Athugið: Stjórnendur þurfa að setja upp Slack áður en meðlimir vinnusvæðis geta búið til fulltrúa fyrir vinnusvæði.
ChatGPT Agents-forritið færir kraft ChatGPT-vinnusvæðisfulltrúa yfir í Slack. Þetta gerir þér kleift að búa til ChatGPT-vinnusvæðisfulltrúa og eiga samskipti við hann úr Slack með því að setja hann á Slack-rásir. Hann getur svarað spurningum teymanna þinna, framkvæmt gagnleg verkefni með tengingum við önnur kerfi og skilað skrám til þín í Slack.
Slack Enterprise Grid-stofnanir geta notað ChatGPT Agents á mörgum vinnusvæðum. Eftir að Slack er tengt í gegnum samþykkt vinnusvæði geta notendur kallað fram hvaða fulltrúa sem hefur verið bætt við eitt af Slack-vinnusvæðum þeirra.
Það sem þú getur gert
Fáðu aðgang að fulltrúunum þínum á einkarásum: Þú getur átt samskipti við fulltrúana þína í einkastillingum — tengt þá við einkakerfin þín og notað þá til að senda tölvupósta, uppfæra skjöl og fleira án þess að yfirgefa Slack.
Stilltu fulltrúann þinn til að svara á opinberum rásum: Þú getur stillt fulltrúana þína til að svara skilaboðum sjálfkrafa á opinberum rásum. Til dæmis gætirðu stillt þekkingarfulltrúa fyrirtækisins til að svara sjálfkrafa á hjálparrás.
Áætlaðu að fulltrúinn þinn sendi skilaboð í Slack: Þú getur sett fulltrúann þinn upp til að vinna samkvæmt áætlun og senda niðurstöður sínar á Slack-rás.
Svör frá ChatGPT Agents kunna að vera ónákvæm.
Uppsetning ChatGPT Agents-forritsins
Athugaðu að uppsetningarleiðbeiningar eru aðrar fyrir Slack-stofnanir sem nota Slack Enterprise Grid. Sjá leiðbeiningar fyrir þessar stofnanir hér að neðan.
Forkröfur
Slack-vinnusvæðið þitt verður að leyfa uppsetningu ChatGPT Agents-forritsins fyrir Slack
Þú þarft að nota greidda Slack-áskrift.
Heimildir Slack-vinnusvæðisins þíns verða að leyfa öllum meðlimum að búa til notendahópa.
Þú þarft að hafa Business-, Edu- eða Enterprise ChatGPT-reikning.
Enterprise-stjórnendur þurfa einnig að virkja forritið Vinnusvæðisfulltrúar í Slack úr forritsstillingum stjórnanda, þar með talið nauðsynlegri RBAC-stillingu til að stjórna aðgangi að notendahópum. Athugaðu að Slack-forritið í ChatGPT er sjálfgefið virkt fyrir Business-reikninga.
Uppsetning
Byrjaðu að setja upp ChatGPT Agents-forritið í Slack með því að smella á þennan tengil. Þú þarft að skrá þig inn á ChatGPT-reikninginn þinn ef þú hefur ekki þegar gert það. Þá birtist sprettiglugginn „Bæta ChatGPT við Slack“, sem sést hér að neðan. Farðu yfir upplýsingarnar sem birtast og smelltu á „Halda áfram í Slack“ til að halda áfram.
Þá verður þér vísað í auðkenningarferli Slack, þar sem þú getur farið yfir og veitt forritinu nauðsynlegar heimildir. Það fer eftir stillingum vinnusvæðisins hvort þetta krefst samþykkis frá Slack-stjórnanda.
Þegar forritið hefur verið sett upp geturðu farið á flipann „Fulltrúar“ í hliðarstiku ChatGPT til að búa til fulltrúa. Athugaðu að þessi eiginleiki er háður heimildum sem stjórnendur stýra, þannig að ef þú sérð ekki þennan flipa gætirðu þurft að biðja stjórnanda vinnusvæðisins að virkja fulltrúa.
Þegar þú hefur búið til fulltrúa geturðu gert honum kleift að hafa samskipti í Slack með því að smella á hnappinn „Bæta við rás“. Ef þú vinnur með fulltrúa sem einhver annar á geturðu birt breytingar án þess að breyta núverandi uppsetningu Slack-rása, en eigandi fulltrúans verður að bæta við, fjarlægja eða breyta Slack-rásum.
Þú verður beðin(n) um að velja auðkenni sem verður notað til að leyfa þér að spjalla við fulltrúann þinn úr Slack. Þetta auðkenni þarf að vera einstakt meðal notendahópa á Slack-vinnusvæðinu þínu.
