Yfirlit

Með gjafainneignum geta gjaldgengir viðskiptavinir keypt sérstaka fyrirframgreidda inneign handa gjaldgengum viðtakanda. Eftir greiðslu fær kaupandinn innlausnartengil sem aðeins má nota einu sinni og getur deilt honum með viðtakandanum í tölvupósti eða með því að afrita tengilinn og senda eftir öðrum leiðum. Viðtakandinn opnar tengilinn, skráir sig inn á gjaldgengan persónulegan ChatGPT-reikning og innleysir gjöfina. Inneignunum er síðan bætt við reikninginn og hægt er að nota þær með studdum inneignarmiðuðum eiginleikum sem áskrift viðtakandans býður upp á.

Við gjafakaup eru inneignir ekki fluttar af núverandi stöðu þinni. Núverandi inneignarstöður eru áfram óframseljanlegar, ekki má endurselja þær eða gefa og um þær gilda áfram skilmálar þjónustuinneigna.

Skilmálar sem gilda um gjafainneignir

Með því að kaupa eða innleysa ChatGPT-gjafainneignir samþykkir þú þessa skilmála og Notkunarskilmála OpenAI. Kaupendur með gjaldgenga OpenAI-reikninga mega kaupa ChatGPT-inneignir að gjöf og deila innlausnartengli. Hver sem er með tengilinn og gjaldgengan OpenAI-reikning má innleysa inneignirnar, að því gefnu að viðtakandinn noti studdan persónulegan ChatGPT-reikning með sama greiðslugjaldmiðli og notaður var við gjafakaupin. Kaupendur bera ábyrgð á að gæta öryggis tengilsins og deila honum á viðeigandi hátt. Viðtakendur verða að skrá sig inn á eða stofna gjaldgengan reikning og innleysa inneignirnar innan 30 daga. Aðeins er hægt að nota innlausnartengil einu sinni. Innleystar inneignir verður að nota innan 12 mánaða, annars renna þær út.

Innlausnartenglar og gjafainneignir eru ekki gjafakort, fyrirframgreidd kort, geymd verðmæti, peningar eða gjaldmiðill; hafa ekkert peningalegt virði; fást ekki skipt fyrir peninga; og veita hvorki eignarrétt né réttindi yfir persónulegum eignum. Þegar inneignir hafa verið innleystar eru kaupin endanleg og óendurgreiðanleg nema lög krefjist annars. Ef tengill er ekki innleystur innan 30 daga rennur hann út og kaupandinn fær endurgreitt með upprunalega greiðslumátanum, með fyrirvara um takmarkanir greiðslumiðlunar.

OpenAI kann að krefjast frekari staðfestingar, rannsaka eða stöðva starfsemi eða halda eftir endurgreiðslum ef grunur leikur á svikum, misnotkun, afturkröfum eða brotum gegn þessum skilmálum. OpenAI kann að uppfæra þessa skilmála með því að birta endurskoðaða útgáfu og áframhaldandi þátttaka jafngildir samþykki.

Framboð og skilyrði

Gjafakaup standa viðskiptavinum með persónulegan ChatGPT Plus- eða Pro-reikning til boða, sem og viðskiptavinum sem nota vinnusvæðið Persónulegt sem tengist ChatGPT Business-reikningi. Hægt er að innleysa gjafir með persónulegum ChatGPT Free-, Go-, Plus- og Pro-reikningum og vinnusvæðinu Persónulegt sem tengist ChatGPT Business-reikningi. Kaup og innlausnir takmarkast við studda upphafsmarkaði og greiðslugjaldmiðla.

• Staða reiknings: Persónulegur ChatGPT Plus- eða Pro-reikningur sem notaður er til að kaupa gjöf verður að vera virkur og í góðri stöðu.

• Hvar kaup eru í boði: Í ChatGPT á vefnum.

Kaupa inneignir að gjöf

Þegar gjafir standa reikningnum þínum eða vinnusvæðinu til boða:

1. Notaðu gjaldgengan kaupmöguleika. Ef þú notar ChatGPT Business skaltu skipta yfir á vinnusvæðið Persónulegt sem tengist Business-reikningnum þínum. Annars skaltu nota persónulegan ChatGPT Plus- eða Pro-reikning. Þú getur ekki keypt gjöf af ChatGPT Business- eða Enterprise-vinnusvæði.

2. Opnaðu kaupferlið fyrir gjafainneignir í ChatGPT á vefnum.

3. Veldu gjafaupphæðina.

4. Farðu yfir kaupin og ljúktu greiðslu.

5. Veldu hvernig gjöfin er afhent: afritaðu innlausnartengilinn og sendu fyrirhuguðum viðtakanda eða sláðu inn netfang viðtakandans og valfrjáls skilaboð til að senda tengilinn beint.

