Penghapusan akun Anda bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan.
Menghapus akun Anda akan mencegah Anda menggunakan akun tersebut untuk mengakses layanan OpenAI, termasuk ChatGPT dan API. Anda TIDAK akan dapat buat akun baru menggunakan Alamat email yang sama. Jika Anda menghapus akun Anda, kami akan menghapus data Anda dalam waktu 30 hari, kecuali kami mungkin menyimpan sejumlah data terbatas untuk waktu yang lebih lama jika diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.
Jika Anda berlangganan melalui Google Play Store, hapus akun OpenAI Anda tidak membatalkan langganan seluler tersebut. Anda harus membatalkannya di Google Play Store untuk menghentikan biaya di masa mendatang. Silakan baca artikel berikut untuk informasi lebih lanjut:
Cara membatalkan langganan di aplikasi Android ChatGPT
Periksa akun iklan Anda sebelum menghapus akun
Jika alamat email akun OpenAI Anda juga digunakan untuk mengakses akun iklan, menghapus akun OpenAI dapat membuat Anda tidak bisa lagi mengakses atau mengelola akun iklan tersebut. Menghapus akun OpenAI Anda belum tentu menjeda atau membatalkan kampanye iklan yang aktif. Kampanye tersebut dapat terus ditayangkan dan menimbulkan biaya.
Sebelum menghapus akun Anda:
Jeda atau akhiri semua kampanye aktif di Manajer Iklan.
Pastikan pengguna resmi lain yang memiliki izin yang sesuai dapat mengakses akun iklan tersebut.
Jika hanya Anda yang memiliki akses, hubungi Dukungan sebelum menghapus akun OpenAI Anda.
Jika Anda ingin menghapus akun Anda, ketuk dua garis yang terletak di sudut kiri atas layar untuk membuka menu.
Di pojok kanan bawah menu, klik titik-titik di sebelah kanan nama Anda untuk membuka Pengaturan.
Arahkan ke Kontrol Data dan klik Hapus Akun.
Kemudian, di modal konfirmasi yang muncul, klik Hapus Akun untuk menghapus akun ChatGPT Anda.