Ekki er hægt að búa til eða birta ný GPT af persónulegum ChatGPT-reikningum, þar á meðal Free, Go, Plus og Pro. Áfram er hægt að nota og breyta fyrirliggjandi GPT-um ef gildandi kröfur um áskriftarleið og heimildir eru uppfylltar.
Eiginleikar GPT á stýrðum vinnusvæðum ráðast af stillingum og heimildum vinnusvæðisins. Nánari upplýsingar um núverandi framboð má finna hér: GPT í ChatGPT.
Afkastavandamál
GPT fylgir ekki leiðbeiningum
Farðu yfir leiðbeiningar GPT með tilliti til mótsagnakenndra eða of víðtækra leiðbeininga.
Styttu leiðbeiningar þar sem hægt er.
Fjarlægðu tvíteknar eða mótsagnakenndar reglur.
Notaðu skýrari uppbyggingu fyrir hegðun í mörgum skrefum, til dæmis: Þegar X gerist skaltu gera Y.
Bættu við einu eða tveimur skýrum dæmum ef hegðunin þarf að vera samkvæmari.
Ef GPT hegðar sér enn ósamræmt skaltu prófa minni breytingar í forskoðun svo auðveldara sé að greina hvað bætti eða spillti hegðuninni.
GPT notar ekki meðfylgjandi þekkingarskrár vel
Athugaðu hvort svarið eigi í raun að byggjast á upphlöðnu skránum.
Notaðu skýrari heimildaskrár með meiri texta þegar hægt er.
Prófaðu þrengri kvaðningar sem vísa beinar til upphlaðna efnisins.
Staðfestu að nauðsynlegar upplýsingar séu í raun til staðar í skránum.
Ef hægt er skaltu einfalda flóknar PDF-skrár, glærur eða uppsetningar í hreinni textatengd snið.
Forðastu að reiða þig eingöngu á myndir. Myndir sem eru í skrám eru hugsanlega ekki túlkaðar á áreiðanlegan hátt. Gakktu úr skugga um að þú hafir skýran texta eða athugasemdir sem lýsa mikilvægum myndrænum atriðum.
Þekking virkar best fyrir tilvísunarefni. Settu reglur, tón og verkflæðishegðun í leiðbeiningar, ekki í upphlaðnar skrár.
Tenglar eru ekki smellanlegir
Ef GPT skilar einföldum texta í stað tengds texta skaltu uppfæra leiðbeiningarnar til að segja hvernig tenglar eigi að vera sniðnir.
Til dæmis geturðu sagt GPT að sniða tengla sem Markdown: [texti](url).
Þetta er yfirleitt sniðvandamál í leiðbeiningum GPT, ekki vandamál með deilingu eða aðgang.
Niðurhal skráa mistekst
Ef GPT getur ekki búið til eða skilað niðurhalanlegum skrám skaltu fyrst staðfesta að stillingin Code Interpreter & Data Analysis sé virkjuð fyrir GPT.
Ef vandamálið heldur áfram:
Reyndu aftur með minni úttaksskrá.
Athugaðu hvort skrefi skráagerðar hafi lokið með góðum árangri.
Prófaðu sama verkefni aftur í forskoðun.
Sumar bilanir í niðurhali eru almennar villur í skráartenglum, þannig að vandamálið er ekki alltaf sjálf stilling GPT.
Vandamál við að búa til eða breyta GPT
Ég get ekki búið til nýtt GPT
Ekki er hægt að búa til ný GPT á persónulegum ChatGPT-reikningum, þar á meðal Free, Go, Plus og Pro. Þetta er takmörkun á heimild reikningsins, ekki tæknileg villa.
Áfram er hægt að nota og breyta fyrirliggjandi GPT-um ef gildandi kröfur um áskriftarleið og heimildir eru uppfylltar.
Á stýrðum vinnusvæðum er stofnun GPT-a áfram háð stillingum og heimildum vinnusvæðisins.
Eiginleika vantar
Ef eiginleiki er ekki sýnilegur er hugsanlegt að hann sé ekki í boði fyrir viðkomandi reikning eða vinnusvæði.
Athugaðu hvort:
Eiginleikinn sé í boði fyrir viðkomandi áskriftarleið.
Vinnusvæðið heimili þennan eiginleika.
Notandinn hafi nauðsynlegar hlutverkaheimildir á stýrðu vinnusvæði.
Upplýsingar um takmarkanir vinnusvæða má finna hér: Umsjón með aðgangi að GPT á Enterprise- og Edu-vinnusvæðum.
Öpp eða aðgerðir eru ekki tiltækar
Öpp og aðgerðir eru aðskildar samþættingarleiðir og eitt GPT getur ekki notað hvort tveggja á sama tíma.
Athugaðu hvort:
Slökkt sé á öppum á vinnusvæðinu.
GPT hafi þegar stilltar aðgerðir, sem kemur í veg fyrir notkun appa.
GPT noti aðgerðarlén sem eru ekki leyfð samkvæmt reglum vinnusvæðis.
Í stýrðum vinnusvæðum geta stjórnendur slökkt á öppum fyrir GPT sem búin eru til á vinnusvæðinu og takmarkað hvaða lén GPT-aðgerðir mega nota.
Vandamál við deilingu
Deilingarvalkostir eru gráir og óvirkir
Ekki er hægt að birta ný GPT af persónulegum ChatGPT-reikningum. Þetta er eðlileg virkni og ekki er hægt að leysa málið með því að ljúka við höfundarprófíl, breyta grunnstillingum GPT-sins eða leggja fram áfrýjun.