Þú ert gjaldfærð(ur) þegar þú lýkur greiðslu. Gjafaupphæðir og kauptakmarkanir kunna að vera breytilegar meðan opnað er fyrir þjónustuna í takmörkuðum áföngum.

Þegar þú lýkur greiðslu sendum við staðfestingarpóst á netfang reikningsins þíns. Tölvupósturinn er staðfesting á kaupunum og inniheldur einnig innlausnartengilinn.

Gættu öryggis innlausnartengilsins

Farðu með innlausnartengilinn eins og lykilorð — hver sem er með tengilinn í heild sinni kann að geta innleyst gjöfina á undan fyrirhuguðum viðtakanda.

Þótt netfangi viðtakanda sé bætt við er gjöfin ekki frátekin fyrir það netfang og viðtakandinn þarf ekki að nota það við innskráningu. Deildu tenglinum aðeins um trausta einkarás og birtu hann ekki opinberlega.

Innleysa gjafainneignir

Til að innleysa gjöf:

1. Opnaðu innlausnartengilinn frá kaupandanum.

2. Skráðu þig inn á gjaldgengan persónulegan ChatGPT Free-, Go-, Plus- eða Pro-reikning eða stofnaðu slíkan reikning.

3. Gakktu úr skugga um að persónulegi reikningurinn eða vinnusvæðið Persónulegt þar sem þú vilt fá inneignirnar sé valið. Ef þú notar ChatGPT Business skaltu skipta yfir á vinnusvæðið Persónulegt.

4. Farðu yfir upplýsingar gjafarinnar og veldu Innleysa.

Aðeins er hægt að innleysa hverja gjöf einu sinni. Reikningur viðtakandans verður að mega taka við gjafainneignum og nota sama gjaldmiðil og notaður var við gjafakaupin.

ChatGPT Business-vinnusvæði geta ekki tekið við gjafainneignum. Ef þú notar ChatGPT Business skaltu skipta yfir á tengda vinnusvæðið Persónulegt áður en gjöfin er innleyst. ChatGPT Enterprise-vinnusvæði, þar með talin tengd vinnusvæði þeirra, Persónulegt, geta ekki tekið við gjafainneignum.

Nota gjafainneignir

Eftir innlausn er inneignunum bætt við persónulega inneignarstöðu viðtakandans. Hægt er að nota þær með studdum inneignarmiðuðum eiginleikum sem standa reikningnum til boða, þar á meðal ChatGPT Codex þegar áskrift viðtakandans styður það.

Notkunin sem fylgir áskriftinni þinni er nýtt fyrst. Þegar inniföldu hámarki fyrir studdan eiginleika er náð má greiða gjaldgenga notkun af inneignarstöðunni þinni. Frekari upplýsingar eru í Notkun inneigna fyrir sveigjanlega notkun í ChatGPT (Free/Go/Plus/Pro).

Innleystar gjafainneignir renna út 12 mánuðum eftir innlausnardaginn. Ónotaðar inneignir flytjast ekki áfram eftir að þær renna út.

Ósóttar gjafir og endurgreiðslur

Gjafakaup eru gjaldfærð við greiðslu. Ef gjöf er ekki sótt innan 30 daga frá kaupum rennur hún út og kaupverðið er endurgreitt með upprunalegum greiðslumáta kaupandans. Þegar gjöfin hefur verið innleyst er ekki hægt að sækja hana með öðrum reikningi.

Ef þú ert með gjaldgengan persónulegan ChatGPT Free-, Go-, Plus- eða Pro-reikning eða notar vinnusvæðið Persónulegt sem tengist ChatGPT Business-reikningi geturðu sótt gjöf sem þú keyptir. Opnaðu innlausnartengilinn meðan þú notar gjaldgenga reikninginn eða vinnusvæðið og veldu Innleysa. Inneignunum er bætt við persónulega reikninginn; gjöfin er ekki endurgreidd með upprunalega greiðslumátanum þínum. Ekki er hægt að fá inneignir sem bætt er við með þessum hætti endurgreiddar.

Vinnusvæðið Persónulegt sem tengist ChatGPT Business-reikningi getur keypt gjöf og tekið við gjafainneignum. Ef þú keyptir gjöf af því vinnusvæði skaltu ganga úr skugga um að vinnusvæðið Persónulegt sé valið áður en þú opnar innlausnartengilinn til að sækja gjöfina sjálf(ur).

Þú getur ekki afturkallað útbúinn gjafatengil handvirkt. Ef þú vilt ekki lengur nota útbúinn tengil geturðu annaðhvort beðið í 30 daga eftir að hann renni út eða sótt gjöfina sjálf(ur), ef þú átt rétt á gjafainneignum.

