Við áformum að taka sérsniðin GPT úr notkun og hjálpa höfundum þeirra að færa verkflæði sín yfir í viðbætur. Viðbætur sameina endurnýtanlegar leiðbeiningar, ítarefnisskrár og tengd forrit.
Lokað var fyrir stofnun nýrra GPT þann 26. október 2026 á þeim Enterprise-vinnusvæðum sem breytingin nær til. Þessi lokun nær ekki til FedRAMP-vinnusvæða og þar er enn hægt að stofna GPT. Áfram er hægt að nota og breyta núverandi GPT sem hafa ekki verið flutt, fram að þeim degi þegar þau verða tekin úr notkun. Eftir flutning verður upprunalega GPT-ið skrifvarið. Almennt er áætlað að taka þau úr notkun 11. desember 2026. Á FedRAMP-vinnusvæðum og vinnusvæðum sem uppfylla skilyrði og hafa fengið samþykktan frest verða þau tekin úr notkun 11. febrúar 2027.
Breytingin nær til allra áskriftarleiða ChatGPT, en takmarkanir á stofnun og aðgangur að flutningi fara eftir reikningi eða vinnusvæði. Fylgdu tilkynningunni sem á við um þinn reikning eða vinnusvæði. Dagsetningar, skref fyrir flutning og upplýsingar um við hverju má búast á öðrum áskriftarleiðum má finna hér: Algengar spurningar um lokun og flutning sérsniðinna GPT.
Ekki er hægt að búa til eða birta ný GPT af persónulegum ChatGPT-reikningum, þar á meðal Free, Go, Plus og Pro. Áfram er hægt að nota og breyta fyrirliggjandi GPT-um ef gildandi kröfur um áskriftarleið og heimildir eru uppfylltar.
Eiginleikar GPT á stýrðum vinnusvæðum ráðast af stillingum og heimildum vinnusvæðisins. Nánari upplýsingar um núverandi framboð má finna hér: GPT í ChatGPT.
Afkastavandamál
GPT fylgir ekki leiðbeiningum
Farðu yfir leiðbeiningar GPT með tilliti til mótsagnakenndra eða of víðtækra leiðbeininga.
Styttu leiðbeiningar þar sem hægt er.
Fjarlægðu tvíteknar eða mótsagnakenndar reglur.
Notaðu skýrari uppbyggingu fyrir hegðun í mörgum skrefum, til dæmis: Þegar X gerist skaltu gera Y.
Bættu við einu eða tveimur skýrum dæmum ef hegðunin þarf að vera samkvæmari.
Ef GPT hegðar sér enn ósamræmt skaltu prófa minni breytingar í forskoðun svo auðveldara sé að greina hvað bætti eða spillti hegðuninni.
GPT notar ekki meðfylgjandi þekkingarskrár vel
Athugaðu hvort svarið eigi í raun að byggjast á upphlöðnu skránum.
Notaðu skýrari heimildaskrár með meiri texta þegar hægt er.
Prófaðu þrengri kvaðningar sem vísa beinar til upphlaðna efnisins.
Staðfestu að nauðsynlegar upplýsingar séu í raun til staðar í skránum.
Ef hægt er skaltu einfalda flóknar PDF-skrár, glærur eða uppsetningar í hreinni textatengd snið.
Forðastu að reiða þig eingöngu á myndir. Myndir sem eru í skrám eru hugsanlega ekki túlkaðar á áreiðanlegan hátt. Gakktu úr skugga um að þú hafir skýran texta eða athugasemdir sem lýsa mikilvægum myndrænum atriðum.
Þekking virkar best fyrir tilvísunarefni. Settu reglur, tón og verkflæðishegðun í leiðbeiningar, ekki í upphlaðnar skrár.
Tenglar eru ekki smellanlegir
Ef GPT skilar einföldum texta í stað tengds texta skaltu uppfæra leiðbeiningarnar til að segja hvernig tenglar eigi að vera sniðnir.
Til dæmis geturðu sagt GPT að sniða tengla sem Markdown: [texti](url).
Þetta er yfirleitt sniðvandamál í leiðbeiningum GPT, ekki vandamál með deilingu eða aðgang.
Niðurhal skráa mistekst
Ef GPT getur ekki búið til eða skilað niðurhalanlegum skrám skaltu fyrst staðfesta að stillingin Code Interpreter & Data Analysis sé virkjuð fyrir GPT.
Ef vandamálið heldur áfram:
Reyndu aftur með minni úttaksskrá.
Athugaðu hvort skrefi skráagerðar hafi lokið með góðum árangri.
Prófaðu sama verkefni aftur í forskoðun.
