Pemecahan Masalah dan Cara Mendapatkan Bantuan di Prism

Prism adalah workspace LaTeX kolaboratif berbasis AI yang dibangun dengan model terdepan—dirancang untuk membantu peneliti berpikir, menulis, dan melakukan iterasi lebih cepat. Kecerdasan yang tertanam di dalamnya meningkatkan kecepatan sekaligus kedalaman karya ilmiah.

Panduan ini menjelaskan cara mengatasi masalah umum dan tempat mendapatkan bantuan tambahan.

Cara mengakses Prism

Prism tersedia di prism.openai.com untuk semua pengguna akun ChatGPT Free, Go, Plus, atau Pro yang bukan dan belum pernah menjadi anggota workspace Business atau Enterprise. Kami akan memperluas akses ke Business, Enterprise, dan Edu dalam waktu dekat.

1. Menggunakan Kecerdasan Bawaan Prism

Prism menyertakan asisten yang terintegrasi dengan editor dan didukung oleh model terdepan OpenAI. Asisten ini memahami konteks dokumen Anda dan dapat membantu membuat LaTeX, mendiagnosis kesalahan, serta menyarankan perbaikan tanpa meninggalkan editor. Anda dapat mengaksesnya dari panel di bagian bawah workspace.

1. Buat cuplikan LaTeX: Minta Prism membuat elemen LaTeX umum, seperti “Buat tabel 4×4” atau “Tambahkan gambar dengan keterangan”. Prism akan memberikan LaTeX yang siap digunakan serta opsi Simpan dan Urungkan agar Anda dapat langsung memasukkannya ke proyek.

2. Diagnosis masalah kompilasi: Jika dokumen gagal dikompilasi, jelaskan masalahnya di panel (misalnya, “Dokumen saya tidak dapat dikompilasi”). Prism akan mengajukan pertanyaan klarifikasi dan memandu Anda menelusuri kemungkinan penyebab, seperti perintah yang tidak ada atau referensi yang belum terselesaikan.

3. Perbaiki kesalahan langsung di editor: Kesalahan dan peringatan ditampilkan sebagai penanda merah atau kuning di margin editor. Anda dapat meminta Prism memperbaiki kesalahan tertentu. Prism akan menganalisis baris terkait, menjelaskan masalahnya, dan menyarankan pengeditan yang tepat sasaran. Anda dapat langsung menerapkan saran tersebut dan melakukan kompilasi ulang untuk memastikan perbaikannya.

4. Koreksi naskah: Minta Prism mengoreksi suatu bagian, menyoroti kesalahan atau kesenjangan logika, dan memberikan saran untuk meningkatkan kejelasan bagian tersebut. Anda dapat memanfaatkan Keahlian, seperti Tinjauan Makalah, untuk mendapatkan masukan editorial dan faktual.

5. Penelusuran literatur: Tambahkan bibliografi ke makalah saya, termasuk saran karya terkait yang mungkin saya lewatkan.

2. Mendiagnosis Kesalahan Kompilasi

Jika dokumen LaTeX Anda tidak dapat dikompilasi, coba langkah-langkah berikut:

1. Periksa penanda kesalahan: Penanda merah dan kuning menunjukkan lokasi masalah yang terdeteksi oleh Prism. Klik penanda untuk melihat detail, lalu gunakan asisten bawaan untuk mendiagnosis kesalahan.

2. Tinjau log kompilasi: Jika kompilasi gagal, panel pratinjau PDF akan menampilkan log kompilasi. Fokuslah pada pesan kesalahan pertama (misalnya, \end{document} yang tidak ada), karena kesalahan berikutnya sering kali merupakan efek berantai. Bagikan pesan ini kepada Prism untuk mendapatkan panduan yang lebih tepat.

3. Urungkan perubahan terbaru: Jika kesalahan muncul setelah pengeditan terakhir, urungkan atau jadikan perubahan tersebut sebagai komentar untuk sementara guna melihat apakah kompilasi berhasil.

