OpenAI

Apa itu ChatGPT Enterprise?

Pelajari apa saja yang disertakan dalam ChatGPT Enterprise, cara organisasi dan anggota mendapatkan akses, bagaimana workspace dan jenis kursi berfungsi, serta apa yang terjadi saat Anda bermigrasi dari paket berbayar individu.

Diperbarui: 3 days ago

Ringkasan

ChatGPT Enterprise adalah paket ChatGPT yang dikelola untuk organisasi. Solusi ini menggabungkan privasi dan keamanan tingkat enterprise dengan kontrol admin terpusat dan akses ke kemampuan lanjutan ChatGPT.

ChatGPT Enterprise mencakup:

  • Kontrol privasi dan keamanan kelas perusahaan, termasuk tidak ikut serta secara default dalam pelatihan model.

  • Pengelolaan anggota secara terpusat dan administrasi workspace.

  • Alat canggih dan alur kerja dengan penggunaan yang lebih tinggi untuk kasus penggunaan kerja.

  • Fitur admin seperti verifikasi domain, SSO, SCIM, dan insight penggunaan.

  • Ruang konteks yang lebih panjang, analisis data yang lebih canggih, dan opsi penyesuaian

Catatan: Pada 2 April 2026, kami memperbarui beberapa fitur dalam paket ChatGPT Enterprise.

  • Kami memperkenalkan jenis kursi baru: sebuah kursi Codex yang menawarkan akses khusus Codex, berdasarkan harga fleksibel.

  • Kami memperbarui Kartu Tarif Codex agar selaras dengan harga penggunaan berbasis token, yang ditagihkan dalam kredit per satu juta token.

  • Mulai 23 April, harga Codex berbasis kredit yang baru berlaku untuk semua paket Enterprise, Edu, Guru, dan Layanan Kesehatan, baik yang baru maupun yang sudah ada yang menggunakan penagihan berbasis kredit.

Catatan: Akun ChatGPT Enterprise mungkin disebut sebagai Enterprise/Edu di Pusat Bantuan. Akun Edu merupakan varian dari paket ChatGPT Enterprise yang khusus untuk institusi pendidikan. Baca selengkapnya tentang ChatGPT Edu di OpenAI.

Jenis lisensi pengguna yang tersedia bagi organisasi Anda dan ketentuan penagihannya bergantung pada perjanjian Anda. Untuk perjanjian Enterprise berbasis kredit, dua jenis lisensi pengguna yang dijelaskan di sini adalah lisensi pengguna standar ChatGPT dan lisensi pengguna Codex. Setiap jenis lisensi pengguna menentukan apa saja yang dapat diakses pengguna dan bagaimana Anda ditagih untuk pengguna tersebut.


Lisensi pengguna ChatGPT standar mencakup akses ke ChatGPT serta fitur-fitur seperti GPTs, Projects, Apps, Company Knowledge, ChatGPT Agent, riset mendalam, serta Codex. Dalam perjanjian Enterprise berbasis kredit, lisensi pengguna mencakup akses dasar, dan Anda dapat menggunakan harga fleksibel serta membeli kredit workspace untuk penggunaan yang melampaui batas laju yang disertakan untuk Codex dan untuk model ChatGPT.


Lisensi pengguna Codex hanya memberikan akses ke Codex – tidak termasuk akses ke ChatGPT. Berdasarkan perjanjian Enterprise berbasis kredit yang menawarkan lisensi pengguna Codex, lisensi pengguna ini berbasis penggunaan, tanpa biaya tetap per pengguna per bulan. Penggunaan pada perjanjian tersebut memerlukan kredit workspace - pelajari lebih lanjut tentang kredit di kartu tarif Codex, dan cara kredit dapat digunakan untuk harga fleksibel.

