OpenAI

Kebijakan Retensi Obrolan dan File di ChatGPT

Pahami bagaimana obrolan dan file Anda disimpan, berapa lama obrolan dan file disimpan, dan bagaimana Anda dapat mengelola atau menghapusnya saat diperlukan.

Diperbarui: 2 days ago

Catatan: Retensi data untuk layanan tertentu mungkin terpengaruh oleh perkembangan hukum terbaru – mohon lihat posting blog kami untuk informasi lebih lanjut

Obrolan

Obrolan disimpan ke akun Anda sampai Anda menghapusnya secara manual.

  • Ketika Anda menghapus obrolan (atau akun Anda), obrolan tersebut segera dihapus dari akun Anda dan dijadwalkan untuk dihapus secara permanen dari sistem OpenAI dalam waktu 30 hari, kecuali:

    • Obrolan telah dianonimkan dan dipisahkan dari Anda, atau

    • OpenAI harus menyimpannya lebih lama untuk kewajiban keamanan atau kewajiban hukum.

  • Setelah Anda menghapus obrolan, Anda tidak dapat memulihkannya. Menghapus obrolan akan menghapusnya dari riwayat obrolan Anda yang terlihat dan dari sistem setelah jangka waktu retensi.

Pengarsipan vs penghapusan:

  • Jika Anda hanya ingin menyembunyikan obrolan dari sidebar Anda (tetapi tetap menyimpannya di akun Anda), Anda dapat mengarsipkannya dan bukan menghapusnya.

  • Obrolan yang diarsipkan mengikuti aturan retensi yang sama seperti obrolan yang tidak diarsipkan dan dapat dikelola di Pengaturan ChatGPT Anda.

  • Untuk instruksi tambahan tentang cara menghapus dan mengarsipkan obrolan, silakan kunjungi di sini:

Obrolan Sementara:

  • Saat menggunakan mode Obrolan Sementara, obrolan Anda akan dihapus secara otomatis dari sistem OpenAI dalam 30 hari, bahkan tanpa penghapusan manual.

  • Pelajari lebih lanjut tentang Obrolan Sementara di sini: Pertanyaan Umum Obrolan Sementara

Lihat juga: Bagaimana data Anda digunakan untuk meningkatkan kinerja model

File

Berbagai file yang diunggah selama percakapan (misalnya, dokumen, gambar) disimpan di Perpustakaan Anda untuk digunakan di seluruh obrolan. Obrolan dan file dikelola secara terpisah. Menghapus obrolan tidak akan menghapus file yang disimpan ke Perpustakaan Anda.

Jika Anda menghapus percakapan yang berisi file yang diunggah, file tersebut (jika masih aktif) akan tetap ada di Perpustakaan Anda hingga Anda menghapusnya. Anda dapat melihat dan menghapus file kapan saja dari Perpustakaan Anda.

GPT kustom dan proyek

File yang diunggah ke GPT Kustom atau proyek (termasuk proyek yang dibagikan) disimpan hingga GPT atau proyek tersebut dihapus. Setelah dihapus, file akan dihapus dalam waktu 30 hari kecuali ada pengecualian hukum/keamanan yang berlaku.

Pertimbangan API Kepatuhan (Hanya untuk Enterprise)

  • File-file yang diunggah ke dalam percakapan akan kedaluwarsa dengan sendirinya dari pengaturan retensi obrolan.

  • Setelah file kedaluwarsa atau percakapan mencapai periode retensi yang dikonfigurasi, file tersebut menjadi tidak tersedia melalui Compliance API secara langsung, tetapi pencadangan internal OpenAI dapat menyimpannya hingga 30 hari tambahan (tidak dapat diakses melalui Compliance API).

  • Jika sebuah file telah kedaluwarsa (setelah 48 jam untuk pengguna Enterprise), Anda mungkin mengalami kesalahan saat mencoba mengakses atau menghapusnya melalui API Kepatuhan, seperti:

{
"error":
{
"message": "File tidak ditemukan di dalam workspace.",
"type": "invalid_request_error"
}
}

Apakah artikel ini membantu?