melalui Shopify Catalog, sehingga produk dapat ditampilkan secara lebih akurat dan lengkap dalam percakapan pengguna yang relevan. Masing-masing penjual tidak perlu melakukan langkah tambahan.
Penjual yang tertarik memberikan feed produk langsung ke OpenAI untuk memastikan ChatGPT selalu menampilkan informasi produk terkini dapat membaca dokumentasi Feed Produk di situs pengembang kami dan mengajukan akses feed langsung.
Berikan masukan
Kami terus berupaya meningkatkan hasil produk dan menyambut baik masukan Anda. Anda dapat memberikan masukan dengan memilih ikon jempol ke atas atau ke bawah pada produk, melaporkan produk yang memuat informasi keliru atau melanggar kebijakan kami melalui menu pada produk, atau mengisi formulir pelaporan konten.
