OpenAI
Halaman ini diterjemahkan oleh mesin. Lihat artikel asli dalam bahasa Inggris.

Trusted Access for Cyber - Masalah Umum dan Pemecahan Masalah

Pecahkan masalah verifikasi Trusted Access for Cyber, akses GPT-5.5-Cyber, dan pesan keamanan siber setelah persetujuan.

Diperbarui: 2 days ago

Ringkasan

Daybreak Access adalah program Akses Tepercaya untuk Cyber dari OpenAI. Daybreak Blue dan Daybreak Red merupakan tingkat akses.

Artikel ini membahas masalah umum yang mungkin dihadapi pelanggan terkait Daybreak Access, termasuk verifikasi, kontrol proyek Platform API, akses model, akses lama GPT-5.5-Cyber, dan pesan keamanan siber yang tidak terduga.

Pelajari lebih lanjut tentang OpenAI Daybreak.

Sebelum memulai

Pastikan hal-hal berikut sebelum menghubungi Dukungan:

  • Anda menggunakan organisasi OpenAI atau workspace yang disetujui dan proyek API yang dimaksud.

  • Anda menggunakan jalur akses yang disetujui: Responses API atau Codex dengan Masuk dengan ChatGPT, atau Codex CLI.

  • Untuk OpenAI API, Anda menggunakan alias atau ID model persis bagi jalur akses yang diharapkan: Daybreak Blue menggunakan gpt-daybreak-blue (alias) atau gpt-5.6-sol (ID model), sedangkan Daybreak Red menggunakan gpt-daybreak-red (alias) atau gpt-5.6-cyber (ID model).

  • Untuk akses lama GPT-5.5-Cyber, Anda menggunakan nama model persis gpt-5.5-cyber-preview.

  • Untuk memecahkan masalah OpenAI API, admin organisasi telah membuka proyek yang dimaksud di Platform API, lalu membuka Pengaturan proyek → Batas. Hanya admin organisasi yang dapat melihat atau mengubah kontrol Daybreak.

  • Jika kontrol tersedia untuk organisasi Anda, admin organisasi telah mengaktifkan Daybreak untuk proyek yang memenuhi syarat, lalu mengaktifkan model tertentu yang memenuhi syarat. Daybreak Blue ditampilkan untuk organisasi yang memenuhi syarat untuk Daybreak Blue atau Daybreak Red, sedangkan Daybreak Red hanya ditampilkan untuk organisasi yang memenuhi syarat untuk Daybreak Red.

  • Setelah admin organisasi mengubah pengaturan Daybreak atau model, buat kunci API proyek baru atau perbarui kredensial proyek sebelum menguji ulang.

  • Penyiapan organisasi, daftar pengguna yang disetujui, serta batas penggunaan atau anggaran Anda sudah lengkap.

  • Permintaan Anda berkaitan dengan sistem, aplikasi, akun, jaringan, atau data yang Anda miliki, operasikan, atau yang secara tegas Anda berwenang uji atau analisis.

Masalah verifikasi

OpenAI mungkin meminta Anda menyelesaikan verifikasi sebelum memberikan akses ke OpenAI Daybreak. Verifikasi membantu OpenAI mengevaluasi apakah permintaan tersebut memenuhi syarat untuk mendapatkan akses Daybreak Blue atau Daybreak Red. Proses yang diwajibkan dapat berbeda menurut jenis pelanggan. Untuk pelanggan Enterprise, verifikasi dapat dilakukan melalui proses pengajuan tingkat organisasi bersama OpenAI, bukan melalui proses verifikasi identitas individu.

Jika verifikasi gagal atau ditolak

Jika upaya verifikasi Anda tidak disetujui, tinjau persyaratan OpenAI Daybreak saat ini dan ikuti petunjuk dalam pemberitahuan yang Anda terima. Dukungan tidak dapat membatalkan hasil verifikasi secara manual atau memberikan detail tambahan tentang alasan munculnya hasil tertentu. Saat ini, verifikasi OpenAI Daybreak tidak mendukung percobaan ulang atau pengajuan banding.

