Petunjuk konteks adalah detail tambahan tentang bisnis, produk, atau layanan Anda yang membantu sistem kami memahami kapan iklan Anda mungkin relevan di ChatGPT. Tambahkan petunjuk di tingkat grup iklan untuk memberikan informasi berguna yang mungkin belum jelas dari iklan atau halaman tujuan Anda.
Cara menulis petunjuk konteks
Tanyakan kepada diri Anda: Apa lagi yang perlu kami ketahui tentang produk Anda, siapa yang terbantu olehnya, dan kapan produk tersebut berguna?
Apa: Fitur produk, layanan, harga, ketersediaan, atau wilayah layanan yang relevan.
Siapa: Kebutuhan, preferensi, atau keadaan pelanggan yang sesuai dengan penawaran Anda.
Kapan: Situasi atau keputusan yang mungkin terbantu oleh penawaran Anda.
Gunakan pengetahuan Anda tentang pelanggan yang paling sesuai dan situasi yang menghasilkan capaian bisnis lebih baik untuk menjelaskan kebutuhan yang dapat dipenuhi oleh penawaran Anda.
Tulis frasa yang jelas dan alami serta berfokus pada satu gagasan, bukan daftar kata kunci yang tidak berkaitan. Setiap petunjuk tidak harus mencakup ketiganya.
Ciri-ciri petunjuk konteks yang baik
Petunjuk konteks yang baik harus:
Memberikan informasi tambahan: Tambahkan konteks berguna di luar hal yang sudah jelas dari iklan atau halaman tujuan Anda.
Spesifik: Jelaskan fitur produk, detail layanan, kebutuhan pelanggan, atau situasi secara konkret.
Relevan: Jelaskan hubungan nyata antara penawaran Anda dan kasus penggunaannya.
Akurat: Mencerminkan penawaran Anda yang sebenarnya. Perbarui petunjuk ketika fitur, harga, promosi, ketersediaan, atau wilayah layanan berubah.
Detail yang sudah tercantum di halaman tujuan Anda tetap dapat berguna jika petunjuk tersebut menghubungkannya dengan kebutuhan pelanggan. Misalnya, “sepatu lari berpori untuk latihan saat cuaca hangat” menjelaskan alasan pentingnya suatu fitur.
Contoh petunjuk konteks
Contoh-contoh ini hanya sebagai ilustrasi. Gunakan detail yang mencerminkan bisnis Anda secara akurat.
| Bisnis atau produk | Contoh petunjuk konteks |
|---|---|
| Sepatu lari | Sepatu lari harian dengan bantalan bagi pemula yang berlatih untuk lomba 5K pertama mereka |
| Tukang ledeng setempat | Layanan perpipaan rumah di luar jam kerja di [kota], dengan biaya panggilan layanan sebesar $89 untuk perbaikan mendesak |
| Perangkat lunak akuntansi | Perangkat lunak pembukuan bagi peritel yang sedang berkembang dan perlu mencocokkan penjualan daring dengan penjualan di toko |
Petunjuk juga dapat menjelaskan kasus penggunaan nyata lainnya. Misalnya, sepatu olahraga dengan penopang yang baik mungkin cocok bagi orang yang berdiri selama sif kerja panjang, jika produk tersebut memang mendukung penggunaan itu. Keinginan untuk menjangkau kelompok pelanggan tertentu tidak serta-merta membuat penawaran Anda relevan.
Konteks bisnis dan kontrol penayangan
Petunjuk konteks memberikan informasi tentang relevansi. Orang tidak harus menggunakan kata-kata yang sama persis dengan petunjuk Anda agar kebutuhan atau situasi yang mendasarinya dianggap relevan.
Petunjuk bukanlah aturan penargetan atau instruksi penayangan. Petunjuk tidak menjamin bahwa iklan Anda akan muncul untuk percakapan, audiens, atau situasi tertentu, serta tidak dapat memberlakukan batas wilayah, jadwal, atau pengecualian.
Misalnya, “Layanan perpipaan rumah tersedia di Chicago” menjelaskan bisnis Anda. “Tampilkan iklan ini hanya kepada orang di Chicago” adalah instruksi penayangan. Gunakan kontrol produk yang didukung untuk mengatur pembatasan penayangan, jika tersedia.
Anda juga dapat menjelaskan produk yang dipromosikan oleh suatu grup iklan. Hal ini memperjelas cakupan produk, bukan mengecualikan orang atau percakapan tertentu.
Pastikan petunjuk konteks tetap berfokus pada grup iklan
Kelompokkan petunjuk berdasarkan produk, layanan, tema, atau kebutuhan pelanggan yang sama. Situasi yang berkaitan dapat dimasukkan ke grup iklan yang sama. Pertimbangkan grup iklan terpisah jika kasus penggunaannya memerlukan pesan atau halaman tujuan yang berbeda.
Untuk panduan lebih lanjut, lihat Membuat Grup Iklan untuk Iklan ChatGPT.