Panoramica
L'app SharePoint consente a ChatGPT di cercare e citare i contenuti di SharePoint e quelli supportati di OneDrive per l'azienda o l'istituto di istruzione a cui il tuo account Microsoft ha già accesso. Gli account OneDrive personali non sono supportati dall'app SharePoint. Le azioni disponibili dipendono dalle impostazioni della tua organizzazione.
Gli amministratori delle aree di lavoro Enterprise ed Edu idonee possono configurare la sincronizzazione di SharePoint gestita dall'amministratore per indicizzare i contenuti selezionati per la propria area di lavoro. Collegare il proprio account Microsoft consente l'accesso in tempo reale, ma non crea un indice sincronizzato personale.
Per una panoramica delle app collegate, consulta: App collegate in ChatGPT.
Disponibilità
La disponibilità di SharePoint dipende dal tuo piano ChatGPT, dalla posizione geografica, dalle impostazioni dell'area di lavoro, dall'account Microsoft e dai criteri Microsoft Entra della tua organizzazione.
La sincronizzazione di SharePoint gestita dall'amministratore è disponibile solo nelle aree di lavoro Enterprise ed Edu idonee e nelle regioni supportate. Gli account individuali e personali non possono configurare la sincronizzazione di SharePoint.
Per conoscere le regioni di residenza dei dati dell'area di lavoro che supportano la sincronizzazione di SharePoint gestita dall'amministratore, consulta: App con sincronizzazione gestite dall'amministratore in ChatGPT.
Collegare SharePoint
Apri Plugin o App, a seconda delle opzioni disponibili nella tua versione di ChatGPT.
Trova SharePoint e seleziona l’opzione per collegare il tuo account.
Accedi con l’account Microsoft aziendale o dell’istituto di istruzione che può accedere ai siti SharePoint o ai file supportati di OneDrive aziendale o dell’istituto di istruzione che vuoi usare.
Esamina le autorizzazioni Microsoft richieste e completa la procedura di autorizzazione.
Torna a ChatGPT.
Se la tua organizzazione richiede il consenso dell’amministratore, l’amministratore di Microsoft Entra deve approvare le autorizzazioni prima che sia possibile usare la connessione.
Per istruzioni generali sulla gestione degli account, consulta: Collegare e gestire gli account delle app in ChatGPT.
Usare SharePoint in una conversazione
Dopo aver collegato SharePoint, chiedi a ChatGPT di trovare, riepilogare o confrontare i file a cui può accedere il tuo account Microsoft collegato.
Ad esempio:
«Trova il piano di progetto più recente in SharePoint e riepiloga le decisioni ancora da prendere.»
«Confronta i due documenti di proposta nel sito SharePoint del nostro team commerciale.»
«Prepara un aggiornamento per la dirigenza usando i documenti di lancio a cui posso accedere.»
«Crea una cartella per questo progetto nella raccolta SharePoint approvata.»
A seconda delle autorizzazioni approvate dalla tua organizzazione e delle azioni abilitate in ChatGPT, l’app SharePoint in tempo reale può supportare anche azioni quali:
Creare cartelle.
Caricare o aggiornare file.
Gestire i link di condivisione.
Utilizzare gli elenchi e le pagine SharePoint supportati.
L’approvazione di un’autorizzazione Microsoft non abilita automaticamente tutte le azioni corrispondenti. L’amministratore della tua area di lavoro ChatGPT deve abilitare separatamente le azioni che l’organizzazione desidera consentire. ChatGPT potrebbe chiederti di confermare le azioni che modificano i contenuti di SharePoint.
Comprendere le autorizzazioni di SharePoint
ChatGPT recupera solo i contenuti a cui l'account Microsoft in uso o il membro autorizzato dell'area di lavoro ha già accesso. Continuano ad applicarsi le impostazioni di SharePoint e OneDrive, quelle relative all'appartenenza ai gruppi Microsoft 365 e quelle di accesso all'area di lavoro.
Un proprietario o amministratore dell'area di lavoro ChatGPT gestisce la disponibilità e le azioni dell'app. Un amministratore di Microsoft Entra concede le autorizzazioni Microsoft necessarie per tali azioni. Questi ruoli possono essere ricoperti da persone diverse.
Per ulteriori informazioni sui controlli dell'area di lavoro, consulta: Controlli amministrativi, sicurezza e conformità per plugin e app.
Esaminare le autorizzazioni per l'accesso in tempo reale a SharePoint
Per l'accesso in tempo reale a SharePoint, abilita Sites.Read.All e Files.Read.All sia nelle impostazioni delle autorizzazioni di ChatGPT sia in Microsoft Entra. Abilitare queste autorizzazioni solo in ChatGPT non completa l'autorizzazione Microsoft. Esamina le seguenti autorizzazioni per l'accesso in tempo reale a SharePoint:
User.Read: leggere il profilo di base dell'utente che ha effettuato l'accesso.
offline_access: mantenere la connessione autorizzata senza richiedere all'utente di accedere a ogni richiesta.
