Söfnun og notkun persónuupplýsinga (skylda)
Þegar þú notar neytendaþjónustu okkar safnar OpenAI persónuupplýsingum þínum og notar þær eins og lýst er hér að neðan. Hjá viðskiptavinum fyrirtækjaþjónustu okkar, svo sem API-þjónustunnar, fer notkun okkar á efni sem við vinnum úr fyrir þeirra hönd eftir viðskiptasamningum okkar um þá þjónustu. Sjá síðu okkar um persónuvernd í fyrirtækjaþjónustu.
Tegundir persónuupplýsinga sem safnað er:
Persónuupplýsingar sem þú veitir ef þú stofnar aðgang til að nota þjónustu okkar eða átt samskipti við okkur:
Aðgangsupplýsingar: Þegar þú stofnar aðgang hjá okkur söfnum við upplýsingum sem tengjast aðganginum þínum, þar á meðal nafni þínu, samskiptaupplýsingum, innskráningarupplýsingum, fæðingardegi, greiðsluupplýsingum og viðskiptasögu (sameiginlega nefnt „aðgangsupplýsingar“). Í sumum þjónustum okkar geturðu einnig hlaðið upp prófílmynd, notandanafni eða öðrum upplýsingum sem hluta af aðgangsupplýsingunum þínum.
Notandaefni: Við söfnum persónuupplýsingum sem þú veitir í inntaki til þjónustu okkar („efni“), þar á meðal fyrirmælum þínum og öðru efni sem þú hleður upp, svo sem skrám, myndum, hljóði og myndskeiðum, persónum í Sora og gögnum úr tengdri þjónustu, eftir því hvaða eiginleika þú notar. Í sumum þjónustum okkar geturðu átt samskipti við aðra notendur, svo sem birt færslur, skrifað athugasemdir eða sent skilaboð. Við lítum einnig á þau samskipti sem efni.
Upplýsingar úr samskiptum: Ef þú átt samskipti við okkur, svo sem í tölvupósti eða á síðum okkar á samfélagsmiðlum, kunnum við að safna persónuupplýsingum á borð við nafn þitt, samskiptaupplýsingar og innihald skilaboða sem þú sendir („upplýsingar úr samskiptum“).
Tengiliðagögn: Ef þú velur að tengja tengiliðina í tækinu þínu hlöðum við upp upplýsingum úr tengiliðaskrám tækisins og könnum hvaða tengiliðir þínir nota einnig þjónustu okkar. Ef einhverjir tengiliðir þínir nota ekki þjónustu okkar enn sem komið er látum við þig vita ef þeir skrá sig í hana síðar.Frekari upplýsingar um að tengja tengiliðina þína og hvernig við notum tengiliðaupplýsingar sem hlaðið er upp um fólk sem notar ekki þjónustu okkar.
Aðrar upplýsingar sem þú veitir: Við söfnum svörum sem þú veitir okkur þegar þú tekur þátt í viðburðum okkar eða könnunum, auk upplýsinga sem þú veitir okkur eða þjónustuaðila sem starfar fyrir okkar hönd til að staðfesta auðkenni þitt eða aldur.
Persónuupplýsingar sem við fáum þegar þú heimsækir, notar eða átt í samskiptum við þjónustuna:
Annálagögn: Við söfnum upplýsingum sem vafrinn þinn eða tækið sendir sjálfkrafa þegar þú notar þjónustu okkar. Annálagögn innihalda IP-tölu þína, tegund og stillingar vafrans, dagsetningu og tíma beiðninnar þinnar og upplýsingar um hvernig þú notar þjónustu okkar.
Notkunargögn: Við söfnum upplýsingum um notkun þína á þjónustunni, svo sem hvers konar efni þú skoðar eða bregst við, hvaða eiginleika þú notar og hvaða aðgerðir þú framkvæmir. Einnig söfnum við upplýsingum um tímabelti þitt, land, dagsetningar og tíma aðgangs, grófa staðsetningu tækisins þegar það tengist þjónustunni, biðlaraforrit og útgáfu þess, tegund tölvu eða fartækis og nettengingu tölvunnar þinnar. Ef þú notar Atlas-vafrann kunnum við einnig að safna vafragögnum þínum í samræmi við stillingarnar þínar og notkun þína á þjónustunni.
Auglýsingagögn: Hjá notendum Free og Go söfnum við upplýsingum um auglýsingaferil og áhugamál, svo sem hvers konar auglýsingaefni þeir skoða eða bregðast við, í samræmi við val þeirra og stillingar.
Upplýsingar um tæki: Við söfnum upplýsingum um tækið sem þú notar til að fá aðgang að þjónustunni, svo sem heiti tækisins, stýrikerfi, tækjaauðkennum og vafranum sem þú notar. Hvaða upplýsingum er safnað getur farið eftir tegund tækisins sem þú notar og stillingum þess.