4. Sederhanakan menjadi contoh minimal: Jika masalah berlanjut, sederhanakan dokumen hingga hanya menyisakan konten penting. Menghapus bagian yang tidak terkait akan membantu mengisolasi sumber kesalahan.

3. Praktik Terbaik untuk Menghindari Masalah

1. Tetap masuk: Selalu bekerja saat sudah masuk ke akun agar perubahan tersimpan dan tersedia di berbagai sesi.

2. Gunakan paket yang didukung: Prism mendukung banyak paket LaTeX yang umum digunakan. Paket yang jarang digunakan, usang, atau tidak lagi dipelihara dapat menyebabkan kesalahan kompilasi yang tidak terduga.

3. Edit secara bertahap: Buat perubahan kecil dan lakukan kompilasi secara rutin. Dengan demikian, Anda dapat lebih mudah mengetahui pengeditan yang memicu kesalahan dan memulihkannya dengan cepat.

Memindahkan Proyek LaTeX ke Prism

Panduan ini menjelaskan cara memindahkan proyek LaTeX yang sudah ada—baik dari Overleaf maupun komputer lokal Anda—ke Prism. Dengan mengimpor proyek, semua hal tetap tersimpan di satu tempat dan Anda dapat melanjutkan pekerjaan tanpa perlu menyusun ulang file secara manual.

Mengimpor proyek dari Overleaf

Untuk memindahkan proyek dari Overleaf ke Prism, unduh terlebih dahulu file proyek dari Overleaf, lalu unggah ke Prism.

Mengunduh satu proyek

1. Buka dasbor proyek Overleaf Anda.

2. Temukan proyek yang ingin Anda pindahkan.

3. Klik ikon unduh pada baris yang sama dengan nama proyek.

4. Overleaf akan mengunduh seluruh proyek sebagai file .zip ke komputer Anda.

Mengunduh beberapa proyek

1. Buka daftar proyek Overleaf Anda.

2. Pilih proyek menggunakan kotak centang di awal setiap baris.

1. Untuk memilih semuanya, klik kotak centang pertama dalam daftar.

2. Setelah dipilih, klik ikon unduh di sudut kanan atas daftar proyek.

Proyek yang dipilih akan diunduh sebagai file .zip.

Mengimpor proyek ke Prism

Prism dapat mengimpor proyek dengan tiga cara: mengunggah folder, mengunggah arsip .zip, atau menyeret dan melepas file ke tampilan Semua Proyek.


Untuk mengimpor proyek dari menu Impor:

1. Buka Prism, lalu buka Impor.

2. Klik tanda panah di sebelah Impor untuk memilih jenis impor.

Pilih salah satu opsi berikut:

1. Buka Prism, lalu navigasikan ke opsi Impor.

2. Klik tanda panah di sebelah Impor untuk memilih jenis impor.

3. Pilih salah satu opsi berikut:

Impor file .zip: Pilih arsip proyek yang telah diunduh dari komputer Anda. Prism akan otomatis mengekstrak dan memuat proyek.


Impor folder: Pilih folder proyek dari komputer Anda. Prism akan mengimpor file .tex, file bibliografi, gambar, dan sumber daya proyek lainnya.


Untuk mengimpor dengan seret dan lepas: Dari tampilan Semua Proyek, seret dan lepaskan folder proyek atau file .zip ke Prism. Prism akan otomatis membuat proyek baru dan mengimpor file untuk Anda.

Setelah pengunggahan selesai, Prism akan membuka seluruh proyek sehingga Anda dapat mulai mengedit dan mengompilasinya.

FAQ lainnya

Akun, keamanan, dan penagihan

T: Di mana saya dapat menemukan kebijakan privasi Anda? J: Anda dapat menemukan kebijakan privasi Prism di sini.

T: Apakah Anda melatih model menggunakan data saya? J: Pengguna memiliki kendali penuh untuk menentukan apakah data mereka digunakan guna membantu meningkatkan model kami, sesuai dengan Kebijakan Privasi.

