Þegar spurningin þín gefur til kynna kaupáform (til dæmis „Hjálpaðu mér að finna búninga fyrir hundinn minn“) getur ChatGPT sýnt vöruvalkosti með myndum, vöruupplýsingum og tenglum á síður þar sem þú getur kynnt þér nánar eða keypt. Fyrir sumar gjaldgengar vörur og söluaðila getur ChatGPT einnig sýnt valkostinn Tafarlaus skoðun, sem gerir þér kleift að ljúka afgreiðslu í ChatGPT í stað þess að fara á vefsvæði söluaðilans.
Vöruniðurstöður eru valdar sjálfstætt af ChatGPT og eru ekki auglýsingar né undir áhrifum frá neinu samstarfi OpenAI. Auglýsingar eru aðskildar frá vöruniðurstöðum og þú getur kynnt þér málið nánar hér.
Hvernig vöruniðurstöður eru valdar
Vara birtist í hringekjunni þegar ChatGPT telur hana eiga við áform þín. Það tekur mið af fyrirspurn þinni og samhengi (svo sem Minni eða sérsniðnum leiðbeiningum).
Frekari upplýsingar um Minni* og [sérsniðnar leiðbeiningar*](https://help.openai.com/en/articles/8096356-custom-instructions-for-chatgpt).
Til dæmis, ef þú biður um skemmtilega búninga fyrir hunda, kann ChatGPT að taka mið af tiltækum valkostum, verði, umsögnum og notkunarþægindum, auk annars samhengis sem þú gefur upp. Ef þú hefur sagt að þér líki illa við trúða gæti það sleppt trúðabúningum.
Þar sem líkanið túlkar áform notanda getur það stundum gert mistök — til dæmis hefðir þú kannski verið opin(n) fyrir trúðabúningum eftir allt saman. Ef eitthvað virðist ekki rétt geturðu skýrt kjör þín með því að biðja ChatGPT að laga þau.
Þegar ChatGPT ákveður hvaða vörur á að birta tekur það mið af:
Skipulögðum lýsigögnum frá fyrsta aðila og þriðju aðilum (t.d. verði og vörulýsingu) og öðru efni frá þriðju aðilum. Frekari upplýsingar.
Svör líkansins sem ChatGPT býr til áður en það tekur mið af nýjum leitarniðurstöðum. Frekari upplýsingar.
Öryggisstaðlar og vörustefnur OpenAI. Frekari upplýsingar.
Sumir þessara þátta skipta meira máli en aðrir, eftir þörfum þínum. Til dæmis, ef þú tilgreinir 30 USD fjárhagsáætlun mun ChatGPT leggja meiri áherslu á verð, en ef verð er ekki nefnt gæti það í staðinn einbeitt sér að öðrum þáttum.
Hafðu í huga að ekki verða endilega allar tiltækar vörur sýndar (það er mikið til af hundabúningum). Við mælum með að þú staðfestir að vörur uppfylli sértækar þarfir þínar áður en þú kaupir.
Vörulýsingar, merki, umsagnir og einkunnir
ChatGPT kann að búa til einfölduð vöruheiti og vörulýsingar á grundvelli upplýsinga sem það fær frá þriðju aðilum til að gera niðurstöður auðlesnari, þar sem söluaðilar nota oft mismunandi heiti og lýsingar fyrir sömu vöru.
Sumar vörumyndir kunna að innihalda eiginleikamerki, svo sem „Hagstætt verð“ eða „Vinsælast“. Þessi merki eru búin til af ChatGPT á grundvelli upplýsinga sem líkaninu eru tiltækar og geta falið í sér gögn frá þriðju aðilum. Þau eru ekki ábyrgðir eða staðfestar fullyrðingar og endurspegla hugsanlega ekki öll tiltæk markaðsgögn. Til dæmis gæti merkið „Hagstætt verð“ þýtt að umsagnaraðilar nefni oft gott verðgildi, ekki endilega að það sé lægsta tiltæka verðið.
ChatGPT kann einnig að birta samantektir úr vöruumsögnum. Þessar samantektir, sem líkanið býr til, byggjast á umsögnum af opinberum vefsíðum og er ætlað að draga fram algeng atriði sem notendum líkar og líkar ekki við í tengslum við vöru. Umsagnir og einkunnir eru ekki staðfestar af OpenAI.
Verðlagning
Vöruskráningar sem ChatGPT sýnir kunna að innihalda verð sem við fáum frá þriðju aðilum. Eftir að notendur smella á vöruna gætu þeir séð fleiri valkosti frá öðrum söluaðilum sem bjóða einnig þá vöru, á sama eða öðru verði.
Verð sem sýnt er í upphaflegu svari ChatGPT endurspeglar yfirleitt verð frá fyrsta söluaðilanum á listanum, sem er ekki endilega lægsta tiltæka verðið. ChatGPT leitast við að draga fram lægsta verðlagða valkostinn sem það þekkir á upplýsingasíðu vörunnar og í röðun söluaðila. Þegar fleiri en einn söluaðili býður vöruna kann sá valkostur að vera merktur „Besta verð“; ef annað merki, svo sem „Greiðsla strax“, á við, gæti valkosturinn með lægsta verðinu ekki einnig sýnt merkið „Besta verð“.
Þegar söluaðilar uppfæra verð eða sendingarskilmála getur liðið nokkur tími þar til það endurspeglast í upplýsingunum sem þú sérð. Við vinnum markvisst að hraðari aðferðum til að uppfæra þessar upplýsingar. Ef þú kemur auga á villu skaltu láta okkur vita með því að senda inn ábendingu (leiðbeiningar hér að neðan).
Hvernig söluaðilar eru valdir
Þegar notandi smellir á vöru gæti ChatGPT sýnt lista yfir söluaðila sem bjóða hana. Þessi listi er búinn til af ChatGPT á grundvelli lýsigagna um söluaðila og vörur frá þriðju aðilum eða beint frá söluaðilunum sjálfum. Söluaðilum er raðað eftir þáttum á borð við framboð, verð, gæði og hvort þeir séu framleiðandi eða aðalseljandi viðkomandi vöru. Við búumst við að þetta þróist eftir því sem við höldum áfram að bæta verslunarupplifunina, til dæmis með því að sérsníða röðun söluaðila enn betur að kjörum notenda.
Fyrir söluaðila á Shopify eru vörugögn nú þegar samþætt í ChatGPT í gegnum Shopify Catalog, sem hjálpar vörum að birtast nákvæmar og ítarlegar í viðeigandi samtölum notenda. Engin viðbótarvinna er nauðsynleg af hálfu einstakra söluaðila.
Söluaðilar sem hafa áhuga á að veita OpenAI beinan vörustraum til að tryggja að ChatGPT endurspegli alltaf nýjustu upplýsingar um vörur þeirra geta lesið skjölin um Product Feed á vef þróunaraðila okkar hér og sótt hér um aðgang að beinum straumum.
Hvernig á að veita ábendingar
Við vinnum stöðugt að því að bæta vöruniðurstöður og tökum fagnandi á móti ábendingum þínum. Þú getur deilt skoðunum þínum með því að smella á þumal upp eða þumal niður táknið í vörunni, með því að tilkynna vörur sem innihalda rangar upplýsingar eða brjóta gegn stefnum okkar með valmyndinni í vörunni, eða með því að fylla út þetta eyðublað.