Jika Anda mengalami masalah teknis saat verifikasi

Jika proses verifikasi tidak dapat dimuat, terhenti, atau menampilkan kesalahan teknis yang tidak terduga:

  1. Coba ulangi proses verifikasi.

  2. Pastikan browser dan perangkat Anda sudah diperbarui.

  3. Jika masalah berlanjut, hubungi Dukungan serta sertakan tangkapan layar kesalahan, jenis perangkat dan browser Anda, serta perkiraan waktu terjadinya masalah.

Jika Anda telah menyelesaikan verifikasi tetapi akses masih tampak dibatasi

Jika Anda telah menyelesaikan proses verifikasi tetapi status Anda tidak diperbarui:

  1. Keluar, lalu masuk kembali.

  2. Muat ulang halaman atau buka kembali bagian produk yang terkait.

  3. Jika masalah berlanjut, hubungi Dukungan dengan menyertakan tangkapan layar, detail perangkat dan browser, serta perkiraan waktu penyelesaian verifikasi.

Mengapa saya kehilangan akses ke Daybreak Blue?

Kami telah memperbaiki masalah teknis dalam proses verifikasi dan mencabut akses dari akun individual Daybreak Blue yang terdampak. Ini merupakan kesalahan kami, dan kami mohon maaf atas gangguan yang terjadi.

Jika Anda menerima email yang meminta Anda melakukan verifikasi lagi, ikuti petunjuk di dalamnya untuk mengajukan permohonan kembali. Kami akan meninjau permohonan Anda berdasarkan persyaratan kelayakan saat ini. Mengajukan permohonan kembali tidak menjamin persetujuan atau pemulihan akses.

Jika Anda tidak dapat memulai ulang verifikasi, mengalami kesalahan, atau telah menyelesaikan proses tetapi masih tidak dapat mengakses Daybreak Blue, balas email tersebut dengan menyertakan detailnya.

Jika akses Anda tidak berubah, Anda tidak perlu melakukan verifikasi ulang akibat masalah ini. Pengguna individual Daybreak tetap harus mengaktifkan Keamanan Akun Tingkat Lanjut dan mengonfigurasi kunci keamanan fisik yang sesuai dengan FIDO paling lambat 1 September 2026.

Masalah akses model dan proyek Daybreak

Untuk OpenAI API, kelayakan organisasi menentukan kontrol Daybreak mana yang dapat ditampilkan. Jika kontrol tersedia, hanya admin organisasi yang dapat melihat atau mengubahnya di Platform API melalui Pengaturan proyek → Batas.

Kontrol yang tersedia bergantung pada kelayakan organisasi:

  • Daybreak Blue ditampilkan untuk organisasi yang memenuhi syarat untuk Daybreak Blue atau Daybreak Red.

  • Daybreak Red hanya ditampilkan untuk organisasi yang memenuhi syarat untuk Daybreak Red.

Di Platform API, admin organisasi mengaktifkan Daybreak untuk proyek yang memenuhi syarat, lalu mengaktifkan model tertentu yang memenuhi syarat. Pengaturan proyek menentukan ketersediaan API untuk proyek yang dipilih. Sebagian perilaku Akses Tepercaya tingkat organisasi yang ada mungkin tetap berlaku selama migrasi; ikuti konfirmasi orientasi Anda untuk mengetahui batas akses yang tepat.

Jika tombol Daybreak tidak muncul

Minta admin organisasi memastikan semua hal berikut:

  1. Mereka sedang melihat organisasi dan proyek API yang dimaksud.

  2. Mereka telah membuka Pengaturan proyek → Batas.

  3. Organisasi telah disetujui untuk tingkat akses Daybreak yang diharapkan.

  4. Penyediaan untuk organisasi dan proyek telah selesai.

Jika kontrol Daybreak yang diharapkan masih tidak muncul, hubungi tim akun OpenAI Anda.