Files.Read.All: leggere i file a cui l'utente che ha effettuato l'accesso può accedere.
Files.ReadWrite.All: aggiornare o gestire i file a cui l'utente che ha effettuato l'accesso può accedere, quando le azioni di scrittura sono abilitate.
Sites.Read.All: leggere i contenuti dei siti SharePoint a cui l'utente che ha effettuato l'accesso può accedere.
Sites.ReadWrite.All: gestire elenchi, elementi, pagine, metadati o altre risorse SharePoint supportate, quando tali azioni sono abilitate.
Sites.Selected: non supportata per la ricerca in tempo reale in SharePoint.
Le specifiche autorizzazioni richieste dipendono dalla configurazione della tua organizzazione e dalle azioni disponibili. Un'autorizzazione dovrebbe essere concessa solo quando la tua organizzazione intende consentire un'azione che la richiede.
Per limitare l'accesso alle raccolte siti di SharePoint, usa l'elenco dei siti consentiti o bloccati di ChatGPT. OpenAI applica queste restrizioni, che non sostituiscono le autorizzazioni delegate Microsoft necessarie. Per le istruzioni di configurazione, consulta: Gestione dell'accesso ai siti SharePoint e delle esclusioni basate sulle etichette di riservatezza.
Approvare le autorizzazioni Microsoft
Questi passaggi si riferiscono all'interfaccia di amministrazione dei Plugin. Se la tua area di lavoro utilizza l'amministrazione delle App, vai su Impostazioni dell'area di lavoro > App, seleziona SharePoint, quindi Autorizzazioni Microsoft. Prosegui con la verifica delle autorizzazioni e l'approvazione Microsoft descritte di seguito.
Accedi a ChatGPT come proprietario o amministratore dell'area di lavoro.
Vai su Amministrazione > Plugin.
Seleziona Configura autorizzazioni Microsoft per esaminare la richiesta complessiva per le app Microsoft della tua area di lavoro.
Esamina le autorizzazioni Microsoft elencate e le azioni di ChatGPT associate a ciascuna.
Seleziona solo le autorizzazioni che la tua organizzazione intende concedere.
Completare l'approvazione da parte dell'amministratore Microsoft
Prosegui su Microsoft Entra e accedi con un account amministratore che possa concedere il consenso per l'intera organizzazione.
Conferma l'organizzazione e l'applicazione verificata ChatGPT/OpenAI.
Esamina l'intera richiesta selezionata e completa la procedura di consenso Microsoft.
Torna a ChatGPT e verifica che la verifica delle autorizzazioni sia stata completata.
Se Microsoft Entra non si apre, consenti i popup per ChatGPT e riprova. La schermata di consenso Microsoft consente di approvare o rifiutare la richiesta di autorizzazioni selezionata nel suo complesso; non offre caselle di controllo separate per ciascuna autorizzazione.
L'approvazione delle autorizzazioni Microsoft non collega l'account Microsoft di un membro né abilita automaticamente le azioni in ChatGPT. Gli amministratori dell'area di lavoro devono esaminare separatamente le impostazioni Azioni, Accesso per ruolo e le relative impostazioni dell'area di lavoro, ove disponibili.
Configurare la sincronizzazione di SharePoint gestita dall'amministratore
La sincronizzazione di SharePoint gestita dall'amministratore consente a un proprietario o amministratore di un'area di lavoro Enterprise o Edu idonea di selezionare i contenuti di SharePoint da indicizzare per l'area di lavoro. I membri non creano connessioni SharePoint sincronizzate individuali.
L'indice gestito dall'amministratore utilizza le autorizzazioni dell'applicazione Microsoft approvate dall'organizzazione per valutare file, siti, gruppi Microsoft 365 e controlli di accesso. Ogni membro può recuperare solo i contenuti a cui è già autorizzato ad accedere.
Preparare l'area di lavoro e il tenant Microsoft
Prima di iniziare:
Verifica che la sincronizzazione di SharePoint gestita dall'amministratore sia disponibile per la tua area di lavoro e la tua regione.
Accedi come proprietario o amministratore di un'area di lavoro ChatGPT.
Coordinati con un amministratore di Microsoft Entra e, se necessario, con un amministratore di SharePoint.
Decidi quali siti e cartelle di SharePoint indicizzare.
Esamina le etichette di riservatezza di Microsoft Purview e le restrizioni sulle fonti della tua organizzazione.
Verifica che l'account Microsoft utilizzato per la configurazione disponga delle autorizzazioni necessarie per configurare le fonti SharePoint selezionate.