Við endurgreiðum ekki gjafakaup nema með sjálfvirku endurgreiðslunni eftir 30 daga vegna ósóttrar gjafar sem lýst er hér að ofan eða þegar lög krefjast þess. Við kunnum að endurgreiða staðfestar óheimilar greiðslur eða endurheimta inneignir ef staðfest er að brotist hafi verið inn á reikning.

Úrræðaleit

Ég sé ekki valkostinn til að kaupa gjöf

Aðeins er hægt að kaupa gjafir í ChatGPT á vefnum og verið er að opna fyrir eiginleikann í áföngum. Gakktu úr skugga um að þú notir persónulegan ChatGPT Plus- eða Pro-reikning eða vinnusvæðið Persónulegt sem tengist ChatGPT Business-reikningi. Þú getur ekki keypt gjöf með persónulegum ChatGPT Free- eða Go-reikningi, ChatGPT Business- eða Enterprise-vinnusvæði eða vinnusvæðinu Persónulegt sem tengist Enterprise-reikningi. Ef valkosturinn er enn ekki í boði er hugsanlegt að ekki hafi enn verið opnað fyrir gjafir á reikningnum þínum eða vinnusvæðinu.

Innlausnartengillinn virkar ekki

Gjafinn kann þegar að hafa verið innleyst, innlausnarfresturinn kann að vera liðinn eða hún kann að vera tímabundið ófáanleg.

• Staðfestu að þú hafir opnað tengilinn í heild sinni.

• Skráðu þig inn á fyrirhugaðan og gjaldgengan persónulegan ChatGPT Free-, Go-, Plus- eða Pro-reikning.

• Ef ChatGPT Business-vinnusvæði er valið skaltu skipta yfir á vinnusvæðið Persónulegt og opna innlausnartengilinn aftur. Ekki nota ChatGPT Enterprise-vinnusvæði eða vinnusvæðið Persónulegt sem tengist því.

• Ekki áframsenda innlausnartengilinn eða birta hann opinberlega meðan þú leitar að lausn.

Ef vandamálið er viðvarandi skaltu hafa samband við þjónustuver OpenAI. Ekki láta innlausnartengilinn í heild sinni fylgja skilaboðunum.

Gjöfin var innleyst á rangan reikning

Áður en þú staðfestir innlausn skaltu yfirfara netfangið og ganga úr skugga um að fyrirhugaður persónulegur reikningur eða vinnusvæðið Persónulegt sé valið í ChatGPT. Aðeins er hægt að nota innlausnartengil einu sinni.

Ef þú telur að gjöfin hafi verið innleyst á rangan reikning skaltu hafa samband við þjónustuver OpenAI. Ekki deila innlausnartenglinum í heild sinni. Möguleikar þjónustuversins á að flytja eða endurheimta innleystar inneignir kunna að vera takmarkaðir.

Reikningurinn eða gjaldmiðillinn er ekki gjaldgengur

Viðtakandinn verður að nota gjaldgengan persónulegan ChatGPT Free-, Go-, Plus- eða Pro-reikning með sama gjaldmiðli og notaður var við gjafakaupin. Ef reikningurinn inniheldur ChatGPT Business-vinnusvæði skaltu skipta yfir á tengda vinnusvæðið Persónulegt áður en gjöfin er innleyst. ChatGPT Business- og Enterprise-vinnusvæði geta ekki tekið við gjafainneignum. Vinnusvæðið Persónulegt sem tengist ChatGPT Enterprise-reikningi getur heldur ekki tekið við gjafainneignum.

Ef þú notar ChatGPT Business skaltu skipta yfir á vinnusvæðið Persónulegt og opna innlausnartengilinn aftur. Ef þú ert með annan gjaldgengan persónulegan reikning skaltu skrá þig út, skrá þig inn á þann reikning og opna tengilinn aftur. Þjónustuver OpenAI getur ekki lofað að hægt sé að breyta gjöf í annan gjaldmiðil.

Kaupandinn var gjaldfærður en fékk engan innlausnartengil

Athugaðu kaupstaðfestingarsíðuna og tölvupóst kaupandans, þar á meðal ruslpóstsmöppur. Ef innlausnartengilinn vantar enn skaltu hafa samband við þjónustuver OpenAI og gefa upp kvittun, kaupdag, upphæð og gjaldmiðil.

Ekki senda greiðsluupplýsingar eða innlausnartengilinn í heild sinni með þjónustubeiðninni.

Innleystar inneignir birtast ekki

Gakktu úr skugga um að þú sért að skoða sama persónulega ChatGPT-reikning og innleysti gjöfina. Ef þú notar ChatGPT Business skaltu staðfesta að vinnusvæðið Persónulegt sé valið. Aðgengi að inneignum getur einnig ráðist af því hvaða studdu eiginleikar standa reikningnum til boða.

Ef staðan virðist enn röng skaltu hafa samband við þjónustuver OpenAI og gefa upp áætlaðan innlausnartíma og netfang reiknings viðtakandans. Ekki láta innlausnartengilinn í heild sinni fylgja.

