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Ridurre i contenuti sensibili in ChatGPT

Scopri come ridurre i contenuti sensibili, chi può gestire questa impostazione e in che modo è collegata alle protezioni per adolescenti, al controllo parentale, alla verifica dell’età e alle impostazioni dell’area di lavoro.

Aggiornato: yesterday

Panoramica

Riduci i contenuti sensibili aggiunge protezioni extra per aiutare ChatGPT a ridurre le risposte sensibili, esplicite, grafiche o comunque non appropriate all’età.

Per gli account nell’esperienza per adolescenti di ChatGPT, Riduci i contenuti sensibili è attiva per impostazione predefinita. Questo contribuisce a offrire agli adolescenti un’esperienza più appropriata alla loro età.

Quando un account esce dall’esperienza per adolescenti perché viene identificato come appartenente a una persona di almeno 18 anni, Riduci i contenuti sensibili viene disattivata automaticamente. Il titolare dell’account può quindi scegliere di riattivarla dalle impostazioni di ChatGPT.


Riduci i contenuti sensibili modifica il modo in cui ChatGPT risponde. Non apre una modalità separata, non reimposta le impostazioni dell’account né modifica la possibilità per un genitore o tutore di visualizzare le conversazioni.

Cosa fa Riduci i contenuti sensibili

Quando Riduci i contenuti sensibili è attiva, ChatGPT può rispondere con maggiore cautela a temi come:

  • Violenza esplicita o scene cruente

  • Sfide virali che potrebbero incoraggiare comportamenti rischiosi o dannosi

  • Giochi di ruolo sessuali, romantici o violenti

  • Contenuti che promuovono standard di bellezza estremi, diete malsane o body shaming

  • Altri contenuti sensibili o non appropriati all’età

Nessun sistema è perfetto. Riduci i contenuti sensibili aiuta a ridurre la probabilità che ChatGPT fornisca determinate risposte sensibili, ma non garantisce che ogni risposta sia appropriata in ogni situazione.

Per gli account per adolescenti

Per gli account per adolescenti, Riduci i contenuti sensibili è attiva per impostazione predefinita finché l’account è nell’esperienza per adolescenti di ChatGPT.

I titolari di account per adolescenti non possono disattivare autonomamente questa impostazione finché si applicano le protezioni per adolescenti.

Se l’account per adolescenti è collegato a un genitore o tutore tramite il controllo parentale, il genitore o tutore potrebbe essere in grado di gestire Riduci i contenuti sensibili per l’account per adolescenti. Potrebbero comunque continuare ad applicarsi altre protezioni per adolescenti, limiti del prodotto, sistemi di sicurezza o restrizioni basate sull’età.

Se ChatGPT prevede che un account possa appartenere a una persona di età inferiore ai 18 anni, ChatGPT può applicare l’esperienza per adolescenti anche se il titolare dell’account ha inserito in precedenza una data di nascita. Se il titolare dell’account ha almeno 18 anni, può usare la verifica dell’età per chiedere a ChatGPT di rimuovere l’esperienza per adolescenti. Per ulteriori informazioni, consulta Previsione dell’età in ChatGPT.

Per genitori e tutori

Se il tuo account è collegato all’account di tuo figlio adolescente tramite il controllo parentale, Riduci i contenuti sensibili è attiva per impostazione predefinita per tuo figlio.

Potresti poter disattivare Riduci i contenuti sensibili per tuo figlio da Impostazioni > Controllo parentale. Disattivarla rimuove questa specifica protezione aggiuntiva dei contenuti. Questo non rende l’account per adolescenti uguale a un account per adulti in ChatGPT.

Potrebbero comunque continuare ad applicarsi altre protezioni per adolescenti, limiti del prodotto, sistemi di sicurezza o restrizioni basate sull’età. Inoltre, il controllo parentale non ti consente di accedere alle conversazioni di tuo figlio.

Per ulteriori informazioni su cosa possono gestire genitori e tutori, consulta Controllo parentale in ChatGPT.

Quando un account esce dall’esperienza per adolescenti

Quando un account che usava l’esperienza per adolescenti di ChatGPT viene identificato come appartenente a una persona di almeno 18 anni, esce dall’esperienza per adolescenti.

Quando ciò accade:

  • Riduci i contenuti sensibili viene disattivata automaticamente.

  • Il titolare dell’account ottiene l’accesso alle funzionalità e alle impostazioni di ChatGPT disponibili per gli adulti.

  • Il titolare dell’account ottiene il pieno controllo sulle impostazioni di ChatGPT.

  • Se era stato collegato il controllo parentale, il collegamento del controllo parentale viene interrotto.

  • Le altre impostazioni dell’account non vengono reimpostate automaticamente.

Dopo la modifica, il titolare dell’account può riattivare Riduci i contenuti sensibili se desidera ulteriori protezioni per i contenuti sensibili.

Per ulteriori informazioni su cosa cambia quando un account esce dall’esperienza per adolescenti, consulta Cosa succede quando un account per adolescenti compie 18 anni in ChatGPT.

Attivare o disattivare Riduci i contenuti sensibili

Se Riduci i contenuti sensibili è disponibile per il tuo account e non è gestita dalle protezioni per adolescenti, dal controllo parentale o dalle impostazioni dell’area di lavoro, puoi gestirla dalle impostazioni di ChatGPT.

Per modificare l’impostazione:

  1. Apri Impostazioni.

  2. Seleziona Sicurezza.

  3. Attiva o disattiva Riduci i contenuti sensibili.

Le modifiche potrebbero non avere effetto immediatamente. In alcuni casi, le impostazioni aggiornate si applicano alle nuove conversazioni avviate dopo la modifica, mentre le conversazioni esistenti mantengono il comportamento precedente.

Impostazioni dell’area di lavoro e per l’istruzione

Alcune aree di lavoro di ChatGPT, comprese quelle per l’istruzione, possono usare impostazioni a livello di area di lavoro per applicare protezioni dei contenuti.

Quando si applica un’impostazione dell’area di lavoro, i membri potrebbero non poter modificare Riduci i contenuti sensibili dalle proprie impostazioni personali. Se usi ChatGPT tramite un’area di lavoro e non puoi modificare questa impostazione, contatta l’amministratore dell’area di lavoro.

Segnalare una risposta che sembra non sicura

Se ChatGPT fornisce una risposta che sembra non sicura o non appropriata per un adolescente, puoi segnalarla direttamente dalla conversazione.

Per segnalare una risposta:

  1. Seleziona l’icona del pollice verso nella risposta.

  2. Includi il prompt, la risposta e il motivo per cui ti è sembrata non sicura o non appropriata.

  3. Contatta il Supporto per problemi relativi alle impostazioni dell’account, al controllo parentale o alla verifica dell’età.

Il tuo feedback ci aiuta a migliorare il funzionamento di queste protezioni.

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