Vefkökur og sambærileg tækni: Við notum vefkökur og sambærilega tækni til að reka og stýra þjónustu okkar og bæta upplifun þína. Við geymum sumar upplýsinganna sem lýst er í persónuverndarstefnunni með vefkökum, til dæmis til að varðveita kjörstillingar þínar milli vafralota ef þú hefur ekki skráð þig inn, eða til að aðstoða við auðkenningu og þjónustu við viðskiptavini. Nánari upplýsingar um notkun okkar á vefkökum má finna í vefkökuyfirlýsingu okkar.
Tilgangur söfnunar og notkunar:
Að veita, greina og viðhalda þjónustu okkar, til dæmis til að svara spurningum þínum til ChatGPT;
Að bæta og þróa þjónustu okkar og stunda rannsóknir, til dæmis til að þróa nýja eiginleika;
Að laga upplifun þína í allri þjónustu okkar að þér og þínum þörfum, til dæmis til að veita þér efni sem á betur við þig;
Að sýna þér auglýsingar í ChatGPT, nota samantekin gögn til að skilja hvernig notendur bregðast við þeim og meta árangur markaðs- og auglýsingastarfs okkar til að bæta gæði auglýsinga. Frekari upplýsingar um auglýsingar í ChatGPT;
Að eiga samskipti við þig, þar á meðal að svara spurningum þínum og senda þér upplýsingar um þjónustu okkar og viðburði, til dæmis um breytingar eða endurbætur á þjónustunni;
Að finna hvaða tengiliðir þínir nota þjónustu okkar þegar þú velur að tengja tengiliðina þína og láta þig vita ef þeir skrá sig í þjónustuna síðar;
Að koma í veg fyrir svik, ólöglega starfsemi eða misnotkun á þjónustu okkar, meðal annars með því að fylgjast með efni sem er sent inn eða miðlað á þjónustuvettvöngum okkar (frekari upplýsingar hér); og
Að uppfylla lagalegar skyldur og vernda réttindi, friðhelgi einkalífs, öryggi eða eignir notenda okkar, OpenAI eða þriðju aðila, til dæmis til að koma í veg fyrir að þú eða aðrir verði fyrir skaða, eða til að áætla aldur þinn svo hægt sé að veita þér upplifun sem hæfir aldri þínum.
Varðveislu- og notkunartími:
Við varðveitum persónuupplýsingar þínar aðeins eins lengi og nauðsynlegt er til að veita þér þjónustu okkar eða í öðrum lögmætum rekstrartilgangi, svo sem til að leysa úr ágreiningi, af öryggisástæðum eða til að uppfylla lagalegar skyldur okkar. Hversu lengi við varðveitum persónuupplýsingar fer eftir tegund gagnanna, hvernig við notum þau og, í mörgum tilvikum, stillingunum þínum. Til dæmis:
Upplýsingar sem við varðveitum þar til þú eyðir þeim: Í sumum þjónustum okkar geturðu eytt persónuupplýsingum sem eru geymdar á aðganginum þínum. Til dæmis geturðu eytt einstökum eða öllum samtölum þínum í ChatGPT, eytt tilteknum vistuðum minningum eða eytt aðganginum þínum. Þegar þú velur að eyða persónuupplýsingum fjarlægjum við þær úr kerfum okkar innan 30 daga, nema við þurfum að varðveita þær lengur eins og lýst er hér að neðan, eða þær hafi þegar verið afauðkenndar og aftengdar aðganginum þínum þegar þú leyfir okkur að nota efnið þitt til að bæta líkönin okkar.
Upplýsingar sem við eyðum sjálfkrafa: Í sumum tilvikum er persónuupplýsingum eytt sjálfkrafa. Til dæmis er tímabundnum spjöllum eytt sjálfkrafa innan 30 daga (nema við þurfum að varðveita þau af öryggisástæðum eða lagalegum ástæðum, eins og nánar er lýst hér að neðan) og vafraferill þinn úr huliðsstillingu Atlas er ekki vistaður eftir að þú lýkur lotunni.
Upplýsingar sem við varðveitum lengur af lögmætum öryggisástæðum eða lagalegum ástæðum: Í sumum tilvikum þurfum við að varðveita persónuupplýsingar lengur, jafnvel eftir að þú eyðir þeim, til dæmis vegna lagaskyldu, til að bregðast við svikum og misnotkun, af öryggisástæðum eða vegna bókhaldsskráningar. Til dæmis:
Ef tiltekið efni er bannað eða aðganginum þínum er lokað vegna brota á notkunarreglum okkar kunnum við að varðveita þau gögn til að vernda þjónustu okkar gegn svikum, misnotkun eða öðrum brotum á reglum okkar;
Ef okkur ber lagaleg skylda til að varðveita gögnin þín (til dæmis ef við fáum lögmæta stefnu um afhendingu gagna) kunnum við að varðveita þau eins lengi og viðkomandi skylda samkvæmt lögum eða reglum varir;
Þegar við erum aðili að fjárhagslegum viðskiptum (til dæmis þegar við vinnum úr greiðslu þinni fyrir ChatGPT Plus eða Pro aðgang eða aðstoðum við kaup í ChatGPT) kunnum við að varðveita upplýsingar um greiðslur og viðskipti vegna bókhalds, lausnar ágreinings og til að uppfylla kröfur laga og reglna;
Þegar þú biður okkur um að eyða persónuupplýsingum þínum varðveitum við úttektarskrá um eyðingarbeiðnina til að geta staðfest að við höfum orðið við henni.
