Pelajari apa yang terjadi pada percakapan dan data pengguna jika pengguna dihapus dari workspace.

Ringkasan

Ketika seorang anggota dihapus dari workspace ChatGPT, akses anggota ke workspace tersebut segera dicabut. Apakah percakapan dan data mereka disimpan atau dipulihkan di kemudian hari bergantung pada paket langganan, fitur, dan kebijakan retensi workspace yang berlaku.

Penghapusan Pengguna vs. Penghapusan Konten

Artikel ini menjelaskan perilaku retensi data ketika seorang pengguna dihapus dari workspace ChatGPT. Jika seorang pengguna menghapus konten sendiri melalui antarmuka ChatGPT, atau konten dihapus oleh Compliance API (untuk Perusahaan), maka hal tersebut mengikuti kebijakan yang diuraikan dalam Kebijakan Retensi Obrolan dan File.

Retensi data berdasarkan tipe workspace

Workspace Enterprise dan Edu

Menghapus atau menonaktifkan anggota, baik secara manual maupun melalui SCIM, mengikuti kebijakan penyimpanan data yang telah dikonfigurasi oleh workspace.

Jika retensi tidak terbatas: Obrolan, file, dan dokumen canvas dari anggota yang dihapus akan bertahan tanpa batas waktu. Jika mereka ditambahkan‑kembali, konten mereka dipulihkan.
Jika retensi dibatasi‑waktu: Konten hanya disimpan untuk durasi yang telah dikonfigurasi (90 hari, 180 hari, dll). Setelah jendela tersebut, data tidak akan tersedia lagi.

Workspace Business

Retensi: Obrolan, file, dan dokumen canvas disimpan tanpa batas waktu.
Restorasi saat ditambahkan kembali: Jika anggota ditambahkan kembali, konten mereka akan dipulihkan.

Retensi data berdasarkan fitur

Untuk semua fitur, jika seorang anggota ditambahkan kembali ke workspace sebelum data terkait dihapus, akses ke konten yang relevan akan dipulihkan.

Percakapan dan berkas

Percakapan dan file ditandai untuk dihapus sesuai dengan kebijakan retensi workspace.

Dokumen Canvas

Dokumen Canvas ditandai untuk dihapus sesuai dengan kebijakan retensi workspace.

Proyek dan GPT

Saat dihapus, proyek dan GPT milik anggota dialihkan ke pemilik workspace, dan tidak ditandai untuk dihapus. Jika anggota bergabung kembali ke workspace, kepemilikan proyek dan GPT akan dialihkan kembali kepada anggota.

Percakapan yang dilakukan dalam proyek dan GPT ditandai untuk dihapus sesuai dengan kebijakan retensi workspace.

Catatan privasi: Ketika proyek atau GPT dialihkan kembali kepada pemilik workspace, hanya kepemilikan proyek atau GPT yang berubah. Percakapan dan file yang dibuat oleh anggota yang dihapus tidak dialihkan, dan tidak terlihat oleh pemilik workspace.

Retensi data ketika seorang anggota dihapus dari workspace