Jika pengguna dengan lisensi pengguna Codex mencoba mengakses ChatGPT di workspace Enterprise, mereka akan diberi tahu bahwa akses ChatGPT tidak tersedia untuk jenis lisensi pengguna mereka. Dengan meningkatkan ke lisensi pengguna ChatGPT standar, Anda mendapatkan akses ke Codex dan ChatGPT. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang mengubah jenis lisensi pengguna di sini.

Lisensi pengguna Codex diatur oleh kontrol admin tingkat workspace, sama seperti lisensi pengguna ChatGPT standar.

Baca selengkapnya tentang Codex di dokumentasi pengembang kami.

Penagihan berbasis token tersedia melalui perjanjian ChatGPT Enterprise yang memenuhi syarat, termasuk ChatGPT untuk Layanan Keuangan. Penggunaan dikenai biaya dalam dolar AS (USD), bukan dipotong dari kredit workspace; biaya lisensi pengguna mengikuti perjanjian Anda. Saat ini, layanan ini tidak ditawarkan untuk ChatGPT Edu atau ChatGPT untuk Layanan Kesehatan. Untuk ringkasan, lihat: Penagihan berbasis token untuk ChatGPT Enterprise. Untuk tarif, lihat: Kartu Tarif ChatGPT (harga berbasis token untuk Enterprise).

"Ketersediaan"

ChatGPT Enterprise dibeli pada tingkat organisasi. Pengguna individu tidak mendaftar ke Enterprise secara langsung.

Anggota biasanya mendapatkan akses setelah pemilik atau admin workspace mengundang mereka atau menyediakan mereka melalui sistem identitas organisasi mereka, dan diberi jenis kursi yang selaras dengan kebutuhan bisnis. Pelajari tentang peran dan izin workspace.

Pengaturan workspace juga dapat mengontrol model dan alat mana yang tersedia bagi para anggota. Untuk informasi selengkapnya tentang kontrol admin, lihat Mengelola pengaturan workspace di ChatGPT Enterprise. Untuk ketersediaan dan batasan model, lihat Model dan batasan ChatGPT Enterprise dan Edu.

Dapatkan akses ke organisasi Anda

Jika organisasi Anda ingin membeli ChatGPT Enterprise:

  1. Buka formulir kontak penjualan OpenAI.

  2. Di bagian Mana produk atau layanan yang menarik bagi Anda?, pilih ChatGPT Enterprise.

  3. Lengkapi kolom yang tersisa dan pilih Kirim.

Jika organisasi Anda sudah memiliki ChatGPT Enterprise, hubungi pemilik workspace, admin, atau tim TI Anda untuk mendapatkan akses.

Bergabung dan menggunakan workspace

Workspace ChatGPT Enterprise adalah lingkungan khusus untuk organisasi Anda di dalam ChatGPT.

Saat Anda bergabung dengan workspace:

  • Percakapan dan file di workspace Anda dimiliki dan dikelola oleh organisasi Anda. GPT dan aktivitas di workspace Anda diatur berdasarkan kebijakan workspace tersebut.

  • Organisasi Anda mengendalikan pengaturan workspace, izin, dan aturan akses.

  • Workspace Enterprise Anda tetap terpisah dari workspace pribadi Anda, kecuali jika Anda menggabungkan keduanya.

  • Apa yang dapat Anda gunakan bergantung pada jenis kursi, pengaturan workspace, dan kontrol akses berbasis peran yang telah dikonfigurasi oleh admin Anda.

Jika Anda memiliki akses ke lebih dari satu workspace, Anda dapat beralih di antara workspace tersebut kapan saja:

  1. Pilih ikon profil Anda di ChatGPT.

  2. Pilih workspace yang ingin Anda gunakan.

ChatGPT workspace switcher menu with Enterprise Org selected over Personal account

Beralih workspace mengubah lingkungan tempat Anda bekerja. Ini tidak memindahkan atau menyalin data antar-workspace.