T: Apakah Anda menggunakan “Retensi Data Nol” (ZDR)? Pencatatan/retensi apa yang dilakukan? J: Prism saat ini tidak menggunakan opsi API “Retensi Data Nol” (ZDR) dan menyimpan log selama jangka waktu tertentu setelah permintaan untuk meningkatkan produk.


T: Apakah tersedia mode privasi yang tidak menyimpan teks atau tidak melibatkan peninjauan manusia, dan/atau residensi data khusus Uni Eropa? J: Fitur-fitur tersebut telah diminta dan tercantum dalam rencana pengembangan/daftar pekerjaan, tetapi belum ada jadwal yang ditetapkan.

Berbagi dan berkolaborasi

T: Mengapa saya tidak dapat membagikan tautan “siapa saja dapat mengedit”? (Menu tarik-turun hanya menyediakan “siapa saja dapat melihat”.) J: Saat ini, hal tersebut memang dirancang demikian. Berbagi melalui tautan yang “dapat diedit siapa saja” belum didukung; editor harus ditambahkan sebagai kolaborator (dengan akun Prism).


T: Kolaborator tidak menerima email undangan—bagaimana mereka dapat mengakses proyek? J: Minta mereka memeriksa folder spam/sampah dan masuk menggunakan alamat email yang diundang; proyek bersama akan muncul setelah mereka masuk untuk pertama kalinya.

Impor dan ekspor proyek

T: Pengunggahan/impor ZIP saya macet pada “mengimpor proyek Anda”. Apa yang harus saya lakukan? J: Coba unggah kembali. Jika masih macet setelah dicoba lagi, bagikan file ZIP kepada Dukungan agar alur impor dapat diperiksa.


T: Bagaimana cara mengekspor/mengunduh proyek saya sebagai ZIP? J: Klik nama proyek, lalu pilih Ekspor untuk mengunduh salinan proyek yang telah dikompresi. Mungkin diperlukan beberapa detik untuk membuat koneksi ke backend sebelum ekspor dapat dilakukan.

Keandalan, gangguan layanan, dan konektivitas

T: Proyek saya hilang setelah dimuat ulang. Apakah proyek tersebut benar-benar hilang? J: Muat ulang sekali lagi dan periksa kembali daftar proyek. Data Anda seharusnya muncul kembali.


T: Proyek saya hilang setelah halaman dimuat ulang. Apakah proyek tersebut benar-benar hilang? J: Hal ini dapat terjadi selama gangguan layanan dari penyedia. Coba lagi; proyek Anda seharusnya muncul kembali. Jika tidak, dukungan dapat membantu memulihkannya.


T: Situs tampaknya offline/aplikasi menyatakan tidak dapat terhubung ke backend. Apa yang harus saya lakukan? J: Coba lagi atau muat ulang. Jika masalah berlanjut, kirimkan detail tentang apa yang Anda lihat kepada dukungan (dan, jika memungkinkan, tautan proyek) agar dapat diselidiki.

Integritas data, pemulihan, pencadangan, dan riwayat versi

T: Dokumen saya macet, lalu kontennya hilang dan penanda komentar berpindah. Bisakah saya memulihkannya? J: Mulailah dengan mengunduh cadangan .zip. Prism juga menyertakan riwayat versi yang mungkin memungkinkan Anda memulihkan versi sebelumnya. Posisi penanda komentar mungkin tidak selalu dapat dipulihkan, dan saat ini komentar tidak diekspor dalam cadangan. Jika format berubah, coba gunakan pemformat kode untuk memperbaikinya.


T: Saya membuka kembali proyek, tetapi file/kontennya kembali ke versi sebelumnya atau hilang—apa yang terjadi? J: Pernah ada periode ketika penyimpanan proyek bergantung pada penyedia eksternal yang tidak mampu menangani lonjakan penggunaan. Penyimpanan kemudian dipindahkan ke sistem internal untuk mengurangi kesalahan koneksi dan mencegah terulangnya masalah, serta perlindungan tambahan telah diterapkan.


