Tentang unggahan file
ChatGPT dapat mengolah dokumen, spreadsheet, presentasi, dan file lain yang didukung yang Anda unggah dalam percakapan.
Ketersediaan
Unggahan file tersedia pada paket ChatGPT Gratis dan berbayar, sesuai batas penggunaan dan pengaturan akun masing-masing paket, melalui web dan aplikasi seluler yang didukung. Unggahan file juga tersedia melalui API untuk fitur API yang didukung, dengan persyaratan API, tujuan yang didukung, dan batas tersendiri.
Bagaimana cara kerja kemampuan unggahan file yang baru?
Kemampuan unggahan file dibuat untuk mendukung tugas-tugas berikut:
Sintesis: Menggabungkan atau menganalisis informasi dari file dan dokumen untuk menghasilkan sesuatu yang baru, misalnya:
Unggah spreadsheet, misalnya CSV, yang berisi gabungan informasi kualitatif dan kuantitatif, lalu minta ChatGPT membantu Anda memahami dan memvisualisasikan data tersebut.
Bandingkan persamaan dan perbedaan antara dua dokumen.
Analisis sentimen atau nada dalam dokumen.
Analisis spreadsheet.
Terapkan kerangka kerja atau rubrik dari satu dokumen pada isi dokumen lain.
Transformasi: Menyusun ulang informasi dari dokumen tanpa mengubah intinya, misalnya:
Unggah makalah penelitian yang rumit, lalu minta ChatGPT memberikan ringkasan sederhana.
Unggah presentasi PowerPoint, lalu minta ChatGPT memberikan masukan tentang isinya.
Rangkum dokumen dengan bahasa sederhana.
Tulis ulang dokumen singkat dengan gaya tertentu.
Ubah presentasi menjadi dokumen.
Ekstraksi: Mengambil informasi tertentu dari dokumen, misalnya:
Unggah PDF, lalu minta ChatGPT menemukan semua rujukan mengenai topik tertentu.
Ambil kutipan yang relevan dari dokumen.
Cari semua penyebutan topik tertentu dalam dokumen atau spreadsheet.
Ekstrak metadata (penulis, tanggal pembuatan, dan sebagainya) dari dokumen.
Hitung jumlah baris dalam spreadsheet yang memuat atribut tertentu.
Ekstrak bagian tertentu dari dokumen (misalnya, semua judul atau semua daftar berpoin).
Jenis file apa saja yang didukung?
Semua ekstensi file umum untuk file teks, spreadsheet, presentasi, dan dokumen.
Berapa banyak file yang dapat saya unggah sekaligus per GPT?
Hingga 10 file per GPT selama masa pakai GPT tersebut. Perlu diingat bahwa ada batasan ukuran file dan kuota penggunaan per pengguna/organisasi.
Apa saja batasan ukuran unggahan file?
Semua file yang diunggah ke GPT atau percakapan ChatGPT memiliki batas ketat 512MB per file.
Semua file teks dan dokumen yang diunggah ke GPT atau ke percakapan ChatGPT dibatasi hingga 2 juta token per file. Batasan ini tidak berlaku untuk spreadsheet.
Untuk file CSV atau spreadsheet, ukuran file tidak boleh melebihi sekitar 50MB, bergantung pada ukuran setiap baris.
Untuk gambar, ada batas 20MB per gambar.
Selain itu, ada batas penggunaan:
Setiap pengguna akhir dibatasi hingga 25GB.
Setiap organisasi dibatasi hingga 100GB.
Catatan: Kesalahan akan ditampilkan jika batas pengguna/organisasi telah tercapai.
Pengguna dapat mengunggah hingga 80 file setiap 3 jam. Pengguna gratis dibatasi hingga 3 unggahan file per hari. Perlu diketahui bahwa kami dapat menurunkan batas ini saat jam sibuk.
Pemecahan masalah “batas unggahan tercapai”
Jika Anda melihat pesan “batas unggahan tercapai” meskipun unggahan terbaru sedikit atau tidak ada, coba langkah-langkah berikut:
Pastikan Anda masuk ke akun dan paket langganan yang benar.
Ingat bahwa ada dua jenis batas: laju unggahan bergulir (misalnya, hingga 80 file per 3 jam) dan batas penyimpanan bersama (25 GB per pengguna / 100 GB per organisasi) yang berlaku di seluruh chat, Proyek, dan pengetahuan GPT khusus.