Við ákvörðun þessara varðveislutímabila tökum við mið af ýmsum þáttum, svo sem:
Tilgangi vinnslu persónuupplýsinganna (svo sem hvort við þurfum að varðveita þær til að veita þjónustu okkar);
Magni og eðli upplýsinganna og hversu viðkvæmar þær eru;
Mögulegri hættu á tjóni vegna óheimillar notkunar eða miðlunar;
Lagalegum kröfum sem við þurfum að uppfylla.
Þú getur hafnað því að samþykkja söfnun og notkun persónuupplýsinga eins og lýst er hér að ofan. Ef þú veitir ekki samþykki verða möguleikar þínir á skráningu á vefsvæðinu hins vegar takmarkaðir.
Miðlun persónuupplýsinga til þriðju aðila/flutningur til útlanda (skylda)
Við tilteknar aðstæður kann OpenAI að miðla persónuupplýsingum þínum sem taldar eru upp í kaflanum „Tegundir persónuupplýsinga sem safnað er“ hér að ofan til þriðju aðila, í þeim sértæka og afmarkaða tilgangi sem lýst er hér að neðan:
Stjórnvöld eða aðrir þriðju aðilar: Við kunnum að miðla persónuupplýsingum þínum, þar á meðal upplýsingum um notkun þína á þjónustu okkar, til stjórnvalda, annarra fyrirtækja í greininni eða annarra þriðju aðila í samræmi við lög (i) ef þess er krafist til að uppfylla lagalega skyldu eða ef við teljum í góðri trú að slíkt sé nauðsynlegt til að uppfylla lagalega skyldu; (ii) til að vernda og verja réttindi okkar eða eignir; (iii) ef við teljum, að eigin mati, að brotið hafi verið gegn skilmálum okkar, reglum eða lögum; (iv) til að greina eða koma í veg fyrir svik eða aðra ólöglega starfsemi; (v) til að tryggja öryggi, vernd og heilindi vara okkar, starfsfólks, notenda eða almennings; eða (vi) til að verjast lagalegri ábyrgð.
Tengd félög: Við kunnum að miðla persónuupplýsingum til tengdra félaga okkar, það er aðila sem ræður yfir OpenAI, er undir yfirráðum OpenAI eða er undir sameiginlegum yfirráðum með OpenAI. Tengd félög okkar mega nota þessar persónuupplýsingar í samræmi við persónuverndarstefnu okkar.
Stjórnendur fyrirtækjaaðganga: Þegar þú gengur í ChatGPT Enterprise aðgang eða fyrirtækjaaðgang geta stjórnendur þess aðgangs fengið aðgang að og stjórnað OpenAI-aðganginum þínum, þar á meðal fengið aðgang að efninu þínu. Ef þú stofnar aðgang með netfangi sem tilheyrir vinnuveitanda þínum eða annarri stofnun kunnum við einnig að upplýsa vinnuveitandann eða stofnunina um að þú hafir aðgang og miðla tilteknum aðgangsupplýsingum, svo sem netfanginu þínu, meðal annars svo hægt sé að bæta þér við fyrirtækjaaðgang þeirra.
Aðrir notendur og þriðju aðilar sem þú átt samskipti við eða deilir upplýsingum með: Í tiltekinni þjónustu geturðu átt samskipti við eða deilt upplýsingum með öðrum notendum eða þriðju aðilum. Til dæmis geturðu deilt efni á borð við samtöl í ChatGPT eða myndskeið og persónur úr Sora, eða deilt upplýsingum með utanaðkomandi samstarfsaðilum um leit og innkaup. Upplýsingar sem þú deilir með utanaðkomandi samstarfsaðilum falla undir þeirra eigin skilmála og persónuverndarstefnur. Þú ættir að ganga úr skugga um að þú skiljir þá skilmála og stefnur áður en þú deilir upplýsingum með þeim.
Þessum upplýsingum kann að vera miðlað til annarra landa en Kóreu og Bandaríkjanna um fjarskiptanet eftir því sem þörf krefur hverju sinni.
Þú getur hafnað því að samþykkja miðlun og/eða flutning persónuupplýsinga með því að veita ekki samþykki eða hafa samband við okkur með samskiptaupplýsingunum í viðauka við persónuverndarstefnu fyrir Kóreu. Ef þú veitir ekki samþykki verða möguleikar þínir á skráningu á vefsvæðinu hins vegar takmarkaðir.