Pengguna yang berlangganan ChatGPT melalui Apple App Store dapat menggunakan fitur Pulihkan pembelian di aplikasi ChatGPT untuk iOS guna memulihkan langganan di perangkat iOS mereka.
Untuk memulihkan langganan Apple App Store, masuklah ke akun ChatGPT yang Anda gunakan saat berlangganan. Pembelian ditautkan ke akun tersebut dan ID Apple Anda.
Buka Pengaturan -> Akun -> Pulihkan pembelian
Catatan: Tampilan layar Pengaturan mungkin berbeda dari gambar ini. Di aplikasi iOS saat ini, Pulihkan pembelian masih tersedia di bagian Akun.
Catatan: Pengguna yang berlangganan melalui web harus mengelola langganan mereka di chatgpt.com.
Sudah mencoba memulihkan pembelian?
Jika langganan Anda terkait dengan akun lain, lihat panduan kami tentang penautan akun. Langganan seluler tidak dapat ditransfer antar-akun ChatGPT. Jika Anda tidak dapat mengakses akun awal, atau sudah memulihkan pembelian tetapi masih melihat paket Gratis, hubungi Dukungan. Sertakan alamat email akun/metode masuk yang telah Anda coba, pesan kesalahan yang muncul, dan langkah-langkah yang sudah dilakukan.