T: Apakah posisi komentar dapat dipulihkan dan apakah komentar disertakan dalam cadangan proyek? J: Posisi komentar mungkin tidak dapat dipulihkan setelah kejadian. Kini tersedia pencadangan berkala (misalnya, setiap sekitar 10 menit) untuk pemulihan jika terjadi insiden mendatang, tetapi komentar saat ini tidak diekspor dalam cadangan ZIP.

Integrasi

Zotero

T: Mengapa saya tidak dapat mengimpor pustaka grup Zotero ke Prism? J: Pustaka grup Zotero belum didukung; pustaka individual dapat digunakan, tetapi pustaka grup saat ini belum didukung.


T: Integrasi Zotero saya macet (misalnya, setelah mengganti akun atau kunci API). Bagaimana cara memperbaikinya? J: Dukungan memerlukan ID numerik Zotero Anda (bukan nama pengguna) untuk memutuskan integrasi dari pengguna sebelumnya/anonim. Setelah itu, Anda dapat menautkannya kembali ke akun Anda. Berikut contoh caranya: https://www.youtube.com/watch?v=7vDiZ8o_eHk

Git

T: Dapatkah saya mengkloning proyek Prism melalui Git (GitHub/GitLab) atau terus menyinkronkannya dengan platform Git milik institusi saya? J: Integrasi Git belum tersedia, tetapi pengembangannya menjadi proyek mendatang dengan prioritas tinggi.

Build LaTeX dan pemecahan masalah

T: Bagaimana cara memaksa build ulang yang bersih (menghapus artefak Aux/toc/bbl)? J: Muat ulang halaman. Memuat ulang halaman akan memulai build baru yang bersih.


T: Gambar tidak dapat dimuat di Prism, tetapi LaTeX yang sama berfungsi di tempat lain. J: Gunakan jalur yang relatif terhadap file .tex yang melakukan impor. Jika file .tex berada dalam subfolder dan gambar berada di root proyek, awali jalurnya dengan ../.


T: Kompilasi sangat lambat atau tidak pernah selesai. Bagaimana cara menemukan penyebabnya? J: Jadikan beberapa bagian sebagai komentar (lalu bagian-bagian yang lebih kecil di dalamnya) hingga kompilasi berhasil, kemudian persempit pencarian hingga menemukan baris yang menyebabkan masalah. Tinjau juga peringatan dan kesalahan dalam log, dimulai dari yang pertama.


T: Saya mendapat peringatan “Underfull/Overfull \hbox” dalam .bbl yang dihasilkan. Apakah ini kesalahan kompilasi? J: Bukan. Ini adalah peringatan penataan huruf, bukan kesalahan kompilasi fatal. Jika hasil PDF terlihat baik, peringatan tersebut biasanya dapat diabaikan.


T: Di Beamer, mengapa lingkungan lstlisting/listings mengalami kesalahan di dalam frame (misalnya, “Extra }, or forgotten \endgroup”)? J: Tandai frame Beamer sebagai [fragile] saat menggunakan lingkungan listing; langkah ini sering mengatasi kesalahan tersebut.


T: Sitasi \cite saya muncul sebagai “[?]” meskipun file .bib tersedia dan perintah bibliografi sudah ada. Konfigurasi apa yang dapat digunakan? Salah satu solusi yang terbukti berhasil adalah memastikan bibliografi disertakan dengan benar dari dokumen utama; untuk alur kerja bergaya BibTeX, sertakan \bibliographystyle{plain} dan \bibliography{refs} (dengan refs.bib sebagai file Anda).

Antarmuka produk dan permintaan fitur

T: Apakah Prism menyediakan mode terang? J: Ya. Prism mendukung tiga pengaturan tampilan: Sistem, Terang, dan Gelap. Anda dapat memilih tema yang paling sesuai bagi Anda.