Gunakan Microsoft Teams di ChatGPT dengan sinkronisasi yang dikelola admin untuk workspace Anda.

Ikhtisar

Aplikasi Microsoft Teams dengan sinkronisasi memungkinkan pemilik dan admin workspace ChatGPT Enterprise menghubungkan aplikasi Microsoft Teams sekali untuk workspace mereka dan mengaktifkan sinkronisasi, tanpa pengguna harus melakukan penyiapan mandiri apa pun. Setelah diaktifkan oleh pemilik atau admin, ChatGPT mengindeks pesan Microsoft Teams yang didukung dan metadata percakapan agar anggota dapat mengajukan pertanyaan dan mendapatkan jawaban dari konten Teams yang sudah mereka izinkan untuk akses. Setelah diaktifkan, ChatGPT dapat secara otomatis merujuk Microsoft Teams saat relevan.

• Jenis: Aplikasi dengan sinkronisasi

• Tempat Anda dapat menggunakannya: Chat

• Jenis penyiapan: Penerapan dikelola admin untuk workspace Enterprise dan Edu yang memenuhi syarat

Contoh kasus penggunaan dan prompt

Komunikasi dan penulisan

Gunakan percakapan Microsoft Teams sebagai bahan sumber untuk menyusun draf, meringkas, dan menemukan tindak lanjut.

• “Ringkas percakapan Teams tentang [project] dari minggu lalu. Sertakan keputusan utama, pertanyaan terbuka, dan orang atau tim yang disebutkan dalam pesan yang diambil.”

• “Buat draf pembaruan eksekutif menggunakan percakapan Teams tentang [launch], dengan sitasi ke percakapan yang paling relevan.”

Organisasi dan produktivitas

Temukan percakapan yang relevan dan susun berdasarkan waktu, topik, atau tindakan berikutnya.

• “Beri saya pembaruan tentang percakapan Teams minggu lalu mengenai [project]. Apa yang berubah, tindak lanjut apa yang disarankan oleh pesan yang diambil, dan apa langkah berikutnya?”

• “Temukan pesan Teams tempat [customer, initiative, or incident] dibahas dan susun menjadi linimasa dengan tanggal dan tautan sumber.”

Analisis dan pelaporan

Gunakan percakapan Teams sebagai konteks untuk retrospektif, perencanaan, dan pelaporan lintas fungsi.

• “Identifikasi hambatan yang disebutkan di Teams tentang [project] bulan ini dan kelompokkan berdasarkan tema.”

• “Buat tabel keputusan dan pertanyaan terbuka dari percakapan Teams tentang [program], termasuk tanggal dan tautan sumber jika tersedia.”

Yang dapat diaksesnya

• Pesan Microsoft Teams yang didukung dan metadata percakapan yang diekspos melalui tenant Microsoft yang terhubung

• Teks pesan dan metadata, seperti informasi pengirim atau penulis jika tersedia, stempel waktu, dan tautan sumber

• Informasi keanggotaan percakapan dan keanggotaan grup yang diperlukan untuk menegakkan izin Microsoft Teams

Yang dapat dilakukannya

• Menyinkronkan konten Microsoft Teams yang didukung ke ChatGPT agar ChatGPT dapat mengambil konteks Teams yang relevan saat menjawab pertanyaan

• Memungkinkan pemilik dan admin memilih konten Teams yang akan disinkronkan serta menerapkan filter label sensitivitas Microsoft Purview

• Menghormati izin Microsoft Teams dan Microsoft 365 sehingga anggota hanya menerima konten yang sudah mereka izinkan untuk akses

• Menghormati kontrol akses workspace ChatGPT, termasuk kontrol akses berbasis peran jika tersedia

• Menjaga konten pesan dan informasi izin yang disinkronkan tetap diperbarui setelah sinkronisasi awal

Batasan

• Aplikasi Microsoft Teams dengan sinkronisasi hanya baca. Aplikasi ini tidak memungkinkan ChatGPT mengirim pesan, membuat obrolan atau saluran, membuat tugas, mencantumkan setiap tim atau saluran, mencantumkan setiap anggota percakapan, atau melakukan tindakan Microsoft Teams langsung lainnya.

• Aplikasi ini tidak mencari lampiran, file, video, atau rekaman rapat Teams secara terpisah kecuali teksnya muncul dalam konten pesan yang didukung.