Sumar bilanir í niðurhali eru almennar villur í skráartenglum, þannig að vandamálið er ekki alltaf sjálf stilling GPT.
Vandamál við að búa til eða breyta GPT
Ég get ekki búið til nýtt GPT
Ekki er hægt að búa til ný GPT á einkareikningum í ChatGPT, þar á meðal Free, Go, Plus og Pro. Þetta er takmörkun á því hvað reikningurinn veitir aðgang að, ekki tæknileg villa.
Enn er hægt að nota og breyta fyrirliggjandi GPT ef gildandi kröfur um áskriftarleið og heimildir eru uppfylltar.
Lokað var fyrir að búa til ný GPT 26. október 2026 á Enterprise-vinnusvæðum sem breytingarnar ná til, að undanskildum FedRAMP-vinnusvæðum. Áfram er hægt að nota og breyta fyrirliggjandi GPT sem hafa ekki verið flutt þar til þau verða tekin úr notkun. Eftir flutning verður upprunalega GPT skrifvarið. Dagsetningar og leiðbeiningar um flutning má finna hér: Algengar spurningar um lokun og flutning sérsniðinna GPT.
Athugaðu hvort vandamálið snúist um að búa til nýtt GPT, breyta fyrirliggjandi GPT sem hefur ekki verið flutt eða breyta upprunalegu GPT eftir flutning. Breytingar á heimildum vinnusvæðis gera ekki kleift að búa til ný GPT eftir lokadaginn. Undantekningin er FedRAMP-vinnusvæði, þar sem þessi lokadagur gildir ekki. Ef óvænt er ekki hægt að búa til GPT þar skaltu fylgja hefðbundnum úrræðaleitarskrefum. Fyrir ný verkflæði, sjá: Viðbætur í ChatGPT.
Eiginleika vantar
Ef eiginleiki birtist ekki er hugsanlegt að hann sé ekki í boði fyrir viðkomandi reikning eða vinnusvæði.
Athugaðu hvort:
Eiginleikinn sé í boði með viðkomandi áskriftarleið.
Eiginleikinn sé leyfður á vinnusvæðinu.
Hlutverk notandans á stýrðu vinnusvæði veiti nauðsynlegar heimildir.
Um takmarkanir á vinnusvæðum, sjá: Stjórnun aðgangs að GPT á Enterprise- og Edu-vinnusvæðum.
Öpp eða aðgerðir eru ekki tiltækar
Öpp og aðgerðir eru aðskildar samþættingarleiðir og eitt GPT getur ekki notað hvort tveggja á sama tíma.
Athugaðu hvort:
Slökkt sé á öppum á vinnusvæðinu.
GPT hafi þegar stilltar aðgerðir, sem kemur í veg fyrir notkun appa.
GPT noti aðgerðarlén sem eru ekki leyfð samkvæmt reglum vinnusvæðis.
Í stýrðum vinnusvæðum geta stjórnendur slökkt á öppum fyrir GPT sem búin eru til á vinnusvæðinu og takmarkað hvaða lén GPT-aðgerðir mega nota.
Vandamál við deilingu
Deilingarvalkostir eru gráir og óvirkir
Ekki er hægt að birta ný GPT af persónulegum ChatGPT-reikningum. Þetta er eðlileg virkni og ekki er hægt að leysa málið með því að ljúka við höfundarprófíl, breyta grunnstillingum GPT-sins eða leggja fram áfrýjun.
Ef deilingar- eða birtingarmöguleiki ætti að vera tiltækur skaltu athuga hvort:
Vinnusvæðið heimili deilingu af þessu tagi.
GPT-ið uppfylli skilyrði fyrir opinbera deilingu.
Þessi úrræðaleit á aðeins við þegar reikningurinn eða vinnusvæðið uppfyllir skilyrði fyrir valinn deilingar- eða birtingarmöguleika.
GPT-ið noti forrit, sem geta komið í veg fyrir deilingu með opinberum tengli og birtingu í GPT Store.
GPT-ið noti opinberar aðgerðir án gildrar vefslóðar persónuverndarstefnu.
Kröfur um höfundarprófíl fyrir opinbera birtingu séu uppfylltar.
Nánari upplýsingar um deilingu og birtingu má finna hér: Deiling og birting GPT-a.
GPT er óaðgengilegt eða finnst ekki
Í stýrðum vinnusvæðum gæti GPT verið óaðgengilegt vegna þess hvernig því var deilt eða vegna takmarkana vinnusvæðis.
Athugaðu hvort:
GPT hafi verið deilt á stigi sem vinnusvæðið leyfir.
GPT sé GPT frá þriðja aðila sem lokað er á samkvæmt reglum vinnusvæðis.