Jika Daybreak Blue muncul tetapi Daybreak Red tidak, minta tim akun OpenAI Anda memastikan organisasi memiliki persetujuan Daybreak Red terpisah dan hak akses khusus model yang diperlukan.

Masalah penggunaan Daybreak Blue atau Daybreak Red di Responses API

Jika persetujuan Anda mencakup akses OpenAI API:

  1. Gunakan organisasi OpenAI yang disetujui dan proyek API yang dimaksud.

  2. Di Platform API, minta admin organisasi membuka proyek yang dimaksud, lalu membuka Pengaturan proyek → Batas.

  3. Minta admin organisasi mengaktifkan Daybreak untuk proyek yang memenuhi syarat, lalu mengaktifkan model tertentu yang memenuhi syarat.

  4. Buat kunci API proyek baru atau perbarui kredensial proyek setelah salah satu pengaturan berubah.

  5. Kirim permintaan langsung Responses API menggunakan alias stabil atau ID model yang mendasarinya:

AksesAlias stabilID model
Daybreak Bluegpt-daybreak-bluegpt-5.6-sol
Daybreak Redgpt-daybreak-redgpt-5.6-cyber

Gunakan permintaan langsung untuk memeriksa akses; jangan mengandalkan antarmuka daftar model sebagai satu-satunya bukti bahwa akses aktif.

Jika permintaan gagal:

  1. Pastikan Daybreak dan model tertentu yang memenuhi syarat telah diaktifkan untuk proyek API yang dimaksud.

  2. Pastikan permintaan menggunakan organisasi, kunci API proyek, serta alias atau ID model persis yang benar.

  3. Konfirmasikan kepada tim akun OpenAI Anda bahwa kelayakan organisasi, penyediaan, dan semua hak akses khusus model telah lengkap.

  4. Pastikan batas penggunaan atau anggaran tidak menghalangi akses.

  5. Kumpulkan teks kesalahan persis, ID permintaan, stempel waktu, dan zona waktu sebelum menghubungi Dukungan.

Masalah penggunaan model Daybreak di Codex

  • Pastikan akun dan organisasi atau workspace Anda telah disetujui untuk akses Daybreak yang dimaksud.

  • Perbarui ke versi terbaru aplikasi Codex atau Codex CLI yang didukung.

  • Masuk menggunakan akun dan metode autentikasi yang ditentukan dalam persetujuan Anda.

  • Buka pemilih model, lalu pilih model yang terkait dengan akses yang disetujui.

  • Jika Daybreak Red tidak tersedia, minta tim akun OpenAI Anda memastikan persetujuan dan penyediaan terpisah telah selesai.

Masalah akses lama GPT-5.5-Cyber

Akses GPT-5.5-Cyber dapat disediakan untuk berbagai antarmuka produk. Persetujuan untuk satu jalur tidak otomatis membuktikan bahwa jalur lainnya aktif.

Persetujuan Anda mungkin mencakup:

  • Akses Responses API.

  • Akses Codex menggunakan Masuk dengan ChatGPT.

Saat ini, akses Codex menggunakan autentikasi kunci API tidak tersedia untuk GPT-5.5-Cyber.

Masalah penggunaan GPT-5.5-Cyber di Responses API

Jika persetujuan Anda mencakup akses Responses API:

  1. Gunakan organisasi OpenAI yang disetujui dan terkait dengan akses Anda.

  2. Kirim permintaan langsung Responses API dengan model gpt-5.5-cyber-preview.

Jika permintaan langsung Responses API berhasil, akses model Anda aktif meskipun endpoint /models tidak mencantumkan model tersebut.

Jika permintaan gagal:

  1. Pastikan Anda menggunakan organisasi yang benar dan nama model persis.

  2. Pastikan penyiapan organisasi Anda telah selesai. Jika tidak yakin, hubungi tim akun OpenAI Anda.

  3. Pastikan batas penggunaan atau anggaran tidak menghalangi akses.

  4. Kumpulkan teks kesalahan persis, ID permintaan, stempel waktu, dan zona waktu sebelum menghubungi Dukungan.

Masalah penggunaan GPT-5.5-Cyber di Codex

Jika persetujuan Anda mencakup akses Codex:

  1. Hubungi tim akun OpenAI Anda untuk memastikan akun pengguna Anda telah disetujui secara khusus untuk mengakses GPT-5.5-Cyber.