Izin Microsoft yang diminta

Aplikasi Microsoft Teams dengan sinkronisasi meminta izin Microsoft Graph agar ChatGPT dapat menyinkronkan data Teams dan direktori yang disetujui di latar belakang setelah admin Microsoft Entra memberikan persetujuan. Sebagian besar izin yang diminta adalah izin aplikasi, sehingga ChatGPT dapat menjaga data Teams dan direktori yang disetujui tetap tersinkronkan tanpa setiap pengguna masuk secara individual. SensitivityLabels.Read.All didelegasikan dan digunakan untuk membaca label sensitivitas. Semua izin yang diminta memerlukan persetujuan admin Microsoft Entra.

| Izin | Yang diizinkan | | Channel.ReadBasic.All | Membaca nama dan deskripsi semua saluran | | ChannelMember.Read.All | Membaca anggota semua saluran | | ChannelMessage.Read.All | Membaca semua pesan saluran | | Chat.Read.All | Membaca semua pesan obrolan | | Directory.Read.All | Membaca data direktori | | Group.Read.All | Membaca semua grup | | GroupMember.Read.All | Membaca semua keanggotaan grup | | SensitivityLabels.Read.All | Membaca label sensitivitas | | Team.ReadBasic.All | Mendapatkan daftar semua tim | | TeamMember.Read.All | Membaca anggota semua tim | | User.Read.All | Membaca profil lengkap semua pengguna |

Menerapkan aplikasi Microsoft Teams dengan sinkronisasi ke tim Anda

Aplikasi Microsoft Teams dengan sinkronisasi diterapkan oleh pemilik atau admin workspace ChatGPT. Anggota tidak perlu menghubungkan Microsoft Teams secara individual untuk sinkronisasi yang dikelola admin.

Sebelum memulai

• Pastikan Microsoft Teams diaktifkan untuk workspace.

• Gunakan akun admin Microsoft Teams yang dapat memberikan persetujuan admin Microsoft Entra.

• Tentukan Teams, saluran, atau obrolan mana yang harus disertakan dalam cakupan sinkronisasi.

Memulai penerapan

1. Buka Workspace settings > Apps.

2. Temukan Microsoft Teams dan pastikan aplikasi diaktifkan untuk workspace.

3. Pilih Configure access untuk mengontrol peran workspace mana yang dapat menggunakan Microsoft Teams di ChatGPT, jika kontrol akses berbasis peran tersedia untuk workspace Anda.

4. Pilih Enable Sync untuk Microsoft Teams.

5. Pilih Deploy to your team. Aplikasi Microsoft Teams dengan sinkronisasi tidak menawarkan opsi sinkronisasi mandiri.

6. Lanjutkan ke alur masuk Microsoft dan masuk dengan akun admin Microsoft Teams menggunakan email yang sama seperti yang ditampilkan di ChatGPT selama penyiapan.

7. Tinjau dan setujui izin Microsoft yang diminta.

Memilih apa yang akan disinkronkan

1. Gunakan pemilih cakupan Teams untuk memilih konten Teams yang akan disertakan dalam sinkronisasi.

2. Jika tenant Microsoft Anda menggunakan label sensitivitas Microsoft Purview, terapkan filter label sensitivitas Microsoft Purview.

Selesaikan penyiapan.

Cakupan sinkronisasi

Selama penyiapan, pemilik dan admin dapat memilih konten Teams yang harus disinkronkan ChatGPT. Pemilih cakupan Teams dan filter Microsoft Purview menentukan cakupan sinkronisasi yang dikelola admin, sementara izin Microsoft Teams tetap berlaku saat anggota mengajukan pertanyaan di ChatGPT. Gunakan pemilih cakupan Teams untuk memilih Teams, saluran, atau obrolan mana yang disertakan dalam sinkronisasi. Jika tenant Microsoft Anda menggunakan label sensitivitas Microsoft Purview, gunakan filter Microsoft Purview untuk membatasi sinkronisasi berdasarkan label sensitivitas dan menjaga sinkronisasi Teams tetap selaras dengan kebijakan perlindungan informasi organisasi Anda.

Setelah penyiapan selesai, ChatGPT mulai menyinkronkan konten Microsoft Teams dan informasi izin untuk cakupan yang dipilih. Sinkronisasi awal dapat memerlukan waktu, dan beberapa hasil mungkin tidak ada hingga sinkronisasi selesai. Setelah sinkronisasi tersedia, anggota dapat mengajukan pertanyaan tentang konten Microsoft Teams yang sudah mereka izinkan untuk akses tanpa mengautentikasi secara individual atau mengaktifkan sinkronisasi secara manual.