Endurgreiðslu vegna ósóttrar gjafar vantar

Fyrirhuguð endurgreiðsla fer aftur á upprunalega greiðslumátann eftir 30 daga innlausnarfrestinn. Ef innlausnarfresturinn er liðinn og endurgreiðsluna vantar ætti kaupandinn að hafa samband við þjónustuver OpenAI og gefa upp kvittun, kaupdag, upphæð, gjaldmiðil og upprunalegan greiðslumáta. Ekki láta innlausnartengilinn í heild sinni fylgja.

Svikavarnir

Við kunnum að stöðva, afturkalla, hafna eða rannsaka hvers kyns notkun gjafainneigna ef okkur grunar með sanngjörnum rökum svik, óheimila starfsemi, auðkennisþjófnað, misnotkun eða brot gegn þessum skilmálum eða Notkunarskilmálum okkar. Við kunnum að krefjast frekari staðfestingar frá þér áður en þér er heimilt að kaupa, fá endurgreiðslu eða samþykkja innlausnartengil.

Algengar spurningar

Get ég flutt inneignir af núverandi stöðu minni til einhvers annars?
Nei. Ekki er hægt að flytja núverandi inneignarstöður. Gjafainneignir eru sérstök fyrirframgreidd kaup handa gjaldgengum viðtakanda.


Getur notandi ChatGPT Free eða Go keypt eða innleyst gjöf?
Ekki er hægt að kaupa gjafir með persónulegum ChatGPT Free- og Go-reikningum. Hægt er að innleysa gjafainneignir með þeim meðan opnað er fyrir eiginleikann í áföngum. Aðeins er hægt að nota inneignirnar með studdum inneignarmiðuðum eiginleikum sem standa reikningi viðtakandans til boða.


Getur ChatGPT Business- eða Enterprise-vinnusvæði keypt gjöf?
Nei. ChatGPT Business- og Enterprise-vinnusvæði geta ekki keypt gjafir. Viðskiptavinur getur þó keypt gjöf á vinnusvæðinu Persónulegt sem tengist ChatGPT Business-reikningi. Vinnusvæðið Persónulegt sem tengist ChatGPT Enterprise-reikningi getur ekki keypt gjafir.


Getur ChatGPT Business- eða Enterprise-vinnusvæði tekið við gjafainneignum?
Nei. ChatGPT Business- og Enterprise-vinnusvæði geta ekki tekið við gjafainneignum. Viðskiptavinur getur þó innleyst gjöf á vinnusvæðinu Persónulegt sem tengist ChatGPT Business-reikningi. Vinnusvæðið Persónulegt sem tengist ChatGPT Enterprise-reikningi getur ekki tekið við gjafainneignum.


Er gjöfin frátekin fyrir viðtakandann ef netfang hans er slegið inn?
Nei. Netfang viðtakandans og skilaboðin auðvelda afhendingu gjafarinnar en tengja innlausnartengilinn ekki við netfangið. Hver sem er með innlausnartengilinn í heild sinni kann að geta innleyst hann.


Er hægt að nota sama innlausnartengil oftar en einu sinni?
Nei. Aðeins er hægt að innleysa hverja gjöf einu sinni.


Hvenær renna gjafainneignir út?
Gjafainneignir renna út 12 mánuðum eftir að þær eru innleystar.


Hvað gerist ef enginn sækir gjöfina?
Ef gjöf er ekki sótt innan 30 daga frá kaupum rennur hún út og gert er ráð fyrir að kaupverðið verði endurgreitt með upprunalegum greiðslumáta kaupandans.


Er hægt að fá nýjan innlausnartengil ef sá fyrri glatast eða kemst í rangar hendur?
Haltu upprunalega innlausnartenglinum leyndum og biddu kaupandann að athuga kaupstaðfestinguna og afhendingarpóstinn. Ef tengillinn glatast eða kann að hafa komist í rangar hendur skaltu hafa samband við þjónustuver OpenAI. Ekki er tryggt að hægt sé að skipta um tengil, afturkalla hann eða endurheimta gjöfina.


Hvað gerist ef gjafainneignir eru keyptar eða notaðar án heimildar?
Ef kortið þitt eða reikningurinn er notaður án heimildar til að kaupa gjafainneignir, eða ef gjafainneignir eru notaðar vegna innbrots á reikninginn þinn, skaltu hafa samband við þjónustuverið. Við rannsökum atvikið og endurgreiðum óheimilar greiðslur eða endurheimtum tapaðar inneignir, eftir því sem við á, ef misnotkun er staðfest. Við mælum einnig með að þú hafir tafarlaust samband við bankann vegna óheimilla kortafærslna og tryggir öryggi reikningsins með því að fylgja skrefunum sem lýst er hér. Lestu nánar.