Esaminare le autorizzazioni aggiuntive gestite dall'amministratore
La sincronizzazione di SharePoint gestita dall'amministratore può richiedere autorizzazioni Microsoft aggiuntive:
Group.Read.All: leggere i gruppi Microsoft 365 utilizzati nelle autorizzazioni dei file.
GroupMember.Read.All: leggere le appartenenze ai gruppi utilizzate per determinare l'accesso effettivo.
User.Read.All: leggere le informazioni degli utenti necessarie per attribuire e applicare i controlli di accesso.
Sites.FullControl.All: leggere le gerarchie delle autorizzazioni di SharePoint e supportare una valutazione accurata delle autorizzazioni e l'indicizzazione gestita dall'amministratore.
Sites.Selected: supportare la configurazione dei siti selezionati, ove applicabile.
SensitivityLabels.Read.All: leggere le informazioni sulle etichette di riservatezza quando la configurazione ne prevede l'uso.
Sites.FullControl.All è un'autorizzazione Microsoft di ampia portata, quindi l'amministratore di Microsoft Entra dovrebbe valutarla alla luce dei requisiti di sicurezza della tua organizzazione. La sincronizzazione di SharePoint gestita dall'amministratore utilizza questa autorizzazione per elaborare accuratamente i controlli di accesso di SharePoint; concederla non significa che i membri dell'area di lavoro possano visualizzare file al di fuori delle autorizzazioni SharePoint di cui già dispongono.
Sites.Selected può comparire per motivi di compatibilità o per flussi di lavoro relativi a siti selezionati, ma non sostituisce le altre autorizzazioni necessarie per la sincronizzazione gestita dall'amministratore.
Configurare la connessione gestita dall'amministratore
Vai su Amministrazione > Plugin e apri il plugin che include SharePoint.
Se la tua area di lavoro utilizza Impostazioni dell'area di lavoro > App, seleziona SharePoint da lì.
Apri le impostazioni di SharePoint e verifica che l'app sia abilitata per l'area di lavoro.
Esamina l'Accesso per ruolo se la tua area di lavoro supporta i controlli di accesso basati sui ruoli.
Se vedi Ricerca indicizzata, seleziona Configura.
Approvare la connessione e scegliere i contenuti
Quando richiesto, accedi con l'account amministratore Microsoft appropriato.
Esamina e approva le autorizzazioni Microsoft richieste per l'accesso gestito dall'amministratore.
Seleziona i siti o le cartelle di SharePoint che la tua organizzazione desidera includere, oppure seleziona tutti i contenuti supportati se previsto dal piano di implementazione approvato.
Applica i filtri basati sulle etichette di riservatezza di Microsoft Purview quando sono disponibili e richiesti dai criteri della tua organizzazione.
Completa la configurazione e attendi il tempo necessario per la creazione dell'indice iniziale.
Se una connessione SharePoint esistente richiede autorizzazioni Microsoft aggiornate, usa la richiesta di nuova autorizzazione nelle impostazioni dell'app, se disponibile. Scollegare e ricreare una connessione gestita dall'amministratore può richiedere la ricostruzione dell'indice.
Scegliere i contenuti di SharePoint e OneDrive
I siti e le cartelle selezionati dall'amministratore determinano l'ambito di indicizzazione. Le autorizzazioni esistenti di SharePoint e Microsoft 365 determinano quali risultati indicizzati può recuperare ciascun membro dell'area di lavoro.
La sincronizzazione di SharePoint gestita dall'amministratore può includere i contenuti supportati di OneDrive per l'azienda o l'istituto di istruzione quando l'amministratore seleziona tutti i contenuti supportati e vengono concesse le autorizzazioni SharePoint necessarie. OneDrive personale non è supportato. OneDrive non è incluso nelle procedure di selezione di siti e cartelle che non supportano la selezione di fonti OneDrive.
È supportata una sola connessione di sincronizzazione SharePoint gestita dall'amministratore per ogni area di lavoro.
Contenuti supportati e limitazioni
SharePoint supporta tipi di file comuni quali .txt, .pdf, .docx, .pptx, .xlsx e .csv.
Ulteriori limitazioni includono:
La dimensione massima supportata è di 100 MB per file.
L’indicizzazione gestita dall’amministratore si basa sui contenuti dei file supportati. Le pagine dei siti SharePoint non vengono indicizzate dalla sincronizzazione gestita dall’amministratore. L’app in tempo reale può creare o gestire le pagine dei siti supportate quando le azioni sono abilitate.
L’indicizzazione iniziale può richiedere diverse ore o più, a seconda delle dimensioni e della complessità dell’ambiente SharePoint selezionato.
Alcuni risultati potrebbero non essere disponibili mentre l’indicizzazione è ancora in corso.
Gli aggiornamenti di file, appartenenze ai gruppi o autorizzazioni potrebbero richiedere del tempo prima di comparire.