Næst skaltu tilgreina rásina þar sem þú vilt eiga samskipti við fulltrúann þinn. Ef þú vilt setja fulltrúann þinn upp á einkarás í Slack þarftu að bæta ChatGPT Agents Slack-forritinu við Slack-rásina með því að fara í Slack-rás > Samþættingar > Bæta við forritum
Þegar þessu er lokið geturðu smellt á rásarhnappinn til að stilla áætlanir, velja hvernig fulltrúinn þinn svarar og gefa honum frekari leiðbeiningar fyrir Slack-rásina. Undir „Hvenær á þessi fulltrúi að svara?“ skaltu velja „Svara öllum viðeigandi skilaboðum“ eða „Svara aðeins þegar @minnst er á hann“. Ef þú velur „Svara aðeins þegar @minnst er á hann“ og sérð „Fulltrúinn fylgir eftir í þræðinum þegar viðeigandi svör berast“ getur fulltrúinn haldið áfram í þeim Slack-þræði þegar viðeigandi svör bætast við eftir að minnst hefur verið á hann.
Uppsetning fyrir Slack Enterprise Grid-stofnanir
Fyrir Slack Enterprise Grid-stofnanir þurfa ChatGPT-vinnusvæðisfulltrúar á Slack bæði Slack-samþykki á stofnunarstigi og Slack-tengingu á vinnusvæðisstigi. Eftir uppsetningu geta notendur kallað fram hvaða fulltrúa sem hefur verið bætt við eitt af Slack-vinnusvæðum þeirra.
Uppsetningin krefst þriggja þrepa:
Slack-stjórnandi þarf að samþykkja og stilla ChatGPT Agents Slack-forritið á stofnunarstigi Enterprise Grid.
Slack-stjórnandi þarf að bæta forritinu við eitt eða fleiri Slack-vinnusvæði.
Liðsmenn þurfa að tengja Slack innan úr ChatGPT í gegnum eitt samþykkt vinnusvæði.
Ef þú sleppir vinnusvæðisskrefinu getur stofnun Slack-auðkenna fyrir fulltrúana þína mistekist. Ef þú veitir ekki samþykki á stofnunarstigi kunna vinnusvæðisfulltrúar að virka með takmarkaðri getu.
Forkröfur
Þú þarft að hafa Slack-stjórnandareikning fyrir stofnunina þína
Þú þarft að nota greidda Slack-áskrift með Enterprise Grid.
Þú þarft að hafa Business-, Edu- eða Enterprise ChatGPT-reikning.
Enterprise-stjórnendur þurfa einnig að virkja Slack-forritið úr forritsstillingum stjórnanda, þar með talið nauðsynlegt RBAC. Athugaðu að Slack-forritið í ChatGPT er sjálfgefið virkt fyrir Business-reikninga.
Uppsetning Slack fyrir stjórnendur
Skref 1: Samþykktu Slack-forrit ChatGPT-fulltrúa á fyrirtækisstigi með OAuth
Notaðu reikning Slack-fyrirtækisstjórnanda, fyrirtækiseiganda eða samþættingarstjórnanda til að ljúka uppsetningu Slack-forrits ChatGPT-fulltrúa úr umhverfi Enterprise Grid-fyrirtækisins, en ekki úr valmynd fyrir einstök vinnusvæði. Hægt er að hefja þetta í ChatGPT með því að opna fulltrúasmið ChatGPT, búa til prufufulltrúa og stofna Slack-rás. Skjölin um þetta eru hér.
Þetta veitir Slack samþykkið á fyrirtækisstigi sem þarf til að forritið virki á rásum og vinnusvæðum alls fyrirtækisins.
Skref 2: Bættu forritinu við vinnusvæðin þar sem fólk mun nota það
Þegar uppsetningu á fyrirtækisstigi er lokið skaltu fara aftur í Slack-stjórnun og bæta forritinu við hvert vinnusvæði þar sem ChatGPT-vinnusvæðisfulltrúar eiga að vera í boði.
Skref 3: Gakktu úr skugga um að meðlimir geti stjórnað notendahópum
Sem Slack-stjórnandi skaltu fara á: https://app.slack.com/admin/permissions/account-types
Staðfestu að meðlimir hafi heimild til að stofna og breyta notendahópum á vinnusvæðunum þar sem ChatGPT-vinnusvæðisfulltrúar verða keyrðir.
