Ég er að ferðast til annars lands og get ekki fengið aðgang að ChatGPT eða API-inu.

Ef þú stofnaðir ChatGPT- eða API-reikning í einu af þeim löndum eða svæðum sem við styðjum, en ert nú á ferðalagi í heimshluta sem við styðjum ekki, gætirðu átt í vandræðum með að skrá þig inn á reikninginn þinn eða fá aðgang að þjónustu okkar.


Hér er listi yfir lönd og svæði sem við styðjum.

Stundum geta notendur sem fá aðgang að þjónustunni frá studdu landi eða svæði séð villur sem segja að þeir séu að fá aðgang frá landi eða svæði sem ekki er stutt. Til dæmis gæti þetta gerst ef þú ferðast til svæðis sem ekki er stutt, notar internetið þar í tækinu þínu og reynir síðan að fá aðgang að þjónustu OpenAI þegar þú kemur aftur heim.

Ef þetta gerist skaltu fyrst prófa að hreinsa skyndiminni og vefkökur vafrans þíns. Prófaðu síðan að fá aðgang að þjónustu okkar með öðrum vafra eða í huliðsstillingu.

Ef þessi skref leysa ekki vandamálið skaltu hafa samband við þjónustuver. Við aðstoðum þig gjarnan við að segja upp áskriftum sem þú kannt að vera með ef þú getur ekki lengur notað þjónustu okkar.