Ef deilingar- eða birtingarmöguleiki ætti að vera tiltækur skaltu athuga hvort:
Vinnusvæðið heimili deilingu af þessu tagi.
GPT-ið uppfylli skilyrði fyrir opinbera deilingu.
Þessi úrræðaleit á aðeins við þegar reikningurinn eða vinnusvæðið uppfyllir skilyrði fyrir valinn deilingar- eða birtingarmöguleika.
GPT-ið noti forrit, sem geta komið í veg fyrir deilingu með opinberum tengli og birtingu í GPT Store.
GPT-ið noti opinberar aðgerðir án gildrar vefslóðar persónuverndarstefnu.
Kröfur um höfundarprófíl fyrir opinbera birtingu séu uppfylltar.
Nánari upplýsingar um deilingu og birtingu má finna hér: Deiling og birting GPT-a.
GPT er óaðgengilegt eða finnst ekki
Í stýrðum vinnusvæðum gæti GPT verið óaðgengilegt vegna þess hvernig því var deilt eða vegna takmarkana vinnusvæðis.
Athugaðu hvort:
GPT hafi verið deilt á stigi sem vinnusvæðið leyfir.
GPT sé GPT frá þriðja aðila sem lokað er á samkvæmt reglum vinnusvæðis.
Kröfur um gagnageymslu takmarki aðgang eingöngu við GPT sem búin eru til á vinnusvæðinu.
GPT reiði sig á öpp eða aðgerðir sem eru ekki leyfðar á því vinnusvæði.
Ef GPT notar lokuð aðgerðarlén gæti GPT enn verið sýnilegt, en aðgerðirnar sjálfar gætu verið ótiltækar eða hafnað.
Lokað er fyrir opinbera birtingu
Ekki er hægt að birta ný GPT í GPT Store af persónulegum ChatGPT-reikningum. Þetta er eðlileg virkni og ekki er hægt að leysa málið með því að ljúka við höfundarprófíl, breyta stillingum GPT-sins, staðfesta lén eða leggja fram áfrýjun.
Áfram er hægt að nota og breyta fyrirliggjandi GPT-um ef gildandi kröfur um áskriftarleið og heimildir eru uppfylltar.
Ef GPT á stýrðu vinnusvæði uppfyllir skilyrðin skaltu athuga hvort:
Vinnusvæðið þitt heimili opinbera birtingu.
Höfundarprófíllinn sé fullgerður.
GPT-ið sé í flokki, ef þess er krafist.
Allar opinberar aðgerðir séu með gilda vefslóð persónuverndarstefnu.
Lokað hafi verið á GPT-ið við yfirferð stjórnenda eða yfirferð á reglum.
Ef ákvörðun vegna reglna eða yfirferðar stjórnenda lokar birtingarmöguleika sem ætti að vera tiltækur geturðu lagt fram áfrýjun, ef sá kostur er í boði. Áfrýjun breytir ekki heimild reiknings eða vinnusvæðis til að birta.
Á meðan áfrýjun er í vinnslu kanntu enn að geta notað GPT-ið einslega, en þú getur ekki breytt því, uppfært það eða deilt því fyrr en áfrýjunin hefur verið afgreidd eða afturkölluð.
Tilkynna GPT vegna brots á efnisreglum
Ef þú telur að GPT brjóti gegn reglum eða ætti að vera skoðað skaltu nota tilkynningarmöguleikann í vörunni þegar hann er tiltækur. Nánari leiðbeiningar má finna hér: Tilkynning um efni í ChatGPT og OpenAI-kerfum.
Þegar þú tilkynnir vandamál skaltu láta fylgja:
Heiti eða tengil GPT.
Hvað gerðist?
Tímastimpla, ef við á.
Virkar þetta enn ekki?
Athugaðu fyrst hvort þú sért að reyna að búa til eða birta nýtt GPT af persónulegum ChatGPT-reikningi. Þetta er ekki í boði og stafar ekki af tæknilegri villu.
Ef önnur vandamál koma upp og þú ert ekki viss um hvort orsökin sé uppsetning GPT-sins, stillingar deilingar eða reglur vinnusvæðisins:
Prófaðu GPT-ið í forskoðun.
Staðfestu hvaða eiginleikar, forrit eða aðgerðir eru virk.
Athugaðu hvernig GPT-inu er deilt.
Farðu yfir stillingar vinnusvæðisins og hlutverkaheimildir á stýrðum vinnusvæðum.
Ef birtingarmöguleiki sem ætti að vera tiltækur er lokaður, eða ef vandamálið varðar aðgang sem vantar eða yfirferð á reglum, skaltu skoða viðeigandi grein um deilingu eða stjórnun.
Áður en málinu er vísað áfram
Það er eðlileg virkni vörunnar að ekki sé hægt að búa til eða birta nýtt GPT af persónulegum ChatGPT-reikningi. Ef önnur vandamál koma upp skaltu afla eftirfarandi upplýsinga:
Tengilsins á GPT-ið.
Hvort vandamálið hafi áhrif á einn eða marga notendur.
Hvort það komi aðeins upp á tilteknu vinnusvæði.
Hvort GPT-ið noti forrit eða aðgerðir.
Hvort vandamálið hafi komið upp eftir nýlega breytingu eða breytingu á reglum.
Hafa samband við þjónustuver OpenAI
Leiðbeiningar um hvernig á að hafa samband við þjónustuver OpenAI má finna hér: Hvernig get ég haft samband við þjónustuver?