Kröfur um gagnageymslu takmarki aðgang eingöngu við GPT sem búin eru til á vinnusvæðinu.
GPT reiði sig á öpp eða aðgerðir sem eru ekki leyfðar á því vinnusvæði.
Ef GPT notar lokuð aðgerðarlén gæti GPT enn verið sýnilegt, en aðgerðirnar sjálfar gætu verið ótiltækar eða hafnað.
Lokað er fyrir opinbera birtingu
Ekki er hægt að birta ný GPT í GPT Store af persónulegum ChatGPT-reikningum. Þetta er eðlileg virkni og ekki er hægt að leysa málið með því að ljúka við höfundarprófíl, breyta stillingum GPT-sins, staðfesta lén eða leggja fram áfrýjun.
Áfram er hægt að nota og breyta fyrirliggjandi GPT-um ef gildandi kröfur um áskriftarleið og heimildir eru uppfylltar.
Ef GPT á stýrðu vinnusvæði uppfyllir skilyrðin skaltu athuga hvort:
Vinnusvæðið þitt heimili opinbera birtingu.
Höfundarprófíllinn sé fullgerður.
GPT-ið sé í flokki, ef þess er krafist.
Allar opinberar aðgerðir séu með gilda vefslóð persónuverndarstefnu.
Lokað hafi verið á GPT-ið við yfirferð stjórnenda eða yfirferð á reglum.
Ef ákvörðun vegna reglna eða yfirferðar stjórnenda lokar birtingarmöguleika sem ætti að vera tiltækur geturðu lagt fram áfrýjun, ef sá kostur er í boði. Áfrýjun breytir ekki heimild reiknings eða vinnusvæðis til að birta.
Á meðan áfrýjun er í vinnslu kanntu enn að geta notað GPT-ið einslega, en þú getur ekki breytt því, uppfært það eða deilt því fyrr en áfrýjunin hefur verið afgreidd eða afturkölluð.
Tilkynna GPT vegna brots á efnisreglum
Ef þú telur að GPT brjóti gegn reglum eða ætti að vera skoðað skaltu nota tilkynningarmöguleikann í vörunni þegar hann er tiltækur. Nánari leiðbeiningar má finna hér: Tilkynning um efni í ChatGPT og OpenAI-kerfum.
Þegar þú tilkynnir vandamál skaltu láta fylgja:
Heiti eða tengil GPT.
Hvað gerðist?
Tímastimpla, ef við á.
Virkar þetta enn ekki?
Athugaðu fyrst hvort aðgerðin sé í boði fyrir reikninginn þinn eða vinnusvæðið. Ekki er hægt að búa til ný GPT eða birta þau á einkareikningum. Einnig er eðlilegt að takmarkanir komi í veg fyrir að hægt sé að búa til ný GPT á Enterprise-vinnusvæðum sem breytingarnar ná til, að undanskildum FedRAMP-vinnusvæðum, eða breyta upprunalegu GPT eftir flutning. Ef óvænt er ekki hægt að nota eða breyta fyrirliggjandi GPT sem hefur ekki verið flutt er það sérstakt vandamál.
Ef önnur vandamál koma upp og þú ert ekki viss um hvort orsökin sé uppsetning GPT, deilingarstillingar eða reglur vinnusvæðisins:
Prófaðu GPT í forskoðun.
Staðfestu hvaða eiginleikar, forrit eða aðgerðir eru virk.
Athugaðu hvernig GPT er deilt.
Á stýrðum vinnusvæðum skaltu fara yfir stillingar vinnusvæðisins og heimildir hlutverka.
Ef birtingarleið sem ætti að vera í boði er læst, eða vandamálið snýst um aðgang sem vantar eða yfirferð reglna, skaltu skoða viðeigandi grein um deilingu eða stjórnun
Áður en þú vísar málinu áfram
Staðfestu hvaða reikningur eða vinnusvæði á í hlut, hvaða aðgerð þú ert að reyna að framkvæma og hvort GPT hafi verið flutt. Takmarkanirnar sem lýst er hér að ofan eru eðlilegar. Ef óvænt bilun kemur upp skaltu taka saman eftirfarandi:
Tengilinn á GPT.
Hvort vandamálið hafi áhrif á einn eða marga notendur.
Hvort það komi aðeins upp á tilteknu vinnusvæði.
Hvort GPT noti forrit eða aðgerðir.
Hvort vandamálið hafi byrjað eftir nýlega breytingu á GPT eða reglum.
Hafa samband við þjónustuver OpenAI
Leiðbeiningar um hvernig á að hafa samband við þjónustuver OpenAI má finna hér: Hvernig get ég haft samband við þjónustuver?