Þetta er nauðsynlegt þar sem ChatGPT-fulltrúar stofna og stjórna Slack-notendahópum fyrir auðkenni fulltrúa. Ef lokað er á þessa heimild fá smiðir villuna „Biddu Slack-stjórnanda að leyfa meðlimum að stjórna notendahópum. Opna Slack-stillingar“
Skref 4: Staðfestu að forritið sé í boði á rétta vinnusvæðinu
Áður en þú segir teymismeðlimum að tengjast skaltu ganga úr skugga um að:
Slack-forrit ChatGPT-fulltrúa sé samþykkt fyrir Enterprise Grid-fyrirtækið
forritinu hafi verið bætt við rétta vinnusvæðið
heimildir fyrir notendahópa séu virkar á því vinnusvæði
Stuttur gátlisti fyrir stjórnendur er:
Fyrst OAuth-samþykki á fyrirtækisstigi
Næst að bæta forritinu við eitt eða fleiri vinnusvæði
Að lokum að leyfa meðlimum að stjórna notendahópum
Uppsetning Slack fyrir teymismeðlimi
Skref 1: Opnaðu ChatGPT úr vinnusvæðinu þínu
Gakktu úr skugga um að þú notir ChatGPT innan vinnusvæðisins þar sem þú vilt búa til og keyra fulltrúa.
Athugaðu: ChatGPT-vinnusvæðisfulltrúar eru ekki í boði fyrir einkareikninga sem stendur.
Skref 2: Tengdu Slack á leyfðu vinnusvæði
Þegar ChatGPT biður þig að tengjast Slack skaltu velja Slack-vinnusvæðið þar sem þú vilt hafa fulltrúana þína.
Gakktu úr skugga um að þú tengir Slack-vinnusvæði en ekki Slack-fyrirtæki.
Skref 3: Ljúktu Slack-uppsetningu fulltrúans
Þegar Slack hefur verið tengt á vinnusvæðisstigi geturðu:
Gefið fulltrúanum Slack-auðkenni í fulltrúasmiði ChatGPT
Bætt fulltrúanum við margar Slack-rásir
Átt samskipti við fulltrúana og tímasett þá á Slack-rásum.
Ef heimildarvilla birtist þegar Slack-auðkennið er búið til þarf Slack-stjórnandi yfirleitt enn að leyfa meðlimum að stjórna notendahópum í Slack.
Skref 4: Ef villa kemur upp skaltu endurtengja rétta vinnusvæðið
Ef Slack var áður tengt öðru vinnusvæði eða fyrirtæki skaltu endurtengja það og velja Slack-vinnusvæðið sem stjórnandi hefur samþykkt úr fellilista vinnusvæða þegar þú lýkur heimildarferlinu fyrir Slack.
Tenging við fyrirtækið í stað tiltekins vinnusvæðis kann að virðast gild í fyrstu en getur samt brugðist þegar ChatGPT reynir að búa til Slack-auðkennið eða samstilla Slack-notendahópinn.
Úrræðaleit
Ef smiðurinn sér „Tengdu Slack aftur og veldu Slack-vinnusvæðið þar sem þú vilt búa til þetta auðkenni“ er Slack-tengingin líklega tengd stofnuninni í stað tiltekins vinnusvæðis.
Ef smiðurinn sér „Vinnusvæðið þitt er ekki sett upp til að nota Slack með ChatGPT Agents. Biddu stjórnandann þinn að setja það upp“ þarf stjórnandinn að uppfæra heimildir fyrir reikningsgerðir í Slack.
Ef Slack virkar við tengingu en ekki við stofnun auðkennis skaltu athuga hvort hvort tveggja eigi við:
forritinu var bætt við viðkomandi vinnusvæði
vinnusvæðið leyfir meðlimum að búa til og breyta notendahópum
Ráðlögð athugasemd um innleiðingu
Fyrir Enterprise Grid-stofnanir samþykkja stjórnendur forritið einu sinni á stofnunarstigi og bæta því síðan við þau vinnusvæði þar sem fulltrúar eiga að vera tiltækir.
Liðsmenn tengja Slack úr ChatGPT í gegnum eitt samþykkt vinnusvæði. Eftir tengingu geta notendur kallað fram hvaða fulltrúa sem hefur verið bætt við eitt af Slack-vinnusvæðum þeirra.
Slack-skjöl:
Persónuvernd og öryggi
ChatGPT virðir núverandi heimildir Slack — aðeins skilaboðin og skrárnar sem þú hefur þegar aðgang að í Slack eru leitanleg.
Athugaðu að Enterprise-stjórnendur kunna að nota samræmis-API til að fá aðgang að samtölum notenda sem eru samstillt við ChatGPT-reikninginn þinn úr ChatGPT-forritinu fyrir Slack. Sjá kaflann um Compliance API hér að neðan.
Sjá nánari upplýsingar í persónuverndarstefnu okkar hér.