  2. Perbarui ke aplikasi Codex versi 26.513.20950 atau lebih baru, atau Codex CLI versi 0.133.0 atau lebih baru, sesuai antarmuka yang Anda gunakan.

  3. Masuk ke Codex dengan ChatGPT.

  4. Periksa pemilih model, lalu pilih GPT-5.5-Cyber-Preview.

Alasan umum akses mungkin tidak muncul

Gunakan tabel berikut untuk memeriksa masalah akses yang paling umum.

AlasanMitigasi
Organisasi OpenAI atau workspace yang salahBeralihlah ke organisasi OpenAI atau workspace yang terkait dengan jalur akses yang disetujui.
Nama model salah di Responses APIGunakan nama model persis gpt-5.5-cyber-preview.
Memeriksa /models, bukan menguji akses secara langsungKirim permintaan langsung Responses API dengan model yang disetujui. Saat ini, GPT-5.5-Cyber lama mungkin tidak muncul di /models.
Daftar pengguna yang disetujui atau penyiapan organisasi tidak sesuaiHubungi tim akun OpenAI Anda untuk memastikan pengguna, organisasi, dan jalur akses yang disetujui.
Pengaktifan organisasi atau penyediaan pengguna belum selesaiMinta kontak OpenAI Anda memastikan penyediaan telah selesai sebelum meneruskannya ke Dukungan.

Pesan keamanan siber setelah persetujuan

OpenAI Daybreak mengurangi beberapa pemblokiran terkait siber bagi pelanggan yang disetujui, tetapi tidak menghapus semua perlindungan. Anda mungkin masih mengalami dua jenis perilaku berbeda:

  • Pesan keamanan tingkat sistem yang memblokir, memperlambat, atau mengalihkan permintaan sebelum selesai.

  • Penolakan tingkat model, yaitu model merespons tetapi menolak membantu.

Kontrol kebijakan penggunaan tetap berlaku dalam kedua kasus tersebut.

Mengapa pesan keamanan siber masih dapat muncul

Anda mungkin masih melihat pesan terkait siber jika:

  • Permintaan tampak berisiko tinggi atau berada di luar penggunaan keamanan siber defensif yang lazim.

  • Anda menggunakan model standar, bukan model khusus siber yang disetujui.

  • Permintaan ditafsirkan sebagai tindakan ofensif, penyalahgunaan, atau terlalu ambigu untuk diselesaikan dengan aman.

  • Kontrol keamanan produk atau API masih diterapkan pada permintaan.

Bentuk kemunculannya

Tergantung antarmukanya, Anda mungkin melihat:

  • Pesan yang menyatakan bahwa akses dibatasi sementara atau permintaan dialihkan ke model cadangan untuk mengurangi risiko penyalahgunaan siber.

  • Kesalahan API seperti cyber_policy.

  • Penolakan atau peringatan lain dalam pengalaman produk.

Tindakan yang harus dilakukan saat menerima pesan keamanan

Pertama, pastikan model dan jalur akses yang Anda gunakan. Kemudian hubungi Dukungan jika Anda yakin bahwa:

  • Permintaan yang jelas bersifat defensif tampaknya diblokir secara tidak terduga.

  • Anda menerima kesalahan cyber_policy saat menggunakan model Daybreak yang telah disediakan atau model lama gpt-5.5-cyber-preview.

  • Anda telah mengonfirmasi kepada kontak akun OpenAI bahwa penyediaan Daybreak Access atau GPT-5.5-Cyber lama telah selesai; untuk permintaan API, pastikan Daybreak dan model tertentu yang memenuhi syarat telah diaktifkan untuk proyek yang dimaksud.

Jangan kirim rahasia, kunci privat, target eksploitasi, atau data rahasia pihak ketiga, kecuali OpenAI secara khusus meminta Anda melakukannya melalui jalur dukungan yang disetujui.