Percobaan unggahan yang gagal terkadang dapat dihitung terhadap batas laju unggahan.
Periksa status.openai.com untuk melihat insiden yang mungkin memengaruhi unggahan.
Untuk eskalasi, sertakan email akun Anda, tangkapan layar, stempel waktu dan zona waktu, platform/aplikasi/browser yang Anda gunakan, serta ID permintaan (jika tersedia).
Saat ini, Anda dapat memeriksa penggunaan penyimpanan Pustaka di ChatGPT melalui Pengaturan > Penyimpanan. Saat ini ChatGPT tidak menampilkan berapa banyak kuota laju unggahan bergulir Anda yang telah digunakan atau berapa banyak yang tersisa.
Selain itu, untuk membantu memastikan pengalaman yang lancar bagi semua pengguna, kami juga telah memperbarui batas unggahan file untuk Proyek berdasarkan paket langganan.
Plus: Hingga 20 file per proyek
Pro, Team, Education, Business: Hingga 40 file per proyek
Bagaimana cara menghapus file yang saya unggah?
File yang diunggah ke Analisis Data Lanjutan akan dihapus dalam jangka waktu yang bervariasi berdasarkan paket Anda. Jika Anda mencapai batas penggunaan file, Anda juga dapat menghapus file dari chat terbaru atau dari GPT mana pun yang Anda buat, karena semuanya berbagi batas yang sama.
Bagaimana file dan obrolan disimpan?
Obrolan
Obrolan disimpan di akun Anda hingga Anda menghapusnya. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang kontrol data, lihat: Tanya Jawab Umum tentang Kontrol Data.
Setelah Anda menghapus obrolan atau akun, obrolan akan dihapus dari sistem kami dalam waktu 30 hari, kecuali jika identitasnya sebelumnya telah dihapus dan obrolan tersebut dipisahkan dari akun Anda, atau kami harus menyimpannya karena alasan keamanan atau hukum.
File
File yang diunggah ke ChatGPT disimpan di akun Anda hingga berakhirnya periode penyimpanan obrolan terkait. File yang diunggah sebagai pengetahuan ke GPT khusus akan disimpan hingga Anda menghapus GPT khusus tersebut.
Setelah Anda menghapus obrolan yang berisi file, akun Anda, atau GPT khusus, file terkait akan dihapus dari sistem kami dalam waktu 30 hari, kecuali jika identitasnya sebelumnya telah dihapus dan file tersebut dipisahkan dari akun Anda, atau kami harus menyimpannya karena alasan keamanan atau hukum.
File yang diproses melalui ADA / Analisis Dokumen dan saat mengobrol dengan GPT khusus (tidak diunggah sebagai pengetahuan dalam konfigurasi GPT): Disimpan selama jangka waktu yang berbeda-beda berdasarkan paket Anda.
Untuk informasi selengkapnya tentang penyimpanan file dan obrolan, lihat: Kebijakan Penyimpanan Obrolan dan File di ChatGPT.
Apakah Anda dapat menangani gambar yang disematkan dalam dokumen, presentasi, atau PDF?
Jawabannya bergantung pada paket dan jenis file yang Anda gunakan.
ChatGPT Enterprise mendukung Pengambilan Visual untuk file PDF. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang pengambilan visual PDF, lihat: Tanya Jawab Umum tentang Pengambilan Visual dengan PDF.
Semua paket dan file dokumen lainnya hanya mendukung pengambilan berbasis teks. Artinya, ChatGPT akan mengekstrak teks digital dari file dan mengabaikan semua gambar.
Apakah OpenAI akan menggunakan file yang diunggah untuk melatih modelnya?
Jawabannya bergantung pada layanan yang Anda gunakan. Untuk informasi selengkapnya tentang penggunaan data untuk layanan konsumen, lihat: FAQ Penggunaan Data untuk Layanan Konsumen. Konten dapat mencakup file yang diunggah. Untuk mempelajari lebih lanjut cara konten dapat digunakan guna meningkatkan performa model dan pilihan yang Anda miliki, lihat: Bagaimana data Anda digunakan untuk meningkatkan performa model.
Perlu diketahui bahwa kami tidak menggunakan konten yang dikirimkan oleh pelanggan ke penawaran bisnis kami seperti API dan ChatGPT Enterprise untuk meningkatkan performa model.
Silakan lihat halaman Privasi Perusahaan kami untuk informasi tentang cara kami menggunakan data bisnis.