I file protetti da etichette Microsoft Purview che applicano crittografia o restrizioni di accesso non vengono indicizzati.
Le restrizioni dei siti, i filtri delle etichette di riservatezza e gli altri controlli di indicizzazione gestiti dall’amministratore si applicano alla connessione indicizzata. Non limitano automaticamente una connessione SharePoint in tempo reale abilitata separatamente.
Quando sono abilitati sia l’accesso a SharePoint in tempo reale sia l’indicizzazione gestita dall’amministratore, esamina separatamente ogni connessione. Un’azione in tempo reale può accedere ad altri contenuti già disponibili per l’account aziendale o dell’istituto di istruzione che ha effettuato l’accesso.
Risolvere i problemi di SharePoint
Per problemi generali di connessione, consulta: Risoluzione dei problemi delle app in ChatGPT.
SharePoint non compare
Verifica che SharePoint sia disponibile per il tuo account e che l'amministratore dell'area di lavoro abbia abilitato l'app. In un'area di lavoro gestita, verifica se l'Accesso per ruolo o un criterio sui domini approvati limita chi può utilizzarla.
È richiesta l'approvazione di un amministratore Microsoft
Chiedi a un amministratore di Microsoft Entra di esaminare la richiesta di autorizzazioni. Un amministratore dell'area di lavoro ChatGPT può vedere quali azioni di SharePoint dipendono da ciascuna autorizzazione Microsoft e disabilitare le azioni che la tua organizzazione non intende approvare.
Un'azione continua a non funzionare dopo l'approvazione
Verifica che:
L'azione sia abilitata nelle impostazioni Azioni dell'app SharePoint.
L'autorizzazione corrispondente risulti ancora concessa in Microsoft Entra.
Il membro abbia collegato l'account Microsoft corretto.
Il membro abbia ricollegato il proprio account Microsoft se sono state introdotte nuove autorizzazioni.
L'account Microsoft abbia accesso al sito, al file o alla cartella in questione.
Manca un file di SharePoint
Verifica che:
Il file sia di un tipo supportato e non superi il limite di dimensioni.
Se utilizzi risultati indicizzati, il file rientri nell'ambito di indicizzazione gestito dall'amministratore.
Il membro possa aprire il file in SharePoint.
Sia trascorso il tempo necessario per recepire eventuali modifiche recenti alle autorizzazioni.
La sincronizzazione gestita dall'amministratore non è disponibile
Verifica che la tua area di lavoro sia idonea, che la sincronizzazione di SharePoint sia supportata nella regione configurata e che un amministratore Microsoft autorizzato abbia approvato le autorizzazioni dell'applicazione necessarie. Gli account ChatGPT personali e individuali non possono abilitare la sincronizzazione di SharePoint.
Domande frequenti
Posso collegare SharePoint senza abilitare la sincronizzazione?
Sì. Quando l'app SharePoint è disponibile per il tuo account, puoi collegare il tuo account Microsoft per accedere in tempo reale ai contenuti che sei autorizzato a utilizzare. La sincronizzazione gestita dall'amministratore è una funzionalità separata dell'area di lavoro.
Posso abilitare la sincronizzazione di SharePoint per il mio account ChatGPT personale?
No. La sincronizzazione individuale di SharePoint non è più disponibile. Solo gli amministratori delle aree di lavoro idonee possono configurare la sincronizzazione di SharePoint gestita dall'amministratore.
I membri possono vedere file che non possono aprire in SharePoint?
No. Le autorizzazioni di SharePoint e Microsoft 365 continuano a determinare ciò che ogni membro può recuperare.
La sincronizzazione di SharePoint include OneDrive?
Può includere i contenuti supportati di OneDrive per l'azienda o l'istituto di istruzione quando l'amministratore seleziona tutti i contenuti supportati e vengono concesse le autorizzazioni SharePoint necessarie. OneDrive personale non è supportato e le procedure di selezione di siti e cartelle non includono OneDrive, a meno che l'opzione non sia esplicitamente disponibile.
Perché la sincronizzazione gestita dall'amministratore richiede Sites.FullControl.All?
Microsoft richiede l'accesso alle gerarchie delle autorizzazioni di SharePoint affinché la connessione possa valutare accuratamente le autorizzazioni effettive dei file. L'amministratore di Microsoft Entra dovrebbe esaminare questa autorizzazione di ampia portata prima di approvarla. I membri dell'area di lavoro non possono comunque recuperare file a cui non sono autorizzati ad accedere.
Le azioni in tempo reale di SharePoint e la sincronizzazione gestita dall'amministratore possono essere abilitate insieme?
Sì. Utilizzano procedure di autorizzazione e controlli diversi. Le restrizioni sui siti e i filtri delle etichette di riservatezza gestiti dall'amministratore non limitano automaticamente la connessione separata a SharePoint per l'accesso in tempo reale.