Mengelola cakupan dan akses sinkronisasi

• Pemilik dan admin dapat memperbarui pilihan pemilih cakupan Teams dan filter label sensitivitas Microsoft Purview nanti dari Workspace settings > Apps.

• Memilih cakupan sinkronisasi yang lebih sempit mengurangi apa yang dapat diambil ChatGPT. Konten di luar cakupan Teams yang dipilih atau dikecualikan oleh filter Purview tidak disinkronkan.

• Jika aplikasi Microsoft Teams reguler dan aplikasi Microsoft Teams dengan sinkronisasi sama-sama diaktifkan, pembacaan dapat berasal dari salah satu aplikasi. Filter Microsoft Purview hanya berlaku untuk penerapan yang disinkronkan, bukan untuk aplikasi Microsoft Teams reguler. Untuk memastikan cakupan yang disinkronkan dihormati, pemilik dan admin dapat menonaktifkan tindakan baca untuk aplikasi Microsoft Teams reguler di Workspace settings > Apps.

• Perubahan izin diterapkan setelah sinkronisasi disegarkan, sehingga pembaruan mungkin memerlukan waktu untuk muncul di ChatGPT.

• Sinkronisasi awal dapat memerlukan waktu. Di lingkungan yang lebih kecil, konten dapat mulai muncul dalam beberapa jam; di lingkungan yang lebih besar, sinkronisasi penuh dapat memerlukan waktu lebih lama.

• Selama sinkronisasi parsial, beberapa konten terbaru mungkin sudah tersedia sementara konten yang lebih lama atau lebih jarang diakses masih disinkronkan. Beberapa hasil mungkin tidak ada hingga sinkronisasi penuh selesai.

• Jalur sinkronisasi obrolan Teams mengindeks teks pesan, pratinjau pesan, stempel waktu, metadata percakapan, informasi penulis jika tersedia, dan tautan sumber. Jalur ini tidak mengindeks lampiran, file, video, atau rekaman rapat yang dibagikan di Teams secara terpisah kecuali teksnya muncul dalam konten pesan yang didukung.

Pertanyaan umum

Apa yang terjadi jika sinkronisasi Microsoft Teams tidak diaktifkan?

Jika sinkronisasi Microsoft Teams tidak diaktifkan, ChatGPT tidak akan mengindeks konten Microsoft Teams terlebih dahulu untuk workspace. Pengguna mungkin masih dapat menggunakan pengalaman aplikasi Microsoft Teams standar jika diaktifkan untuk workspace dan tersedia bagi mereka, tetapi pengalaman sinkronisasi yang dikelola admin tidak akan aktif.

Dapatkah pemilik dan admin mengontrol siapa yang memiliki akses ke aplikasi Microsoft Teams dengan sinkronisasi?

Ya. Pemilik dan admin workspace dapat mengelola ketersediaan aplikasi dari Workspace settings > Apps. Di workspace Enterprise dan Edu, mereka juga dapat menggunakan kontrol akses berbasis peran untuk mengontrol peran mana yang dapat mengakses Microsoft Teams di ChatGPT.

Apakah pengguna akan melihat konten Microsoft Teams yang tidak mereka izinkan untuk akses?

Tidak. Izin Microsoft Teams dihormati. ChatGPT menggunakan informasi percakapan dan keanggotaan yang disinkronkan sehingga setiap anggota hanya dapat mengambil konten Teams yang sudah mereka diizinkan untuk akses di Microsoft Teams.

Kapan konten Teams baru atau yang diperbarui akan tercermin?

Setelah sinkronisasi awal, konten Microsoft Teams dan informasi izin disegarkan secara berkala. Pesan baru, pembaruan, dan perubahan izin mungkin memerlukan waktu untuk muncul di ChatGPT.

Dapatkah pengguna memutuskan sinkronisasi Microsoft Teams yang dikelola admin?

Tidak. Koneksi sinkronisasi Microsoft Teams dikelola oleh pemilik atau admin workspace. Anggota tidak perlu menghubungkan atau memutuskannya secara individual.

Dapatkah ChatGPT mengirim pesan atau membuat item di Microsoft Teams melalui sinkronisasi?