Menghubungi Dukungan

Jika setelah mengikuti langkah-langkah di atas Anda masih tidak dapat menyelesaikan verifikasi, mengakses Daybreak Blue, Daybreak Red, atau GPT-5.5-Cyber lama, maupun mengatasi pesan keamanan siber, hubungi Dukungan dan sertakan sebanyak mungkin informasi berikut:

  • Nama organisasi Anda.

  • ID organisasi OpenAI yang digunakan untuk permintaan.

  • ID proyek API yang digunakan untuk permintaan.

  • Apakah Anda menggunakan ChatGPT, Codex, atau API.

  • Jalur akses yang disetujui dan ingin Anda gunakan.

  • Nama model persis yang digunakan di API atau Codex.

  • Untuk masalah API, apakah admin organisasi dapat melihat kontrol Daybreak yang diharapkan di Pengaturan proyek → Batas, serta apakah Daybreak dan model tertentu yang memenuhi syarat telah diaktifkan.

  • Pesan kesalahan atau pesan keamanan lengkap.

  • ID permintaan, stempel waktu, dan zona waktu untuk kegagalan API.

  • Tangkapan layar jika masalahnya berkaitan dengan visibilitas UI, perilaku alur verifikasi, atau tampilan pengaturan akun.

  • Deskripsi singkat tugas keamanan siber yang telah disamarkan.

  • Apakah tugas tersebut melibatkan sistem milik Anda atau yang Anda berwenang uji.

Tanya Jawab

Di mana saya dapat mengaktifkan Daybreak Blue atau Daybreak Red untuk proyek API?

Jika kontrol proyek Daybreak tersedia untuk organisasi Anda, admin organisasi dapat membuka proyek yang dimaksud di Platform API, lalu membuka Pengaturan proyek → Batas. Hanya admin organisasi yang dapat melihat atau mengubah kontrol ini. Daybreak Blue ditampilkan untuk organisasi yang memenuhi syarat untuk Daybreak Blue atau Daybreak Red. Daybreak Red hanya ditampilkan untuk organisasi yang memenuhi syarat untuk Daybreak Red.

Nama model Daybreak apa yang harus saya gunakan di OpenAI API?

Untuk Daybreak Blue, gunakan alias stabil gpt-daybreak-blue atau ID model gpt-5.6-sol. Untuk Daybreak Red, gunakan alias stabil gpt-daybreak-red atau ID model gpt-5.6-cyber. Gunakan gpt-5.5-cyber-preview untuk model lama GPT-5.5-Cyber.

Apakah saya perlu mengubah daftar model yang diizinkan/diblokir?

Akses Daybreak dan ketersediaan model sama-sama dikonfigurasi di Platform API melalui Pengaturan proyek → Batas. Admin organisasi mengaktifkan Daybreak untuk proyek yang memenuhi syarat, lalu mengaktifkan model tertentu yang memenuhi syarat. Pengaturan proyek menentukan ketersediaan API untuk proyek yang dipilih. Sebagian perilaku Akses Tepercaya tingkat organisasi yang ada mungkin tetap berlaku selama migrasi; ikuti konfirmasi orientasi Anda untuk mengetahui batas akses yang tepat.

Apakah persetujuan Akses Tepercaya untuk Cyber atau GPT-5.5-Cyber yang sudah ada mencakup Daybreak Red?

Tidak. Daybreak Red memerlukan persetujuan dan aktivasi terpisah. Akses Tepercaya untuk Cyber atau akses GPT-5.5-Cyber yang sudah ada tidak otomatis memberikan akses Daybreak Red.

Apakah persetujuan Akses Tepercaya untuk Cyber mencakup GPT-5.5-Cyber?

Tidak secara otomatis. Akses Tepercaya untuk Cyber dapat mendukung banyak alur kerja pertahanan keamanan siber dengan GPT-5.5. GPT-5.5-Cyber ditujukan untuk rangkaian alur kerja khusus berizin yang lebih terbatas serta mungkin memerlukan persetujuan dan kontrol tambahan.

