Ringkasan
OpenAI menggunakan sistem otomatis dan laporan pengguna untuk mengidentifikasi konten yang mungkin berbahaya atau melanggar Kebijakan Penggunaan. Bergantung pada situasinya, ChatGPT dapat membatasi respons, membatasi berbagi, mengakhiri percakapan, atau menangguhkan akses akun untuk sementara. OpenAI juga dapat mengambil tindakan terpisah terhadap akun atau GPT.
Perlindungan ini didasarkan pada pengujian keselamatan dan keselarasan serta mitigasi yang dilakukan OpenAI sebelum merilis model-modelnya.
Mengidentifikasi konten yang berpotensi membahayakan
OpenAI menggunakan alat moderasi otomatis untuk mengidentifikasi konten yang berpotensi membahayakan dalam prompt, respons, unggahan, dan GPT.
ChatGPT dapat mengambil langkah-langkah keamanan tertentu secara otomatis, tanpa seseorang meninjau percakapan terlebih dahulu. Saat seseorang melaporkan konten, OpenAI menggunakan sistem otomatis dan peninjau terlatih untuk menilai laporan tersebut.
Tindakan di ChatGPT dan ChatGPT Images
Jika konten mungkin melanggar kebijakan OpenAI atau menimbulkan kekhawatiran terkait keselamatan, ChatGPT dapat:
Memperingatkan Anda bahwa konten Anda mungkin melanggar Kebijakan Penggunaan OpenAI.
Menolak untuk merespons prompt.
Mencegah percakapan agar tidak dibagikan.
Mengakhiri percakapan yang menimbulkan kekhawatiran serius terkait kekerasan atau bahaya terhadap orang lain.
Menangguhkan sementara akun Anda jika percakapan selanjutnya menimbulkan kekhawatiran serius tentang kekerasan atau bahaya terhadap orang lain setelah percakapan berulang kali diakhiri.
OpenAI juga dapat mengambil tindakan terpisah berupa penutupan akun secara permanen atas pelanggaran kebijakan yang serius atau berulang.
Percakapan yang telah berakhir
Jika ChatGPT mengakhiri percakapan, percakapan tersebut tidak lagi muncul dalam riwayat percakapan atau hasil pencarian Anda. Anda dapat memulai percakapan baru kecuali akun Anda ditangguhkan atau dibatasi dengan cara lain.
Penangguhan akun sementara
Jika ChatGPT menangguhkan sementara akun Anda, Anda akan langsung keluar dan tidak dapat masuk atau menggunakan ChatGPT selama penangguhan masih berlaku. Penangguhan sementara berbeda dengan penutupan akun permanen.
Untuk informasi lebih lanjut tentang tindakan ini, lihat: Mengapa ChatGPT mengakhiri percakapan Anda atau menangguhkan sementara akun Anda karena kekhawatiran terkait kekerasan.
Penutupan akun permanen
OpenAI dapat menutup akun secara permanen karena pelanggaran serius atau berulang terhadap kebijakannya. Tindakan ini terpisah dari pengakhiran percakapan atau penangguhan akun sementara.
Untuk informasi tentang penutupan akun permanen dan opsi peninjauan akun yang tersedia, lihat: Penutupan akun OpenAI dan penangguhan terkait keamanan.
Tindakan terkait GPT
OpenAI juga menggunakan alat otomatis untuk mengidentifikasi konten yang berpotensi bermasalah terkait dengan GPT. Jika suatu GPT mungkin melanggar kebijakan OpenAI, OpenAI dapat mencegah GPT tersebut didistribusikan.
Pembuat GPT tersebut dapat memperbarui GPT atau konfigurasi API untuk menangani masalah tersebut. Jika tersedia opsi banding di dalam produk, pembuat GPT dapat menggunakannya untuk meminta peninjauan. Dalam kasus yang sangat serius, OpenAI juga dapat menutup akun pembuat GPT secara permanen.
Melaporkan konten bermasalah
Anda dapat melaporkan konten yang menurut Anda mungkin melanggar kebijakan OpenAI atau menimbulkan masalah keselamatan lainnya. OpenAI menggunakan sistem otomatis dan peninjau terlatih untuk menilai laporan yang dikirimkan.
Untuk konten yang tersedia langsung di ChatGPT, lihat: Melaporkan Konten di ChatGPT dan Platform OpenAI.
Untuk percakapan ChatGPT yang dibagikan, lihat: Bagaimana cara melaporkan konten berbahaya atau ilegal dalam tautan yang dibagikan?.
Untuk GPT, lihat: Melaporkan GPT.
Jika seseorang mungkin berada dalam bahaya langsung, harap hubungi layanan darurat setempat. Melaporkan konten kepada OpenAI bukanlah pengganti bantuan darurat.