Tidak. Aplikasi Microsoft Teams dengan sinkronisasi digunakan untuk mengambil konten pesan Teams yang disinkronkan dan metadata di ChatGPT. Aplikasi ini tidak memungkinkan ChatGPT mengirim pesan Teams, membuat obrolan atau saluran, membuat tugas, atau melakukan tindakan Microsoft Teams langsung lainnya.

Apa perbedaan aplikasi Microsoft Teams dengan sinkronisasi dari aplikasi Microsoft Teams reguler?

Aplikasi Microsoft Teams reguler memungkinkan pengguna menghubungkan akun Microsoft Teams mereka sendiri untuk akses sesuai permintaan, tergantung pengaturan workspace. Aplikasi Microsoft Teams dengan sinkronisasi memungkinkan pemilik atau admin workspace yang memenuhi syarat menghubungkan sekali dan menerapkan sinkronisasi untuk workspace. Pengguna tidak perlu menyelesaikan penyiapan Oauth pribadi untuk memanfaatkan konten Teams yang disinkronkan yang sudah dapat mereka akses.

Apakah ada penyiapan sinkronisasi mandiri Microsoft Teams?

Tidak. Aplikasi Microsoft Teams dengan sinkronisasi hanya mendukung penerapan yang dikelola admin melalui Deploy to your team.

Dapatkah pemilik dan admin memilih Teams, saluran, atau obrolan mana yang disinkronkan?

Ya. Selama penyiapan, pemilik dan admin dapat memilih Teams, saluran, atau obrolan mana yang disertakan dalam cakupan sinkronisasi. Jika tenant Microsoft menggunakan label sensitivitas Microsoft Purview, pemilik dan admin juga dapat menerapkan filter Purview. ChatGPT hanya mengindeks pesan Teams yang didukung dan metadata percakapan yang berada dalam cakupan, dan pengguna tetap hanya mengambil konten yang mereka izinkan untuk akses di Microsoft Teams.

Apakah pengguna perlu mengaktifkan Microsoft Teams secara manual di setiap chat?

Tidak. Setelah sinkronisasi yang dikelola admin disiapkan, pengguna tidak perlu mengautentikasi secara individual atau mengaktifkan sinkronisasi secara manual. Mereka dapat mengajukan pertanyaan tentang konten Microsoft Teams, dan ChatGPT dapat merujuk konten Teams yang disinkronkan saat relevan.

Bagaimana ChatGPT mengetahui pengguna mana yang harus memiliki akses?

ChatGPT menyinkronkan informasi pengguna, percakapan, dan keanggotaan Microsoft Teams serta memetakan pengguna Teams yang disinkronkan ke pengguna workspace ChatGPT agar izin dapat ditegakkan. Pengguna hanya menerima konten yang diizinkan untuk mereka akses di Microsoft Teams.

Dapatkah pemilik dan admin mengubah apa yang disinkronkan nanti?

Ya. Pemilik dan admin dapat mengelola aplikasi Microsoft Teams dan koneksi sinkronisasi dari Workspace settings > Apps, termasuk menonaktifkan aplikasi atau koneksi sinkronisasi. Mereka juga dapat memperbarui pilihan pemilih cakupan Teams dan filter Microsoft Purview. Perubahan diterapkan setelah sinkronisasi disegarkan.

Dapatkah kami mengaktifkan aplikasi Microsoft Teams reguler dan aplikasi Microsoft Teams dengan sinkronisasi sekaligus?

Ya. Aplikasi Microsoft Teams reguler dan pengalaman sinkronisasi yang dikelola admin adalah jalur penyiapan terpisah dan keduanya dapat diaktifkan. Jika keduanya diaktifkan, pembacaan dapat berasal dari salah satu aplikasi. Filter Microsoft Purview hanya berlaku untuk penerapan yang disinkronkan, bukan untuk aplikasi Microsoft Teams reguler. Jika pemilik dan admin perlu menegakkan cakupan yang disinkronkan untuk pembacaan, mereka dapat menonaktifkan tindakan baca untuk aplikasi Microsoft Teams reguler di Workspace settings > Apps.

Bagaimana aplikasi Microsoft Teams dengan sinkronisasi muncul di Workspace settings > Apps?

Setelah penerapan sinkronisasi yang dikelola admin terhubung, pemilik dan admin melihat baris Microsoft Teams sekunder untuk penerapan yang disinkronkan. Kontrol tindakan tetap berada di aplikasi Microsoft Teams reguler; penerapan yang disinkronkan tidak memiliki kontrol tindakan terpisah.