Yfirlit
Ef þú gerist áskrifandi að ChatGPT á fleiri en einum vettvangi (Apple App Store, Google Play Store eða chatgpt.com) gætirðu endað með margar virkar áskriftir og margar gjaldfærslur. Þessi grein útskýrir hvernig þú getur komið í veg fyrir það og hvað á að gera ef það gerist.
Af hverju tvíteknar áskriftir verða til
ChatGPT-áskriftinni þinni er stjórnað af vettvanginum þar sem þú keyptir hana:
Apple App Store-áskriftum er stjórnað af Apple
Google Play Store-áskriftum er stjórnað af Google
chatgpt.com-áskriftum er stjórnað á chatgpt.com
Ef þú stofnar nýja áskrift á einum vettvangi áður en þú segir upp þeirri gömlu á öðrum vettvangi geturðu endað með að greiða fyrir fleiri en eina áskrift á sama tíma.
Ráðlagður kostur: Gerast áskrifandi á chatgpt.com
Ef þú notar ChatGPT í mörgum tækjum er oft auðveldast að gerast áskrifandi á chatgpt.com, því þá geturðu stjórnað áskriftinni á vefnum í stað þess að gera það í gegnum Apple eða Google.
Mikilvægt: Ef þú varst áður með áskrift í gegnum Apple eða Google skaltu fyrst segja þeirri áskrift upp áður en þú stofnar nýja áskrift á chatgpt.com.
Forðastu tvíteknar áskriftir
Til að forðast að stofna aðra áskrift þarftu að komast að því hvaða vettvangur sér nú um gjaldfærslurnar þínar. Byrjaðu á að athuga hvern stað þar sem ChatGPT-áskrift getur verið til, svo þú vitir hvaða áskrift þú vilt halda og hvaða áskrift þú vilt segja upp, með því að fylgja skrefunum hér að neðan:
iOS (Apple App Store)
Opnaðu forritið Stillingar á iPhone-símanum þínum
Ýttu á nafnið þitt
Ýttu á Áskriftir
Leitaðu að ChatGPT
Android (Google Play Store)
Opnaðu Google Play Store
Gakktu úr skugga um að þú sért skráð(ur) inn á Google-reikninginn sem þú notaðir við skráningu í áskriftina
Farðu í Valmynd > Áskriftir
Leitaðu að ChatGPT
ChatGPT á vefnum (chatgpt.com)
Skráðu þig inn í ChatGPT á vefnum
Farðu í Stillingar
Opnaðu hlutann Reikningur (eða Greiðslur eða Áskriftarstjórnun)
Athugaðu hvort þú sért með virka áskrift sem er stjórnað á chatgpt.com
Ef þú ert með áskrift á einum vettvangi og vilt færa hana yfir á annan (til dæmis úr Apple App Store eða Google Play Store yfir á chatgpt.com) þarftu fyrst að segja áskriftinni upp á sama vettvangi og þú stofnaðir hana upphaflega. Fylgdu skrefunum hér að neðan til að segja henni upp:
Ef þú gerðist áskrifandi í iOS (Apple App Store)
Ef þú gerðist áskrifandi í gegnum Apple sér Apple um áskriftina og þú þarft að segja henni upp í stillingum iOS:
Opnaðu forritið Stillingar á iPhone-símanum þínum
Ýttu á nafnið þitt
Ýttu á Áskriftir
Veldu ChatGPT
Ýttu á Segja upp áskrift
Ef þú gerðist áskrifandi í Android (Google Play Store)
Opnaðu Google Play Store
Gakktu úr skugga um að þú sért skráð(ur) inn á Google-reikninginn sem þú notaðir við skráningu í áskriftina
Farðu í Valmynd > Áskriftir
Veldu ChatGPT
Ýttu á Segja upp áskrift og fylgdu leiðbeiningunum
Athugaðu að það að fjarlægja ChatGPT-forritið segir ekki upp áskriftinni þinni hjá Google Play eða Apple App Store.
Ef þú gerðist áskrifandi á chatgpt.com
Skráðu þig inn í ChatGPT á vefnum
Smelltu á prófíltáknið þitt og veldu Stillingar
Farðu á flipann Reikningur
Veldu Stjórna
Veldu Segja upp áskrift
Tvöfaldar áskriftir vegna misheppnaðra greiðslna í iOS
Ef Apple tekst ekki að endurnýja áskriftina vegna greiðsluvanda er henni ekki sagt upp sjálfkrafa. Áskriftin kann að virðast óvirk í ChatGPT en Apple gæti haldið áfram að reyna að endurvirkja hana.
Ef þú stofnar nýja áskrift á chatgpt.com eða í Google Play Store en uppfærir síðar greiðslumátann hjá Apple vegna greiðsluvandans gæti Apple notað nýja greiðslumátann til að endurvirkja og endurnýja ChatGPT-áskriftina. Það getur leitt til tvöfaldra áskrifta og margfaldrar rukkunar.
Til að forðast þetta skaltu annaðhvort:
Uppfæra greiðslumátann hjá Apple og leyfa Apple að endurvirkja áskriftina án þess að stofna nýja áskrift á öðrum vettvangi, eða
Segja fyrst upp Apple-áskriftinni, jafnvel þótt hún virðist óvirk. Þegar Apple hefur staðfest að áskriftin verði ekki endurnýjuð geturðu gerst áskrifandi á chatgpt.com.
Hvað á að gera ef rukkað var tvisvar
Fylgdu fyrst skrefunum hér að ofan fyrir hvern vettvang til að staðfesta hvar þú ert með virkar áskriftir. Ákveddu hvaða áskrift þú vilt halda áfram með og óskaðu síðan eftir endurgreiðslu frá viðkomandi vettvangi vegna tvöfaldrar rukkunar.
Ef þú gerðist áskrifandi í gegnum Apple App Store skaltu óska eftir endurgreiðslu frá Apple.
Ef þú gerðist áskrifandi í gegnum Google Play skaltu fylgja endurgreiðsluferli Google.
Ef þú gerðist áskrifandi á chatgpt.com, eða ert ekki viss um hvar þú gerðist áskrifandi, skaltu hafa samband við þjónustuverið.