Penggabungan workspace pribadi

Beberapa organisasi mengharuskan anggota yang sudah memiliki workspace pribadi untuk menyelesaikan langkah migrasi sebelum mengakses Enterprise.

Workspace Enterprise dan Edu dengan domain terverifikasi menyediakan masa tenggang 7 hari bagi pengguna yang diwajibkan untuk bermigrasi dari workspace pribadi mereka. Periode tersebut dimulai saat Anda ditambahkan ke workspace. Persyaratan migrasi dan masa tenggang 7 hari ini tidak berlaku untuk workspace tanpa domain terverifikasi. Anda dapat terus menggunakan workspace pribadi Anda hingga batas waktu yang ditampilkan dalam prompt migrasi. Akses ke workspace tujuan tetap diblokir sampai Anda menyelesaikan opsi migrasi atau ekspor dan penonaktifan yang tersedia.

Jika Anda melakukan penggabungan, konten yang didukung akan disalin ke workspace Enterprise dan tunduk pada kebijakan organisasi Anda. Tidak semua jenis file atau data ditransfer; Sites tidak termasuk. GPT yang dimigrasikan tidak otomatis dibagikan kepada anggota workspace lainnya.

Penggabungan bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan. Jika Anda memerlukan ekspor data pribadi, ajukan permintaan, unduh, dan periksa sebelum melakukan penggabungan atau menonaktifkan workspace pribadi Anda. Ekspor data layanan mandiri tidak tersedia di workspace ChatGPT Enterprise.

Untuk informasi mengenai konten yang didukung, berbagi, dan langkah-langkah migrasi, lihat: panduan migrasi workspace pribadi.

Jika organisasi Anda tidak memerlukan langkah migrasi, workspace pribadi dan workspace Enterprise Anda dapat tetap terpisah.

Langganan berbayar individu setelah migrasi

Langganan Plus atau Pro yang memenuhi syarat dan ditagih melalui web dapat dibatalkan dan dananya dikembalikan melalui alur migrasi yang ditampilkan. Langganan yang dibeli melalui Apple atau Google mungkin perlu dibatalkan secara terpisah.

Akses ke workspace ChatGPT dan ke Platform API

Workspace ChatGPT Enterprise dan organisasi Platform API merupakan sistem keanggotaan yang terpisah.

Menjadi anggota workspace ChatGPT Enterprise perusahaan Anda tidak secara otomatis menjadikan Anda anggota organisasi Platform API perusahaan Anda.

Dalam praktiknya, ini berarti:

  • Akses ChatGPT Enterprise dikelola melalui workspace.

  • Akses ke Platform API dikelola melalui organisasi API.

  • Pengguna dapat memiliki salah satunya, yang lain, atau keduanya.

Jika Anda memerlukan akses Platform API, hubungi administrator atau pemilik yang mengelola organisasi tersebut.

Baca artikel tambahan di Pusat Bantuan tentang cara mengelola akun ChatGPT Enterprise Anda.

Pertanyaan Umum

Apakah keanggotaan workspace juga memberi saya akses API?

Tidak. Keanggotaan workspace ChatGPT dan keanggotaan organisasi Platform API dikelola secara terpisah.

Apakah berpindah workspace memindahkan data saya?

Tidak. Beralih workspace hanya mengubah lingkungan mana yang Anda gunakan.

Apakah penggabungan akun pribadi ke workspace dapat dibatalkan?

Tidak. Menggabungkan workspace pribadi Anda ke Enterprise bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan.

Mengapa Anda hanya memiliki akses ke Codex?

Admin workspace Anda mungkin telah menetapkan kursi khusus Codex untuk Anda. Jenis kursi tersebut membatasi akses ke Codex, meskipun Anda merupakan bagian dari peran atau grup dengan izin yang lebih luas.

Dapatkah saya mengubah tipe kursi saya sendiri?

Tidak. Jenis kursi ditetapkan oleh pemilik atau admin workspace.

Apakah artikel ini membantu?