Ég er á ferðalagi í öðru landi og kemst ekki í ChatGPT eða API-viðmótið.

Ef þú stofnaðir ChatGPT- eða API-reikning í landi eða á svæði sem við styðjum en ert nú á ferðalagi á stað sem við styðjum ekki gætirðu átt í vandræðum með að skrá þig inn á reikninginn þinn eða nota þjónustu okkar.


Hér er listi yfir lönd og svæði sem við styðjum.

Stundum geta notendur sem tengjast þjónustunni frá studdu landi eða svæði fengið villuboð um að þeir séu að tengjast frá landi eða svæði sem er ekki stutt. Þetta gæti til dæmis gerst ef þú ferðast til svæðis sem er ekki stutt, notar tækið þitt til að tengjast internetinu þar og reynir síðan að nota þjónustu OpenAI þegar þú kemur heim.

Ef þetta gerist skaltu fyrst prófa að hreinsa skyndiminni og vafrakökur vafrans. Prófaðu síðan að nota þjónustu okkar í öðrum vafra eða í huliðsstillingu.

Ef þessi skref leysa ekki vandann skaltu hafa samband við þjónustuverið. Við aðstoðum þig gjarnan við að segja upp áskriftum sem þú kannt að vera með ef þú getur ekki lengur notað þjónustu okkar.