Mengapa endpoint /models tidak menampilkan GPT-5.5-Cyber?

Beberapa model yang disetujui mungkin sudah dapat langsung digunakan sebelum muncul di antarmuka daftar model. Gunakan permintaan langsung Responses API dengan gpt-5.5-cyber-preview untuk menguji akses.

Mengapa saya tidak dapat melihat GPT-5.5-Cyber di Codex?

Jika persetujuan Anda mencakup akses Codex, pastikan Anda masuk ke ChatGPT dengan akun pengguna yang disetujui, lalu muat ulang Codex atau mulai sesi CLI baru.

Dapatkah saya menggunakan GPT-5.5-Cyber di Codex dengan kunci API?

Saat ini belum. Gunakan Masuk dengan ChatGPT untuk akses siber Codex yang disetujui, kecuali OpenAI memberikan panduan terbaru.

Dapatkah saya menggunakan GPT-5.5-Cyber di luar Codex?

Ya. Jika persetujuan Anda mencakup API, GPT-5.5-Cyber tidak terbatas pada Codex. Pelanggan yang disetujui dapat menggunakannya melalui jalur akses yang disetujui, seperti Responses API atau Codex, untuk alur kerja keamanan internal yang berizin.

Apakah persetujuan GPT-5.5-Cyber mencakup Responses API dan Codex?

Belum tentu. Jalur Responses API dan Codex disediakan secara terpisah. Persetujuan untuk satu jalur tidak berarti jalur lainnya aktif.

Apakah GPT-5.5-Cyber tersedia melalui AWS Bedrock, Azure, atau penyedia cloud lain?

GPT-5.5-Cyber umumnya tidak tersedia melalui jalur yang dihosting penyedia cloud. Jika jalur penyedia cloud diperlukan, hubungi tim akun OpenAI Anda.

Apakah GPT-5.5-Cyber mengubah pengaturan retensi data atau Retensi Data Nol saya?

Tidak. Akses GPT-5.5-Cyber dan pengaturan retensi data merupakan hal yang terpisah. Kontrol data yang ada hanya berlaku jika diaktifkan untuk organisasi atau proyek yang disetujui. Jika memerlukan Retensi Data Nol atau kebijakan data tertentu, sampaikan kepada kontak OpenAI Anda saat proses pengajuan atau sebelum menggunakan model.

Apakah OpenAI Daybreak menghapus semua penolakan terkait siber?

Tidak. OpenAI Daybreak dapat mengurangi kendala penolakan tertentu pada tingkat sistem untuk pekerjaan berizin yang memenuhi syarat, tetapi penolakan tingkat model dan kontrol kebijakan penggunaan lainnya tetap dapat berlaku.

Bagaimana jika gpt-5.5-cyber-preview menampilkan kesalahan cyber_policy?

Hubungi Dukungan dan sertakan ID permintaan, stempel waktu, model, antarmuka produk, teks kesalahan persis, serta deskripsi singkat tugas yang telah disamarkan agar OpenAI dapat menyelidikinya.

Mengapa saya perlu melakukan verifikasi?

OpenAI Daybreak ditujukan bagi pelanggan dan pengguna terverifikasi yang mengerjakan tugas keamanan siber sah dan berizin. Verifikasi membantu OpenAI mengevaluasi permintaan akses secara bertanggung jawab. Tergantung jalur aksesnya, verifikasi dapat dilakukan melalui proses pengajuan tingkat organisasi atau alur verifikasi pengguna.

Berapa lama proses verifikasi berlangsung?

Alur verifikasinya mungkin berlangsung cepat, tetapi waktu pemberian akses akhir bergantung pada proses peninjauan dan penyediaan secara keseluruhan.

Dapatkah Dukungan mengubah hasil verifikasi?

Tidak. Dukungan tidak dapat mengganti hasil keputusan verifikasi OpenAI Daybreak secara manual.

Apakah artikel ini membantu?